Galaxy Note 4 aplikacje przestały działać, a ekran się czarny podczas ładowania aplikacji, inne problemy

Oto kolejna lista problemów z # GalaxyNote4, które zostały nam przesłane w ciągu ostatnich kilku dni. Z dużą ilością notatek 4, które wciąż czekają na opublikowanie, możesz spodziewać się, że będziemy publikować więcej takich samych artykułów w nadchodzących miesiącach. Tak więc, dla tych, którzy nie mogą się już doczekać, aby ich problemy zostały tutaj omówione, obserwuj więcej nadchodzących wpisów. Możesz również odwiedzić naszą główną stronę rozwiązywania problemów z Note 4 tutaj.

Poniżej znajdują się tematy, które omawiamy w tym materiale dzisiaj:

  1. Galaxy Note 4 nie odpowiada i nie uruchamia się
  2. Galaxy Note 4 nie włącza się
  3. Jak odzyskać pliki z Galaxy Note 4, która utknęła w ekranie z logo Samsunga
  4. Galaxy Note 4 "Niestety, błąd interfejsu systemu został zatrzymany"
  5. Galaxy Note 4 aplikacje przestały działać | Błąd "WeatherProvider przestał działać" nadal pojawia się w Galaxy Note 4
  6. Ekran Galaxy Note 4 staje się czarny podczas ładowania aplikacji

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Notatka Galaxy 4 nie odpowiada i nie uruchamia się

W siłowni miałem telefon w biustonoszu. Graliśmy w siatkówkę przez godzinę. To mój ostatni okres. Dwadzieścia minut od spaceru na siłownię do mojej szafki do mojego samochodu, aby przenieść ją do praktyki, działało przez cały czas. Mój telefon ma problem, w którym gdy osiąga około 30%, szybciej się drenuje i jeśli otworzę określone aplikacje, całkowicie się wyłączy, jak SnapChat. Podczas wchodzenia było około 20%, otworzyłem komunikator FB i wyłączyło się. Myślałem, że to normalne, więc wyjąłem baterię i włożyłem ją, a ona się nie włącza. Ekran pozostaje czarny, bez diody LED, ale po podłączeniu do szarej baterii z piorunem włącza się ekran, ale miga. Coś takiego miało miejsce wcześniej, ale ponieważ moja mama brała to do naprawy, ekran zaczął działać ponownie i pracował od tego czasu (połowa października). Próbowałem wyjąć baterię, wtykając ją na dziesięć minut, trzymając ją w dół i moc, trzymając w górze i siłę, i dom, i nic. W marcu miałem telefon przez dwa lata, a moja gwarancja jest już w marcu. Proszę pomóż. - Kiley

Rozwiązanie: Cześć Kiley. Pierwszą rzeczą, którą chcesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy nadal możesz uruchomić telefon z powrotem. Można tego dokonać, wypróbowując trzy różne tryby uruchamiania - tryb awaryjny, tryb przywracania i tryb pobierania. Każdy z tych trybów wymaga innej kombinacji przycisków sprzętowych. Jeśli możesz ponownie włączyć zasilanie któregoś z nich, być może uda Ci się rozwiązać problem pod koniec. Poniżej znajdują się kroki, które możesz wypróbować:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

  • Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  • Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  • Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  • W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

  • Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  • Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  • Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  • Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  • Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  • Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

  • Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  • Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  • Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  • Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  • Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Jeśli Twój telefon nadal nie reaguje, następnym logicznym krokiem jest sprawdzenie, czy problem dotyczy baterii. Spróbuj zdobyć nową baterię Note 4. Jeśli możesz zabezpieczyć oryginalną baterię Note 4, to lepiej. Jeśli druga bateria niczego nie zmieni, może pojawić się nieznany problem ze sprzętem, który uniemożliwia prawidłowe uruchomienie Notatki 4. W takim przypadku musisz albo wysłać telefon do centrum naprawczego, albo go wymienić.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 nie włącza się

Dzień dobry. My Sprint Samsung Galaxy Note 4 nie w pełni się włącza. Ponownie uruchomiłem system z powodu wyłączenia i włączenia niektórych aplikacji. Wydawało się, że odniósł sukces, ale nie wrócił całkowicie, gdy opuściłem ekran ponownego uruchamiania. dało mi to opcję wyłączenia telefonu i zaakceptowałem, ale zawierał on notatkę mówiącą o "systemie operacyjnym", którego nie jestem świadomy, czym jest "OS", więc pomyślałem, że powinien nadal funkcjonować prawidłowo, niezależnie, Około 4 godziny, zanim mój telefon się włączył Próbowałem utrzymać moc i głośność, a także zmniejszyć głośność, a nawet zwiększyć głośność i dom, ale wciąż mój ekran pozostaje na logo. Próbowałem podłączyć telefon, od tego czasu ekran nie zostawił akumulatora. Byłbym bardzo wdzięczny za wszelką pomoc, którą otrzymałem, dziękuję za poświęcony czas i uwagę. - Arielle

Rozwiązanie: Cześć Arielle. Jedynym możliwym rozwiązaniem w tym przypadku jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, aby można było wyczyścić partycję pamięci podręcznej i / lub przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, ostatecznym rozwiązaniem będzie ręczne flashowanie zapasowej pamięci ROM. Jeśli nie próbowałeś tego ostatniego kroku, skorzystaj z wyszukiwarki Google, aby znaleźć dobry przewodnik.

Problem nr 3: Jak odzyskać pliki z Galaxy Note 4, który utknął w ekranie z logo Samsunga

Dzień dobry. Jak się masz? Mam nadzieję, że masz się dobrze. Jednak nie jestem wcale. Bateria mojego telefonu była ostatnio tak kiepska i pomyślałam, że mam nową. Nadal umierało znacznie szybciej niż wcześniej i musiałem ładować telefon ponad 5 razy dziennie. Dziś coś się stało i myślę, że nie chodziło o baterię. Pozwól, że wyjaśnię ci, co się stało w porządku.

Bateria mojego telefonu była na% 15 i zwykle trzeba było je natychmiast naładować, ponieważ wyłączy się zbyt szybko, jeśli nie. Ale w tym momencie musiałem sprawdzić, gdzie jestem, i włączyłem lokalizację, żeby sprawdzić, gdzie jestem. Wsiadłem na mapę i nagle bateria zgasła. Próbowałem naładować go później za pomocą mojego powerbanku, ale mój telefon zaczął utknąć w logo za każdym razem, gdy próbowałem go włączyć. Myślałem, że chodzi o baterię. Kiedy poszedłem kupić nowy, spróbowaliśmy go, ale stało się to samo i nadal było z logo. Naprawdę nie obchodzi mnie liczba i wszystkie, ale moja galeria była dla mnie tak ważna. Miałem mnóstwo zdjęć i filmów. Wiem, że to nie jest dobre dla mojego telefonu, ale nie miałem szansy przenieść ich wszystkich na mój laptop, który również jest pełen dokumentów. Teraz nie wiem, co robić. Próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a następnie zrestartować system, ale problem pozostał. Czy istnieje sposób, w jaki mogę zapisać swoją galerię i zresetować telefon później? Co sugerujesz? Czy powinienem kupić nową baterię? Byłoby docenione, jeśli możesz mi odpowiedzieć z powrotem. Czekam na wiadomość od Ciebie! Wielkie dzięki. - Nuran

Rozwiązanie: Cześć Nuran. Twój problem jest podobny do Arielle powyżej, więc dostępne rozwiązanie powinno być takie samo. Ponieważ rozwiązanie może być przywrócone do ustawień fabrycznych, oznacza to również utratę zdjęć i filmów, o których mówisz, że nie chcesz tego robić. W takim przypadku najpierw należy wypróbować nową baterię, ponieważ nadal istnieje ryzyko, że problem dotyczy samej baterii. Jeśli otrzymanie nowej baterii nie rozwiąże problemu, nie masz innego wyjścia, jak tylko wyczyścić partycję pamięci podręcznej i przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem nr 4: Uwaga Galaxy 4 "Niestety, błąd interfejsu systemu został zatrzymany"

Nie jestem pewien, co mogło być przyczyną problemu, jednak za każdym razem, gdy próbuję wykonać zrzut ekranu, na moim telefonie wyświetla się komunikat "Niestety, systemowy interfejs użytkownika został zatrzymany". Usunąłem możliwe aplikacje, które mogły spowodować problem, próbowałem zrobić cała operacja odzyskiwania z domyślnym ekranem. Przełączam mój telefon w tryb awaryjny, co najwyraźniej oznacza, że ​​nie ma on nic wspólnego z aplikacjami. Próbowałem nawet pobrać inne aplikacje służące do przechwytywania ekranu, ale nie będą one działać, ponieważ mogę tylko założyć, że telefon nie pozwoli aplikacji na nałożenie się na aplikację systemową. - Michelle

Rozwiązanie: Cześć Michelle. Ten problem zdarzył się wcześniej w jednym z naszych własnych Galaxy S6s i wiemy, że można go naprawić zwykłymi rozwiązaniami programowymi, które dostarczamy w tym poście (odinstalowując program uruchamiający innej firmy). Jeśli już wypróbowałeś wszystkie nasze sugestie dotyczące naprawienia błędu "Niestety systemowy interfejs został zatrzymany", powinieneś spróbować rozważyć zakup nowego telefonu, ponieważ nie ma innych znanych rozwiązań. Może występować problem ze sprzętem, który powoduje błąd w telefonie.

Problem # 5 : Galaxy Note 4 aplikacje przestały działać | Błąd "WeatherProvider przestał działać" nadal pojawia się w Galaxy Note 4

Cześć. mam nadzieję, że możesz pomóc. Od czasu aktualizacji do najnowszego systemu operacyjnego doświadczyłem takich błędów jak ten z załącznika, kilka innych jest regularnych, "WeatherProvider przestał działać".

Mogę założyć, że jeśli usunę dostawcę pogody, rozwiąże on problem, ale tak się nie stało i nie mam pojęcia, co powinienem usunąć, aby rozwiązać ten problem.

niestety proces com.samsung.android.notiprovider.applicationmanager został zatrzymany

To jest uwaga 4.

Również dzisiaj, gdy nie był używany, po powrocie na to logo Samsunga było na ekranie, z niebieskimi kropkami wokół niego, niebieskie światło było włączone, ale nie migało i nic nie działało. Zdjąłem tylną obudowę, nic nie dotknąłem, a gdy tylko osłona się wyłączyła, znowu się uruchomiła, ale w rzeczywistości nie "uruchomiła się", tylko się rozjaśniła i pojawiła się kupa wiadomości i powiadomień, które najwyraźniej dotarły kiedy spał ... cokolwiek robił ...

Dziwne. Dziękuję za twój czas. Z poważaniem. - Rob

Rozwiązanie: Cześć Rob. Jeśli te błędy wystąpiły po zainstalowaniu aktualizacji Androida, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Czasami aktualizacje mogą uszkodzić pamięć podręczną systemu, co powoduje, że niektóre aplikacje zachowują się nieprawidłowo. Chociaż możemy spekulować na temat możliwych przyczyn problemu, uważamy, że natychmiastowe udostępnienie potencjalnych rozwiązań jest o wiele lepsze. Partycja pamięci podręcznej jest specjalną częścią urządzenia pamięci masowej, która przechowuje często używane aplikacje i komponenty danych. Po uaktualnieniu do Lollipop niektóre zestawy danych mogą nie być już istotne lub mogły zostać zmienione, co powoduje powolne ładowanie aplikacji lub zamrożenie. Usunięcie pamięci podręcznej natychmiast naprawi problem. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie spowoduje usunięcia żadnych danych osobistych, więc jest to całkowicie bezpieczne. Twoje urządzenie automatycznie utworzy nową pamięć podręczną, gdy będziesz jej nadal używać. Jeśli wcześniej nie próbowałaś wyczyścić partycji pamięci podręcznej w notatce 4, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej podświetl teraz pole Restartuj system i naciśnij klawisz zasilania.

Innym dobrym kątem do spróbowania jest sprawdzenie, czy jedna z zainstalowanych aplikacji jest przyczyną, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie wystąpi, gdy włączony jest tryb bezpieczny, jedna z aplikacji innych firm może nie być zgodna lub powodować konflikt. Aby zidentyfikować winnego, musisz zainwestować czas i wysiłek. Tryb bezpieczny nie rozpozna aplikacji błądzącej, więc musisz użyć metody prób i błędów, aby zawęzić możliwe wybory. Odbywa się to poprzez usuwanie aplikacji jeden po drugim i obserwowanie, czy problem nadal występuje po każdej dezinstalacji. Nie ma na to skrótu, więc upewnij się, że możesz to zrobić za jednym razem.

Jeśli problem nie zniknie, nawet w trybie awaryjnym, Twoja ostatnia deska ratunku zostanie przywrócona do ustawień fabrycznych. Oto jak:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików i kontaktów.
  2. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  3. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  5. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  6. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz dane czyszczenia / przywracanie ustawień fabrycznych i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz teraz opcję Uruchom ponownie system i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem # 6: Ekran Galaxy Note 4 staje się czarny podczas ładowania aplikacji

Dobry dzień! Potrzebuję pomocy. Moja uwaga 4 znowu działa. A teraz po prostu nie mogę tego naprawić i tak jest od ponad dwóch miesięcy. Zresetowanie może prawdopodobnie to naprawić. Ale nadal mam pliki, których jeszcze nie mam. Ma czarny ekran główny, ale nadal widzę powiadomienia na górze.

Jeśli dwukrotnie naciśniesz przycisk strony głównej, aplikacja "Siri" wyświetli się na niebieskim ekranie. Działa, gdy mam Internet, ale nie mogę teraz połączyć się z Wi-Fi. A jeśli spróbuję otworzyć inne aplikacje, wrócę do czarnego ekranu z powiadomieniami na górze (tak samo jak pierwsze zdjęcie). Mogę również obniżyć menu rozwijane / rozwijane z ekranu głównego. Ale jeśli dotknę dowolnego menu lub aplikacji, nadal wracam do czarnego ekranu głównego.

Proszę pomóż mi. Jak to naprawić? Dziękuję Ci! - Timothie

Rozwiązanie: Cześć Timothie. Mówiąc szczerze, jest tylko tyle, że użytkownik Androida może zrobić, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów - o wiele więcej, niż ten, którego obecnie doświadczasz. Naprawdę nie możemy uzyskać obrazu tego, co dzieje się na twoim urządzeniu, więc najlepsze, co możemy zrobić, to tylko spekulować. Musimy również znać historię Twojego urządzenia. Rzeczy takie jak kroki, które zrobiłeś inaczej przed zauważeniem problemu, to, czy urządzenie działa w zmodyfikowanym lub nieoficjalnym oprogramowaniu, czy urządzenie jest zrootowane, czy telefon został fizycznie uszkodzony, to tylko niektóre z ważnych rzeczy, które mogą pomóż nam zawęzić potencjalne przyczyny. Ponieważ najwyraźniej ich nie dostarczyłeś, nie sądzimy, że jest coś, co możemy zrobić, aby ci pomóc. Przyczyną problemu może być usterka systemu operacyjnego lub być może nieprawidłowy zespół ekranu. Tak czy inaczej, musisz wykonać reset do ustawień fabrycznych.

Ogólna zasada dotycząca rozwiązywania problemów z systemem Android polega na tym, że jeśli rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem nie pomaga, należy obwiniać problem sprzętowy. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych nic się nie dzieje, znajdź sposób na naprawę lub wymianę.