Jak naprawić aplikacje Samsung Galaxy J7 Keep Crashing

#Samsung #Galaxy # J7 jest jednym z popularnych urządzeń klasy średniej dostępnych obecnie na rynku. Ten telefon to idealny wybór dla konsumentów, którzy chcą mieć telefon z doskonałymi funkcjami, ale sprzedawany jest w przystępnej cenie. To urządzenie wykorzystuje 5, 5-calowy wyświetlacz Super AMOLED i obsługuje Exynos 7870 w połączeniu z 3 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów będziemy rozwiązywać problemy z aplikacją Galaxy J7.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J7 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić aplikacje Samsung Galaxy J7 Keep Crashing

Problem: kupiłem samsung J7 i działa dobrze, ale po dwóch tygodniach aplikacje zaczynają się zatrzymywać jak instagram, moje pliki i twitter ... Uruchomiłem telefon i zatrzymał się na ekranie T-mobile, aż ładunek się skończył, zrobiłem ciężko zresetować i rozwiązać problem, ale zaczyna wyświetlać komunikat "Wykryto nieautoryzowane akcje", i mówi, że jest root, nawet jeśli root sprawdza coś przeciwnego, wszystko było w porządku Ale po miesiącu Aplikacje znów zaczynają się garbić, nawet jeśli ich nie otwierałem, wykonałem twardy reset i rozwiązałem problem, ale nadal znajdowałem alert, co miesiąc powtarzam ten sam proces i jest denerwujący. Mój J7 jest Androidem 7 i nie chce robić aktualizacji. Proszę, pomóż mi

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów w telefonie najlepiej upewnić się, że telefon działa w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Ponieważ wspomniałeś, że telefon nie otrzymuje aktualizacji, powinieneś spróbować użyć Inteligentnego przełącznika, aby zainstalować najnowszą wersję oprogramowania.

  • Pobierz najnowszą wersję Smart Switch ze strony Samsung. (Wybierz wersję Smart Switch zgodną z systemem operacyjnym komputera i urządzeniem).
  • Kliknij dwukrotnie instalator, aby rozpocząć proces instalacji.
  • Zaakceptuj umowę licencyjną, zaznaczając pola wyboru Akceptuję ..., a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk Zakończ.
  • Podłącz urządzenie mobilne do komputera za pomocą kabla USB.
  • Otwórz Smart Switch na swoim komputerze. Jeśli aktualizacja oprogramowania jest dostępna dla Twojego urządzenia, Smart Switch automatycznie wyświetli monit o aktualizację.
  • Kliknij Aktualizuj, aby rozpocząć pobieranie niezbędnych plików.
  • Kliknij OK, aby kontynuować. Twoje urządzenie może kilkakrotnie wyłączyć się i włączyć podczas procesu aktualizacji. Po zakończeniu aktualizacji urządzenie powróci do ekranu głównego.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest miękki reset. Zwykle rozwiązuje to problem spowodowany drobnymi usterkami oprogramowania.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
  • Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się przypadki, gdy pobrana aplikacja może spowodować ten konkretny problem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  • Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli aplikacje telefoniczne nie ulegają awarii w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Zdarzają się sytuacje, gdy uszkodzone dane w pamięci podręcznej systemu mogą powodować ten problem. Dlatego warto usunąć te dane, ponieważ telefon odbuduje te dane po ponownym uruchomieniu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Zwróć uwagę, że dane Twojego telefonu zostaną usunięte, dlatego przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
  • Bez zainstalowanych aplikacji w telefonie spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.