Jak rozwiązać problemy z mobilnymi danymi Samsung Galaxy Note 3

Witamy w kolejnym poście poświęconym rozwiązywaniu problemów z mobilnymi danymi Samsung Galaxy Note 3. Poniżej podajemy 5 kwestii, które mówią o tym, w jaki sposób Twoja niesamowita Uwaga 3 może pójść nie tak. Mamy nadzieję, że nasze sugestie pomogą naszej stale rosnącej społeczności Androida.

Jeśli masz własne problemy z Androidem, którymi chcesz się z nami podzielić, skorzystaj z linku podanego na dole strony.

Problem nr 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 nie przełącza się na dane komórkowe po opuszczeniu Wi-Fi

Moje mobilne dane telefonu automatycznie przestały działać, a ja tylko zauważam, dopóki nie wychodzę z pracy i nie próbuję wykonać połączenia telefonicznego. W dniu mojego porannego dojeżdżania do pracy wszystko działa dobrze, zanim wyjdę i nie będę miał pracy.

W dniu 16 lipca 2015 r. Stało się tak, że od razu poszedłem do sklepu t-mobile. próbowali wszystkiego, aby sprawdzić, czy mogą stwierdzić, dlaczego moje mobilne dane właśnie przestały działać. Włożyli moją kartę SIM do innego telefonu i zadziałało (dane mobilne) moje wiadomości pojawiły się. Sprawdzili mój IMEI, aby upewnić się, że nie został zaciemniony. Nie było. wreszcie zaproponowali wymianę gwarancyjną. Dostał telefon 7/17/2015. Telefon działał dobrze do 31 lipca 2015 r.

Zabrałem go do sklepu t-mobile. wypróbowali każdą metodę rozwiązywania problemów, z wyjątkiem resetowania do ustawień fabrycznych, ponieważ nie sądziłem, że to naprawi wszystko. Jeden z reprezentantów stwierdził, że może to miejsce, w którym ładuję mój telefon w pobliżu magnesu, ale nie obciążam telefonu w pudełku po butach ani nie siedzę na pojemniku. Pierwszy telefon, który miałem od ponad roku, obciążyłem go w tym samym miejscu i działał dobrze aż do 16 lipca 2015 r.

Nie wiem, co jeszcze mogę zrobić. Dostaję kolejne urządzenie wymiany gwarancji.

Naprawdę nie chcę ponownie przechodzić przez tę sytuację.

PS powodem, dla którego nie zdawałem sobie sprawy z tego, że moje dane telefonu nie działały, gdy byłem w pracy, jest to, że mamy WIFI. - Nadia

Rozwiązanie: Cześć Nadia. Problem, który masz, jest znanym błędem wśród niektórych telefonów Samsung. Wygląda na to, że telefon podłączony do Wi-Fi przez jakiś czas nie może automatycznie przełączać się na mobilną sieć danych. Firma Samsung dodała funkcję o nazwie Przełącznik inteligentnej sieci, aby rozwiązać ten problem. Upewnij się, że masz je włączone w Ustawienia> karta Połączenia> Wi-Fi> Ustawienia zaawansowane> Inteligentny przełącznik sieciowy .

Niektóre telefony Galaxy wykazały również problemy z inteligentnym przełączaniem sieci. Jeśli początkowy problem pozostanie, wykonaj następujące czynności, aby usunąć pamięć podręczną systemu:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Zasilanie .

Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", puść klawisz Power, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i Home.

• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij głośność i dom
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
• Po podświetleniu "System ponownego uruchamiania teraz" naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Niektóre fora zauważyły, że inne telefony mogą nadal napotykać ten sam problem nawet po usunięciu pamięci podręcznej systemu, ponieważ przyczyna leży po stronie niektórych zainstalowanych aplikacji. Jeśli w tym momencie nic nie działa, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych i obserwuj zachowanie telefonu, gdy nie są zainstalowane żadne aplikacje innych firm. Jeśli problem nie wystąpi, zainstaluj jedną aplikację na raz, dopóki nie wskażesz, która z nich jest winna.

Problem nr 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 nie może już łączyć się z siecią komórkową po aktualizacji Lollipopa

Niedawno zamieniłem Sprint Note 3 na moją linię doładowania. Potem zrobiłem aktualizację systemu dla oprogramowania 5.0. po tym, jak to zrobiłem, nie mówi już, że mój przewoźnik jest sprintem. mówi, że to kameleon. mój telefon w ogóle nie łączy się z moją siecią komórkową. mój szef zrobił to samo ze swoją notatką 3, a jego działa doskonale. czy istnieje sposób, aby rozwiązać ten problem? - Kimberly

Rozwiązanie: Cześć Kimberly. Wypróbuj powyższe kroki dla Nadii powyżej, aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać ten problem, usuwając partycję pamięci podręcznej. Jeśli to nie pomoże, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Zasilanie
• Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i Home
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij głośność i dom
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.

Problem nr 3: Usługa Samsung Galaxy Note 3 4G LTE umożliwia ciągłe wczytywanie i wysyłanie

Łączność okropna. Widzę, że wskaźnik sygnału 4G LTE pokazuje paski, ale część wskaźnika sygnału, który opuszcza 4G LTE z coraz większymi półksiężycami, nagle zatrzymuje się albo wychodząc, albo powracając do wskaźnika 4G LTE. Gdy tak się stanie, telefon nie połączy się z głosem ani Internetem. Może to spowodować brak wskaźnika sieci komórkowej lub po jakimś czasie, który się połączy.

Widzę półksiężyce 4GLTE, które kończą wychodzenie i wracają. Wtedy co kilka dni nie będę miał 4G LTE, ale będę miał bary lub nie bary z przekreślonym kółkiem. Nie zniknie i będę miał zero łączności. Kiedy tak się dzieje, restartuję telefon od 3 do 5 razy i wysyłam sygnał. Próbowałem reset fabryczny 5 razy, głównie po zresetowaniu, wydaje się, że działa dobrze na chwilę.

Objawy będą występować bez pobierania aplikacji po przywróceniu ustawień fabrycznych. - Rick

Rozwiązanie: Cześć Rick. Jeśli problem występuje nawet bez zainstalowanych aplikacji firm trzecich, problem może dotyczyć sprzętu lub czegoś ze strony operatora. Najpierw porozmawiaj z operatorem o problemie, aby sprawdzić, czy są jakieś problemy związane z konserwacją lub siecią, które mogą spowodować to, czego doświadczasz.

W przeciwnym razie pomyśl o tym, czy telefon został sprawdzony przez technika lub czy został on wymieniony.

Problem nr 4: Brak dostępnej usługi 2G do wyboru w Galaxy Note 3

Cześć. Widziałem kilka artykułów i stwierdziłem, że będziesz pomagał w rozwiązywaniu problemów. Mam Samsung Note 3 zakupiony w Wielkiej Brytanii, a teraz jest używany w Indiach.

Mam bardzo słaby sygnał danych 3G, w którym przebywam i chcę korzystać tylko z danych 2G. Kiedy wszedłem do ustawień -> zakładka Połączenia -> Więcej sieci -> Sieci komórkowe -> Tryb sieci -> nie ma opcji, aby wybrać tylko GSM. Czy mógłbyś mi w tym pomóc? Załączam zrzuty ekranu. Dzięki. - Kalyan

Rozwiązanie: Cześć Kalyan. Dostępność sieci komórkowych zależy od karty SIM, z której korzystasz. Posiadana przez operatora karta SIM określa sieć, z którą możesz się połączyć, więc jeśli usługa 2G nie znajduje się na liście, nie może ona znajdować się na danym obszarze. Porozmawiaj o tym z operatorem.

Problem nr 5: Samsung Galaxy Note 3 nie może połączyć się z siecią 3G lub 4G

Witaj thedroidguy. Jestem ibrahim z Nigerii Używam odblokowanego at & t samsung note 3, mam problemy z przejściem na 3g i 4g. nawet gdy wybieram jedną z opcji tylko wtedy, gdy czasami dostaję 3g, gdy jest na gsm i cdma, ale nigdy 4g lub 3g sam.

i nie mogę również używać aplikacji takich jak Xender do wysyłania plików, które ciągle mi mówią, że dane mobilne są niedostępne lub nieważne. Bardzo bym chciała, gdybyś pomógł mi z tym jak najszybciej. dziękuję w oczekiwaniu na twoją odpowiedź. Kontynuuj dobrą pracę. - Ibrahim

Rozwiązanie: Cześć Ibrahim. Podobnie jak w przypadku Kalyana powyżej, odpowiedź na twoje zapytanie dotyczy dostępnych usług sieciowych oferowanych przez operatora. Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać dodatkową pomoc w tej sprawie.

Nie znamy aplikacji Xender, ale jeśli nie działa ona po twojej stronie, prawdopodobnie jest to spowodowane połączeniem z powolną siecią GSM / CDMA, co nie jest wystarczające, aby umożliwić przesyłanie plików w odpowiednim czasie. Skontaktuj się z programistą Xender i zobacz, jak ich produkt może działać w Twojej sytuacji.