Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J7 "Ostrzeżenie: Błąd aparatu" i "Niestety, aparat zatrzymał się" [Rozwiązywanie problemów]

Jedną z najbardziej złożonych części w twoim #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) jest kamera. Podczas procesu rozruchu czujnik również zainicjuje i zaczeka, aż użytkownik otworzy aplikację #Camera. Po jej otwarciu aplikacja, usługi działające w tle i czujnik zostaną zainicjowane w celu zsynchronizowania ich operacji. Po dotknięciu przycisku przechwytywania aplikacja rozkaże czujnikowi, aby zrobił zdjęcia lub filmy, a następnie inne usługi wezwały aplikację Galeria do zarządzania zdjęciami.

Jeśli jednak z jakiegoś powodu inicjalizacja zostanie przerwana, pojawi się komunikat o błędzie "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się", jeśli problem dotyczy sprzętu, ale jeśli jest to z aplikacją lub oprogramowaniem sprzętowym, błąd "Niestety aparat został zatrzymany" może się pojawić. W tym poście przedstawiłem przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów z urządzeniem Galaxy J7, które cierpi na którykolwiek z tych błędów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na ich temat i dowiedzieć się, jak je naprawić, na wypadek gdybyś spotkał się z nimi w przyszłości.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ opublikowaliśmy już kilka poradników dotyczących rozwiązywania problemów, które mogą pomóc Ci rozwiązać problem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i udostępniając nam więcej informacji o swoich problemach.

Jak naprawić błąd "Ostrzeżenie: błąd kamery" w Galaxy J7

Problem : Cześć, chłopaki! Cieszę się, że oferujecie tę bezpłatną usługę, aby pomóc użytkownikom, którzy mnie lubią, którzy nie wiedzą zbyt wiele o rozwiązywaniu problemów z naszymi telefonami. Mam Galaxy J7, które kupiłem w zeszłym miesiącu. Od pierwszego dnia telefon działa idealnie dobrze, aż kilka dni temu, kiedy otworzę aparat. Pojawił się komunikat o błędzie "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się" i naprawdę nie mam wyboru, tylko go zamknąć. Ponieważ błąd pojawia się zawsze przy każdym otwarciu aparatu, nie mogę już używać telefonu do robienia zdjęć. Nie jestem pewien, co się stało, ale jestem pewien, że urządzenie jest dobrze zadbane. Bez kropli, bez kontaktu z wodą, bez niczego, co mogłoby powodować problemy. Proszę, pomóżcie, dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Komunikat o błędzie "Ostrzeżenie: Kamera nie powiodła się" może być tylko drobnym problemem lub poważnym, ale częściej niż nie, dotyczy samego sprzętu. W przeszłości było wiele zgłoszeń tego typu problemów i wielu stwierdziło, że są w stanie rozwiązać swoje problemy, wykonując niektóre procedury rozwiązywania problemów, a te procedury są tymi, których nauczę cię w tym przewodniku. Oto jak rozwiązać problemy z Galaxy J7, których kamera nie działa:

Krok 1: Uruchom Galaxy J7 w trybie awaryjnym i sprawdź, czy błąd nadal występuje

Zdarzają się sytuacje, w których aplikacje innych firm powodują tego rodzaju problemy, a kiedy to się stanie, wystarczy je wyłączyć i sprawdzić, czy problem nadal występuje, i nie ma innego sposobu, aby to zrobić, niż uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (znajdujący się po prawej), aż wyświetli się opcja Opcje telefonu, a następnie zwolnij.
2. Wybierz i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się monit o ponowne uruchomienie do trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Kliknij RESTART. Uwaga: ten proces restartu może potrwać do minuty.
4. Po ponownym uruchomieniu tryb awaryjny pojawia się w lewym dolnym rogu ekranu odblokowania / ekranu głównego.

Po pomyślnym uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym, spróbuj otworzyć aplikację aparatu i sprawdź, czy błąd lub ostrzeżenie nadal się pojawiają, a jeśli nie, po prostu musisz znaleźć aplikację innej firmy, która powoduje, że kamera awarię i odinstaluj. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku, aby rozwiązać problem z samą kamerą.

Oto jak odinstalować aplikację na Galaxy J7:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Wybierz Menedżer aplikacji.
5. Stuknij żądaną aplikację
6. Stuknij Odinstaluj.
7. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu

Ta procedura zresetuje samą aplikację, usuwając pamięć podręczną i dane wraz z ustawieniami i preferencjami. Jest to prosta procedura, ale bardzo skuteczna, zważywszy, że problem jest tylko niewielkim problemem z aplikacją aparatu fotograficznego lub samym czujnikiem. Nie przejmuj się, żadne z twoich zdjęć lub filmów nie zostaną usunięte, gdy to zrobisz i tylko ustawienia aparatu zostaną zresetowane.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Wybierz Menedżer aplikacji.
5. Dotknij Aparat.
6. Dotknij Storage.
7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Proponuję zrobić to samo dla aplikacji Galeria, jeśli błąd będzie występował po wykonaniu powyższej procedury.

Krok 3: Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej

Po pierwszym i drugim kroku, jeśli problem nadal występuje, musisz spróbować usunąć pamięć podręczną systemu, szczególnie jeśli wystąpił bez wyraźnego powodu. Są chwile, kiedy aktualizacja oprogramowania układowego spowoduje taki problem, więc jest logiczne w tym momencie, aby wykluczyć taką możliwość. W ten sposób wyczyścisz partycję pamięci podręcznej w Galaxy J7:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle i po pomyślnym ponownym uruchomieniu, spróbuj ponownie otworzyć aparat, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Krok 4: Wykonaj główny reset w Galaxy J7

Jeśli wszystko inne zawiedzie, czas przywrócić telefon do domyślnych ustawień fabrycznych; musisz go zresetować. Należy jednak pamiętać, że wszystkie dane i pliki zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu zostaną usunięte.

Musisz wykonać kopię zapasową, zanim zresetujesz urządzenie, ponieważ nie będziesz mógł ich odzyskać po wyczyszczeniu pamięci telefonu. Po zakończeniu wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon na zewnątrz:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz Galaxy J7.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje po zresetowaniu, oznacza to, że nadszedł czas, aby wysłać go do sprawdzenia i / lub naprawy.

Jak naprawić błąd "Niestety aparat został zatrzymany" na Galaxy J7

Ten komunikat o błędzie zasadniczo nie jest tak skomplikowany jak pierwszy, ale mimo to bardzo denerwujący. Nadal nie będziesz mieć możliwości robienia zdjęć za pomocą telefonu i będzie on wyświetlany za każdym razem, gdy otworzysz aplikację Aparat. Nie ma innej opcji, którą można wybrać, a nie OK i Zgłoś, i tak czy inaczej, błąd zostanie zamknięty, problem nie zostanie naprawiony, ponieważ wystąpiłby ponownie. Aby rozwiązać problem z telefonem, który cierpi na ten błąd, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Najpierw uruchom ponownie telefon

Jeśli po raz pierwszy pojawia się ten komunikat o błędzie, nie rób jeszcze nic poza zresetowaniem. Możesz ponownie uruchomić komputer jeszcze kilka razy, aby upewnić się, że nie jest to tylko drobny błąd w oprogramowaniu.

Były raporty od naszych czytelników w przeszłości, w których ich urządzenia zamarzały przez kilka sekund, a następnie pojawił się ten błąd. Usterka oprogramowania układowego może spowodować ten problem, nie wspominając o możliwości uszkodzenia aplikacji aparatu.

Krok 2: Zrestartuj J7 w trybie awaryjnym

Teraz spróbujmy wyizolować problem, aby ustalić, czy przyczyną jest jedna z aplikacji innych firm, czy też preinstalowana. Jak wyjaśniłem w pierwszym problemie, uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji i usług innych firm, pozostawiając uruchomione wstępnie zainstalowane. Proszę odnieść się do pierwszego kroku w pierwszym problemie dotyczącym sposobu uruchamiania systemu J7 w trybie awaryjnym.

Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat i innych powiązanych aplikacji

Zrób to, gdy telefon jest w trybie awaryjnym. Resetuje samą aplikację Aparat i daje ci to pewność, że problem dotyczy aparatu lub innych aplikacji. Możesz też zrobić to samo w przypadku innych aplikacji, które mogą powodować błąd, np. W Galerii i innych aplikacjach, które mogą używać aparatu do robienia zdjęć.

Krok 4: Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy J7

Podobnie jak główny reset, ta procedura przywróci oryginalne ustawienia telefonu i usunie wszystkie dane i pliki zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu, tylko że będziesz musiał to zrobić w menu Ustawienia.

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
3. Stuknij Ustawienia.
4. Stuknij Backup i zresetuj.
5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
7. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
8. Dotknij Resetuj urządzenie.
9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz PIN lub hasło.
10. Wybierz Kontynuuj.
11. Stuknij Usuń wszystko.

Jeśli problem będzie nadal występował, być może trzeba ponownie zainstalować oprogramowanie sprzętowe lub zlecić wykonanie naprawy.