Jak naprawić problemy z dźwiękiem na Apple iPad Pro 2018, brak dźwięku [Troubleshooting Guide]

Jeśli nie słyszysz dźwięku pochodzącego z iPada Pro, gdy korzystasz z aplikacji obsługujących dźwięk, uzyskując połączenia telefoniczne lub wiadomości, nawet jeśli urządzenie nie jest wyciszone, oznacza to, że coś jest nie tak i dlatego musi zostać poprawione. W takim przypadku możesz mieć do czynienia z problemem systemowym, jeśli nie uszkodzeniem sprzętu.

Aby wykluczyć czynniki związane z oprogramowaniem z przyczyn leżących u podstaw, przedstawiłem poniżej kilka odpowiednich rozwiązań. Jeśli potrzebujesz więcej danych wejściowych dotyczących rozwiązywania problemów związanych z dźwiękiem, takich jak brak dźwięku na iPadzie Pro, przeczytaj ten poradnik.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPadem.

Jak rozwiązywać problemy z iPadem Pro bez dźwięku

Jeśli Twój iPad Pro nie ma dźwięku, spróbuj sprawdzić i upewnij się, że iPad nie jest wyciszony. Najszybszym sposobem sprawdzenia, czy Twój iPad jest ustawiony w tryb wyciszenia lub dzwonka, jest Centrum sterowania. Po prostu przesuń palec w górę, zaczynając od dołu ekranu, aby uruchomić Centrum sterowania, a następnie dotknij ikony cichej / dzwonka, aby wyłączyć lub włączyć dźwięk.

Nie zapomnij przetestować funkcji audio / dźwięku na iPadzie po wykonaniu każdej z metod w celu ustalenia, czy problem został rozwiązany, czy nie. Możesz używać aplikacji z dźwiękiem do testowania urządzenia po wykonaniu każdej z tych kolejnych metod.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie iPada Pro.

Pierwszym zalecanym i najprostszym możliwym rozwiązaniem problemów związanych z oprogramowaniem w urządzeniach z systemem iOS jest miękki reset. Jeśli funkcje audio Twojego iPada Pro działają perfekcyjnie, a następnie nagle się nie udają, to istnieje tendencja, że ​​system audio ulegnie uszkodzeniu. Aby usunąć drobne usterki, zresetuj urządzenie, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Side ponownie, aż iPad się uruchomi.

Alternatywnie możesz wymusić ponowne uruchomienie iPada Pro, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij po ponownym uruchomieniu telefonu.

Wykonywanie wymuszonego restartu daje taki sam pozytywny wynik jak miękki reset, ale przeprowadza się go w inny sposób. Ta metoda przymusowo kończy zawieszone aplikacje i usługi, w tym te, które stały się nieuczciwe i powodowały konflikt z funkcjami audio Twojego iPada. Podobnie jak miękki reset, wymuszony restart nie wpływa na wewnętrzne dane zapisane w pamięci telefonu, dlatego nie spowoduje trwałej utraty danych.

RÓWNIEŻ PRZECZYTAĆ: Jak naprawić Apple iPad Pro 2018, który łatwo się nagrzewa, przegrzewa [Poradnik rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: Zarządzaj lub dostosuj ustawienia audio.

Typowe problemy z głośnością lub dźwiękiem, takie jak niski lub brak dźwięku, są zwykle prostowane przez dostosowanie fizycznych ustawień głośności w urządzeniu.

• Aby wyregulować aktualny poziom głośności na iPadzie Pro, naciśnij przycisk zwiększania głośności lub zmniejszania głośności w górnej prawej części urządzenia.

Należy również pamiętać, że iPad można wyciszyć, naciskając przycisk zmniejszania głośności po prawej stronie w dół do najniższego poziomu. Mimo to spróbuj kilkakrotnie nacisnąć przycisk zwiększania głośności, aby ponownie włączyć dźwięk na iPadzie Pro.

Możesz też zmienić lub dostosować głośność za pomocą ustawień dźwięku iPada Pro. Oto jak:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Dźwięki .
3. Następnie ręcznie wyreguluj głośność, wybierając i przytrzymując suwak, a następnie przeciągnij w lewo lub w prawo, aby uzyskać żądany poziom dźwięku lub głośności.

Aby włączyć lub wyłączyć zmianę poziomu głośności za pomocą przycisków fizycznych, stuknij, aby wyłączyć opcję przełączania za pomocą przycisków .

Jeśli funkcja "Nie przeszkadzać" jest włączona na iPadzie Pro, spróbuj ją tymczasowo wyłączyć, a następnie przetestuj urządzenie, jeśli zabrzmi ono bez włączonego DND.

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz opcję Nie przeszkadzać.
3. Następnie przełącz przełącznik Nie przeszkadzać, aby wyłączyć funkcję. Pozwala to na dźwięk połączeń i powiadomień na iPadzie Pro.

Możesz także włączyć funkcję Nie przeszkadzać szybko z Centrum sterowania. Wystarczy uruchomić Centrum sterowania, a następnie kliknąć ikonę Nie przeszkadzać (w kształcie półksiężyca).

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje systemu są również uważane za potencjalne rozwiązania problemów związanych z oprogramowaniem na urządzeniu z systemem iOS. Dzieje się tak dlatego, że aktualizacje zwykle zawierają poprawki poprawek, które mają na celu zniszczyć błędy systemu i złośliwe oprogramowanie, które spowodowały uporczywe objawy i zrujnowały niektóre aplikacje systemowe lub iOS. Jeśli Twój iPad ma stabilny dostęp do internetu Wi-Fi, możesz sprawdzić nowe aktualizacje OTA (bezprzewodowo) dla Twojego urządzenia.

• Aby sprawdzić nowe aktualizacje OTA dla iPada Pro, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania .

Powiadomienie zawierające szczegóły aktualizacji i wymagania systemowe pojawi się, jeśli nowa wersja systemu iOS jest dostępna dla Twojego urządzenia. Przeczytaj i przejrzyj informacje o aktualizacji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, gdy wszystko gotowe, aby pobrać i zainstalować aktualizację.

Nie zapomnij ponownie uruchomić iPada po aktualizacji, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany systemu są poprawnie zastosowane. Dzięki temu aplikacje nie będą działać po ostatniej zmianie platformy.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPadzie Pro.

Nieprawidłowe ustawienia lub nieprawidłowe dostosowywanie dźwięku mogą również powodować konflikt z ogólnymi funkcjami systemu iPada. Aby temu zapobiec, spróbuj zresetować wszystkie ustawienia iPada Pro, aby usunąć wszystkie niestandardowe ustawienia, a następnie przywrócić domyślne opcje i wartości. W przeciwieństwie do resetowania do ustawień fabrycznych, resetowanie to nie wpływa na żadne zapisane informacje w pamięci telefonu, dlatego tworzenie kopii zapasowych nie będzie konieczne. Jeśli chcesz go wypróbować, oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Po wyświetleniu monitu wpisz hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić resetowanie wszystkich ustawień.

Po zresetowaniu urządzenie powinno się automatycznie uruchomić ponownie, a następnie wczytać domyślne opcje i wartości. Oznacza to konieczność ponownego włączenia funkcji, które są domyślnie wyłączone, aby można było z nich korzystać ponownie na iPadzie.

TAKŻE ZAPOZNAJ SIĘ: Jak naprawić aplikację Messenger, która nie ładuje się prawidłowo, zawiesza się na urządzeniu Apple iPad Pro 2018 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Piąte rozwiązanie: Przywróć ustawienia fabryczne / zresetuj urządzenie iPad Pro.

Wykonanie głównego resetowania lub przywrócenia ustawień fabrycznych jest uważane za ostateczne rozwiązanie poważnych błędów systemowych, w tym wad dźwiękowych lub dźwiękowych. Jedynym minusem jest fakt, że ten reset usuwa wszystko z systemu urządzeń, w tym wszystkie zapisane aplikacje, niestandardowe ustawienia, kontakty i inne dane osobowe. Mimo to, tworzenie kopii zapasowych iPada jest konieczne wcześniej. W przeciwnym razie trwale utracisz część ważnych danych. Z pozytywnej strony, wyeliminowane są również złożone błędy systemowe, w tym błędy spowodowane przez złośliwe oprogramowanie i błędy. Aby zaryzykować, zresetuj dane iPada i wykonaj następujące czynności:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Możesz także użyć iTunes, aby zresetować iPada Pro do domyślnych ustawień fabrycznych za pomocą komputera. W ten sposób możesz zarchiwizować aktualne dane iPada do komputera przez iTunes. Po prostu przygotuj kabel Lightning i komputer i możesz zresetować iPada w dowolnym momencie.

Inne opcje

Problemy związane z oprogramowaniem są często rozwiązywane poprzez przywracanie ustawień fabrycznych lub przywracanie ustawień fabrycznych, ale jeśli nie miało to miejsca w przypadku iPada Pro, możesz zdecydować się na dalsze rozwiązywanie problemów i korzystanie z przywracania systemu iOS. Przywracanie systemu w trybie odzyskiwania można uznać za następną opcję do wypróbowania. Spowoduje to przejście urządzenia w stan przywracania i przywrócenie go do poprzedniej kopii zapasowej systemu iOS za pośrednictwem iTunes. Aby rozpocząć, musisz zabezpieczyć komputer Mac lub Windows, który działa na kompatybilnym, działającym z iOS 12 i z zainstalowaną najnowszą wersją iTunes. Jeśli przywrócenie trybu przywracania nadal nie rozwiązało problemu, możesz zdecydować się na przywrócenie trybu DFU. Jest to zdecydowanie najgłębszy rodzaj przywracania systemu przeprowadzonego na urządzeniu z systemem iOS, umożliwiający programowi iTunes łączenie i naprawianie uszkodzonego systemu iOS.

Jeśli wszystko inne nie rozwiązało problemu, a Twój iPad Pro wciąż doświadcza tego samego problemu z jego systemem audio, w tym bez dźwięku, to prawdopodobnie jest to problem ze sprzętem. W takim przypadku Twoje urządzenie wymaga serwisu. Powiedziawszy to, zabierz swojego iPada Pro do najbliższego technika Apple i dokładnie obejrzyj go przez autoryzowanego technika.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!