E-mail Galaxy S7 nie będzie synchronizowany po podłączeniu do sieci Wi-Fi Comcast, inne problemy

Witaj w innym artykule opisującym niektóre problemy i rozwiązania # GalaxyS7.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które omawiamy dzisiaj w tym materiale:

1. Uszkodzona przez wodę Galaxy S7 sama się restartuje
2. E-mail Galaxy S7 nie zostanie zsynchronizowany po podłączeniu do sieci Wi-Fi Comcast
3. Galaxy S7 nie włączy się ponownie
4. Nie można skonfigurować konta Hotmail w aplikacji e-mail Galaxy S7
5. Galaxy S7 nie wyświetla notatek programu Outlook
6. Galaxy S7 firmy US Cellular nie będzie działać z innymi nośnikami

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Uszkodzona przez wodę Galaxy S7 sama się restartuje

Cześć. Uruchamianie SM-G935FD. Zniszczenia wody, które spowodowały ponowne uruchomienie, musiały zostać zamknięte. rozebrany, użyty do czyszczenia ultradźwiękami + 99% izopropylu. Zainstalowana nowa bateria. Mogę teraz włączyć zasilanie telefonu, ale miga ekran [od czasu przestoju migotania - czy alkohol nie został jeszcze odparowany?] I nie uruchomi się w trybie bezpiecznym lub standardowym - przykleja się do SAMSUNG - GALAXY S7 EDGE - POWERED BY Ekran ANDROID. Niebieskie impulsy świetlne (zakładamy, że to moc?). Mogę ponownie uruchomić odzyskiwanie. Widzę z ADB, ale nie mogę wykonywać żadnych poleceń innych niż ładowanie boczne [można użyć dodać całkowicie po zainstalowaniu TWRP]. Wymazałem pamięć podręczną i przywróciłem ustawienia fabryczne. Mogę wejść w tryb ODIN, i zainstalowałem CF Autoroot dla 935F, a następnie TWRP, ale nadal utknąłem w tym samym trybie, nie mogąc ukończyć rozruchu. Mogę uzyskać dostęp do dzienników z trybu odzyskiwania, ale nie wiem, co z nich zrobić. Zainstalowałem TWRP Recovery i mogę użyć TWRP, uzyskać dostęp do systemu plików itp. Następnie pomyślnie flashowałem fabryczny ROM używając 4-pliku i PIT, wykonałem NAND ERASE ALL, EFS Clear i Bootloader Update. Po 4-plikowym flashowaniu / PIT / resetowaniu, w trybie ODIN dostaję Current Binary: Samsung Official i Status systemu: Custom Warranty Void: 1AP SWREV: B: 1 K: 0 S: 0 Następnie ponownie zainstalowałem CF Autoroot, a następnie TWRP. Korzystanie z TWRP, wyczyszczonych danych, naprawionego systemu plików i ustalonych kontekstów. Plik binarny wyświetla teraz także "niestandardowy". Nadal nie mogę ukończyć rozruchu systemu, trybu awaryjnego ani żadnego innego. Odzyskiwanie TWRP wydaje się działać dobrze i mogę przeglądać system plików za pomocą TWRP lub adb. "Stan systemu" niestandardowy "po pełnym flashie wydaje mi się podejrzany ... Brakuje mi tego, co powinienem zrobić dalej. Wygląda na to, że sprzęt działa z funkcjami TWRP i ODIN, więc pomyślałbym, że jeden z tych błysków systemowych rozwiązałby problem. Nie wyczyściłem jeszcze partycji systemowej przy użyciu TWRP, ponieważ zakładam, że flash z PIT i naprawą systemu (TWRP) skutecznie wykonałby to jako część ich procesów. To może być miejsce, w którym pójdę dalej, a następnie zaktualizować oprogramowanie układowe. - Mike

Rozwiązanie: Cześć Mike. Jeśli uszkodzenie wody jest nagłym przypadkiem medycznym dla telefonu, rozerwanie telefonu i czyszczenie go alkoholem to pierwsze wskazówki, które możesz zrobić. Są to niezbędne sztuczki, które przeciętny użytkownik może zrobić, aby złagodzić szkody, ale nie jest to rozwiązanie. Czasami szybkie otwarcie telefonu i czyszczenie części narażonych na działanie wody może uchronić urządzenie przed trwałym uszkodzeniem, ale przez większość czasu potrzebują szczęścia, aby pracować efektywnie. W przypadku mokrej elektroniki obowiązuje zasada: jeśli po wykonaniu podstawowych czynności (jak na przykład w powyższym opisie problemu) problemy będą występować nadal, oznacza to, że sprzęt jest poważnie uszkodzony i trzeba go sprawdzić do potencjalnej naprawy lub wymiany. To, że nawet procedury flashowania systemu niczego nie zmieniły, to silny sygnał, że coś jest nie tak ze sprzętem. To powinno ci powiedzieć, że żadna ilość majsterkowania oprogramowania nie pomoże ci rozwiązać tej sytuacji. Skoro już zmieniłeś sprzęt, Samsung zdecydowanie nie dotknie twojego telefonu. Znajdź dobrego technika, który pomoże Ci zdiagnozować wszystkie kluczowe komponenty sprzętowe, w tym przyciski.

Problem nr 2: wiadomość e-mail Galaxy S7 nie zostanie zsynchronizowana po podłączeniu do sieci Wi-Fi Comcast

Dzień dobry. Właśnie kupiłem Galaxy S7 (zastępując S3). Ustawiłem domyślny adres e-mail za pomocą moich adresów e-mail Comcast, ale kiedy jestem podłączony do mojej sieci domowej (xfinity / comcast), e-maile nie będą synchronizowane. Otrzymuję komunikat, że "serwer imap.comcast.com jest nieosiągalny." Wypróbowałem wszystkie różne ustawienia zabezpieczeń i portów (przynajmniej sądzę, że wypróbowałem je wszystkie, włączając w to nawet przejście na POP3) i wciąż wygrywałem Synchronizacja. ALE, jeśli połączę się z pobliskim hotspotem xfinity lub połączę się z siecią Wi-Fi w moim biurze, synchronizacja poczty e-mail działa poprawnie. (Nie próbowałem jeszcze innych sieci, ponieważ telefon jest tak nowy). Czy niektóre ustawienia są inne w mojej sieci domowej, w przeciwieństwie do innych sieci, które uniemożliwiają połączenie z serwerem poczty elektronicznej Comcast? Z góry dziękuję za wszelkie sugestie. - Tom

Rozwiązanie: Cześć Tom. Jeśli synchronizacja poczty e-mail działa dobrze w innych sieciach Wi-Fi lub w mobilnym połączeniu danych, musisz skoncentrować się na rozwiązywaniu problemów z ustawieniami sieci Comcast Wi-Fi. Czasami ustawienie zapory firewall na niskim poziomie może rozwiązać problemy z synchronizacją. Jeśli nie wiesz, jak uzyskać dostęp do graficznego interfejsu użytkownika routera (GUI), skontaktuj się z Comcast i poproś o instrukcje krok po kroku. Kolejną dobrą rzeczą do sprawdzenia jest upewnienie się, że adres MAC telefonu nie jest zablokowany przez niektóre funkcje routera. Ponieważ będziesz mieć do czynienia ze sprzętem Comcast podczas rozwiązywania problemów, lepiej jest, jeśli zdobędziesz przedstawiciela Comcast podczas całego procesu.

Problem nr 3: Galaxy S7 się nie włącza

Dzień dobry. W nocy ładowałem telefon. Następnego ranka mój telefon nie żyje. Ponieważ byliśmy na wakacjach i musiałem jechać samochodem, po raz pierwszy poszedłem sprawdzić w moim martwym telefonie popołudnie. Telefon był martwy: nie świeciły żadne diody LED, a ekran był czarny. Jednak telefon był dość ciepły. Wydawało się, że wciąż działa w tle. Próbowałem wykonać miękki reset, twardy reset, wymusić restart, uruchomić się w trybie pobierania / odzyskiwania. -> nic się nie udało. Jedynym sygnałem, jaki mogę rozpoznać, jest to, że telefon się nagrzewa podczas ładowania (nawet teraz). Podczas ładowania nie świeci się pomarańczowa dioda LED! W końcu muszę powiedzieć: telefon miał zaledwie 5 dni. Dość niechlujny, Samsung. Dzięki za pomoc (: (Wiem, że mój angielski jest do dupy, nie skupiałem się na nim zbytnio) - Alexander

Rozwiązanie: Cześć Alexander. Potencjalne rozwiązania dla przeciętnego użytkownika w tym przypadku są ograniczone do podstawowych rzeczy, które już wypróbowałeś: miękkiego resetowania, twardego resetowania, odzyskiwania i / lub prób pobrania. To, że ich nie poprawiło, jest oznaką, że coś uniemożliwia normalne uruchomienie telefonu. Przyczyny mogą się wahać od złej baterii, zepsutych przycisków / s, innych awarii sprzętu, a nawet usterki bootloadera / oprogramowania układowego. Jeśli nigdy nie upuściłeś telefonu lub nie zmoczyłeś go przed zauważeniem problemu, Samsung może zdecydowanie wymienić urządzenie bezpłatnie.

Problem nr 4: Nie można skonfigurować konta Hotmail w aplikacji e-mail Galaxy S7

Mam nową Galaxy S7, do której udało mi się dodać konto Hotmail, a także konto Gmail (którego prawie nie używam). Moje konto Hotmail jest tym, z którego wysyłane są e-maile na moje urządzenie, ale nadal były usuwane każdego dnia, kiedy chciałem, aby pozostały ... chyba że ręcznie je skasowałem. Nie mogłem znaleźć miejsca, w którym to skonfigurowałem, aby pozostały na moim urządzeniu, więc usunąłem moje konto Hotmail z mojego urządzenia i próbowałem ponownie je dodać, ponieważ przeczytałem, że mogę naprawić ten problem, ręcznie konfigurując go przez POP serwer (lub coś podobnego). Od tego czasu próbowałem go dodać i mówi, że uwierzytelnienie nie powiodło się. Próbowałem wykonać ręczną konfigurację i taką, w której po prostu wpisujesz swój adres e-mail i hasło, bezskutecznie. Nie jestem pewien, dlaczego to działałoby wcześniej, a teraz nie. Czy możesz mi doradzić, jak to naprawić? Wielkie dzięki. - Rachel

Rozwiązanie: Cześć Rachel. Przez większość czasu uwierzytelnianie nie powiodło się, gdy błąd został wywołany przez podanie nieprawidłowej nazwy użytkownika i / lub hasła. Jeśli masz 110% pewności, że podana jest poprawna nazwa użytkownika i hasło, przyczyną błędu może być coś innego, na przykład ograniczenie po stronie Microsoftu. Nie widzimy żadnego powodu, dla którego konfiguracja konta Hotmail za pomocą protokołu POP zostanie zablokowana przez firmę Microsoft, ale jest to możliwe. Aby upewnić się, że masz już prawidłową nazwę użytkownika i hasło, spróbuj zalogować się na swoje konto Hotmail na innym urządzeniu, takim jak komputer. Po zalogowaniu się przejdź do ustawień konta (klikając: nazwa konta (w prawym górnym rogu)> Ustawienia konta> Bezpieczeństwo i prywatność> Więcej ustawień bezpieczeństwa i wyłącz wszystkie funkcje bezpieczeństwa Mogło być włączone (nie zapomnij ich później ustawić) .Jeśli problem nadal występuje, spróbuj użyć własnej aplikacji e-mail firmy Microsoft. W przeciwnym razie skontaktuj się z firmą Microsoft i poproś o bezpośrednią pomoc, dlaczego nie możesz skonfigurować konta Hotmail na urządzeniu z systemem Android. .

Problem # 5: Galaxy S7 nie pokazuje notatek programu Outlook

Zmieniłem z Samsunga S4 na S7. Cieszę się, że wszystko jest w porządku, ale są 2 funkcje, które podobały mi się w Galaxy S4, których nie mogłem skonfigurować ponownie w moim nowym telefonie. Oto one: 1) Chcę móc zarządzać zarówno kontem Hotmail, jak i Gmailem w ramach jednego kompleksowego konta, w jaki sposób mogę to zrobić w moim nowym telefonie? 2) Mogłem zsynchronizować wszystkie moje kontakty doskonale, ale zauważyłem, że telefon nie wyświetla Notatek pochodzących z kontaktów programu Outlook, wyświetla się tylko wtedy, gdy kontakt jest Samsung. Jak mogę to rozwiązać? Chcę móc zobaczyć notatki, które miałem we wszystkich moich kontaktach. Mam nadzieję, że możesz pomóc. - Mrumbos

Rozwiązanie: Cześć Mrumbos. Odpowiedź na oba pytania zależy od aplikacji, z której korzystasz. W zależności od wersji oprogramowania uruchomionej w telefonie natywna aplikacja e-mail może obsługiwać zarówno funkcje Hotmail, jak i Gmaila. Aby to wiedzieć, po prostu skonfiguruj swoje konta i sprawdź, czy są dostępne żądane funkcje (chociaż jest wysoce nieprawdopodobne, aby natywna aplikacja Samsung wyświetlała notatki programu Outlook). Jeśli naprawdę potrzebujesz notatek programu Outlook, zalecamy zainstalowanie aplikacji Outlook i dodanie do niej zarówno konta Hotmail, jak i konta Gmail. Umożliwi to korzystanie z notatek programu Outlook. Możesz też wypróbować aplikację Google do Gmaila, ale znowu, notatki programu Outlook mogą być niedostępne w tej aplikacji.

Problem nr 6: Galaxy S7 firmy US Cellular nie będzie działać z innymi nośnikami

Okej, krótko mówiąc, wybrałem amerykańską komórkę S7 dla mojej 61-letniej matki, która chce ulepszyć swój starszy telefon Evo LTE i telefon Sprint od mojego brata. Sprawdziłem w US Cellular przed zakupem telefonu, a nawet kazałem facetowi w sklepie upewnić się, że jest on odblokowany i jasny, ale żadna z usług prepaid nie uruchomi tego. StraightTalk, Boost, Net10.

Zakładam, że jest to telefon, ponieważ działa na karcie SIM LTE 4G. Mój brat w międzyczasie porzucił Sprint po spełnieniu kontraktu i udał się do aktywacji swojego S5, który jest SM-G900P na StraightTalk. Nie zaakceptują tego. Ma również 14-cyfrowy ESN.

Korzystałem z witryn internetowych, a także dzwoniłem. Nawet użyłem ponownie obliczonego ESN z kalkulatora luhn "wiem, że to źle". Więc siedzę teraz na 125 $ cegle. po prostu chce go aktywować. Dla jej 3G tylko jest w porządku. Jeśli chodzi o to, mam jej EVO LTE i mój stary S3 z uszkodzonym portem dla ESN. Nie wchodzę w to w legalność, ponieważ posiadamy je wszystkie całkowicie legalnie. Wiem, że to zły pomysł. Powiedziano mi, ale muszę tylko wiedzieć, gdzie stoję. Ja już miękko zamurowałem jej S7 i musiałem ją odzyskać mając nadzieję, że uda mi się jakoś nagrać romowy zapas, a ponieważ jest to właściwie martwa strefa komórkowa USA, w której ona mieszka, myślałem, że może flashować PRL, ponieważ uważam, że częstotliwość jest taka sama 3G, że przynajmniej ona będzie miała działający telefon.

możemy nawet użyć moich starych braci za 900 pensów, jeśli uda nam się ją aktywować. Każda pomoc byłaby niesamowita. Pracuję nad tym codziennie przez prawie 2 tygodnie zamieszczane na forach Howardforum i gsm. próbuje zlokalizować oprogramowanie cdma, które jest czymś więcej niż tylko demo. Potrzebuję tylko porady od kogoś, kto ma znacznie więcej dogłębnej wiedzy na temat tego, co próbuję zrobić ... dziękuję. Jeszcze raz dziękuję. - Jeremy

Rozwiązanie: Cześć Jeremy. Mamy wątpliwości, czy jest coś, co możemy zrobić, aby pomóc ci w tym problemie. Po pierwsze, nie wszyscy operatorzy mają taką samą politykę akceptowania odblokowanych telefonów. Jeśli powiedzą, że nie mogą zaakceptować twojego telefonu, to to. Kropka. Nic nie możesz z tym zrobić. Żadna modyfikacja ani flashowanie oprogramowania nie ułatwi połączenia z żądaną siecią. Zanim będziesz mógł korzystać z ich usług, telefon musi mieć możliwość połączenia się z siecią operatora. Jeśli jedyna dostępna sieć w Twojej mamie nie zaakceptuje odblokowanego US Cellular, nie masz szczęścia.

Kolejną kwestią do rozważenia jest ESN, ponieważ o tym wspomniałeś. Telefony CDMA, takie jak te z US Cellular, używają elektronicznego numeru seryjnego (ESN) do identyfikacji sieci na swoim urządzeniu zamiast karty SIM (która jest używana przez sieci GSM). Jeśli ESN w twoim telefonie komórkowym S7 jest zły, ponieważ został już zgłoszony jako skradziony, poprzedni właściciel nadal ma zaległe saldo na koncie lub urządzenie nadal jest aktywne w amerykańskiej sieci komórkowej, to nie możesz korzystać z telefonu w sieci innego operatora. Należy pamiętać, że przewoźnicy mają możliwość dowiedzenia się, czy ESN jest złe, czy też nie i może to być jeden z powodów, dla których odmawiają przyjęcia go w tej sieci.

Po trzecie, chyba że ten konkretny amerykański telefon komórkowy jest telefonem globalnym, to znaczy, że jest w stanie połączyć się z sieciami CDMA i GSM (co jest bardzo mało prawdopodobne), nie ma możliwości, aby po prostu włożyć kartę SIM sieci GSM i użyć to. Telefony CDMA nie działają w sieciach GSM przez większość czasu, więc upewnij się, że znasz specyfikę swojego telefonu, zanim spróbujesz go użyć w sieci GSM. Ponadto, nawet jeśli masz telefon globalny, możesz wciąż odblokować jego możliwości GSM, dzwoniąc do US Cellular. Jeśli telefon nie jest już objęty umową z US Cellular, możesz do niego zadzwonić i poprosić o kod odblokowujący GSM (jeśli telefon obsługuje tylko GSM!).

Jeśli chodzi o główny punkt dotyczący możliwych usprawnień, które mogą pomóc "odblokować" ten telefon CDMA, aby umożliwić korzystanie z niego w innej sieci, odpowiedź może nie znajdować się w naszym blogu, ale w innych. Nie zapewniamy typu oprogramowania, którego szukasz. I tak, chodzi o legalność tego. Poszukaj ich na innych forach, jeśli masz czas.