Jak naprawić Gmaila, który nie ładuje się prawidłowo lub zawiesza się na iPhone SE po aktualizacji do iOS 11.4.1 [Troubleshooting Guide]

Jeśli chodzi o problemy po aktualizacji, błędne aplikacje pojawiają się zwykle wśród powszechnych problemów. Wiele osób powiedziałoby, że nowa aktualizacja spowodowała, że ​​ich smartfony działają, ale błędne aplikacje są właśnie tymi, które powodują nieprawidłowe działanie urządzenia. Aplikacje lub pliki zapisane w pamięci podręcznej i tymczasowe dane z pamięci aplikacji mogą zostać uszkodzone po aktualizacji, co powoduje, że aplikacja monituje błędy i nie działa zgodnie z przeznaczeniem. Nawet stabilne aplikacje, takie jak Gmail i wysokiej klasy iPhone'y, mogą ulec podobnemu problemowi po aktualizacji.

Aby uzyskać informacje o tym, jak radzić sobie z tymi problemami po aktualizacji, w szczególności na specjalnej edycji iPhone'a, opracowałem kilka pomocnych obejść i potencjalnych rozwiązań jako darmowy odnośnik. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli aplikacja Gmail przestanie działać lub ulegnie awarii po zainstalowaniu aktualizacji do iOS 11.4.1 na telefonie iPhone SE.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone SE przy użyciu aplikacji Gmail, która nie działa prawidłowo

Przed rozwiązywaniem problemów sprawdź i upewnij się, że iPhone SE jest podłączony do Internetu. Te same problemy mogą wystąpić, gdy połączenie internetowe nie jest stabilne (okresowo) lub gdy Twój iPhone nie ma w ogóle dostępu do Internetu. Jeśli to konieczne, spróbuj najpierw rozwiązać problemy z łącznością sieciową w telefonie iPhone SE. Po utworzeniu kopii zapasowej i uruchomieniu połączenia internetowego aplikacje i usługi sieciowe, w tym Gmail, powinny znów działać poprawnie. W przeciwnym razie spróbuj wykonać następujące obejścia.

Pierwsze rozwiązanie: zamknij / wymuś zamknięcie Gmaila i aplikacji działających w tle.

Jeśli wcześniej korzystałeś z aplikacji Gmail i nie zamknąłeś jej, gdy zainstalujesz aktualizację do iOS 11.4.1 na swoim telefonie iPhone SE, możliwe, że aplikacja się zawiesiła lub uległa uszkodzeniu. Jeśli nie wyczyścisz błędnej aplikacji, nie będzie można jej załadować poprawnie lub załadować, ale będzie niestabilna. Aby rozwiązać problem, wymuś zamknięcie lub zakończenie aplikacji Gmail na telefonie iPhone SE, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij dwukrotnie przycisk Strona główna, aby uruchomić przełącznik aplikacji. Ten ekran zawiera zapowiedzi ostatnio używanych aplikacji, ale nie są one zamknięte.
  2. Przesuń palcem w górę na podglądzie aplikacji Gmail, aby go wyczyścić.
  3. Przesuń palcem w górę na każdą z pozostałych aplikacji działających w tle, aby je również zakończyć.

Aplikacje działające w tle, które ulegają uszkodzeniu po aktualizacji, mogą być także winne, dlatego też powinny zostać usunięte. Gdy skończysz czyścić aplikacje działające w tle, uruchom ponownie aplikację Gmail i sprawdź, jak działa. Jeśli aplikacja nadal się zawiesza lub nie udało jej się załadować, wypróbuj następne rozwiązanie.

Drugie rozwiązanie: Miękki reset / restart iPhone'a SE.

Aby wyczyścić pamięć podręczną i tymczasowe dane, które mogły zostać uszkodzone w wyniku aktualizacji i uruchomione aplikacje, takie jak Gmail, nie działają prawidłowo, można wykonać miękki reset lub uruchomić ponownie urządzenie. Gdy pliki w pamięci podręcznej są zrzucane, wszelkie powiązane problemy są również usuwane. Oto co powinieneś zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się przycisk przesuwania do wyłączania .
  2. Przeciągnij suwak, aby wyłączyć urządzenie.
  3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli ekran Twojego iPhone'a przestanie reagować na awarię aplikacji Gmail, zamiast tego musisz wykonać ponowne uruchomienie.

Aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a SE, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk Home przez około 10 do 20 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Obie metody nie spowodują utraty danych, ponieważ żaden z nich nie wpływa na zapisane dane w pamięci wewnętrznej telefonu iPhone.

POWIĄZANE POSTY:

  • Apple iPhone SE utknął w stanie "Oczekiwanie": nie można pobrać / zainstalować aplikacji, aktualizacji oprogramowania układowego iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić Snapchata, który nie działa lub ulega awarii na iPhone SE po zainstalowaniu aktualizacji iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić aplikację YouTube, która nie będzie ładować się poprawnie lub ulegnie awarii na telefonie iPhone SE po zainstalowaniu aktualizacji do systemu iOS 11.4 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Trzecie rozwiązanie: Zainstaluj oczekującą aktualizację Gmaila i innych aplikacji.

Niektóre aplikacje mogą nagle stać się niestabilne po aktualizacji oprogramowania urządzenia, ponieważ nie są już w stanie spełnić minimalnych wymagań systemowych dla platformy. Pamiętaj, że aplikacje muszą spełniać minimalne wymagania systemowe, aby mogły działać na urządzeniu. W przeciwnym razie nie będą obsługiwane. Twórcy aplikacji zwykle przesyłają aktualizacje przed lub bezpośrednio po wprowadzeniu nowej wersji systemu iOS. Aby sprawdzić oczekujące aktualizacje aplikacji, w tym Gmaila, przejdź do App Store. Oto jak:

  1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym. Spowoduje to przejście do głównego ekranu App Store .
  2. Przejdź do prawego dolnego rogu ekranu, a następnie wybierz ikonę Aktualizacje . Zostanie wyświetlony nowy ekran zawierający listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
  3. Znajdź Gmaila na liście, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj obok niego.
  4. Jeśli zobaczysz wiele aplikacji z oczekującymi aktualizacjami, kliknij przycisk Aktualizuj wszystko . Spowoduje to jednoczesną aktualizację wszystkich aplikacji.

Zrestartuj iPhone'a po pomyślnym zainstalowaniu wszystkich aktualizacji aplikacji. Spowoduje to odświeżenie pamięci wewnętrznej i systemu iPhone'a, stabilizując aplikacje i iOS.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w swoim iPhone SE.

Aby usunąć błędy połączenia sieciowego z przyczyn leżących u podstaw, może pomóc resetowanie ustawień sieci. Spowoduje to wyczyszczenie bieżących ustawień sieciowych w telefonie iPhone i przywrócenie wartości domyślnych. W przypadku wystąpienia błędów ustawień spowodowanych ostatnio zaimplementowaną aktualizacją do systemu iOS, należy to usunąć. Oto, jak resetuje się ustawienia sieci w telefonie iPhone SE:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji. Spowoduje to usunięcie wszystkich konfiguracji sieci, w tym Wi-Fi, Bluetooth, APN i innych odpowiednich ustawień.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
  6. Stuknij opcję, aby potwierdzić reset ustawień sieci.

Twój telefon iPhone sam się zrestartuje po zakończeniu resetowania. Następnie możesz rozpocząć konfigurację sieci Wi-Fi i ponownie połączyć się z Internetem. Gdy iPhone jest online, otwórz Gmaila i sprawdź, czy działa on teraz poprawnie i stabilnie. Jeśli nie, rozważ ostatnią opcję.

Piąte rozwiązanie: Odinstaluj błędną aplikację, a następnie zainstaluj najnowszą wersję Gmaila w App Store.

Usunięcie aplikacji Gmail z iPhone'a jest ostatecznością, jeśli problem będzie się powtarzał po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych procedur. Aplikacja mogła być całkowicie uszkodzona i przestała działać. Jedynym sposobem, aby to zadziałało, jest ponowne zainstalowanie aplikacji. Ale to również oznacza, że ​​musisz najpierw usunąć błędną aplikację Gmail. Oto jak:

  1. Dotknij i przytrzymaj ikonę dowolnej aplikacji na ekranie głównym.
  2. Gdy zobaczysz, że ikony zaczynają się poruszać, kliknij X w rogu aplikacji Gmail .
  3. Po wyświetleniu monitu dotknij Usuń, aby potwierdzić.

Uruchom ponownie urządzenie, a następnie pobierz i zainstaluj aplikację Gmail w sklepie App Store, wykonując następujące czynności:

  1. Otwórz App Store.
  2. Na głównym ekranie App Store dotknij ikony Szukaj (szkło powiększające).
  3. Przejdź do karty Wyszukaj, a następnie wpisz Gmail na pasku wyszukiwania.
  4. Znajdź i wybierz aplikację Gmail z wyników wyszukiwania.
  5. Aby pobrać aplikację, dotknij Pobierz i zainstaluj . Może być konieczne wprowadzenie hasła do konta Apple ID w celu autoryzacji i potwierdzenia pobrania i instalacji aplikacji.

Zaczekaj, aż aplikacja Gmail zakończy instalację, a następnie uruchom ponownie iPhone'a. Do tego czasu aplikacja powinna działać poprawnie, chyba że coś jest nie tak z systemem Gmail w Google.

Uzyskaj więcej pomocy

Aby uzyskać dostęp do innych opcji i dalszej pomocy w bardziej zaawansowanym rozwiązywaniu problemów za pomocą aplikacji Gmail, możesz skontaktować się z Centrum pomocy Google lub zespołem pomocy Google-Gmail. Pamiętaj, aby poinformować ich o tym, co dokładnie się wydarzyło, a następnie podpowiedzą, co poszło nie tak i co dalej. Oczekując na rozwiązanie problemu przez Google, możesz przełączyć się z powrotem do korzystania z aplikacji Poczta, aby na bieżąco otrzymywać wiadomości o nowościach w skrzynce odbiorczej i odpowiadać na ważne wiadomości e-mail. Mimo że aplikacja poczty e-mail może nie zawierać ciekawych funkcji aplikacji Gmail, aplikacja Mail jest z pewnością funkcjonalna i stabilna.