Jak naprawić Samsung Galaxy A5 z aplikacją Pandora, która zawiesza się (proste kroki)

W ciągu ostatnich kilku tygodni z naszych czytelników spotkało nas sporo obaw związanych z aplikacją, a wśród aplikacji, które podobno ciągle ulegają awariom, jest Pandora. Używam tej aplikacji od kilku ostatnich lat i nigdy nie spotkałem się z problemami, które zostały nam zgłoszone. Tak więc osobiście uważam, że zgłoszone problemy mogą być tylko drobnymi problemami i nie trzeba dodawać, że są łatwe do naprawienia.

Jeśli jesteś jednym z właścicieli Samsung Galaxy A5, który skontaktował się z nami w sprawie problemu z Pandorą, kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może pomóc Ci go pozbyć. Częściej, gdy aplikacja się zawiesza, natychmiast zamknie się wkrótce po jej otwarciu, ale zdarzają się sytuacje, w których można go używać przez kilka minut, zanim się zamknie. Jednak najczęstszym objawem awarii aplikacji jest błąd, który w tym przypadku mówi "Niestety, Pandora się zatrzymała".

Zanim jednak przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy A5, ponieważ omawialiśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy w rozwiązaniu problemu, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Co zrobić, gdy Pandora zawiesza się na Galaxy A5?

Poniższe rozwiązania udowodniły już, że można rozwiązać wszelkie problemy związane z aplikacją, a my wykorzystamy je, aby rozwiązać problem z Pandora. Być może nie będziesz musiał ich wszystkich używać, ale mam nadzieję, że masz cierpliwość, aby rozwiązać problemy z telefonem. Teraz, aby rozpocząć nasze rozwiązywanie problemów, oto co proponuję zrobić w związku z tym problemem ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Jeśli to pierwszy problem z Pandorą, nie rób jeszcze czegoś, co jest skomplikowane. Zamiast tego poświęć czas na ponowne uruchomienie telefonu, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, ponieważ jest szansa, że ​​problem jest w rzeczywistości wynikiem drobnego usterki w oprogramowaniu lub sprzęcie. Więc naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon. Po tym, spróbuj otworzyć Pandorę, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, a jeśli tak, to spróbuj wykonać Wymuszone ponowne uruchomienie, które jest o wiele bardziej skuteczne niż normalne ponowne uruchomienie, ponieważ odświeża pamięć telefonu, zamyka wszystkie aplikacje działające w tle i przeładowuje wszystkie podstawowe funkcje I usług.

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania i przytrzymaj go przez 10 sekund lub dłużej.

Po wykonaniu tej czynności telefon nadal będzie mieć problemy z urządzeniem Pandora, a następnie przejdź do innych rozwiązań.

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane Pandory

Robiąc to, resetujesz aplikację i usuwasz wszystkie pliki, które utworzyłeś, a także te, które zostały utworzone przez oprogramowanie sprzętowe, aby zapewnić płynne działanie. Jeśli problem wynika z niektórych uszkodzonych plików i pamięci podręcznych, ta procedura może je naprawić, dlatego warto spróbować.

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Pandora .
  5. Dotknij Storage .
  6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
  7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
  8. Stuknij CLEAR.

Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, spróbuj następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj Pandorę z Galaxy A5 i zainstaluj ją ponownie

W przypadku drobnych problemów z aplikacją wystarczy aktualizacja, ale czasem są problemy, które są bardziej odległe niż to, o czym myślimy, dlatego lepiej jest po prostu odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie. Wyjaśnię poniżej, ale spróbuj wykonać następujące czynności, aby odinstalować Pandora z telefonu. Nie martw się, żaden z Twoich plików ani danych nie zostanie usunięty, jeśli to zrobisz:

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Pandora .
  5. Dotknij ODINSTALUJ .
  6. Przejrzyj powiadomienie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
  7. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć i inne połączenia.

Odinstalowując Pandorę z telefonu, w rzeczywistości usuwasz wszystkie jej powiązania z innymi aplikacjami i oprogramowaniem układowym, w tym wszystkie utworzone pliki. Później w telefonie nie będzie już śladu Pandory. Następnie musisz zainstalować ponownie, aby mieć pewność, że masz najnowszą wersję aplikacji uruchomionej w telefonie i tak to zrobisz:

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Wybierz Sklep Play .
  3. Wpisz "pandora" w polu wyszukiwania.
  4. Wybierz Pandora, a następnie wybierz Zainstaluj .
  5. Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie wybierz Zaakceptuj .

Po tym, a aplikacja nadal się zawiesza, możemy teraz założyć, że problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego lub przynajmniej jednej z preinstalowanych aplikacji. Lepiej jednak, abyśmy rozwiązywali problemy z oprogramowaniem układowym, ponieważ wszystkie fabrycznie zainstalowane aplikacje są w nim osadzone.

Czwarte rozwiązanie: Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu

Oprogramowanie układowe tworzy pamięć podręczną dla każdej aplikacji i usługi, aby mogły działać płynnie, co również spowodowałoby gładką pracę telefonu. Jednak zdarzają się sytuacje, gdy pliki te ulegają uszkodzeniu, a gdy tak się stanie, mogą wystąpić problemy z wydajnością, w tym awarie aplikacji. Usuwając te pliki, faktycznie instruujesz urządzenie, aby zastąpiło je nowymi i tak to zrobisz:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Następnie otwórz Pandorę, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli nadal tak jest, to nie masz innego wyboru, jak zrobić następne rozwiązanie.

Piąte rozwiązanie: Wykonaj reset główny (jeśli to konieczne)

Główny reset może naprawić wszelkie problemy związane z aplikacją, ale powodem, dla którego zawsze wahamy się sugerować, jest to, że możesz stracić część ważnych plików i danych. Wykonanie kopii zapasowej nie zapewni, że nie stracisz pliku, ale ponieważ zrobiliśmy wszystko, aby rozwiązać ten problem bezskutecznie, to nadszedł czas, abyś to rozważył. Od Ciebie zależy, czy Pandora jest warta resetu, czy możesz żyć bez aplikacji. Jeśli zdecydujesz się na reset, postaraj się zrobić kopię zapasową rzeczy, których nie chcesz stracić. Następnie, tuż przed resetem, usuń swoje konto Google z telefonu, a następnie wykonaj następujące kroki, aby przejść do resetowania:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci w jakiś sposób pomóc. Jeśli masz inne zainteresowania, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.