Jak naprawiać aplikacje, które ciągle ulegają awariom na telefonie Apple iPhone XS Max [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Problemy z aplikacją w smartfonach są zazwyczaj spowodowane drobnymi błędami w systemie telefonicznym lub samej aplikacji. Biorąc to pod uwagę, problemy te można łatwo rozwiązać za pomocą niektórych obejść. Poniżej przedstawiono potencjalne rozwiązania i sugerowane metody radzenia sobie z błędami aplikacji na nowym telefonie iPhone XS Max.

Możesz skorzystać z tej instrukcji, gdy potrzebujesz więcej informacji o tym, jak radzić sobie ze stałymi awariami aplikacji na nowym urządzeniu Apple. Rozpocznij, gdy wszystko gotowe do rozwiązywania problemów z iPhone XS Max.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij.

Pierwsze rozwiązanie: Wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle na telefonie iPhone XS Max.

Aplikacje działające w tle to ostatnio otwarte aplikacje, które nie są zamknięte. Są technicznie w trybie gotowości, ale wciąż działają w tle. Podczas gdy aplikacje działające w tle są korzystne dla wielozadaniowości, utrzymywanie ich przez dłuższy czas w tle może również powodować konflikty. Istnieje prawdopodobieństwo, że którakolwiek z tych aplikacji ulegnie awarii lub ulegnie uszkodzeniu, a kiedy to nastąpi, może to wpłynąć na inne aplikacje lub funkcje systemowe. W takim przypadku urządzenie wyświetli niepożądane zachowania. Aby upewnić się, że to nie powoduje awarii aplikacji iPhone XS Max, wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić wszystkie aplikacje działające w tle na urządzeniu:

1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie przesuń palcem w górę, a następnie wstrzymaj.
2. Przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby poruszać się po podglądzie aplikacji.
3. Następnie przesuń palcem po podglądzie każdej aplikacji, aby go zamknąć.

Ta metoda wymusza zamknięcie i odświeżenie wszystkich aplikacji działających w tle.

Drugie rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a XS Max.

Wykonanie ponownego uruchomienia siły może również pomóc i będzie konieczne, jeśli ekran Twojego iPhone'a przestanie reagować z powodu częstych awarii aplikacji. Pomoże to usunąć drobne błędy systemowe, które mogą spowodować, że niektóre aplikacje będą nieuczciwe. Nie ma to wpływu na dane wewnętrzne, więc tworzenie kopii zapasowych nie będzie potrzebne. Tutaj na twoim iPhone XS Max zostanie wykonany restart siłowy:

1. Naciśnij szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, aż pojawi się logo Apple.

Niepotrzebne pliki przechowywane jako pamięć podręczna w aplikacji lub w pamięci telefonu są również usuwane po ponownym uruchomieniu iPhone'a XS Max.

Trzecie rozwiązanie: Zainstaluj oczekujące aktualizacje aplikacji na swoim iPhone XS Max.

Częste awarie są również jednym z objawów problemów z wydajnością niektórych aplikacji. I często problem jest rozwiązywany poprzez aktualizację aplikacji. Aktualizacje aplikacji zawierają także poprawki błędów, aby pozbyć się przypadkowych błędów i złośliwego oprogramowania, które mogły spowodować, że niektóre aplikacje będą zbanowane. Jeśli symptom występuje tylko w pobranych aplikacjach lub aplikacjach innych firm, spróbuj zainstalować aktualizacje nowych aplikacji na swoim telefonie. Aby ręcznie sprawdzić i zainstalować aktualizacje oczekujących aplikacji na swoim iPhone XS Max, wystarczy wykonać te czynności:

1. Otwórz App Store.
2. Przejdź do sekcji Aktualizacje . Zostanie wyświetlona lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
3. Aby zaktualizować poszczególne aplikacje, kliknij przycisk Aktualizuj obok nazwy aplikacji. W przeciwnym razie dotknij przycisku Aktualizuj wszystkie znajdującego się w prawym górnym rogu ekranu.

Gdy wszystkie aplikacje zostaną zakończone, zresetuj / zresetuj iPhone'a XS Max, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany aplikacji są prawidłowo zaimplementowane i podobnie, aby odświeżyć pamięć telefonu i system operacyjny.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji systemu iOS.

Oprócz aktualizacji aplikacji zainstalowanie najnowszej aktualizacji systemu iOS w telefonie może również zaoferować pewne środki zaradcze. Nowe aktualizacje iOS nie tylko oferują nowe funkcje, ale także losowe poprawki błędów. Jeśli Twój iPhone ma dostęp do Internetu i nadal reaguje, spróbuj sprawdzić i zainstalować bezprzewodowo aktualizację iOS bezprzewodowo, wykonując następujące czynności:

1. Stuknij, aby otworzyć Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.

Powiadomienie o aktualizacji zwykle pojawia się, jeśli jest dostępne. Przeczytaj i przejrzyj szczegóły aktualizacji oraz wymagania, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować. Nie zapomnij zrestartować iPhone'a po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS, aby zastosować nowe zmiany systemowe, a także zapobiec działaniom aplikacji.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć iPhone'a XS Max do domyślnych ustawień fabrycznych (master reset).

Reset główny można uznać za jedną z ostatnich opcji, jeśli problem nadal występuje po zastosowaniu poprzednich metod. Powtarzające się objawy zwykle oznaczają złożone problemy systemowe, które wymagają bardziej zaawansowanych rozwiązań, w tym pełnego zresetowania systemu. Ale zanim to zrobisz, zrób kopie zapasowe wszystkich ważnych plików z pamięci iPhone'a, ponieważ zostaną one również usunięte. Gdy wszystko będzie gotowe, możesz wykonać te czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone XS Max za pomocą ustawień:

1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia z ekranu głównego.
2. Stuknij w Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia . Spowoduje to zmianę ustawień twojego iPhone XR.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli poprzednia metoda nie mogła zostać przeprowadzona, możesz zresetować iPhone XS Max przez iTunes na komputerze. W ten sposób możesz wcześniej wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików na swoim komputerze. Aby uniknąć konfliktów systemowych, korzystaj z komputera działającego w nowszym lub najnowszym systemie operacyjnym - Windows lub Mac. Upewnij się także, że używasz najnowszej wersji oprogramowania iTunes. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz iTunes na swoim komputerze.
2. Podłącz telefon iPhone XS Max do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
3. Po wyświetleniu monitu o Zaufanie do tego komputera w telefonie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Wybierz swój iPhone XS Max, gdy pojawi się w iTunes.
5. Następnie przejdź do sekcji Podsumowanie po lewej stronie ekranu iTunes.
6. Kliknij przycisk Przywróć nazwę [iPhone name], aby uruchomić iOS reset.
7. Jeśli pojawi się monit, kliknij ponownie przycisk Przywróć, aby potwierdzić. Spowoduje to monitowanie iTunes o usunięcie urządzenia, a następnie zainstalowanie najnowszej dostępnej wersji oprogramowania.

Zaczekaj, aż iPhone skończy czyszczenie danych systemowych, a następnie przywróci ustawienia domyślne lub fabryczne. Poważne problemy z oprogramowaniem i aplikacjami są zwykle naprawiane po przywróceniu ustawień fabrycznych, dlatego do tego momentu wszystko powinno działać prawidłowo.

Po zresetowaniu skonfiguruj iPhone'a XS Max i ponownie zainstaluj niezbędne aplikacje. Musisz jednak zachować ostrożność podczas ponownej instalacji aplikacji, ponieważ każda z nich może być głównym winowajcą. Jeśli symptom pojawia się ponownie po zainstalowaniu określonej aplikacji, musi to być wyzwalacz i dlatego należy go usunąć. W przeciwnym razie skontaktuj się z programistą aplikacji, aby zgłosić problem lub poproś o pomoc w konfiguracji ustawień aplikacji, aby działała poprawnie na smartfonie z iOS 12.