Gmail w aplikacji e-mail Galaxy S7 nie będzie wysyłał do grup, innych problemów

Uważany za najlepszy w swojej klasie, Samsung # GalaxyS7 jest niezaprzeczalnie niezawodny, biorąc pod uwagę miliony fanów, którzy go używają. Ale jak każdy gadżet elektroniczny, niektórzy użytkownicy również sporadycznie spotykają się z dziwactwami. Niektórzy z tych użytkowników skontaktowali się z nami, a dzisiaj publikujemy 5 z nich.

Poniżej przedstawiamy konkretne problemy, które omówiliśmy w tym poście:

Galaxy S7 Błąd "Touchwiz nie odpowiada"
Problem z ekranem dotykowym Galaxy S7 z powodu zalania wodą
Niektóre aplikacje Galaxy S7 nie łączą się z Internetem
Gmail w aplikacji e-mail Galaxy S7 nie będzie wysyłany do grupy
Galaxy S7 nie włączy się ponownie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Błąd Galaxy S7 "Brak reakcji Touchwiz"

Mam Galaxy S7 od kilku tygodni, uruchamiając Marshmallow 6.0.1. Bateria nie jest wymienna. Problem występuje w trakcie uruchamiania aplikacji. uruchamia się samoczynnie, a następnie otrzymuje komunikaty "brak odpowiedzi" i "nie odpowiada".

Zrobiłem kilka "wycierania pamięci podręcznej", a problem nie zniknął. Jeśli wybiorę "Czekaj", w końcu przywróci Touchwiz i wszystkie ikony. Próbowałem też Good Lock, który jest podobno dobrym launcherem, od Google, ale problem nadal trwa, mówiąc mi, że "Touchwiz nie odpowiada", mimo że domyślnie jest to Good Lock.

Usunąłem wiele aplikacji, których nie używałem, zawsze "zamknij wszystko" po tym, jak otworzę kilka aplikacji. I usunąłem CleanMaster, który, jak sądziłem, zabierał dużo energii z baterii. Akumulator trzyma się dobrze, jedynym problemem jest samo ponowne uruchomienie, a proces i "Touchwiz nie odpowiadają". Nie jest jeszcze gotowy na Nougat. Czy mogę powrócić do wersji 6.0? - Alice

Rozwiązanie: Cześć Alice. Przy tak wielu darmowych aplikacjach dostępnych do pobrania w Sklepie Google Play często zdarza się, że wielu przeciętnych użytkowników instaluje to, co im się podoba, nie biorąc pod uwagę ryzyka powstania komplikacji. Ogólna zasada, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z Androidem, to uważać na aplikacje. Im mniej zainstalowanych aplikacji, tym mniejsza szansa na wystąpienie problemów. Chodzi o to, że nikt nie może wiedzieć, jaka może być ta obraźliwa aplikacja, gdy pojawią się problemy. Jedyną rzeczą, którą możesz zrobić, to albo użyć metody eliminacji, aby zidentyfikować aplikację, albo B), wykonując reset do ustawień fabrycznych i obserwując, jak telefon zachowuje się po instalacji pojedynczej aplikacji.

Zalecamy wykonanie B (przywrócenie ustawień fabrycznych), aby skutecznie odizolować problematyczną aplikację. Zrobienie tego wymaga czasu, ponieważ musisz obserwować urządzenie po każdej instalacji aplikacji, ale jest to lepsza metoda, jeśli naprawdę chcesz zidentyfikować przyczynę problemu. Upewnij się, że nie instalujesz wszystkiego naraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby upewnić się, że Twój wysiłek się opłaca.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak zrobić reset do ustawień fabrycznych na S7:

Wyłącz Samsung Galaxy S7.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Pamiętaj: Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie twoich zdjęć, filmów, kontaktów i innych danych osobistych. Przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową.

Nie jest jeszcze gotowy na Nougat. Czy mogę powrócić do wersji 6.0? Nie ma oficjalnej metody przywracania poprzedniej wersji Androida, więc musisz zrobić to ręcznie w trybie Odin. Nie podajemy krok po kroku, jak to zrobić na tym blogu, aby znaleźć renomowany przewodnik online za pośrednictwem Google. Należy pamiętać, że ręczne flashowanie oprogramowania może prowadzić do problemów. Zrób to na własne ryzyko.

Problem nr 2: Problem z ekranem dotykowym Galaxy S7 z powodu zalania wodą

Hej! Kupiłem Galaxy S7 w czerwcu, aw ciągu tygodnia telefon przestał działać i przestał działać. Ale kiedy jechałem, nie byłem w stanie pokazać go w centrum serwisowym, ale na szczęście zaczęło działać po 10 dniach. Działało to normalnie, gdy nagle telefon zaczął działać tak, jakby ekran był czarny i pokazywał linie, a gniazdo słuchawkowe przestało działać, a ekran dotykowy przestał reagować. Więc zabrałem go do centrum serwisowego w lipcu i powiedzieli, że telefon jest uszkodzony i nie będzie objęty gwarancją, a on odmówił jej wymiany lub naprawy.

Proszę doradzić, co można zrobić, aby ekran dotykowy ponownie zareagował? Ekran zaczyna się prawidłowo. Jeśli dwukrotnie dotknę przycisku home, aparat otworzy się i będę mógł klikać zdjęcia za pomocą klawiszy głośności. Zasadniczo wszystko inne jest w porządku, z wyjątkiem ekranu dotykowego, który nie reaguje. Dzięki. - Shreshth

Rozwiązanie: Hi Shreshth. Jeśli przeczytałeś ten post i inne podobne posty dotyczące problemu z wodą, zauważysz, że nie można nic na to poradzić. Konieczne jest naprawienie lub wymiana telefonu. Ponieważ już wypróbowałeś usługę Samsung, jedynym wyjściem jest mieć nadzieję, że zewnętrzny warsztat naprawczy nadal będzie mógł zapisać twoje urządzenie. Jeśli masz szczęście i z jakiegoś powodu wadliwy sprzęt jest izolowany tylko na ekranie, wymiana wadliwego zespołu może rozwiązać problem. Pamiętaj jednak, że wilgoć może również uszkodzić inne komponenty w dłuższym okresie czasu, szczególnie jeśli uszkodzenie wody jest znaczne. Wymiana ekranu może umożliwić normalne korzystanie z telefonu przez pewien czas, zanim inne części obrażeń mogą się pojawić w innych kwestiach.

Nie wiemy, jakie są Twoje oczekiwania, ale jeśli masz nadzieję, że jest coś, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem ze sprzętem, jesteś w błędzie. Jeśli nie masz odpowiednich narzędzi i doświadczenia, aby zdemontować komponenty Galaxy S7, najlepszym sposobem rozwiązania problemu jest skorzystanie z pomocy profesjonalisty. Nawet naprawa dokonana przez dobrego technika może nie zagwarantować naprawy, ponieważ zalanie wodą może prowadzić do innych problemów. Nie zaszkodzi, jeśli możesz zainwestować w naprawę w tym czasie, abyś mógł normalnie uruchomić telefon i zapisać swoje dane osobowe.

Problem nr 3: Niektóre aplikacje Galaxy S7 nie łączą się z Internetem

Moje problemy zaczęły się od mojego S6 Edge po aktualizacji systemu. 3 aplikacje nagle nie nawiążą połączenia z internetem i powiedzą, że byłem w trybie offline. Otrzymywałbym również powiadomienia, które mówiłyby "sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie" prawie stale. Facebook (preinstalowana aplikacja) powiedziałby "nie mogę się połączyć" i prowadzi mnie do moich ustawień. Skontaktowałem się z obsługą klienta firmy Samsung, ale nie udało mi się rozwiązać problemu. W każdym razie miałem obowiązek kupić nowy telefon, więc mam S7. Wszystkie moje aplikacje, kontakty, zdjęcia i takie zostały przeniesione. Następnego dnia zacząłem mieć wszystkie te same problemy od nowa. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną, która została zasugerowana tutaj, ale to wcale nie pomogło. Całość jest bardzo irytująca, więc mam nadzieję, że facet może mi pomóc. - Jessica

Rozwiązanie: Cześć Jessica. Ponieważ problem występuje na dwóch urządzeniach, problem musi wynikać z usterki oprogramowania układowego lub czegoś, co jest spowodowane przez aplikację innej firmy. Jeśli wszystkie aplikacje, których dotyczy problem, są wstępnie zainstalowane, pomyśl najpierw o uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym. Pozwoli ci to stwierdzić, czy winowajcą jest jedna z aplikacji osób trzecich. Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić system S7 w trybie awaryjnym:

Wyłącz swoją Galaxy S7.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli inne aplikacje, których dotyczy ta problem, są aplikacjami innych firm, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zresetowaniu obserwuj aplikację Facebook przez co najmniej jeden dzień bez instalowania aplikacji innych firm. Upewnij się, że twoja aplikacja na Facebooku jest aktualizowana podczas okresu obserwacji. Jeśli Facebook działa poprawnie, zainstaluj następną, wcześniej zaatakowaną aplikację i obserwuj ponownie. Zrób to samo na ostatniej aplikacji i sprawdź, czy są jakieś różnice. Jeśli wszystkie z nich działają normalnie, możesz postawić jedną z twoich aplikacji zewnętrznych.

Jeśli z drugiej strony problematyczne aplikacje zachowują się tak samo, nawet bez instalowania pozostałych aplikacji, skontaktuj się z ich indywidualnym programistą, aby uzyskać pomoc.

Problem nr 4: Gmail e-mail w aplikacji Galaxy S7 nie będzie wysyłany do grupy

Jestem kapitanem drużyny tenisowej, która musi wysłać e-mail do 13 osób w moim zespole. Nie mogłem wysłać żadnych e-maili, ponieważ podczas gdy mówi "wysyłanie", nie wysyłają. Odkryłem, na własnej skórze, że nikt nie dostał moich e-maili, a ja w końcu znalazłem je w skrzynce nadawczej z "Failed". Bez powodu, po prostu nie można wysłać. Korzystam z aplikacji e-mail Samsung, ale mam konto Gmail. Próbowałem wysłać go w e-mailu, a także w aplikacji Kontakty dla grup ("Wyślij wiadomość e-mail"). Bez względu na to, jak próbowałem, kończy się w skrzynce nadawczej. Używam telefonu przez większość czasu i muszę kontaktować się z tymi osobami co najmniej 3 razy w tygodniu. Usunąłem grupę i odtworzyłem ją bez żadnej różnicy. Jak to naprawić? - Joni

Rozwiązanie: Cześć Joni. Po pierwsze, upewnij się, że Twoje konto Gmail nie ma problemu z wysyłaniem e-maili. Możesz to sprawdzić, wysyłając ten sam e-mail, który wcześniej próbowałeś wysłać do tego samego zestawu kontaktów. Użyj tego komputera, aby zobaczyć różnicę. Po upewnieniu się, że konto Gmail działa zgodnie z oczekiwaniami, usuń konto Gmail z aplikacji e-mail firmy Samsung. Następnie skonfiguruj konto Gmail w aplikacji e-mail i ponownie wyślij tę samą wiadomość do grupy. Jeśli nadal nie uda się wysłać, wyślij tę samą wiadomość na swoje własne konto Gmail. Jeśli tak się stanie, rozważ skorzystanie z innej aplikacji e-mail lub własnej aplikacji Gmaila.

Jeśli nie chcesz na razie przełączać się do innej aplikacji e-mail, spróbuj sprawdzić ustawienia bieżącej aplikacji e-mail i upewnij się, że wszystko zostało zmienione z powrotem na domyślne. Szczególnie interesująca jest opcja wysyłania wiadomości e-mail z opóźnieniem, która może czasami powodować błędy wysyłania. Jeśli lubisz zmieniać rzeczy bez myślenia o możliwych konsekwencjach, po prostu usuń pamięć podręczną i dane z aplikacji e-mail. To zapewni, że wszystko powróci do wartości domyślnej. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Otwórz menu Ustawienia.
Stuknij Aplikacje (w niektórych wersjach mogą być wyświetlane Aplikacje lub Menedżer aplikacji).
Stuknij aplikację e-mail.
Dotknij Storage.
Naciśnij przycisk Wyczyść dane.

Czasami aplikacja e-mail może znaleźć określony format wiadomości e-mail, który jest trudny do zarządzania i wysyłania normalnie, co prowadzi do błędów. Jeśli próbujesz wysłać wiadomość e-mail z załącznikiem, spróbuj wysłać ją bez żadnego powodu, aby rozwiązać problem.

Problem nr 5: Galaxy S7 się nie włącza

Cześć. Widziałem Twój wpis dotyczący rozwiązywania problemów z S7, który nie będzie się ładował ani włączał. Próbowałem wykonać kroki, które były w twojej witrynie, ale nie ma poprawy na moim telefonie. Postanowiłem więc wysłać Ci wiadomość e-mail, na wypadek, gdybyś mógł udzielić mi odpowiedzi na mój problem, zanim pójdę do technika.

Więc obudziłem się dzisiaj z moim telefonem już nieżyjącym. Byłem zdezorientowany, dlaczego było wyłączone, kiedy było to 70% poprzedniej nocy. Na początku wszystko było w porządku - włączało się i było w trybie awaryjnym. Zdecydowałem się wyłączyć tryb awaryjny, aby móc korzystać z innych aplikacji na moim telefonie. Po powrocie do normalnego stanu mogłem go używać przez kilka minut. Ale nagle wszystko się wyłączyło, jakby się po prostu wyłączyło.

Postanowiłem zarzucić to sobie, myśląc, że odkąd się włącza, nie będzie problemu ze mną. Pojawiła się ikona informująca, że ładuje się, więc postanowiłem ją opuścić i wziąć kąpiel. Po powrocie mój telefon był tak gorący (nie tylko bateria, ale cały telefon), odłączyłem go od ładowarki. Pozwoliłem, by się ochłodziło, ale teraz nie włącza się bez względu na to, co robię. Proszę pomóż mi. Pomyślałem, że mogę najpierw poprosić o pomoc, zanim skonsultuję się z technikiem. Z góry dziękuję. Mam nadzieję, że możesz odpowiedzieć na mój e-mail tak szybko, jak to możliwe. Z poważaniem. - Elle

Rozwiązanie: Cześć Elle. Jeśli nic się nie stanie, gdy spróbujesz normalnie uruchomić telefon w tym momencie, jedyną rzeczą, którą możesz spróbować, jest sprawdzenie, czy możesz go włączyć w trybie odzyskiwania lub w trybie Odin. Jeśli żaden z tych trybów nie będzie działał, oznacza to, że może wystąpić problem sprzętowy powodujący problem. Oznacza to, że telefon musi być fizycznie sprawdzony, aby można było przeprowadzić pełną diagnostykę.

W trybie przywracania dostępne będą opcje czyszczenia partycji pamięci podręcznej i / lub przywracania ustawień fabrycznych, natomiast w trybie pobierania lub Odin będziesz mógł ręcznie zainstalować oprogramowanie układowe. Aby uruchomić system w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące czynności:

Wyłącz Samsung Galaxy S7.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

Aby uruchomić komputer w trybie Odin, wykonaj następujące czynności:

Wyłącz Samsung Galaxy S7.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zmniejszania głośności.
Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.