Galaxy S6 nie włącza się po naładowaniu, ciągle używa oryginalnej ładowarki, innych problemów

Jednym z najczęstszych problemów w # GalaxyS6 jest brak ładowania lub włączania. Dlatego ponownie publikujemy kolejny artykuł, który dotyczy problemów związanych z bootowaniem lub zasilaniem dla tego urządzenia. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S6 blokuje dostęp do Internetu routera do wszystkich podłączonych urządzeń po aktualizacji

Po aktualizacji Nougat dla mojego Galaxy S6 edge plus, wifi działało dobrze przez około 2 tygodnie, a następnie pojawia się problem. Kiedy podłączę moją krawędź Galaxy S6 plus do routera Wi-Fi, połączenie internetowe zostanie utracone w tym routerze, co oznacza, że ​​nie tylko Galaxy S6 edge + nie może uzyskać dostępu do Internetu, ale wszystkie urządzenia podłączone do tego routera Wi-Fi nie mogą dostęp do Internetu. Sprawdziłem ten problem z innym routerem Wi-Fi i to samo się dzieje. Ale jeśli odłączę Galaxy S6 edge + od routera Wi-Fi, po kilku sekundach Internet będzie działał dobrze, a inne urządzenia podłączone do routera Wi-Fi również będą mogły uzyskać dostęp do Internetu. Jedną z rzeczy, którą odkryłem, jest to, że jeśli nie zostanie podłączony do bardzo zabezpieczonej sieci Wi-Fi (chronionej przez PEAP), problem ten nie wystąpi. Tak dzieje się z normalnymi routerami WiFi.

Oczyściłem pamięć podręczną telefonu, zresetowałem wszystkie ustawienia sieciowe, ale nic nie działało dla mnie. Zrobiłem reset fabryczny raz i wifi działało dobrze przez około 2 tygodnie, a następnie problem wrócił. Więc spróbowałem wszystkiego, co możliwe, i żaden z nich nie zadziałał. Jest to bardzo poważny problem, który należy naprawić, ponieważ gdy Galaxy S6 edge + jest podłączony do routera Wi-Fi, połączenie internetowe routera Wi-Fi nie działa, co oznacza wszystkie urządzenia (np .: - laptopy i komputery), które są podłączony do tego samego routera wifi nie może uzyskać dostępu do Internetu. - Ransikerandeni

Rozwiązanie: Cześć Ransikerandeni. Nie słyszeliśmy o tym problemie na innych urządzeniach S6 lub innych urządzeniach, więc może to być odosobniony przypadek. Być może używasz aplikacji innej firmy, która przeszkadza routerowi. Ponieważ zwykłe podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem nie rozwiązuje problemu, rozważ poświęcenie znacznego czasu na przetestowanie naszej teorii przez uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym przez co najmniej kilka tygodni. Co więcej, spróbuj wyczyścić telefon przez reset do ustawień fabrycznych i podłączyć go do routera przez kilka tygodni. Upewnij się, że nic nie instalujesz po przywróceniu ustawień fabrycznych. Tylko w ten sposób wiemy, czy nasze podejrzenia mają podstawę.

Zakładamy oczywiście, że twoje urządzenie nie jest zrootowane i uruchamia oficjalne oprogramowanie. Jeśli tak nie jest, musisz przywrócić wszystko do zapasów i usunąć root, a następnie wykonaj sugerowaną procedurę obserwacji.

Problem 2: Ekran Galaxy S6 pokazujący czarną plamkę po tym, jak telefon został upuszczony

Cześć. Niedawno upuściłem moją Galaxy S6. Kiedy zrobiłem czarną plamę wyświetloną na ekranie, było dość duże. Ponadto cały kolor został zanieczyszczony fioletem. Miejsce powiększyło się, więc nie widziałem nic na moim telefonie. Był w trybie oszczędzania energii, więc nie mogłem użyć mojego odcisku palca, aby się do niego dostać. Nie mogę go wyłączyć, ponieważ ekran dotykowy nie reaguje. W końcu jednak umrze, więc mogę go zrestartować. - Będzie

Rozwiązanie: Cześć Will. Masz wyraźnie zepsuty ekran. Fioletowe przebarwienie jest oznaką, że ekran LCD został rozbity, a czarny punkt oznacza, że ​​obszar ten doznał zbyt dużego nacisku podczas upuszczania. Nie ma magicznych sztuczek do naprawienia zepsutego ekranu. Skontaktuj się z firmą Samsung lub operatorem w celu naprawy ekranu lub wymiany telefonu.

Problem 3: Galaxy S6 szuka aktualizacji Androida po ponownym uruchomieniu

Podczas uruchamiania telefon wyszukuje aktualizację Androida. Następnie wiadomość "pomyślnie aktualizuje Androida" i mój telefon się zawiesza. Przed tą wiadomością mogę korzystać z telefonu. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. Użyłem również ODIN do flashowania oprogramowania układowego. Nie wiem, co wypróbować w tym momencie. Czy istnieje sposób, aby zatrzymać aktualizację telefonu? Jedyne aplikacje, które mam na telefon, pochodzą z telefonu po przywróceniu ustawień fabrycznych. Z góry dziękuję za pomoc! - Nancy

Rozwiązanie: Cześć Nancy. Możesz poprosić telefon, aby przestał wyszukiwać aktualizację, obracając automatycznie opcję Pobierz aktualizacje automatycznie w obszarze Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania. Jeśli nie masz tej opcji, Twój przewoźnik musiał ją usunąć. Ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych w ogóle nie rozwiązało problemu, musisz poinformować operatora o problemie. Jeśli nie mogą tego naprawić, powinni wymienić telefon.

Problem 4: Galaxy S6 nie włącza się po przypadkowym upuszczeniu

Cześć. Moja krawędź Samsung Galaxy S6 zaczęła się nagrzewać, a następnie umarła. Teraz nie chce ładować ani włączać. Wypróbowałem wszystkie opcje, takie jak twardy reset i wyczyścić pamięć podręczną, ale telefon nie uruchamia się nawet w żadnej z tych opcji. Przed telefonem zrobiłem reset do ustawień fabrycznych, więc było czysto i dwa dni później tak się stało. Jednak telefon spadł około trzech tygodni przed tym i szkło pękło, ale działało dobrze po upadku. - Herschelleresche

Rozwiązanie: Cześć Herschelleresche. Podobnie jak obrażenia od wody, niepotrzebne ciśnienie lub wstrząs spowodowany przypadkowym upadkiem może mieć zarówno skutki krótko-, jak i długoterminowe. Jeśli Twój telefon nie włącza się po wypróbowaniu wszystkich kombinacji przycisków sprzętowych (kroki podane poniżej), możesz założyć, że jest za nim zły sprzęt. Musisz poddać sprzęt dokładnej kontroli fizycznej, aby ocenić stopień uszkodzenia. Jeśli masz szczęście i problem jest spowodowany tylko odłączonymi lutami, takimi jak ten, który łączy baterię z płytą główną, szybka naprawa powinna rozwiązać problem.

Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić telefon na alternatywne tryby rozruchu. Powinieneś ich wypróbować, jeśli Twoje urządzenie nie włącza się normalnie.

Uruchom w trybie odzyskiwania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem 5: Galaxy S6 nie włącza się po naładowaniu

Dzień dobry. Zeszłej nocy podłączyłem mój martwy telefon, by nocować jak noc, a po przebudzeniu rano telefon pokazał w pełni naładowany ekran w 100%. Odłączyłem telefon i próbowałem go włączyć, ale nie zasilił się. Telefon przestał reagować i po podłączeniu nie będzie wyświetlać żadnego ekranu i nie będzie zasilany po naciśnięciu przycisku zasilania. Telefon także nie reaguje na żadną kombinację miękkich resetów i resetów fabrycznych (utrzymując siłę, dom, przyciski głośności w połączeniu). Testowałem wiele ładowarek, a ładowarki prawidłowo zasilają mój S7, którego używam do pracy, ale nic nie sprawi, że mój osobisty S6 zareaguje.

Próbowałem również wyczyścić port ładowania sprężonym powietrzem, a następnie ponownie podłączyć telefon z powrotem zgodnie z zaleceniami w sprawie wspólnych poprawek, ale to też nie zadziałało. Nie ma żadnych zalania wodą ani fizycznego uszkodzenia telefonu. Ponadto w telefonie nie ma kolorowych świateł, które wskazywałyby, że działa on inaczej. Daj mi znać, jeśli jest to problem napotkany przez innych i jakie rozwiązanie tego problemu było. - Casey

Rozwiązanie: Cześć Casey. Jest tylko tyle rzeczy, które możesz zrobić, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z Androidem. Ponieważ wyczerpałeś już wszystko, co możesz zrobić dla tej sprawy, oznacza to, że może to być zły sprzęt. Jeśli chcesz dotrzeć do sedna tego problemu, niech profesjonalista sprawdzi sprzęt. W niektórych przypadkach zły przycisk zasilania może uniemożliwić użytkownikowi uruchomienie urządzenia. W innych przypadkach poważniejszy problem z płytą główną może prowadzić do poważniejszej naprawy. Niezależnie od przypadku, nie będziesz w stanie o tym wiedzieć, jeśli dokładna diagnoza nie zostanie wykonana przez wykwalifikowanego technika. Jeśli telefon nadal jest objęty gwarancją, skontaktuj się z firmą Samsung, aby ich technik mógł wykonać testy.

Problem 6: Galaxy S6 nie ładuje się, powtarza używanie oryginalnej ładowarki

Mam Samsung Galaxy S6 i używam Straight Talk. Moja ładowarka do telefonu została niedawno skradziona i od tego czasu kupiłem 3 nowe ładowarki. Wszystko to albo spowalnia mój telefon bardzo wolno, albo w ogóle nie ładuje telefonu. Ostatnio pojawił się komunikat z informacją, że mam użyć oryginalnej ładowarki, której nie mam. Co mogę zrobić, aby ponownie naładować mój telefon? - Michael

Rozwiązanie: Cześć Michael. Przede wszystkim istnieje wiele powodów, dla których urządzenia Samsung mają być ładowane tylko za pomocą ładowarek Samsung lub Samsung. Ładowarki nie posiadające certyfikatu Samsunga oznaczają, że nie zostały zatwierdzone przez firmę Samsung. Nawet tak wszechobecny jak ładowarka wymaga pewnego poziomu badań, aby niezawodnie pracować z danym urządzeniem. Używanie niezatwierdzonej ładowarki innej niż Samsung może potencjalnie prowadzić do problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem. Wiemy, że istnieje wiele innych niż Samsung ładowarek, które mogą ładować telefony prawidłowo, ale ich równe lub więcej może być równie problematyczne. Innym powodem jest to, że ładowarki inne niż Samsung mogą skracać żywotność baterii Samsung. Inteligentne ładowarki mają wykrywać pozostałą moc w akumulatorze, aby można było wpompować w nią prawidłowy i optymalny prąd. Tanie ładowarki nie są zwykle wyposażone w system wykrywania, więc pompują stałe napięcie lub stały prąd do akumulatora, aż do odłączenia go od zasilania. Połączenie telefonu z tą tanią ładowarką może potencjalnie przeładować baterię, powodując jej degradację szybciej lub po prostu ją uszkodzić w krótkim czasie. Jest to zwykły powód, dla którego wielu użytkowników napotyka problemy związane z bootowaniem, mimo że ich telefon był właściwie pod opieką. Lepsze, wyprodukowane przez producenta ładowarki są zaprojektowane do pracy z własnym systemem (telefonem), więc istnieje pewność, że przeprowadzono wystarczająco dużo badań, aby zmaksymalizować wydajność baterii. Ładowarki wysokiej jakości są zaprojektowane tak, aby zapewnić umiarkowane ładowanie baterii, aby osiągnąć ten cel. Do tej pory Samsung wykazał przez lata, że ​​ładowarki, które mają własne urządzenia, działają prawidłowo.

Po drugie, jest pewna zmiana, że ​​problemem nie jest właśnie ładowarka, ale sam telefon. W większości przypadków, gdy urządzenie Samsung ostrzega użytkownika o użyciu oryginalnej ładowarki, port ładowania jest uszkodzony. Spróbuj użyć co najmniej jednej oficjalnej ładowarki Samsunga, aby sprawdzić, czy wiadomość przestanie być wyświetlana. Jeśli nadal działa po użyciu znanej, działającej ładowarki Samsung, spróbuj ponownie skalibrować baterię. Oto jak:

  1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  2. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  3. Zaczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana do 100%.
  4. Zaczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
  5. Korzystaj z telefonu, dopóki bateria nie osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
  6. Naładuj telefon na 100%, odczekaj godzinę, zanim go odłączysz.
  7. Bateria powinna teraz zostać ponownie skalibrowana. Obserwuj, jak działa ładowanie.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj szybkie resetowanie do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej procedury należy utworzyć kopię zapasową ważnych plików.

  1. Na ekranie głównym stuknij aplikacje
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia
  3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj .
  4. Stuknij Przywróć dane fabryczne .
  5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
  6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
  7. Wybierz Kontynuuj .
  8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Jeśli wszystkie te procedury nie rozwiążą problemu, wyślij telefon.

Problem 7: Galaxy S6 nie może włączyć zasilania, nie może odzyskać plików z Galaxy S6

Dzień dobry. Nie wiem, czy możesz mi pomóc, czy nie. Opuściłem mojego Samsunga Galaxy S6 za opłatą po jego śmierci. Kiedy osiągnął 100%, wyjąłem ładunek i próbowałem go włączyć. nie miałem szczęścia. to się nie włącza. Próbowałem już wykonać twoje kroki, aby zrestartować / zresetować. Nie ma w nim życia. Nie świeci ani nie wibruje. Nic. Mam tylko nadzieję, że możesz pomóc, ponieważ mam dużo zdjęć, których nie zapisano nigdzie indziej ani mojej córeczki, czego nigdy nie odzyskam. Pozdrowienia. - Cody

Rozwiązanie: Cześć Cody. Nie można uzyskać dostępu do wewnętrznego urządzenia pamięci telefonu, jeśli nie jest ono włączone, co oznacza, że ​​odzyskanie danych nie jest możliwe. Jeśli Twój telefon nie włącza się po wykonaniu naszych sugestii z innych podobnych stanowisk lub naszych sugestii powyżej, nie masz szczęścia. Musisz pozwolić profesjonalistom na sprawdzenie sprzętu, aby mogli powiedzieć, że to tylko kwestia problemu z baterią, lub jeśli wiąże się to z poważniejszymi rozwiązaniami, takimi jak wymiana płyty głównej. Jeśli powiedzą, że jedynym sposobem na naprawienie tego jest zmiana płyty głównej, lepiej będzie, jeśli zastąpisz telefon. Obie opcje oczywiście doprowadzą do tego samego, utraty danych.

Problem 8: Galaxy S6 nie może odczytać karty SIM po nieudanej wymianie karty SIM

Mam Samsung Galaxy S6 i karty SIM nie można odczytać. Kupiłem i zastąpiłem komponent posiadacza karty SIM, a teraz nie mam pojęcia, jak to naprawić. Wszelkie sugestie dotyczące tego rozwiązania zostaną z wdzięcznością przyjęte. Dzięki. - Susan

Rozwiązanie: Cześć Susan. Czy karta SIM działa w innym telefonie? Jeśli tak, to masz problem z telefonem. Nie zapewniamy rozwiązywania problemów ze sprzętem i diagnostyki, więc spróbuj znaleźć inne strony internetowe, które mogą udzielić bardziej wyczerpujących porad. Możesz też pozwolić osobie z większym doświadczeniem zajmować się wymianą gniazda karty SIM.

Problem 9: Galaxy S6 nie pozostanie włączony, jeśli nie jest podłączony do ładowarki

Dzień dobry. Mój problem to moja Galaxy S6 ciągle uruchamia się ponownie. Ten problem coraz częściej pojawia się. Jedyną rzeczą jest to, że nie uruchomi się ponownie po podłączeniu do ładowarki, tylko wtedy, gdy jest wyłączona z ładowarki. - Steven

Rozwiązanie: Cześć Steven. Nie uważamy, że jest to problem z oprogramowaniem, więc najprawdopodobniej skończy się to naprawą lub wymianą. Jednym z ostatecznych kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać w tym przypadku jest zresetowanie do ustawień fabrycznych. Powoduje to przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do ich znanego, działającego stanu i wyeliminowanie ewentualnych błędów z aplikacji. Jeśli Twój telefon nadal pokazuje problem po przywróceniu ustawień fabrycznych i gdy nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji, wyślij go.

  1. Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wykonaj następujące czynności:
  2. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  4. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  5. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  6. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem 10: Galaxy S6 włącza się, ale ekran pozostaje czarny

Hello.my Samsung S6 edge działał idealnie, ale po rozładowaniu baterii umieściłem go na oryginalnej bezprzewodowej ładowarce, aby go naładować. Teraz może się włączyć i wydaje się, że wszystko jest w porządku, ale na ekranie nie ma światła i jest czarne. pomóż mi rozwiązać mój problem. Z góry bardzo dziękuję. - Mehdi

Rozwiązanie: Cześć Mehdi. Podobnie jak w przypadku większości problemów w tym artykule, Twoje rozwiązanie może zostać rozwiązane przez wykonanie opisanych powyżej rozwiązań programowych, szczególnie tych zalecanych dla Herschelleresche. Jeśli te rozwiązania nie będą działać, skontaktuj się z firmą Samsung lub inną odpowiednią stroną, aby telefon mógł zostać naprawiony lub wymieniony.