Co powoduje, że Apple iPhone 7 utknął w trybie słuchawkowym i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Są chwile, kiedy smartfon po prostu nie działa inteligentnie. Może się to zdarzyć nawet w przypadku najwyższej klasy urządzeń takich jak flagowe smartfony Apple. Podobnie jak w przypadku niektórych użytkowników iPhone'a, którzy zablokowali iPhone'a w trybie słuchawkowym, nawet gdy nie ma słuchawek podłączonych do gniazda słuchawkowego.

Oprócz etykiety słuchawek wyświetlanej na górze suwaka Głośność po naciśnięciu przycisków głośności nie słychać dźwięku z iPhone'a. Dlaczego to się dzieje na twoim urządzeniu? To jest główny problem, który ten post będzie próbował rozwiązać. Dowiedz się, co może spowodować, że Twój iPhone iPhone 7 utknie w trybie słuchawkowym i co należy zrobić, aby naprawić usterkę i przywrócić normalne funkcjonowanie.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z nowym iPhonem, pamiętaj, żebyś wpadł na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, bo już zaczęliśmy obsługiwać urządzenie. Ponadto, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i dostarczając nam wystarczających informacji o problemie.

Możliwe przyczyny

Musi być coś, co powoduje, że iPhone błędnie działa tak, jak gdyby słuchawki były podłączone i pozostały w tym trybie. Mogą istnieć tylko dwie możliwości - albo usterka oprogramowania, albo uszkodzenie sprzętu.

Można powiedzieć, że problem jest związany z oprogramowaniem, jeśli dzieje się to nagle, po wprowadzeniu pewnych zmian w niektórych ustawieniach, pobieraniu zawartości lub instalowaniu aplikacji wiadomości i aktualizacji oprogramowania. Z drugiej strony, można to również zaznaczyć między innymi problemami związanymi ze sprzętem, szczególnie jeśli w iPhone'ie wystąpiły wcześniej przypadki upuszczenia lub wystawienia na działanie cieczy. W wielu przypadkach podstawową przyczyną jest samo gniazdo słuchawek, które jest albo uszkodzone, albo zatkane przez brud lub zanieczyszczenia.

Możliwe rozwiązania i zalecane rozwiązania alternatywne

Istnieje kilka obejść, które można uznać za potencjalne rozwiązania tego konkretnego problemu z iPhonem. Jeśli przypadkiem natknąłeś się na tę samą sytuację, w której iPhone 7 utknie w trybie słuchawkowym, nawet jeśli nie, możesz odwołać się do tych wskazówek, aby rozwiązać i rozwiązać problem.

Aby wykluczyć możliwość błędu oprogramowania powodującego zablokowanie iPhone'a w trybie słuchawkowym, możesz wypróbować kolejne rozwiązania.

Krok 1: Zrestartuj iPhone'a 7 (miękki reset).

Typowe dla smartfonów jest doświadczanie drobnych usterek lub awarii aplikacji w przypadkowych momentach. Nawet jeśli są one niewielkie, problemy te są często naprawiane przez proste ponowne uruchomienie na samym urządzeniu. Jeśli twój iPhone 7 nagle zachowuje się w ten sposób, najprawdopodobniej jest to przypadkowy usterka, którą można naprawić, uruchamiając ponownie urządzenie, zwane również miękkim resetem. Aby wykluczyć to z możliwych przyczyn, wykonaj następujące kroki, aby zrestartować iPhone'a 7:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (uśpienia / budzenia), aż pojawi się suwak.
2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
3. Zaczekaj około 30 sekund.
4. Po upływie czasu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż pojawi się logo Apple. Twój iPhone ponownie się uruchomi.

Alternatywnie można wykonać ponowne uruchomienie w celu naprawienia usterki oprogramowania, które mogły spowodować zablokowanie się telefonu iPhone w trybie słuchawkowym. Zaleca się ponowne wprowadzenie siły w przypadku zamrożonego wyświetlacza lub nieodpowiadającego iPhone'a. Podobnie jak miękki reset, ponowne uruchomienie siły nie wpłynie na żadne dane przechowywane w urządzeniu, dlatego możesz powiedzieć, że jest bezpieczny.

• Aby wymusić ponowne uruchomienie, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania (uśpienia / budzenia) i zmniejszania głośności przez około 10 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple. Zaczekaj, aż telefon iPhone zostanie ponownie uruchomiony całkowicie, a następnie sprawdź, czy już wrócił do trybu normalnego.

Jeśli ponowne uruchomienie komputera nie pozwoli rozwiązać problemu, a iPhone 7 pozostanie zablokowany w trybie słuchawkowym, wypróbuj następne możliwe rozwiązanie.

Krok 2: Sprawdź ustawienia swojego iPhone'a.

Nieprawidłowa konfiguracja ustawień może również narazić Twojego iPhone'a na takie kłopoty. Nawet jeśli nie dokonałeś żadnej ręcznej konfiguracji do żadnego z ustawień telefonu iPhone, mogą one ulec zmianie wraz z aktualizacją. Jeśli na przykład problem pojawia się po zaktualizowaniu aplikacji lub systemu iOS do najnowszej dostępnej wersji, najprawdopodobniej zostanie ona obciążona. Niektóre aktualizacje automatycznie zresetują ustawienia telefonu iPhone bez wysyłania powiadomień. Jest to jeden z powodów, dla których niektóre funkcje przestały działać po wdrożeniu aktualizacji. W takim przypadku nowa aktualizacja mogła mieć wpływ na odpowiednie ustawienia, w tym ustawienia związane z funkcjami audio iPhone'a. Aby wyeliminować ten problem z możliwych przyczyn, sprawdź i upewnij się, że ustawienia dźwięku iPhone'a są poprawnie skonfigurowane. Oto, co musisz zrobić:

Skonfiguruj ustawienia dźwięków i gestów:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie startowym, aby otworzyć menu Ustawienia.
2. Stuknij Sounds & Haptics.
3. Wybierz Dzwonek z podanych opcji.

Spróbuj ustawić lub przełączać się między różnymi dzwonkami, aby sprawdzić, czy głośniki iPhone'a i dźwięk działają na dźwięk.

Skonfiguruj ustawienia ułatwień dostępu:

Kolejne ustawienia iPhone'a 7 do sprawdzenia to Dostęp.

1. Wróć do menu Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne.
3. Stuknij Dostępność.
4. W menu Dostępność wybierz opcję Call Audio Routing . Ta opcja służy do określenia miejsca, w którym dźwięk jest słyszany podczas połączeń telefonicznych i rozmów audio FaceTime.
5. Ustaw tę opcję na Automatyczny.

Jeśli Twój iPhone utknął w trybie słuchawkowym, nawet jeśli nie jest to normalne lub podczas rozmów audio w FaceTime, ustawienie tej opcji na automatyczne spowoduje, że wszystko będzie działać prawidłowo.

Jeśli jest już ustawiona na Automatyczny, ale Twój iPhone nadal pokazuje, że jest w trybie słuchawkowym, spróbuj ustawić opcję Routing audio połączenia na Głośnik i sprawdź, czy są jakieś zmiany. Jeśli głośnik działa poprawnie, wróć do menu Ustawienia, a następnie ustaw tę opcję z powrotem na Automatyczny.

Skonfiguruj ustawienia trybu samolotowego:

Inni użytkownicy iPhone'a byli w stanie poradzić sobie z tym samym problemem, wykonując trik w trybie samolotowym. To, co zrobili, włączało i wyłączało tryb samolotowy na swoim iPhonie. Jeśli chcesz spróbować, oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Tryb samolotowy.
3. Przełącz przełącznik trybu samolotowego, aby włączyć funkcję.
4. Zaczekaj około 1 minuty lub 2, a następnie wróć do Ustawienia-> Tryb samolotowy i ponownie wyłącz funkcję.

Spróbuj sprawdzić, czy są jakieś różnice w wyjściu głośnika iPhone'a z włączonym trybem samolotowym.

Inne opcjonalne rozwiązania i triki

Istnieje kilka pomocnych sztuczek, które są nieoficjalne lub niezalecane przez firmę Apple, a zatem opcjonalne. Możesz to rozważyć wśród ostatnich ośrodków, jeśli masz już wolne opcje i Twój iPhone nadal tkwi w trybie słuchawkowym. Niektórzy użytkownicy podjęli ryzyko i mieli szczęście znaleźć rozwiązanie dzięki poniższym sztuczkom.

Wyczyść gniazdo słuchawkowe z dowolnego gruzu.

Jeśli zrobiłeś wszystkie możliwe rozwiązania, które mają coś wspólnego z oprogramowaniem, a twój iPhone wciąż tkwi w trybie słuchawkowym, możliwe, że coś naprawdę utknie w gnieździe słuchawkowym. Aby to sprawdzić, możesz użyć latarki, aby zabłysnąć ją w gnieździe słuchawkowym iPhone'a. Jeśli zauważysz jakieś zanieczyszczenia, które utknęły w środku, możesz je usunąć, ale wykonanie tego jest niezwykle trudne. Nawet technicy Apple nie odważą się tego zrobić, aby uniknąć dalszych uszkodzeń gniazda słuchawkowego, ale jeśli jesteś gotów podjąć ryzyko, możesz to rozważyć. Ale z drugiej strony powinieneś zrobić to z dodatkową ostrożnością.

Jak wyczyścić lub usunąć wszystkie zanieczyszczenia, które utknęły w gnieździe słuchawkowym w telefonie iPhone 7?

• Używanie pióra BIC. Możesz użyć standardowego pióra BIC do czyszczenia gniazda słuchawkowego iPhone'a. Jeśli masz już gotowy, wykonaj następujące kroki:

1. Zdejmij nasadkę z pióra BIC.

2. Wybierz szczypce, aby wyciągnąć końcówkę pióra z plastikowej obudowy. Końcówka jest przymocowana do okrągłej plastikowej kasety zawierającej atrament.

3. Użyj przeciwnego końca wkładu, ponieważ jest to idealny rozmiar, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia z gniazda słuchawkowego iPhone'a.

4. Ostrożnie włóż ten koniec do gniazda słuchawkowego.

5. Po włożeniu delikatnie przekręć, aby poluzować resztki, a następnie wytrzyj go z iPhone'a.

Uważaj, aby nie naciskać zbyt mocno, aby zapobiec uszkodzeniu gniazda słuchawkowego iPhone'a.

• Używanie sprężonego powietrza. Jeśli nie masz pióra BIC, możesz użyć sprężonego powietrza, aby zamiast niego wydmuchać powietrze prosto do gniazda słuchawkowego iPhone'a. Może to być lepsza opcja, jeśli nie wiesz dokładnie, co utknęło w gnieździe słuchawkowym iPhone'a. Sprężone powietrze może pomóc w poluzowaniu wszelkich zanieczyszczeń, tak aby można było je potrząsnąć lub wydmuchać całkowicie z gniazda.

Uważaj, aby nie wbić węża do końca w gniazdo słuchawkowe, aby nie dopuścić do uszkodzenia telefonu iPhone. Możesz zacząć od zewnętrznej strony iPhone'a, a następnie delikatnie i powoli pracować.

• Za pomocą cienkiej pincety. Wyciągasz wszelkie zanieczyszczenia z gniazda słuchawkowego iPhone'a za pomocą cienkiej pincety. Narzędzia te mogą sięgać wystarczająco daleko w gnieździe słuchawkowym iPhone'a. Ale znowu jest to ryzykowne, ponieważ może łatwo spowodować uszkodzenie boków gniazda słuchawkowego, szczególnie pęseta są w zbyt daleko. Zrób to z niezwykłą ostrożnością lub nie próbuj tego robić zamiast tego.

Zabierz to do eksperta

Biorąc pod uwagę, że problem utrzymywał się po wyczerpaniu wszystkich twoich wysiłków i próbowaniu wszelkich możliwych sposobów radzenia sobie z możliwymi problemami w oprogramowaniu, które mogło spowodować, że Twój iPhone błędnie określił prawidłowy tryb audio, możesz powiedzieć, że sprzęt jest prawdopodobnie uszkodzony. Możliwe, że Twój iPhone ma uszkodzenia spowodowane płynami i że gniazdo słuchawkowe jest zagrożone w zależności od jego lokalizacji, która znajduje się na zewnątrz iPhone'a i jest podatna na zalanie wodą.

Jeśli nie masz ochoty wykonywać tych sztuczek, możesz po prostu zabrać iPhone'a 7 do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić technikowi demontaż i naprawę za pomocą odpowiednich narzędzi i właściwej drogi. Tylko technik Apple może określić rzeczywisty stan gniazda słuchawkowego iPhone'a po wykonaniu dalszych ocen.