Jak naprawić typowe problemy z ekranem i ekranem Samsung Galaxy S7

• Jak rozwiązywać problemy #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), którego ekran po uruchomieniu odblokowuje się w kolorze czarnym i pojawia się kilka razy dziennie w sposób losowy.
• Dowiedz się, jak rozwiązać problem związany z Kalendarzem firmy Microsoft, który nie będzie zsynchronizowany z programem Microsoft Exchange podłączonym do Galaxy S7.
• Co zrobić, jeśli Smart Stay nie działa z telefonem.
• Odpowiedz na skargę przesłaną przez jednego z naszych czytelników na temat naszej metody pomagania innym.

Problemy z ekranem z Samsung Galaxy S7 nie są tak powszechne, chociaż otrzymaliśmy od naszych czytelników kilka e-maili na temat niektórych problemów z ekranem i innymi funkcjami ekranu. Możesz znaleźć niektóre z poniższych, więc czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tych problemów i jak sobie z nimi poradzić na wypadek, gdybyś spotkał się z nimi w przyszłości.

Pamiętaj jednak, że nasze sugestie nadal zależą od Twojego uznania. Jeśli uważasz, że nasze rozwiązania lub procedury rozwiązywania problemów nie zadziałają, nie stosuj się do nich. Jeśli uważasz, że nie jesteśmy wystarczająco dobrzy, znajdź inne zasoby online. Jeśli chodzi o nas, nadal będziemy to robić, ponieważ pomogliśmy już wielu naszym czytelnikom.

Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów i spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich. Zapoznaj się z naszymi rozwiązaniami i przewodnikami dotyczącymi rozwiązywania problemów. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, jesteśmy tylko jednym e-mailem. Po prostu wypełnij nasz kwestionariusz problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

P : " Ten problem występuje na ekranie blokady, gdzie po przejściu do odblokowania ekran od razu robi się czarny, zanim mogę odblokować telefon i czasami będzie to robić wiele razy z rzędu. "

Odp . : Trudno dokładnie określić, na czym polega problem, spróbujmy więc dokładnie go rozwiązać. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to uruchomić komputer Galaxy S7 w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz "Samsung Galaxy S7" na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

W tym trybie spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, to musisz wykonać kilka ogólnych procedur rozwiązywania problemów z oprogramowaniem układowym, a najpierw należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, musisz wykonać reset główny.

1. Najpierw wykonaj kopię zapasową danych.
2. Usuń swoje konto Google, aby zapobiec potknięciu FRP.
3. Wyłącz blokady ekranu.
4. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
5. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

6. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
7. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

8. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
9. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
10. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
11. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
12. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

P : " Mój kalendarz programu Outlook za pośrednictwem Microsoft Exchange nie jest natychmiast synchronizowany na moim S7. To działało idealnie dobrze z moim S5 poprzednio i to synchronizuje dobrze z moim S Galaxy Note 4. Wszystkie ustawienia pozostają takie same dla mojego S7. Ale w przypadku S7, gdy kluczuję wydarzenia w kalendarzu, nie ma to odzwierciedlenia w moim innym kalendarzu telefonu i komputera stacjonarnego, i na odwrót. Jednak przy użyciu mojego pulpitu kalendarza / Uwaga 4 do wprowadzania, odbija się zarówno w trybie natychmiastowym, z wyjątkiem S7. Zauważyłem, że zaktualizowałoby to kalendarz za każdym razem, gdy uzyskiwałem dostęp do mojego adresu e-mail w Outlooku na moim S7. Pomóż mi, ponieważ to skraca mój harmonogram, ponieważ nie aktualizuje się automatycznie. Twoja pomoc jest głęboko doceniona! "

Odp . : Wygląda na to, że problem dotyczy synchronizacji lub internetu. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to upewnić się, że synchronizacja jest włączona, szczególnie dla konta e-mail, z którym masz problemy. A następnie upewnij się, że masz dobre połączenie internetowe; niekoniecznie szybki, ale stabilny. Po zweryfikowaniu tych rzeczy spróbuj ponownie skonfigurować konto przy użyciu telefonu.

P : " Inteligentny pobyt nie działa. Próbowałem go wyłączyć i ponownie uruchomić, a ja wykonałem miękki restart. Miałem S5 i działało dobrze. "

Odp . : Jeśli kupiłeś telefon kilka dni temu, a ten problem wystąpił od pierwszego dnia, to musisz wymienić telefon. Jeśli zaczęło się niedawno, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a jeśli to się nie uda, wykonaj kopię zapasową danych i przywróć ustawienia fabryczne, ponieważ wygląda na to, że jest to problem z oprogramowaniem.

Pytanie : " Niezależnie od tego, na czym polega problem, a twoją odpowiedzią jest przywrócenie, aby wytrzeć telefon i zacząć od początku, jest to bardzo niepraktyczne. Ludzie mają wiele informacji na temat swoich telefonów, nie mogą po prostu zacząć od początku, musi być lepsza odpowiedź, którą ktoś może zasugerować, ponieważ ktoś dostaje nowy telefon, który ją naprawił, a technicy całkowicie przywrócili telefon do fabryki ustawienia wstępne. Jeśli nie jesteś bardziej inteligentny niż to, po prostu wstaw to jako post i zapomnij próbować przeszkadzać ludziom w odpowiadaniu na ich pytania. "

Odp . : Przede wszystkim nie jesteśmy tutaj pracownikami cudów. Jesteśmy technikami, którzy próbują udzielać bezpłatnych porad naszym czytelnikom, którzy mają problemy z telefonami. Już pomogliśmy wielu naszym czytelnikom w naszych środkach, ale są problemy, których my również nie możemy naprawić. Z tego powodu radzimy im, aby udali się do lokalnego sklepu, aby ich telefony zostały sprawdzone przez technika.

Jeśli nasze sugestie są niepraktyczne, nie stosuj się do nich. Próbujemy wyczerpać wszystkie możliwości, które mogą rozwiązać problem. Jeśli nie podoba ci się nasze sugestie, spróbuj znaleźć inne zasoby online.