Jak przywrócić Galaxy Note 5 za pomocą Smart Switch, bez ikon i powiadomień dźwiękowych, innych problemów

Do tej pory wielu użytkowników # GalaxyNote5 nie wie, jak poprawnie i skutecznie kopiować swoje pliki. Ten post ma na celu edukację niektórych użytkowników o tym łatwym, ale ważnym zadaniu. Omówimy także kilka innych kwestii, więc mam nadzieję, że ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów będzie pomocny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Jak przywrócić Galaxy Note 5 za pomocą Smart Switch, wifi nie włącza się

Mój Samsung Note 5 ma ostatnio problemy z połączeniem z Wi-Fi. Kiedy idę do opcji wifi, przełącznik on / off jest przyklejony i nie pozwala mi go włączyć, mimo że jestem pewien, że sygnał wifi jest w porządku. Co ciekawe, zwykle po wyłączeniu wifi ikona zmienia kolor na szary. Ale teraz pozostaje zielony, chociaż jest jaśniejszy od innych opcji, które są włączone. Wszelkie sugestie będą mile widziane. Trwało to kilka dni, próbowałem różnych źródeł Wi-Fi, a także restartowałem mój telefon.

Ponadto chcę utworzyć kopię zapasową danych z aplikacji (notatnika), która przechowuje dane na karcie SD. Chcę to potwierdzić na moim komputerze, ale nie mogę znaleźć danych zapisanych na karcie SD, gdy telefon jest podłączony do komputera lub nie. Przeczytałem, że powinien pojawić się jako opcja / podkatalog po przejściu do "moich plików", nawet po wybraniu opcji "pokaż ukryte pliki". Ewentualnie przeczytałem, że jeśli plik zostanie wybrany i wybrana zostanie opcja "przenieś", karta SD powinna znajdować się na liście miejsc docelowych. Ale nie mogę tego dla mnie znaleźć. Musi istnieć, gdy aplikacja do niego pisze. Zrobiłbym kopię zapasową na moim koncie Google, ale mam też inny problem (otworzyłem osobny bilet na to) z moim wifi i wykorzystałem wszystkie moje dane jako frustrujące reperkusje i nie mogę tego teraz zrobić. - Joe

Rozwiązanie: Cześć Joe. Jedynym skutecznym rozwiązaniem problemu z wifi, o którym wiemy, jest reset do ustawień fabrycznych. Bazując na naszych wcześniejszych doświadczeniach, problem z wifi, taki jak twój, jest zwykle spowodowany przez usterkę systemu operacyjnego, którą można naprawić tylko po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Aplikacja innej firmy jako przyczyna

Jeśli chcesz wstrzymać opcję przywracania ustawień fabrycznych, zalecamy sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Odbywa się to poprzez ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje i usługi innych firm będą blokowane, więc jeśli problem nie wystąpi, jest to wskazówka, że ​​aplikacja jest winna. Jeśli jeszcze nie wypróbowałeś tej opcji, oto jak to zrobić:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
  5. Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
  6. Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Tryb bezpieczny nie jest sam w sobie poprawką i nie pomoże Ci zidentyfikować konkretnej aplikacji, która powoduje problem. Jeśli sieć Wi-Fi działa normalnie, gdy telefon jest tylko w trybie awaryjnym, musisz odinstalować aplikacje innych firm (pobrane aplikacje), aż problem zniknie.

Wytrzyj telefon

Jeśli nic nie zmieni się po uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym, musisz wykonać drastyczne rozwiązanie resetowania do ustawień fabrycznych. Zanim to zrobisz, możesz wykonać kopię zapasową plików za pomocą inteligentnego przełącznika.

Po wykonaniu kopii zapasowej urządzenia możesz wykonać poniższe czynności dotyczące przywracania ustawień fabrycznych telefonu:

  1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Tworzenie kopii zapasowej

Jak wspomniano powyżej, powinieneś użyć Inteligentnego przełącznika, aby przenieść pliki na inne urządzenie, aby służyć jako kopia zapasowa. Aby to zrobić, najpierw musisz zainstalować Smart Switch na swoim komputerze. Po wykonaniu tej czynności można zainstalować wersję mobilną Smart Switch w telefonie.

Aby utworzyć kopię zapasową plików za pomocą inteligentnego przełącznika, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Smart Switch na komputerze PC lub Mac.
  2. Połącz urządzenie z systemem Android z komputerem za pomocą kabla USB.
  3. Upewnij się, że Twój telefon jest odblokowany.
  4. W aplikacji Smart Switch kliknij WIĘCEJ w prawym górnym rogu.
  5. Kliknij Preferencje.
  6. Kliknij kartę Elementy kopii zapasowej. W tej zakładce możesz dostosować elementy do skopiowania i zachować je jako kopię zapasową. Wszystkie pozycje są wybierane domyślnie, jeśli chcesz przyspieszyć proces kopiowania, możesz wybrać tylko ważne pola.
  7. Po wybraniu elementów do uwzględnienia w kopii zapasowej kliknij przycisk OK. W przeciwnym razie kliknij Anuluj.
  8. Kliknij Backup.
  9. Dotknij Zezwalaj na telefonie, jeśli Smart Switch prosi o pozwolenie.
  10. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej otrzymasz zestawienie wszystkich danych, które zostały zarchiwizowane. Kliknij OK, aby zakończyć.

Problem 2: Galaxy Note 5 nie otrzymuje powiadomień ikonowych i dźwiękowych

Samsung Galaxy Note 5, działający 6.0.1. Powiadomienia dla wiadomości e-mail i wiadomości tekstowych. Brak powiadomienia o ikonie lub dźwięku. Telefon został potwierdzony, aby otrzymywać powiadomienia. Ustawiłem je priorytetowo, a Gmail nadal działa poprawnie, ale wydaje się, że wpływ ma tylko zapasowa wiadomość e-mail, aplikacja wiadomości giełdowych i wiadomość + aplikacja. - Shannon

Rozwiązanie: Cześć Shannon. Pierwszym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który chcesz tutaj wykonać, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Zapewni to, że Android używa nowej wersji pamięci podręcznej systemu, która jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej. Czasami pamięć podręczna systemu zostaje uszkodzona po aktualizacji lub instalacji aplikacji. Aby być na bieżąco, zalecane jest regularne czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Jeśli odświeżenie partycji pamięci podręcznej nie będzie działać, powinieneś wyczyścić dane aplikacji BadgeProvider. Ta aplikacja jest krytycznym elementem systemu Android, który pozwala wyświetlać nowe powiadomienia o aplikacjach. Podobnie jak pamięć podręczna systemu, może również ulec uszkodzeniu, więc usunięcie jej danych zmusi ją do przywrócenia ustawień do wartości domyślnych. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do aplikacji . Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
  3. Kliknij ikonę WIĘCEJ w prawym górnym rogu.
  4. Stuknij Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Stuknij aplikację BadgeProvider .
  6. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage .
  7. Naciśnij przycisk Wyczyść dane .

Problem 3: Galaxy Note 5 nie może ominąć FRP za pomocą kabla OTG

Cześć. Skopiowałem plik na dysk flash i włożyłem go do kabla otg i podłączyłem go do mojego telefonu, ale pliki nie pojawiały się. wypróbowałem to na moim drugim telefonie i wyskoczyło, ale nie na mojej Galaxy Note 5, że próbuję usunąć konto Google, ponieważ kupiłem je od znajomego i nie ma oryginalnego konta Google. proszę pomóż. Dziękuję Ci. - Sara Garcia

Rozwiązanie: Cześć, Sara. Stara metoda omijania zabezpieczeń fabrycznych za pomocą urządzenia OTG wydaje się być zablokowana przez firmę Samsung. Ta metoda działała, gdy funkcja Factory Reset Protection (FRP) była wciąż nowa, ale Samsung najwyraźniej doszedł do niej i naprawił błąd, który pozwolił na to. Jeśli chcesz teraz uzyskać dostęp do urządzenia, masz trzy opcje:

  1. wprowadź dane logowania do konta Google zarejestrowane w urządzeniu,
  2. flashować oprogramowanie sprzętowe, lub
  3. przynieś urządzenie do Samsunga, aby je odblokować (potrzebujesz dokumentów zakupu urządzenia)

Druga opcja, migająca, oznacza po prostu ponowną instalację systemu operacyjnego. Jest to ryzykowna procedura i może spowodować, że nieodwracalne uszkodzenie oprogramowania nie zostanie wykonane prawidłowo. Jeśli to Twój pierwszy raz, aby spróbować, upewnij się, że wykonasz więcej badań na ten temat, abyś wiedział, jak to zrobić. Miganie wymaga komputera z niezbędnym oprogramowaniem.