Galaxy S8 Plus aplikacja "aktualizacja tymczasowo niedostępna" błąd, aplikacje nie ładują się

Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów związanych z # GalaxyS8Plus rozwiązuje problem związany z aplikacją pogodową, a także powiązany problem, w którym aplikacje całkowicie przestają się ładować. Niektórzy właściciele S8 poinformowali, że aplikacja pogodowa na swoim urządzeniu wciąż wyświetla błąd "aktualizacja tymczasowo niedostępna", więc mam nadzieję, że nasze sugestie poniżej pomogą.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Dzisiejszy problem: aplikacja pogodowa Galaxy S8 Plus mówi "aktualizacja jest chwilowo niedostępna", inne aplikacje nie ładują się

Mój telefon S8 plus wyświetla komunikat "aktualizacja tymczasowo niedostępna" w aplikacji pogodowej. Niektóre aplikacje utknęły na ekranie ładowania. Co mogę zrobić, aby to naprawić? - Jesse

Rozwiązanie: Cześć Jesse. Otrzymana wiadomość "Aktualizacja jest tymczasowo niedostępna" to najprawdopodobniej problem z aplikacją, ale jest też szansa, że ​​jest spowodowana przez błąd oprogramowania, zwłaszcza że masz problemy z blokowaniem się wielu aplikacji na ekranie ładowania. Aby rozwiązać problem, wykonaj kilka kroków rozwiązywania problemów. Zanim wykonasz jedną z poniższych sugestii, upewnij się, że uruchomiłeś ponownie S8 Plus. Ponowne uruchomienie urządzenia elektronicznego czasami naprawia błędy. Aby to zrobić na końcu, sugerujemy symulację "wyciągania baterii". Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  2. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, przytrzymując przycisk głośności.
  3. Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Upewnij się też, że działa połączenie internetowe - czy to w komórce danych, czy w sieci Wi-Fi. Niektóre aplikacje muszą regularnie kontaktować się ze zdalnymi serwerami, aby uzyskać nowe treści, takie jak najnowsze wiadomości o pogodzie lub zmiany. Jeśli masz złe połączenie Wi-Fi lub połączenie transmisji danych jest niesprawne, pamiętaj, aby je najpierw naprawić.

Jeśli wymuszenie ponownego uruchomienia S8 Plus i sprawdzenie połączenia internetowego nie będzie działać, wykonaj poniższe czynności w kolejności, w jakiej są prezentowane.

Fix # 1: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Urządzenie pamięci masowej urządzenia z Androidem lub pamięć flash jest podzielona na części zwane partycjami. Jedną z takich partycji jest partycja pamięci podręcznej, która utrzymuje pamięć podręczną systemu. Ten typ pamięci podręcznej pozwala Androidowi szybko ładować aplikacje, ale czasami aktualizacje lub instalacje aplikacji mogą je uszkodzić. Może to prowadzić do problemów, jeśli pozostawisz je bezadresowe, więc pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Poprawka nr 2: Wymuś ponowne uruchomienie aplikacji

Niektóre błędy są naprawiane po prostu przez zamknięcie aplikacji, która ma problem. Spróbuj wymusić zamknięcie aplikacji, z którymi masz problemy, i zobacz, co się stanie. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij w aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Znajdź aplikację, z którą masz problem, i kliknij ją.
  4. Naciśnij przycisk ZATRZYMANIE SIŁY.
  5. Zrestartuj swój S8 Plus i sprawdź problem.

Poprawka 3: Odinstaluj aktualizacje aplikacji

Czasami aktualizacje aplikacji mogą nie działać poprawnie po ich zainstalowaniu. Jeśli ostatnio zainstalowałeś aktualizacje aplikacji z problemem, rozważ odinstalowanie ich indywidualnych aktualizacji. Oto jak:

  1. Stuknij w aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Wybierz Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  4. Stuknij Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź aplikację, z którą masz problem, i kliknij ją.
  6. Wybierz Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  7. Stuknij Odinstaluj dla wszystkich użytkowników lub Odinstaluj aktualizacje (dowolna z tych opcji może być obecna w zależności od aplikacji).
  8. Zrestartuj swój S8 Plus i sprawdź problem.

Poprawka nr 4: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane

Innym sposobem rozwiązania problemu w tym przypadku jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i / lub danych aplikacji, z którymi masz problemy. Jest to ważny krok rozwiązywania problemów, który zazwyczaj rozwiązuje problemy specyficzne dla aplikacji. Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji lub dane:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Dotknij Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
  4. Stuknij Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź aplikację, z którą masz problem, i kliknij ją.
  6. Dotknij Storage.
  7. Wybierz przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
  8. Zrestartuj swój S8.
  9. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem pozostanie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej, powtórz kroki 1-7 i naciśnij przycisk Wyczyść dane.

Wykonaj tę procedurę dla każdej aplikacji, z którą masz problemy.

Fix # 5: Uruchom ponownie do trybu awaryjnego i obserwuj

Niektóre problemy są spowodowane przez aplikacje innych firm z powodu niekompatybilności lub złego kodowania. Aby sprawdzić, czy jedna z pobranych aplikacji innych firm zakłóca działanie systemu operacyjnego, upewnij się, że uruchomisz S8 w trybie awaryjnym. Ten tryb blokuje aplikacje innych firm, umożliwiając działanie tylko wstępnie zainstalowanych aplikacji. Tak więc, jeśli sytuacja się poprawi, gdy urządzenie jest tylko w trybie awaryjnym, jest to oczywisty znak, że aplikacja jest winna. Aby uruchomić S8 w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
  8. Sprawdź problem. Jeśli wszystkie aplikacje działają poprawnie i ładują się prawidłowo, oznacza to, że masz problem z aplikacją innej firmy.

Jeśli wszystkie aplikacje, z którymi masz problemy, nie należą do tych, które zostały dostarczone z urządzeniem, co oznacza, że ​​są stroną trzecią, po prostu pomiń ten krok rozwiązywania problemów.

Napraw # 6 Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre aplikacje wymagają innych aplikacji lub usług, aby działały poprawnie, więc jeśli krytyczna aplikacja systemowa lub usługa została wyłączona lub wyłączona przez pomyłkę, mogą pojawić się problemy. Aby to się nie stało, zresetuj wszystkie preferencje aplikacji. Ta opcja rozwiązania będzie miała następujące skutki:

  • ponownie włącza wcześniej wyłączone aplikacje i usługi
  • resetuje domyślne aplikacje do akcji
  • wyłącza ograniczenia danych w tle dla aplikacji
  • przywróć uprawnienia aplikacji do ich wartości domyślnych
  • odblokuj powiadomienia aplikacji

Aby zresetować preferencje aplikacji na swoim S9:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Kliknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
  4. Kliknij Resetuj ustawienia aplikacji.

Poprawka nr 7: Zresetuj ustawienia

Resetowanie ustawień urządzenia przypomina reset do ustawień fabrycznych; przywraca wszystkie ustawienia oprogramowania do ich wartości domyślnych (z wyjątkiem niektórych) bez faktycznego usuwania danych osobowych. Jest to skuteczne rozwiązanie problemów spowodowanych błędem oprogramowania. Aby zresetować ustawienia S8:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Ogólne zarządzanie.
  3. Dotknij Resetuj.
  4. Dotknij Resetuj wszystkie ustawienia.
  5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.

Poprawka nr 8: Zainstaluj aktualizacje aplikacji i Androida

Aktualizacje, czy to dla aplikacji czy Androida, czasami naprawiają znane błędy. Nie wiemy, czy to, co aktualnie doświadczasz, zostało zgłoszone Google czy Samsungowi, ale nie chcesz teraz przegapić żadnej aktualizacji. Sprawdź, czy w aplikacji Sklep Play znajdziesz aktualizacje aplikacji i Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania dla aktualizacji Androida.

Jeśli instalujesz aplikacje ze źródeł zewnętrznych, poza Sklepem Play, upewnij się, że te aplikacje są zgodne z systemem operacyjnym aktualnie uruchomionym na urządzeniu. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z programistą każdej aplikacji i uzyskaj od razu informacje z pierwszej ręki.

Fix # 9: Factory reset

Ostatnim krokiem jest próba wyczyszczenia urządzenia i skonfigurowania go jako nowego po przywróceniu ustawień fabrycznych. Wiemy, że aplikacje powinny zachowywać się poprawnie, gdy system operacyjny wróci do domyślnej konfiguracji, więc mamy nadzieję, że to pomoże. Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie twoich zdjęć, filmów, dokumentów itp. Upewnij się, że wykonano ich kopię zapasową, aby ich nie utracić.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  3. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
  4. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
  5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  7. Stuknij przycisk Wstecz w menu Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie> Resetuj> Przywróć dane fabryczne.
  8. Dotknij Resetuj urządzenie.
  9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
  10. Wybierz Kontynuuj.
  11. Stuknij Usuń wszystko.

Programista aplikacji kontaktowej

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z programistą aplikacji. W wersji Galaxy S8 Plus może występować problem z kodowaniem lub niezgodnością z wersją aplikacji. Niestety, w tym momencie nic nie możesz zrobić. Musisz pozwolić programistce aplikacji rozwiązać problem. Wszystko, co musisz zrobić, to zgłosić błąd. Spróbuj przejść do menu ustawień każdej aplikacji, z którą masz problemy, i sprawdź, czy istnieje sposób zgłoszenia błędu.