Jak naprawić identyfikator dzwoniącego, który nie działa w Apple iPhone XR [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Jedną z wielu ważnych funkcji wbudowanych w iPhone'a jest Caller ID. Funkcja identyfikacji dzwoniącego nie zawsze jest bezpłatna, ponieważ niektórzy dostawcy usług komórkowych wymagają subskrypcji i zapłaty za usługę. Na urządzeniach iOS z systemem iOS 12 lub nowszym można uzyskać dostęp do funkcji identyfikacji numeru dzwoniącego i zarządzać nią za pomocą ustawień aplikacji Telefon. Po włączeniu ta funkcja pozwala odbiorcy połączenia wiedzieć, że to ty dzwonisz. Jeśli ta funkcja jest wyłączona, odbiorca połączenia zobaczy tylko nieznany lub prywatny numer zamiast swojego imienia i nazwiska dla połączeń przychodzących.

Chociaż może to nie być istotną cechą niektórych osób, ci, którzy szukają prywatności, uważają to za istotne. Jest to dla nich wielka sprawa, jeśli identyfikator dzwoniącego nie działa. Jeśli masz problem z korzystaniem z usługi, podświetlam niektóre z wprowadzonych usprawnień jako wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, jeśli identyfikator dzwoniącego nie działa zgodnie z przeznaczeniem na telefonie Apple iPhone XR.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Jak naprawić Caller ID, który nie działa na iPhone XR?

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, potwierdź u operatora, czy identyfikator dzwoniącego jest obsługiwany dla Twojego konta. W przeciwnym razie poproś operatora o dodanie usługi do obecnego abonamentu lub planu. Jeśli sprawdzisz, że identyfikator dzwoniącego jest przypisany do Twojego konta, ale nie udało się go uruchomić, spróbuj zastosować te kolejne rozwiązania. Nie zapomnij umieścić połączenia testowego po wykonaniu każdej z metod, aby ustalić, czy problem został rozwiązany. W razie potrzeby przejdź do następnego stosownego rozwiązania.

Pierwsze rozwiązanie: sprawdź i upewnij się, że ID dzwoniącego jest włączone.

Opcja Pokaż mój identyfikator dzwoniącego musi być włączona w telefonie iPhone XR, aby Twój numer lub nazwisko było wyświetlane na telefonie odbiorcy w przypadku połączeń przychodzących. Dlatego upewnij się, że ta opcja jest włączona. Oto jak uzyskać dostęp do tego ustawienia w menu iPhone XR:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Dotknij Telefon .
  3. Przewiń w dół i wybierz opcję Show My Caller ID
  4. Następnie przełącz przełącznik, aby włączyć tę funkcję.

Jeśli ta opcja jest już włączona, ale Twój identyfikator rozmówcy nie jest wyświetlany lub nie działa zgodnie z oczekiwaniami, wykonaj miękki reset w telefonie iPhone XR, aby zrzucić niepotrzebne pliki z pamięci, co mogło spowodować problemy z niektórymi funkcjami wywoływania. Aby wykonać miękkie resetowanie iPhone XR, po prostu zapoznaj się z tymi krokami:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
  3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Zaraz po uruchomieniu telefonu wróć do menu Ustawienia-> Telefon, a następnie wyłącz i włącz ponownie opcję Pokaż moje identyfikatory dzwoniącego .

Drugie rozwiązanie: sprawdź ustawienia daty i godziny i zarządzaj nimi.

Ustawienia daty i czasu muszą być również odpowiednio ustawione, aby funkcje telefonu i połączenia działały zgodnie z przeznaczeniem. Znaki czasowe dla połączeń odebranych, połączeń nieodebranych i wybieranych są oparte na aktualnych ustawieniach daty i godziny na urządzeniu. W związku z tym niepoprawne ustawienia daty i godziny będą również powodować pewne konflikty. Zgodnie z zaleceniami ustaw ustawienia daty i czasu na telefonie iPhone XR na automatyczne, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Dotknij Data i czas.
  4. Włącz opcję Ustaw automatycznie . Spowoduje to automatyczne ustawienie daty i godziny na podstawie Twojej strefy czasowej.

Aby sprawdzić, czy telefon wyświetla prawidłową strefę czasową, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Data i godzina-> Strefa czasowa . Następnie sprawdź i sprawdź, czy data i godzina są prawidłowe.

RÓWNIEŻ PRZECZYTAĆ: Jak naprawić kod błędu iTunes 9 na Apple iPhone XR, nie można przywrócić lub zaktualizować iPhone'a [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj ustawienia operatora na swoim telefonie iPhone XR.

Błędy telefoniczne, problemy z połączeniem i inne problemy dotyczące usług komórkowych są zwykle rozwiązywane przez dedykowane poprawki poprawek. Te poprawki są zwykle wdrażane przez operatora lub usługodawców sieciowych poprzez aktualizację ustawień operatora. Niektóre aktualizacje operatorów są obowiązkowe lub implementowane automatycznie, podczas gdy inne wymagają implementacji użytkownika. Aby upewnić się, że nie przegapisz ważnej aktualizacji dla operatora, możesz skorzystać z tych kroków, by sprawdzić, czy oczekujące aktualizacje operatora na iPhone XR są aktualne. Aby pobrać i zainstalować aktualizacje operatora, urządzenie musi być połączone z Internetem. Oto jak zacząć:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Kliknij Informacje .

Zaczekaj kilka sekund i powinieneś zobaczyć opcję aktualizacji ustawień operatora, jeśli aktualizacja jest dostępna. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować aktualizację ustawień operatora na swoim telefonie iPhone XR.

Oprócz ustawień operatora sprawdź także i zainstaluj najnowszą wersję systemu iOS dostępną dla Twojego iPhone'a.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie iPhone XR.

Problemy z łącznością sieciową mogą również wpływać na funkcje i usługi telefonu. Jeśli twoja funkcja identyfikacji dzwoniącego telefonu iPhone XR działa doskonale, a następnie się nie udała, prawdopodobnie masz problemy z siecią. Typowym rozwiązaniem typowych błędów sieci w urządzeniach z systemem iOS byłoby resetowanie ustawień sieci. Spowoduje to usunięcie bieżących ustawień sieci, w tym zapisanych sieci Wi-Fi, połączeń Bluetooth, APN i innych istotnych informacji wraz z błędnymi ustawieniami i nieprawidłowymi konfiguracjami sieci.

  1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
  5. Po wyświetleniu monitu wpisz hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Telefon uruchomi się automatycznie po zakończeniu resetowania. Poczekaj, aż się uruchomi, a następnie skonfiguruj i włącz funkcje sieciowe, których chcesz używać, w tym Bluetooth i sieć Wi-Fi.

RÓWNIEŻ PRZECZYTAĆ: Jak naprawić dane komórkowe Apple iPhone XR, które nie działają po aktualizacji do iOS 12.1.4

Piąte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć fabryczne ustawienia domyślne na swoim telefonie iPhone XR.

Jeśli żadna z poprzednich metod nie jest w stanie rozwiązać problemu, prawdopodobnie masz do czynienia ze złożonym błędem sieci, który wymaga trudniejszych rozwiązań. Wśród ostatnich opcji do rozważenia są reset systemu i przywracanie systemu iOS. Trzeba jednak pamiętać, że chociaż te metody często rozwiązują główne problemy z oprogramowaniem, powodują one również trwałą utratę danych. Mimo to upewnij się, że wcześniej wykonasz kopię zapasową wszystkich ważnych plików. Jeśli chcesz kontynuować, możesz kontynuować i przeprowadzić główny reset, aby usunąć urządzenie i przywrócić jego domyślne ustawienia fabryczne. Poważne błędy systemowe i uszkodzone dane telefonu, które mogły zepsuć system identyfikacji dzwoniącego, są również usuwane podczas procesu. Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne iPhone XR w menu ustawień:

  1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Zaczekaj, aż telefon zakończy resetowanie. Po zresetowaniu telefon powinien automatycznie uruchomić się ponownie, a następnie załadować wartości domyślne i ustawienia fabryczne. Następnie możesz skorzystać z kreatora konfiguracji początkowej, aby skonfigurować iPhone'a XR jako nowy.

Możesz również użyć iTunes, aby przywrócić lub zaktualizować iPhone XR do najnowszej dostępnej wersji iOS. Aby to zrobić, musisz użyć komputera Windows lub Mac z zainstalowaną najnowszą wersją oprogramowania iTunes.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli masz problemy z wyświetlaniem identyfikatora osoby dzwoniącej tylko dla określonego kontaktu, jest szansa, że ​​kontakt, który do Ciebie zadzwonił, wyłączył opcję Pokaż ID dzwoniącego na swoim telefonie. W takim przypadku nie ma problemu z telefonem. Możesz poprosić tego kontakt, aby zamiast tego skonfigurował ustawienia identyfikatora dzwoniącego swojego telefonu.

Możesz również skontaktować się z usługodawcą / operatorem, aby zgłosić problem, aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia. Problem może wynikać tylko z tymczasowych problemów z siecią po ich zakończeniu. Sprawdź również i upewnij się, że identyfikator dzwoniącego jest odpowiednio zabezpieczony dla Twojego konta.

Jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu nowej aktualizacji na iOS i został utrzymany, możesz ją przesłać do działu wsparcia Apple. W takim przypadku prawdopodobnie masz do czynienia z błędem telefonu wymagającym poprawki.