Galaxy S6 ma kilka problemów po ekspozycji na zimno, inne problemy

Dla tych, którzy napisali do nas e-mail o swoich problemach # GalaxyS6, prosimy o sprawdzenie tego wpisu, ponieważ może to dotyczyć Twojego wspólnego problemu. Więcej postów o podobnym charakterze zostanie opublikowanych w najbliższych dniach w celu rozwiązania innych problemów z serii Galaxy S6, więc obserwuj. Jeśli chcesz sprawdzić wcześniej opublikowane problemy, nie zapomnij odwiedzić tej strony .

1. Ostrzeżenie aplikacji Galaxy S6 Power Sharing wciąż pojawia się
2. Galaxy S6 ma kilka problemów po ekspozycji na zimno
3. Nie można odblokować Telus Galaxy S6 Edge
4. Problem z klawiaturą Galaxy S6
5. Galaxy S6 Edge przegrzewa się i nie uruchamia się prawidłowo
6. Galaxy S6 ciągle dostaje wyskakujące okienko, które przyciemnia ekran
7. Galaxy S6 losowy restart i problem związany z połączeniem

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: ostrzeżenie aplikacji Power Sharing w programie Galaxy S6 wciąż pojawia się

Ostatnio otrzymywałem te wyskakujące okienka z ostrzeżeniem o podłączeniu do zasilania dzielonym na nich. Mówi, że podłączyłem kabel do dzielenia zasilania, gdy w telefonie wyraźnie nie ma kabla, a bateria wyczerpuje się jak szalona. Nie pobiera opłat i już próbowałem wprowadzić go w bezpieczny tryb i postępować zgodnie z instrukcjami na twojej stronie wiele razy.

Nawet w trybie awaryjnym pokazuje pop-up i nadal wyczerpuje baterię, poszedłem do sklepu z aplikacjami i wszystkie Samsung Galaxy S6 pochodzą z zainstalowaną aplikacją do dzielenia mocy bez przycisku odinstalowania. Zresetowałem również dwukrotnie urządzenie do fabrycznego ustawienia urządzenia, ponieważ oba te problemy nie rozwiązały problemu. Jakakolwiek pomoc byłaby miła dzięki. - Cam

Rozwiązanie: Hi Cam. Jeśli uruchomienie w trybie awaryjnym i przywrócenie ustawień fabrycznych doprowadziły cię do nikąd, spróbuj wyłączyć samą aplikację Power Sharing. Oto jak:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Wyszukaj aplikację Power Sharing i kliknij ją.
• Na stronie Informacje o aplikacji szukaj przycisku Wyłącz / Odinstaluj aktualizację.

Problem nr 2: Galaxy S6 ma kilka problemów po ekspozycji na zimno

Ostatnio miałem telefon narażony na zimno przez około 2 godziny. Kiedy wszedłem do środka i zacząłem używać mojego telefonu, natychmiast zacząłem otrzymywać powiadomienia o "dzieleniu zasilania", twierdząc, że kabel był podłączony. Otrzymałem to powiadomienie kilka razy na minutę i nigdy wcześniej nie zdarzyło mi się to przed zimą.

Również w tym samym czasie doświadczyłem dużego opóźnienia w pisaniu, przeglądaniu, przesyłaniu strumieniowym i wszystkim innym.

Ma problemy z ładowaniem, ale ostatecznie rozpoznaje kabel, ale nie powoduje już szybkiego ładowania. Nadal używam tej samej ładowarki magazynowej, którą mam z urządzeniem. Używał do szybkiego ładowania bez problemu.

Wszystko to działo się jednocześnie bez wcześniejszego wydania w ciągu około 3 miesięcy, w których posiadałem telefon. - Oliver

Rozwiązanie: Cześć Oliver. Podobnie jak ekspozycja na ciepło, pozostawianie jakiegokolwiek urządzenia elektronicznego w niskiej temperaturze może spowodować różnego rodzaju problemy. Akumulator może zostać szczególnie mocno uderzony, jeśli pozostanie w zimnym otoczeniu przez dłuższy czas, podobnie jak inne komponenty. Port microUSB w Twoim telefonie mógł zebrać wystarczającą ilość wilgoci, która mogła spowodować zwarcie z innym złączem.

Podczas gdy narażenie na niską temperaturę nie może bezpośrednio powodować problemów z oprogramowaniem, wynikłe z tego problemy sprzętowe mogą zepsuć system operacyjny, jeśli powodują szereg błędów. Na przykład, jeśli port microUSB nie działa poprawnie z powodu zwarcia w jakimś miejscu, może to wpłynąć na system operacyjny, ponieważ będzie on nadal otrzymywać błędy sprzętowe, których może nie być w stanie obsłużyć. Błędy mogą pojawić się w kółko, przytłaczając system operacyjny i tworząc gdzieś wąskie gardło. To powtarzające się przetwarzanie błędów ma miejsce w tle i może być wymagającym zasobu zadaniem dla procesora. To z kolei może spowodować rozładowanie baterii, a także problemy z wydajnością. Wydaje nam się, że tak właśnie dzieje się z Twoim telefonem.

Spróbuj sprawdzić telefon przez firmę Samsung, aby mógł zdecydować, czy naprawić telefon, czy po prostu go wymienić.

Problem nr 3: Nie można odblokować Telus Galaxy S6 Edge

Cześć. Cześć. Jestem z Mauritiusa. Mam Samsung Galaxy S6 Edge zamknięty na Telus (Kanada). The IMEI: 358758060172153. Rzecz w tym, że Telus już dał kod odblokowujący "28684249".

Wstawiam to, ale w ogóle nie działa. Skontaktowałem się z kilkoma firmami odblokowującymi, aby uzyskać je opłacone, aby to zrobić, ale oni powiedzieli, że będzie to ten sam kod odblokowujący "28684249", który dostarczy.

Za każdym razem, gdy próbuję, powiedział "Nie zarejestrowany w sieci" ... co to jest?

Gdy wykonuję podane czynności, nadal nie mogę uzyskać dostępu do tych opcji, proszę o pomoc.

Nadal nie mogę uzyskać dostępu do tych opcji po naciśnięciu * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Sterowanie telefonem> [6] BLOKADA SIECI

po naciśnięciu * # 197328640 #, mam te ..

Dostaję te 7 opcji:

[1] Podstawowe informacje,

[2] Informacje AS,

[3] Nas informacji ...

Zrobiłem to również, "Key Input Q- then Key Input 0000" nadal nie działa, aby uzyskać 8 opcji.

Proszę, pomóż ... - Fawaz

Rozwiązanie: Cześć Fawaz. W zależności od tego, czy telefon korzysta z CDMA czy GSM, odblokowanie telefonu może wymagać specjalistycznego oprogramowania i zestawu instrukcji, których nie możemy zapewnić. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to skontaktować się z Telus w celu uzyskania bezpośredniego wsparcia z jakiego oprogramowania użyć lub jak uzyskać dostęp do opcji, których nie możesz teraz przejść. Jeśli Twój telefon korzysta z sieci CDMA w Telusie, musisz podłączyć telefon do komputera za pomocą kabla, aby móc poprawić niektóre informacje sieciowe.

Aby odblokować GSM, proces jest prostszy. Musisz tylko uzyskać kod odblokowujący od Telus lub firmy zewnętrznej i wpisać ten kod, gdy telefon o to poprosi.

Teraz proces odblokowywania ogranicza się tylko do umożliwienia Twojemu telefonowi połączenia z pewną siecią. Musisz także upewnić się, że sprzęt twojego telefonu jest zgodny z operatorem bezprzewodowym, którego używasz na Mauritiusie. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności, należy skontaktować się z lokalnym operatorem sieci komórkowej.

Problem nr 4: Problem z klawiaturą Galaxy S6

Używałem Swift Keyboard i teraz używam klawiatury Google, ale obaj mają ten sam problem z brakiem odpowiedzi. Klawiatura pozostanie na ekranie (nie zniknie / zminimalizuje) po naciśnięciu klawisza "wstecz". Jedyny sposób, w jaki mogłem go usunąć, to ponowne uruchomienie telefonu.

Funkcjonalność telefonu nie została przerwana, tzn. Mogę nadal otwierać aplikacje lub naciskać przycisk ekranu menu, użyć przycisku "Wstecz", aby wyjść z aplikacji, wyłączyć ekran telefonu, ale klawiatura nie zniknie.

Czy słyszałeś już o tym problemie z funkcją klawiatury? Nie zdarza się to cały czas i nie piszę szybko, więc to nie jest przyczyną. - James

Rozwiązanie: Cześć James. Ten problem może być związany z wymienionymi aplikacjami lub nie. Spróbuj usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji Swift Keyboard lub Google Keyboard. Oto jak:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Poszukaj aplikacji i kliknij ją.
• Na stronie Informacje o aplikacji dotknij przycisków Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych nie pomoże, pamiętaj o usunięciu pamięci podręcznej systemu, wykonując poniższe czynności:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 5: Przegrzanie Galaxy S6 Edge nie uruchomi się poprawnie

Podczas próby naładowania telefonu Samsung Galaxy S6 Edge pojawia się ikona pokazująca, że ​​moc wynosi 0%, a przewód i ładowarka muszą być podłączone do ściany. Jednak nadal pojawia się, gdy próbuje go naładować. Ponowne naciśnięcie przycisku zasilania, aby go ponownie uruchomić, nie włącza się wcale. Czy może to dotyczyć samego kabla lub ładowarki lub samego telefonu komórkowego?

Kupiłem to 6 miesięcy temu. Czy może być teraz wadliwy? Zabrali go do warsztatu telefonii komórkowej i włożyli nową baterię, a to wciąż nie miało znaczenia. Na ekranie wyświetliło się również, że telefon jest przegrzany. Czy uważasz, że teraz potrzebuje wymiany? Proszę doradź. Dziękuję za pomoc w tej sprawie. Z poważaniem. - Larry

Rozwiązanie: Cześć Larry. Jeśli próbujesz użyć innej baterii (która mogła już unieważnić gwarancję na wymianę) na S6 Edge bez żadnych pozytywnych rezultatów, najprawdopodobniej problem dotyczy telefonu. Oznacza to, że niektóre inne elementy płyty głównej mogły zostać w tym czasie uszkodzone lub mogą wystąpić błędy. Jeśli nadal masz możliwość wymiany telefonu, teraz jest dobry moment, aby złożyć zamówienie.

Problem # 6: Galaxy S6 ciągle dostaje wyskakujące okienko, które zaciemnia ekran

Wszystko zaczęło się 2 dni temu i coraz bardziej się pogarszało.

1. W dowolnym momencie podczas użytkowania mój ekran będzie czarny (wygląda jak reklama lub popup), który ma małe x w prawym dolnym rogu, które przełączyło się na dolną lewą stronę). Nie można go wyłączyć, muszę zablokować i odblokować ekran.
2. Podczas połączeń ekran stanie się czarny, a połączenie nagle przełączy się na tryb głośnomówiący.
3. Telefon nie będzie ładował się na kablu tylko na moim panelu dotykowym, ale jest to nawet przerywane.
4. Telefon na ekranie blokady zostanie włączony i pozostanie włączony.
5. Odinstalowałem Samsung Gear VR

Jest po prostu zapluskwiony i nie wie, co robić. Wszelaka pomoc jest bardzo doceniana. - Russell

Rozwiązanie: Cześć Russell. Spróbuj wyczyścić telefon przy użyciu funkcji przywracania ustawień fabrycznych. Spowoduje to naprawienie ewentualnego usterki oprogramowania układowego lub złośliwego oprogramowania, które mogło zostać wprowadzone do telefonu za pośrednictwem aplikacji innych firm lub kliknięcie zainfekowanych linków w przeglądarce. Aby uzyskać łatwy dostęp, oto kroki, jak wykonać reset do ustawień fabrycznych w Galaxy S6:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 7: losowy restart systemu Galaxy S6 i problem z połączeniem

Kiedy dzwonię do mojego narzeczonego TYLKO, słyszę sygnał dźwiękowy dotyku w moim Bluetooth. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy z nim rozmawiam. On nie słyszy hałasu. Włączyłem zestawy słuchawkowe.

Brzmi jak stare telefony z przewodami. Po naciśnięciu numeru usłyszysz ten sygnał dźwiękowy. To jest hałas. Jest bardzo głośny i zdarza się co najmniej raz dziennie. Nie wiem, co robić. Mam nadzieję, że znajdziesz wszystko, co może być przydatne. Dziękuję za twój czas z góry.

Inny problem. Telefon lubi samoczynnie się restartować. Zdarzyło się to kilkakrotnie mojemu narzeczonemu i mnie.

Dzięki. - Nadia

Rozwiązanie: Cześć Nadia. Jeśli sygnał dźwiękowy dotyku pojawia się tylko podczas dzwonienia na numer narzeczonego, problem może być na jego końcu. Spróbuj użyć innego numeru lub innego telefonu i zadzwoń na numer swojego narzeczonego, aby to potwierdzić.

W przypadku losowego problemu z ponownym uruchomieniem na obu telefonach, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyodrębnienie możliwych przyczyn. Losowy restart telefonu może być wskaźnikiem problemu z oprogramowaniem lub sprzętem. Aby sprawdzić, czy jest to problem z oprogramowaniem, warto rozważyć uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym przez kilka godzin lub cały dzień w celu ustalenia, czy aplikacja osoby trzeciej jest winowajcą. Możesz także spróbować odinstalować aplikacje innych firm, aż problem zniknie. Należy pamiętać, że nie ma chirurgicznego sposobu, aby dokładnie określić przyczynę. Możesz wypróbować wszystkie rozwiązania zawarte w tym poście, aby sprawdzić, czy przyczyną losowego restartu jest oprogramowanie.

Jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu wszystkich wymienionych tu czynności, spróbuj użyć innej baterii. Czasami zła bateria przejawia się w losowym ponownym uruchomieniu.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, telefon powinien sprawdzić lokalny warsztat lub firma Samsung, aby sprawdzić ewentualne błędy sprzętowe.