Jak naprawić iPhone XS, który nie ma internetu, nawet jeśli stan Wi-Fi mówi Connected [Rozwiązywanie problemów]

Problemy sieciowe w urządzeniach mobilnych mogą objawiać się różnymi objawami. A jednym z najbardziej rozpowszechnionych jest brak połączenia z Internetem. Zdarzają się również sytuacje, w których objawy transpiracji wydają się nieco dziwne. Przykładem tego jest sytuacja, gdy urządzenie nie może uzyskać dostępu do Internetu, nawet jeśli jest już podłączone do sieci Wi-Fi.

Ten symptom był jednym z wielu problemów napotykanych przez właścicieli iPhone'a od pierwszej platformy iOS i nadal pojawia się w obecnych wersjach iOS. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli przypadkiem twój nowy iPhone XS nie może uzyskać dostępu do Internetu nawet po podłączeniu do sieci Wi-Fi.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z telefonem iPhone XS bez połączenia z Internetem, nawet jeśli jest on podłączony do sieci Wi-Fi?

Jeśli wszystkie urządzenia mają ten sam problem i wszystkie są połączone z tym samym punktem dostępowym lub siecią Wi-Fi, ponowne uruchomienie routera / modemu bezprzewodowego jest prawdopodobnie kluczem do jego naprawy. Router lub modem może przechodzić kilka drobnych problemów z oprogramowaniem i uniemożliwia to prawidłowe działanie. Aby ponownie uruchomić lub włączyć router bezprzewodowy / modem, naciśnij / obróć przycisk zasilania, aby go wyłączyć. Gdy jest on wyłączony, odłącz zasilacz sieciowy od źródła zasilania na około 30 sekund do 1 minuty. To powinno wystarczyć na sprzęt sieciowy. Po upływie czasu podłącz go ponownie do źródła zasilania, a następnie włącz je ponownie. Poczekaj, aż wszystkie wskaźniki świetlne staną się zielone i stabilne. Następnie spróbuj ponownie połączyć telefon iPhone XS z Wi-Fi i sprawdź, czy to daje pozytywny wynik. Jeśli Twój iPhone nadal nie ma dostępu do Internetu i pokazuje takie same objawy po wyłączeniu zasilania routera / modemu bezprzewodowego, rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem w telefonie iPhone XS przy użyciu dowolnej z poniższych metod. Nie zapomnij przetestować połączenia internetowego po przeprowadzeniu każdego procesu w celu ustalenia, czy problem został rozwiązany. W razie potrzeby przejdź do następnego stosownego rozwiązania.

Pierwsze rozwiązanie: Odłącz / wyłącz Wi-Fi, a następnie uruchom ponownie iPhone'a XS.

Włączenie funkcji Wi-Fi na iPhonie jest jednym z najprostszych możliwych rozwiązań przypadkowych problemów z łącznością bezprzewodową. Pomaga usunąć drobne usterki, które mogły powodować problemy z Wi-Fi i uniemożliwić urządzeniu połączenie z Internetem. Oto jak to zrobić:

  • Przejdź do menu Ustawienia-> Wi-Fi, a następnie dotknij przełącznika, aby wyłączyć Wi-Fi na kilka sekund, a następnie dotknij przełącznika ponownie, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Możesz także uzyskać dostęp do ustawień Wi-Fi z Centrum sterowania. Po prostu uruchom centrum sterowania, a następnie przełącz ikonę Wi-Fi, wyłącz i włącz ponownie tę funkcję. Pomaga to usunąć drobne problemy z siecią Wi-Fi, które mogą spowodować, że iPhone nie będzie miał dostępu do Internetu, nawet jeśli jest już podłączony do sieci Wi-Fi.

Jeśli problem nadal występuje po wyłączeniu i ponownym włączeniu Wi-Fi, wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie telefon iPhone XS. Pomoże to rozwiązać drobne błędy oprogramowania, w tym błędne aplikacje i uszkodzoną pamięć podręczną, które powodują problemy z łącznością bezprzewodową na urządzeniu z systemem iOS.

Aby wykonać miękkie resetowanie lub uruchomić ponownie telefon iPhone XS Max, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny i przycisk głośności przez kilka sekund.
  2. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
  3. Przeciągnij suwak Zasilanie w prawo, aby wyłączyć telefon.
  4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

Nie trzeba wcześniej archiwizować plików, ponieważ miękki reset nie wpłynie na żadne zapisane dane w pamięci telefonu.

Drugie rozwiązanie: włącz i wyłącz tryb samolotowy na swoim telefonie iPhone XS.

Tryb samolotowy to funkcja smartfona, której główną funkcją jest wyłączenie radia komórkowego, Wi-Fi, Bluetooth i wszystkich bezprzewodowych funkcji transmisji telefonu. Ale później okazało się, że tryb samolotowy to coś więcej niż tylko wyłączanie funkcji bezprzewodowych. Aby znaleźć rozwiązania pozwalające radzić sobie z przypadkowymi problemami z Internetem, zaradni użytkownicy smartfonów odkryli sztuczkę tzw. Tryb samolotowy. Wykonując tę ​​sztuczkę, rozwiązuje się problemy z łącznością Wi-Fi z nieciągłego dostępu do Internetu. Odtąd ludzie będą zastanawiać się nad innymi możliwymi rozwiązaniami przy rozwiązywaniu problemów z Wi-Fi zarówno na urządzeniach z systemem Android, jak i iOS. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie na swoim iPhone XS, oto jak to zrobić:

  1. Przejdź do menu Ustawienia-> Tryb samolotowy .
  2. Stuknij przełącznik trybu samolotowego, aby włączyć funkcję. Spowoduje to automatyczne wyłączenie funkcji bezprzewodowych telefonu jednocześnie.
  3. Uruchom ponownie telefon iPhone (miękki reset).
  4. Następnie wróć do menu Ustawienia-> Tryb samolotowy .
  5. Na koniec dotknij przełącznika Tryb samolotowy, aby ponownie wyłączyć tę funkcję.

Umożliwi to bezprzewodowe funkcje telefonu iPhone. Teraz podłącz telefon iPhone do sieci Wi-Fi, a następnie spróbuj przeglądać różne witryny i sprawdzić, czy jest w stanie nawiązać połączenie.

Trzecie rozwiązanie: Zapomnij sieci Wi-Fi na swoim telefonie iPhone XS.

Zepsuta sieć Wi-Fi nie może działać zgodnie z przeznaczeniem. Czasami działa, ale jest niestabilny. W rezultacie Twoje urządzenie będzie miało sporadyczne połączenie z Internetem. Jeśli problem, z którym masz do czynienia, wynika głównie z użycia uszkodzonej sieci Wi-Fi, usunięcie sieci prawdopodobnie ją naprawi. Oto jak zapomnieć lub usunąć sieć Wi-Fi z iPhone'a XS:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Dotknij Wi-Fi.
  3. Znajdź sieć Wi-Fi, którą chcesz zapomnieć, a następnie kliknij ikonę informacji (i) obok nazwy sieci.
  4. Dotknij Zapomnij tę sieć.
  5. Po wyświetleniu monitu przeczytaj komunikat ostrzegawczy, a następnie dotknij Zapomnij, aby potwierdzić.

Zaleca się również usunięcie dowolnej innej sieci Wi-Fi zapisanej w telefonie, aby zapobiec konfliktowi z wybranym punktem dostępu Wi-Fi.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie iPhone XS.

Nieprawidłowe lub nieprawidłowe ustawienia sieciowe telefonu są również czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę. Jest to prawdopodobnie podstawowa przyczyna, dla której Twój iPhone XS zaczął tracić dostęp do Internetu po zmodyfikowaniu ustawień lub zainstalowaniu aktualizacji. Niektóre aktualizacje mogą przesłonić ustawienia systemowe urządzeń odbiorczych, co może powodować konflikt z innymi dostosowanymi opcjami. I wtedy pojawiają się problemy. Aby to wyczyścić, wykonaj następujące kroki, aby zresetować ustawienia sieciowe w telefonie iPhone XS, aby usunąć niestandardowe ustawienia sieciowe i przywrócić oryginalne lub domyślne wartości.

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieci .
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Po zakończeniu resetowania iPhone powinien się zrestartować. Jak tylko zakończy się ponowne uruchamianie, włącz Wi-Fi i ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć ustawienia domyślne na swoim iPhone XS.

Jeśli problem nadal występuje po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych metod i obejść problemu, najprawdopodobniej masz do czynienia ze skomplikowanym błędem systemowym, który wymaga bardziej zaawansowanych rozwiązań. Wśród ostatnich opcji, dla których możesz spróbować, byłby główny reset lub przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z systemu iPhone'a, w tym zapisanych danych i krytycznych błędów systemu. Najwyraźniej stracisz krytyczne informacje w procesie. Jeśli chcesz kontynuować, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików, a następnie rozpocznij czyszczenie iPhone'a, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia. To jest opcja, aby zresetować urządzenie iPhone XS.
  5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się pytanie.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Po zresetowaniu Twój iPhone uruchomi się ponownie i załaduje ustawienia domyślne. Następnie możesz kontynuować wstępną konfigurację, aby skonfigurować iPhone'a jako nowy i gotowy do użycia. Problemy związane z oprogramowaniem, w tym te, które mają wpływ na system sieciowy, są zwykle rozwiązywane z głównego resetu.

Jeśli problem będzie się powtarzał, a telefon iPhone XS nadal nie będzie mógł połączyć się z Internetem, nawet jeśli jest podłączony do sieci Wi-Fi, najprawdopodobniej wystąpi problem ze sprzętem. Możesz poprosić o pomoc swojego usługodawcy internetowego lub skontaktować się z pomocą techniczną Apple w celu uzyskania innych zaleceń. Nie zapomnij skorzystać z gwarancji w razie potrzeby.