Jak naprawić problemy związane z telefonią komórkową Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi Calling

Główni przewoźnicy w Stanach Zjednoczonych oferują obecnie usługi Wi-Fi Calling, a każdy wariant Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) na rynku amerykańskim ma tę funkcję wbudowaną w oprogramowanie układowe. Usługa ma wiele zalet, szczególnie dla właścicieli mieszkających w obszarach o słabym zasięgu sieci komórkowej, ale z dobrym dostępem do Internetu.

W tym poście odpowiem na kilka pytań i odpowiem na niektóre problemy przesłane przez naszych czytelników dotyczące funkcji połączeń Wi-Fi. Tak jak każda inna usługa, nie jest wolna od problemów i od czasu do czasu dostajemy e-maile. Będę zawierał aktualne wiadomości w tym poście, dzięki czemu będziesz miał pojęcie, jakie doświadczenia mają inni właściciele S6 Edge.

• Nie można wysyłać SMS-ów ani wykonywać połączeń, jeśli nie są połączone z Wi-Fi
• Galaxy S6 Edge nie ma funkcji Wi-Fi Calling
• Połączenia Wi-Fi nie działają z innymi sieciami Wi-Fi
• Połączenia Wi-Fi przestały działać bez wyraźnego powodu

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla Samsung Galaxy S6 Edge, ponieważ zawiera ona wiele rozwiązań problemów, które już rozwiązaliśmy. Znajdź problemy związane lub takie same jak Twoje i wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy. Jeśli nie będą działać dla Ciebie, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz Kwestionariusz problemów z Androidem.

Nie można wysyłać SMS-ów ani wykonywać połączeń, jeśli nie są połączone z Wi-Fi

Problem : Minęło trochę czasu, odkąd dostałem komórkę, ale ostatnio mam ten problem, gdy z mojego połączenia WiFi próbuję wysłać SMS-a lub nawiązać połączenie, a tekst i połączenie nie zostaną zrealizowane, dopóki nie sprawdzę połączenie internetowe. Raz zrobię ten tekst i zadzwonię. Myślę, że najnowsza aktualizacja Androida zajmie się tym problemem, ale nie miałem tyle szczęścia. Masz pomysł, co może być przyczyną tych problemów? Dzięki!

Rozwiązywanie problemów : Wygląda na to, że funkcja Wi-Fi Calling jest włączona lub włączona w telefonie. W takim przypadku telefon będzie używał połączenia Wi-Fi do przesyłania wiadomości SMS lub nawiązywania połączeń. Twoje urządzenie będzie nadal korzystać z tej usługi, dopóki jej nie wyłączysz. Dopiero wtedy możesz wysyłać SMS-y lub normalnie dzwonić. W związku z tym możesz już wiedzieć, jak rozwiązać problem - wyłącz funkcję połączeń Wi-Fi.

1. Dotknij Aplikacje na ekranie głównym.
2. Wybierz Ustawienia.
3. Przewiń w dół do menu Połączenia i dotknij Połączenia Wi-Fi, aby przejść do ustawień połączeń Wi-Fi.
4. Dotknij przełącznika ON / OFF, aby wyłączyć funkcję Wi-Fi Calling i wyłączyć tę funkcję.

CZYTAJ RÓWNIEŻ: Jak skonfigurować i używać połączeń Wi-Fi na swoim Samsung Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge nie ma funkcji Wi-Fi Calling

Pytanie : Cześć! Natknąłem się dzisiaj na twoją stronę. To naprawdę dobre, mnóstwo przydatnych wskazówek! Mam galaxy s6 edge jako część aktualizacji telefonu z EE. Jednak dostałem telefon z magazynu telefonów komórkowych. Więc nie ma opcji połączeń WiFi. Czy wiesz, czy istnieje sposób na zainstalowanie opcji połączeń WiFi w moim telefonie? Dzięki. - Marc

Odpowiedź : Nie wszystkie warianty Samsung Galaxy S6 Edge mają funkcję Wi-Fi Calling. Każdy model lub wariant, w szczególności dla jednostek przewożonych przez usługodawców, budowany jest zgodnie ze specyfikacją przewoźnika i wszystko opiera się na usługach oferowanych abonentom. Innymi słowy, niektóre warianty mają cechy, których nie można znaleźć w innych wariantach.

Aby korzystać z funkcji oferowanych przez dostawcę usług, musisz wykorzenić telefon i zainstalować niestandardową pamięć ROM z funkcją połączeń Wi-Fi. Aktualizacje oprogramowania układowego są oparte na modelach telefonów i obawiam się, że następna aktualizacja telefonu nie przyniesie tej funkcji. CyanogenMod ROM często zawiera pełną listę funkcji, ale musisz postępować na własne ryzyko, ponieważ nie zawsze bezpieczne jest drukowanie niestandardowego oprogramowania układowego, nie mówiąc już o unieważnieniu gwarancji. Powodzenia!

Połączenia Wi-Fi nie działają z innymi sieciami Wi-Fi

Problem : Cześć. Zatrzymałem się na tydzień w miejscu, w którym była słaba komórka, T-Mobile, jednak sieć WiFi było bardzo dobre i moja galaxy S6 łączy się dobrze. Wszystkie aplikacje i przeglądarki internetowe działają. Nie mogę jednak wykonywać żadnych połączeń WiFi ani SMS-ów. Komunikat o błędzie powiedział, że nie można się połączyć w celu nawiązywania połączeń WiFi. Sieć Wi-Fi nie wymagała hasła i najwyraźniej jest to problem według T-Mobile po tym, jak spróbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, które, jak wszyscy wiemy, jest rozdzierające !!! Zadzwoniłem do Samsunga i powiedzieli, że nie ma nic złego w telefonie i nie ma nic o tym, dlaczego to robi. Kiedy wróciłem do domu, wybrałem w moich ustawieniach opcję korzystania tylko z Wi-Fi (mam bezpieczną sieć haseł) i bez usługi komórkowej oraz mogłem wykonywać połączenia i SMS-y Wi-Fi. Czy jest jeszcze coś, co można zrobić, aby móc łączyć się w otwartych sieciach Wi-Fi? Dzięki, Heidi.

Rozwiązywanie problemów : Po pierwsze, połączenie Wi-Fi jest wciąż na bardzo wczesnym etapie i wciąż jest wiele rzeczy do poprawienia. Powiedział, że od czasu do czasu możesz napotkać jakieś czkawkę. Jeden znany problem z tą usługą występuje, gdy łączysz się z innymi sieciami Wi-Fi z włączoną funkcją połączeń Wi-Fi w telefonie. W takim przypadku możesz nie być w stanie nawiązywać połączeń i wysyłać SMS-ów, a osoby z drugiej linii nie mogą Cię usłyszeć.

Jeśli masz już połączenie z inną siecią Wi-Fi i ta funkcja jest nadal włączona, spróbuj najpierw wyłączyć tę funkcję, a następnie wyczyść pamięć podręczną usługi połączeń WiFi za pomocą Menedżera aplikacji.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i wybierz Połączenia WiFi.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Teraz zrestartuj swój telefon.

Po pełnym uruchomieniu telefonu upewnij się, że masz połączenie z siecią Wi-Fi, a następnie włącz funkcję Wi-Fi Calling. Powinno już działać.

Kolejną rzeczą, która może przeszkadzać w korzystaniu z tej funkcji, jest stabilność sieci, z którą się łączysz. Pamiętaj, że nie możesz go używać, gdy połączenie jest bardzo wolne, co jest bardzo możliwe w twoim przypadku, biorąc pod uwagę, że sieć, do której jesteś podłączony, jest otwarta.

Połączenia Wi-Fi przestały działać bez wyraźnego powodu

Problem : Cześć. Mój Samsung Galaxy S6 Edge nie może wysyłać SMS-ów ani wykonywać połączeń przez Wi-Fi bez wyraźnego powodu. Odkąd kupiłem telefon około 4 miesiące temu, połączenie Wi-Fi zawsze działało, ale teraz nie działa. Jestem ze Sprintem i jeszcze nie skontaktowałem się z pomocą techniczną. Mam nadzieję, że pomożesz mi zrozumieć, o co chodzi w tym problemie, ponieważ jestem w obszarze o słabym zasięgu. Wi-Fi to jedyna rzecz, która jest niezawodna i cieszę się, że mogę teraz wysyłać SMS-y i nawiązywać z nią połączenia. Co mam zrobić, żeby to naprawić?

Sugestia : Sprint połączenia. Jeśli funkcja właśnie przestała działać bez wyraźnego powodu, a cała reszta jest prawidłowo ustawiona w telefonie, problem dotyczy dostawcy. Było wielu użytkowników Sprintu, którzy zgłosili, że doświadczyli problemu podobnego do twojego i zgodnie z nimi po prostu nazwali wsparcie techniczne, powiedzieli przedstawicielowi, że połączenie Wi-Fi nie działa i pozwala mu wykonywać swoją pracę.

Ale tak naprawdę dzieje się tak, że usługa WiFi Calling zostanie wyłączona na Twoim koncie od samego początku. Następnie zostanie ono ponownie włączone, a Ty otrzymasz wiadomość tekstową z powiadomieniem o dodaniu połączenia Wi-Fi do Twojego konta. Usługa powinna działać idealnie po tym. Jednak w niektórych przypadkach może upłynąć do 24 godzin, aby móc ponownie korzystać z usługi, ale podjęto już co najmniej niezbędne działania w celu rozwiązania problemu. Więc znowu zadzwoń do Sprint.