Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie ładuje się [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Dowiedz się, dlaczego Twój #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nie ładuje się i dowiedz się, jak rozwiązać problem z urządzeniem.

W artykule zawarto instrukcje krok po kroku, dzięki którym łatwiej będzie rozwiązać problem.

Każdy właściciel smartfona wie, jak ważna jest bateria. Gdyby dostawcy usług mogli oferować tylko takie moce, jak kredyty lub minuty, na pewno wiele osób zapłaci za to tylko po to, by upewnić się, że ich urządzenia pozostaną zasilane bez względu na to, dokąd się udają, bez podłączania go.

Niestety tego rodzaju usługa nie istnieje na razie, więc właściciele są zmuszeni do korzystania z konwencjonalnych zasilaczy, nowo sprzedawanych bezprzewodowych ładowarek i banków mocy dla ludzi, którzy są zawsze w ruchu.

Ale co byś zrobił, gdyby pewnego dnia Twój Galaxy S7 odmówił ładowania po podłączeniu?

W tym poście ponownie spróbuję rozwiązać ten problem. Przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S7, aby określić przyczynę, dla której nie ładujesz. Stamtąd możemy znaleźć rozwiązanie.

Zanim przejdziemy dalej, dla tych, którzy mają inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem od czasu jego wydania. My odpowiadamy już na podobny problem i możliwe, że dostępne jest już rozwiązanie.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami za pomocą kwestionariusza problemów z Androidem. Po prostu podaj nam niezbędne informacje na temat Twojego telefonu i problemu, a my będziemy tymi, którzy przeprowadzą badania i znajdziemy dla niego rozwiązanie. Oczywiście, im więcej informacji podasz, tym łatwiej będzie nam rozwiązać problem, dlatego prosimy o szczegółowe opisanie problemu.

Instrukcje rozwiązywania problemów

Każdy przypadek jest inny i istnieje kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, aby wiedzieć, co tak naprawdę jest problemem, dlaczego telefon nie ładuje. Spróbujmy wykluczyć każdą możliwość, poczynając od mniejszych.

Krok 1: Uruchom ponownie telefon

Za pierwszym razem, gdy telefon odmawia ładowania, nie rób niczego poza ponownym uruchomieniem. Zawsze może się zdarzyć, że zarówno oprogramowanie układowe, jak i sprzętowe ulegną usterce i mogą spowodować ten problem.

Naprawdę nie jesteśmy w stanie wskazać problemu, jeśli chodzi o sprzęt, który usterki, ale w większości przypadków, jeśli problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego, problem ten powoduje zamarzanie i / lub brak reakcji.

Krok 2: Podłącz ładowarkę i trzymaj telefon pod różnymi kątami

To da nam wgląd w to, czy chodzi o luźne połączenia, czy nie. Jeśli urządzenie ładuje się pod pewnym kątem, port ładujący USB może być luźny i możesz spróbować go zweryfikować, próbując delikatnie przesunąć koniec kabla, który jest włożony do portu. Jeśli gra jest niewielka, jest luźna, ale nie oznacza to, że jest to błąd portu USB. Może to być również problem z kablem.

Chodzi o to, aby wiedzieć, czy telefon ładuje się, jeśli istnieje dobry kontakt między receptorami i częściej, naprawdę nie możemy nic z tym zrobić, jeśli tak naprawdę jest. Sugeruję więc natychmiast wysłać telefon do sprawdzenia i naprawy.

Krok 3: Sprawdź zasilacz i jego port

Zasilacz lub ładowarka to miejsce, z którego dochodzi prąd płynący przez kabel do obwodu telefonu do akumulatora. Nie trzeba dodawać, że jest to pierwszy krok procesu ładowania, więc jeśli wystąpi problem z ładowarką, oczywiście prąd elektryczny nie będzie płynął, a telefon nie będzie się ładował.

Do tego kroku potrzebujesz zmysłu węchu i wzroku. Jeśli coś się pali w ładowarce, z pewnością możesz go wyczuć. Musisz również fizycznie sprawdzić port na ładowarce pod kątem kłaczków, zanieczyszczeń i korozji. Jeśli jeden z nich jest obecny, może to być przyczyną, dla której Twój telefon nie może się ładować. Możesz wyczyścić port za pomocą końcówki Q lub czegoś, co zmieści się w otworze.

Krok 4: Sprawdź, czy kabel USB nie jest uszkodzony

Kabel jest jedyną rzeczą, która łączy ładowarkę i telefon. Bez tego ładowanie jest niemożliwe. Sprawdź więc, czy ma gdzieś jakiś rodzaj przerwy. Oczywiście, widzisz tylko oczywiste, jak gdyby istniała w rzeczywistości nietypowa wada fizyczna, ponieważ naprawdę nie możemy zobaczyć jej wnętrza. Najłatwiej to zrobić, przesuwając palcami od końca do końca. Jeśli czujesz coś niezwykłego, czas kupić nowy kabel lub użyć innego.

Krok 5: Sprawdź, czy Twój telefon ładuje się bezprzewodowo

Nie mówię ci, żebyś kupił bezprzewodową ładowarkę, jeśli nie jest to możliwe. Jeśli możesz pożyczyć od kogoś, byłoby to bardzo pomocne. Rozumiem, że to naprawdę nie jest rozwiązanie, ale da nam to pojęcie, czy telefon nadal może ładować, czy nie. Jeśli tak, to w tym momencie możemy być pewni, że urządzenie jest w porządku, a także jego bateria.

To oczywiście oznacza, że musisz kupić nową ładowarkę, przewodową.

Krok 6: Jeśli problem pojawił się po aktualizacji, wykonaj główny reset

Oprogramowanie układowe odgrywa dużą rolę w procesie ładowania, więc jeśli problem zaczął się po aktualizacji urządzenia, istnieje możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem. Wykonaj kopię zapasową danych, jeśli pozostało wystarczająco dużo baterii, a następnie wykonaj master reszta:

Utwórz kopię zapasową danych.
Usuń swoje konto Google.
Wyłącz blokadę ekranu.
Wyłącz Samsung Galaxy S7.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 7: Jeśli wszystko inne zawiedzie, wyślij urządzenie do naprawy

Jeśli dotrzesz do tej części, to zrobiłeś już wszystko, aby samemu rozwiązać problem. Czas więc pozwolić komuś z odpowiednimi umiejętnościami poradzić sobie z problemem. Potrzebujesz specjalisty do przeprowadzenia dalszych testów, rozwiązywania problemów i napraw. Jeśli telefon ma jeszcze kilka tygodni, wynegocjuj wymianę z dostawcą.