Galaxy S6 pokazuje baterię o krytycznie niskim poziomie błędu, inne problemy z zasilaniem bateryjnym

Witamy w innym poście, który rozwiązuje problem nowych problemów z baterią # GalaxyS6. Zebraliśmy kilka wniosków o pomoc od naszej społeczności, mając nadzieję, że rzucimy okiem na tę sprawę.

Oto tematy, którymi się zajmiemy:

1. Bateria Galaxy S6 szybko wycieka z baterii
2. Płyta główna Galaxy S6 robi się gorąca po tym, jak została upuszczona do wody
3. Bateria Galaxy S6 nie wykracza poza 75%
4. Galaxy S6 z baterią jest krytycznie niski
5. Problem niespójnego ładowania Galaxy S6
6. Galaxy S6 nie ładuje się i nie ma czerwonej diody LED ładowania

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Problem nr 1: bateria Galaxy S6 szybko wycieka z baterii

Nie mam za dużo tego telefonu zastępczego. Wszystko działo się dobrze do niedawna. Położyłem się spać około północy, z pełnym naładowaniem, jak zawsze, kiedy wstaję rano, zwykle mam 75-89% na mojej baterii, co jest dobre, jednak, minionej nocy, dostaję dźwięk, że moja bateria jest do 15%! Nie rozumiem tego!

Pewna konkretna aplikacja, o której nie wiem, tylko dlaczego to nagłe odwodnienie mojej baterii w perspektywie 3 godzin i 30 minut. ? - Charles

Rozwiązanie: Cześć Charles. Zakładając, że bateria telefonu jest dobra (ponieważ jest to stosunkowo nowy telefon), najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu może być, tak, aplikacje. Czy zainstalowałeś jakąś aplikację przed wystąpieniem problemu? Jeśli tak, spróbuj odinstalować, aby zobaczyć różnicę.

Możesz też uruchomić telefon w trybie awaryjnym, jeśli nie wiesz, która aplikacja może być przyczyną problemu, lub jeśli nie masz pewności, że aplikacja może być przyczyną obrażeń. Uruchamianie S6 w trybie awaryjnym uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm, więc problem nie występuje, to oznacza, że ​​Twoje przypuszczenie jest słuszne. Jeśli wcześniej nie próbowałeś bootowania w trybie awaryjnym, wykonaj następujące proste czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności .
• Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
• Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Problem nr 2: Płyta główna Galaxy S6 nagrzewa się, gdy dostanie się do wody

Cześć. Moja żona upuściła Samsung Galaxy S6 w wodzie. Gdy później go włączyła, telefon nie mógł się włączyć. Kiedy próbowaliśmy go naładować, było czerwone światło ładowania, ale ekran niczego nie pokazywał. W górnej części ekranu widoczne są oznaki wody. Próbowałem go otworzyć i osuszyć od wewnątrz. później, kiedy podłączyłem ładowarkę, zauważyłem, że płyta główna robi się gorąca. Jaki może być kurs? - Dennis

Rozwiązanie: Cześć Dennis. W przeciwieństwie do swojego poprzednika, Galaxy S5, S6 nie ma dodatkowej ochrony przed przypadkową ekspozycją na ciecz lub wodę. Moczenie urządzenia elektronicznego w wodzie jest jedną z najgorszych rzeczy, które mogą się z nim stać. Zanieczyszczenia wody mogą spowodować praktycznie wszystko, co sprawia, że ​​niefortunne urządzenie jest tak samo dobre, jak zamurowane. Problemy mogą się wahać od prostych do całkowitej awarii urządzenia.

Najlepiej zrobić to tuż po zamoczeniu telefonu NIE, aby go włączyć. Ponieważ telefon nie jest wodoodporny, a nawet odporny na wodę, istnieje duża szansa, że ​​woda dostanie się do wnętrza płyty głównej i innych elementów. Jeśli telefon był włączony po upuszczeniu go do wody, telefon mógł zostać natychmiast uszkodzony po zwarciu składników.

Wyjmowanie baterii powinno być wykonane od razu. Może to być proste przedsięwzięcie na starszych modelach Galaxy S, ale zdecydowanie nie na S6, więc rozumiemy, że nie zostało to zrobione. Ma to na celu zapewnienie, aby nie doszło do dalszej szkody w przypadku innych zmoczonych elementów. Jeśli nie masz 100% pewności, że nie ma wody ani wilgoci, nie chcesz włączać urządzenia. Wilgoć lub ciecz wewnątrz płyty głównej może siać spustoszenie w innych elementach.

Naprawdę nie wiemy, co może być nie tak z płytą główną, chyba że możemy fizycznie sprawdzić urządzenie. Jeśli nie możesz zdiagnozować tego samodzielnie, spróbuj, aby ktoś zrobił to za Ciebie. Technicy Samsunga mogą nadal być w stanie ożywić telefon, ale koszt naprawy nie będzie wolny, ponieważ uszkodzenie wody automatycznie unieważnia gwarancję.

Problem nr 3: bateria Galaxy S6 nie przekroczy 75%

Mój telefon przestaje pobierać opłatę w wysokości 75 procent. Minęły 2 dni, ale kiedy je podłączę i podłączę ponownie, to działa. Ładuję telefon przez całą noc i bez względu na to, co to jest jego zatrzymanie na 75 .. chyba że wyjmę ładowarkę i włożę ją z powrotem nie będzie działać. - Sally

Rozwiązanie: Cześć Sally. Ten problem zdarza się od czasu do czasu, zwłaszcza gdy bateria urządzenia wymaga ponownej kalibracji. Typowa bateria litowa, taka jak ta w twoim urządzeniu, wymaga kalibracji co kilka miesięcy, aby przedłużyć jej żywotność i zapobiec komplikacjom, takim jak ten, którego doświadczasz. Dzisiejsze baterie smartfonów mogą wydłużyć ich żywotność, często ładując je (ale bez całkowitego opróżnienia).

Spróbuj wykonać poniższe czynności, aby skalibrować baterię na S6:

• Naładuj telefon S6 za pomocą ładowarki Samsung i podłącz go do gniazdka ściennego.
• Pozwól telefonowi ładować przez 30 minut lub do momentu osiągnięcia 100%
• Gdy bateria zostanie w pełni naładowana, odłącz ładowarkę.
• Używaj telefonu, dopóki bateria nie rozładuje się do 0%.
• Ponownie naładuj telefon do 100%, a następnie użyj go, aby wykonać pełne rozładowanie.

Jeśli ponowna kalibracja nie spowoduje żadnych zmian, przywróć ustawienia fabryczne, aby upewnić się, że problem z oprogramowaniem wbudowanym został zajęty. Oto jak:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 4: Galaxy S6 z baterią jest krytycznie niski

Dziś rano telefon zachowywał się normalnie. Używano go od 7:30 do 9:30, a bateria wciąż była w 100%. Nie jest to możliwe, więc ponownie uruchomiłem telefon. Po uruchomieniu powiedział, że bateria była krytycznie niska i wyłączona. Podłączyłem ładowarkę, dostałem szary akumulator / błyskawicę i spróbowałem ponownie uruchomić.

To samo stało się z krytycznie niskim poziomem naładowania baterii. Zostawiłem go na ładowarce na prawie 2 godziny i próbowałem go uruchomić i to samo się stało. Próbowałem rozruchu w trybie awaryjnym bez powodzenia. W końcu wyczyściłem partycję pamięci podręcznej, a nawet zrobiłem fabrykę. Po fabrycznym wyczyszczeniu telefon generował normalny hałas uruchamiania i wydawał się działać, ale w końcu został uruchomiony z powodu krytycznie niskiej mocy na czerwonym ekranie Verizon. Próbowałem wielu ładowarek i wtyczek bez powodzenia.

Jakieś sugestie? Brakuje mi rzeczy do wypróbowania. Dzięki. - Matt

Rozwiązanie: Cześć Matt. Wiemy, że w przypadku nowego Samsunga S6 pojawia się niezwykle duża liczba przypadków związanych z baterią, ale nie natknęliśmy się na problem, który tu opisujesz. Może to być odosobniony przypadek z powodu wadliwego akumulatora. Ponieważ wykonałeś wszystkie problemy z oprogramowaniem, które sugerowalibyśmy, spróbuj iść do sklepu Samsunga i sprawdź telefon. Najprawdopodobniej bateria zostanie wymieniona w tym przypadku, więc samo otwarcie telefonu nie wchodzi w grę.

Jeśli masz telefon od swojego operatora, zadzwoń do niego po ewentualną wymianę urządzenia.

Problem # 5: Problem niespójnego ładowania Galaxy S6

Dobry wieczór. Mam nadzieję, że masz się dobrze. My S6 Edge działa i ładuje się bez problemu przez ostatnie kilka miesięcy, ale nagle dzisiaj czasami ładuje się, a potem nie ładuje.

Sprawdziłem i wypróbowałem nową ładowarkę, ale to nie jest problem, a z tego, co przeczytałem w Internecie, ma to coś wspólnego z aplikacją do dzielenia mocy. Wciąż pojawia się pop up z aplikacji Power Sharing. Zanim mój telefon był w stanie naładować się przez szybkie ładowanie, ale nie działał.

Mam nadzieję, że możesz pracować, ponieważ myślę, że to dzielenie zasilania wyłączyło ładowanie urządzeń i powoduje problemy. Oczekuję, że wkrótce się odezwę. Dzięki. - Sabiha

Rozwiązanie: Cześć Sabiha. Jeśli mówisz o aplikacji Power Sharing firmy Samsung Electronics Co., Ltd, komunikat wyskakujący, który się pojawia, może zostać wywołany przez adware lub inną aplikację. Jest to oficjalna aplikacja Samsunga, więc to dziwne, że próbuje wymusić na swoim urządzeniu irytujące cię pop-upami.

Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, aby wyczyścić telefon z ewentualnego złośliwego oprogramowania lub oprogramowania reklamowego i uniknąć ponownego instalowania aplikacji od niesolidnych lub nieznanych programistów. Pamiętaj, że jedynym sposobem, w jaki złośliwe aplikacje dostają się do Twojego telefonu, jest zainstalowanie aplikacji. Jeśli chodzi o zarządzanie wirusami lub złośliwym oprogramowaniem, zaleca się także profilaktykę. Jeśli masz dużo aplikacji, których nie używasz od dłuższego czasu, nie instaluj ich ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Jeśli problem będzie się powtarzał po przywróceniu ustawień fabrycznych, spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy któryś z nowo zainstalowanych aplikacji jest winowajcą.

Problem nr 6: Galaxy S6 nie ładuje się i nie ma czerwonej diody LED ładowania

My Galaxy S6 Edge nie ładuje się wcale. jest on obecnie martwy i po podłączeniu do ekranu pojawia się komunikat o rozpoczęciu ładowania, jednak znika i nie wykonuje się żadnych postępów w ładowaniu telefonu. dioda LED nie świeci się na czerwono, co oznacza, że ​​trwa ładowanie.

Poprzedniej nocy zauważyłem, że telefon nie ładuje się za pomocą ładowarki, której używałem (nie jest oryginalny) i pomyślałem, że ładowarka zepsuła się, więc zamiast tego podłączyłem mój telefon do laptopa, aby go naładować. Teraz telefon nie ładuje się wcale, nawet po podłączeniu do komputera. Do tej pory próbowałem:

• Miękki reset
• Twardy reset
• Wydmuchiwanie portu ładowania USB
• Ładowanie w trybie awaryjnym przed śmiercią telefonu

Dzięki. - Nathan

Rozwiązanie: Cześć Nathan. Istnieje wiele powodów, dla których Twój S6 nie ładuje się, więc Twoim pierwszym zadaniem jest zawężenie możliwości. Ponieważ wykonałeś część rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, problem prawdopodobnie ma charakter sprzętowy. W tym przypadku istnieją trzy możliwe awarie sprzętu:

• uszkodzony port microUSB
• zła bateria
• problem z płytą główną

Każdy z nich może zawieść, ale niestety nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, który z nich nie działa. Jeśli nie masz narzędzi i wiedzy do pracy, zdiagnozowanie problemu może być nieco trudne. W Internecie dostępnych jest wiele zasobów, które wskażą Ci, jak otwierać i zamieniać niektóre elementy, takie jak port USB lub bateria. Witryna iFixit jest jednym z wiarygodnych źródeł, które możesz uruchomić, jeśli chcesz iść tą trasą.

Jeśli Twój telefon jest nadal objęty gwarancją ze sklepu detalicznego, rozważ zakup baterii lub wymianę telefonu. Jeśli jest to część planu mobilnego operatora, spróbuj sprawdzić, czy możesz po prostu kupić zamiennik, przechodząc do jego sklepu.

Możesz też przejść do sklepu Samsung i pozwolić mu sprawdzić, co jest nie tak z urządzeniem.