Jak naprawić iPhone'a XR firmy Apple, który nie może ukończyć procesu uruchamiania, utknął w logo Apple [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Kiedy nowy telefon działa, jest to prawdopodobnie spowodowane drobnymi usterkami w niektórych aplikacjach lub funkcjach systemu. W takich przypadkach objawy wywołujące są zwykle niewielkie i dlatego można je łatwo rozwiązać za pomocą prostych obejść. Jednak nie zawsze tak jest, szczególnie jeśli chodzi o trudne błędy i fatalne błędy systemowe. Aby poradzić sobie z poważnymi problemami systemowymi na urządzeniach mobilnych, często potrzebne są resetowanie systemu i przywracanie systemu. A to także oznacza potencjalną utratę danych. Z pozytywnego punktu widzenia problem jest możliwy do naprawienia, o ile nie ma uszkodzeń sprzętu.

Poniżej przedstawiono potencjalne rozwiązania istotnego problemu na nowym telefonie iPhone XR, który z jakiegoś powodu nie może ukończyć procesu uruchamiania i utknął w logo Apple. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdyby i Ty wpadłeś na ten sam problem na tym samym urządzeniu z systemem iOS.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś restart.

Najprostszym obejściem problemu z zablokowanymi problemami z ekranem, które są przypisywane drobnym błędom oprogramowania, jest ponowne uruchomienie siły. Działa to tak samo, jak soft reset w telefonie, ale odbywa się za pomocą klawiszy sprzętowych, ponieważ wyświetlacz telefonu nie reaguje. Nie wpływa to na żadne zapisane dane w pamięci telefonu, dlatego nie spowoduje trwałej utraty danych. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, powinieneś wymusić ponowne uruchomienie iPhone XR w następujący sposób:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij po ponownym uruchomieniu telefonu.

Zmuszenie telefonu do ponownego uruchomienia nagle kończy wszystkie aplikacje, które uległy awarii i usuwa wszystkie uszkodzone dane z pamięci wewnętrznej, które mogły zatrzymać proces uruchamiania.

Drugie rozwiązanie: Połącz się z iTunes, a następnie zaktualizuj iOS.

Jeśli telefon nadal tkwi w logo Apple nawet po przeprowadzeniu wymuszonego restartu, możesz spróbować zainstalować aktualizację za pośrednictwem iTunes. Apple zazwyczaj wprowadza aktualizację jako dedykowaną poprawkę do poprawek dla istniejących problemów systemowych, szczególnie tych spowodowanych przez błędy systemowe i złośliwe oprogramowanie. Aby to zrobić, musisz zabezpieczyć komputer z zainstalowaną najnowszą wersją oprogramowania iTunes. Po przygotowaniu sprzętu wykonaj te czynności, aby sprawdzić i ręcznie zainstalować aktualizację systemu iOS, aby usunąć usterki systemu z iPhone'a XR:

1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple kabla do synchronizacji lub kabla Lightning.
2. Otwórz iTunes, a następnie wybierz swój iPhone XR.
3. Kliknij Podsumowanie w lewym panelu.
4. Następnie sprawdź przycisk, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
5. Kliknij Pobierz i zaktualizuj.
6. Wprowadź hasło, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.

Wykonaj pozostałe polecenia ekranowe, aby zakończyć instalację aktualizacji. Jeśli aktualizacja zostanie zakończona, możesz odłączyć telefon iPhone od komputera, a następnie wykonać miękkie resetowanie lub ponownie uruchomić telefon, aby odświeżyć pamięć i system operacyjny.

RÓWNIEŻ PRZECZYTAĆ: Jak naprawić Apple iPhone XR, który jest całkowicie wyłączony, zablokowany na ekranie Połącz z iTunes [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Trzecie rozwiązanie: przywracanie ustawień fabrycznych za pośrednictwem iTunes.

Przywracanie systemu do domyślnych ustawień fabrycznych jest często konieczne, aby poradzić sobie z ciągłymi błędami systemu w telefonie. Chociaż ta metoda oferuje większą szansę na rozwiązanie problemu, może również spowodować trwałą utratę danych, ponieważ usuwa wszystko z systemu telefonicznego, w tym pliki zapisane w pamięci wewnętrznej. Dlatego zaleca się wykonanie kopii zapasowej ważnych plików. Ponieważ telefon nie reaguje na dotknięcia, musisz użyć iTunes, aby zresetować urządzenie na komputerze. Upewnij się, że używasz najnowszej wersji oprogramowania iTunes, aby uniknąć wpadnięcia na błędy kompatybilności systemu. Po zakończeniu konfiguracji wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić i przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone XR za pomocą iTunes:

1. Podłącz telefon iPhone XR do komputera, który został zsynchronizowany z nim wcześniej.
2. Otwórz iTunes na tym komputerze, a następnie poczekaj, aż zsynchronizuje iPhone'a i utworzy kopię zapasową.
3. Po zakończeniu procesu synchronizacji i tworzenia kopii zapasowej kliknij przycisk Przywróć [Twoje urządzenie].
4. Postępuj zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, a po przejściu do ekranu konfiguracji podczas przywracania iPhone'a stuknij, aby wybrać opcję Przywróć z kopii zapasowej iTunes.
5. Wybierz iPhone XR w iTunes, a następnie postępuj zgodnie z następującymi instrukcjami.

Pozwolić telefonowi na dokończenie resetowania, a następnie ponownie uruchomić po zakończeniu. Sprawdź, czy to rozwiąże problem, czy nie.

Czwarte rozwiązanie: Przywróć w trybie odzyskiwania.

Przywracanie systemu iOS będzie następnym możliwym rozwiązaniem, które należy rozważyć, jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie naprawi błędów. Spowoduje to przejście telefonu w stan przywracania i system naprawy za pośrednictwem iTunes. Aby rozpocząć, musisz użyć kompatybilnego komputera z zainstalowaną najnowszą wersją oprogramowania iTunes. Następnie podłącz telefon do komputera za pomocą kabla USB lub Lightning. Po nawiązaniu połączenia kontynuuj poniższe kroki, aby przywrócić telefon do stanu odzyskiwania, a następnie wykonaj przywracanie systemu za pomocą iTunes:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż zobaczysz ekran Connect to iTunes . Oznacza to, że Twój iPhone wszedł w tryb przywracania.
4. Gdy zobaczysz opcję Aktualizuj lub Przywróć, wybierz Przywróć . Spowoduje to, że iTunes rozpocznie pobieranie oprogramowania dla urządzenia, a następnie przywróci iOS.

Zaczekaj, aż iTunes zakończy pobieranie oprogramowania, a następnie przywróci system telefoniczny. Możesz odłączyć urządzenie zaraz po zakończeniu procesu przywracania.

RÓWNIEŻ PRZECZYTAĆ: Jak naprawić identyfikator rozmówcy, który nie działa w Apple iPhone XR [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Piąte rozwiązanie: Przywróć w trybie DFU.

Najgłębszym typem przywracania systemu na iPhonie jest przywracanie trybu DFU. Ustawia urządzenie w stanie, które nadal może komunikować się z iTunes, nawet jeśli bez aktywacji programu ładującego lub systemu operacyjnego. Ta metoda jest często używana do naprawy całkowicie uszkodzonego systemu iOS. Podobnie jak przywracanie do stanu fabrycznego i przywracanie trybu przywracania, powoduje również trwałą utratę danych. Niemniej jednak masz większą szansę na rozwiązanie problemu. Aby rozpocząć, zabezpieczyć komputer, na którym zainstalowana jest najnowsza wersja aplikacji iTunes. Gdy wszystko będzie gotowe, podłącz telefon do komputera kablem USB lub Lightning, a następnie wykonaj następujące czynności, aby przełączyć urządzenie w tryb DFU lub aktualizacji oprogramowania sprzętowego urządzenia:

1. Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności . Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż ekran stanie się całkowicie czarny.
2. Gdy ekran zmieni kolor na czarny, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, przytrzymując jednocześnie przycisk boczny / zasilania.
3. Po 5 sekundach zwolnij przycisk boczny / zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż iPhone pojawi się w iTunes na komputerze.
4. Gdy iPhone pojawi się w iTunes, możesz zwolnić przycisk Głośność, ponieważ iPhone jest już w trybie DFU.

Nie odłączaj telefonu od komputera, jeśli nie widzisz żadnej wiadomości z iTunes, która tak mówi. Aby wyjść z trybu DFU, wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a XR.

Inne opcje

• Użyj alternatyw iTunes. Jeśli telefon zostanie zatrzymany na logo Apple po aktualizacji i przywróceniu przez iTunes, możesz użyć alternatywnego oprogramowania do naprawy uszkodzonego systemu iPhone'a. Podobnie jak w iTunes, narzędzia te można pobrać i zainstalować na kompatybilnym komputerze w systemie Windows lub Mac OS. Dostępnych jest wiele różnych opcji do wyboru. Wśród powszechnie używanych narzędzi do takich celów są m.in. PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone i UltData. Wybierz tę, która obsługuje urządzenia iOS 12, w szczególności iPhone XR.
• Naprawa usługi / iPhone'a. Jeśli Twój iPhone XR nadal nie jest w stanie ukończyć uruchamiania i utknął w logo Apple, nawet jeśli używasz alternatywnego oprogramowania do naprawy i odzyskiwania systemu iOS, najprawdopodobniej twój telefon doznał jakiegoś fizycznego uszkodzenia lub uszkodzenia i dlatego wymaga fizycznej naprawy. Jeśli Twój iPhone nadal jest objęty gwarancją, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej lub operatorem i skorzystaj z gwarancji.

Możesz również zgłosić problem do swojego operatora lub działu wsparcia Apple w celu uzyskania dalszej pomocy i innych potencjalnych rozwiązań. Niestety, nie da się wiele zrobić, aby rozwiązać problem na końcu.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!