Naprawianie problemów z dźwiękiem Galaxy Note 4

Szukasz rozwiązań problemów z dźwiękiem # GalaxyNote4? Ten post może ci pomóc.

Poniżej znajdują się tematy w tym poście:

  1. Głośność muzyki Galaxy Note 4 za niska
  2. Galaxy Note 4 traci dźwięki, tylko wibracje
  3. Galaxy Note 4 wyłącza dźwięk co 10 minut
  4. Galaxy Note 4 obniża ustawienia głośności
  5. Domyślny odtwarzacz muzyki w Galaxy Note 4 z komunikatem o błędzie "Ten plik audio nie może być obsługiwany"
  6. Galaxy Note 4 ciągle wycina podczas przesuwania drutu

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Problem nr 1: Głośność muzyki Galaxy Note 4 jest zbyt niska

W tej wersji Galaxy Note 4 "głośność" do słuchania muzyki została wyłączona "ogólnie", aby osiągnąć "maksymalną" głośność. W mojej starszej wersji Note 3 wolumin osiągnął maksimum dla muzyki. Próbowałem zresetować telefon do "ustawień fabrycznych", nadal jest taki sam. Bardzo irytujące, ponieważ mieszkam w tętniącym życiem Londynie i nie słyszę poprawnie muzyki na tym poziomie głośności w połowie zakresu. Wszedłem do EE, mojego operatora telefonicznego i faceci, którzy tam nie mogli pomóc. Powiedzieli, że powinni zabrać telefon z powrotem do sklepu Samsung w Londynie, ale jest daleko od miejsca, w którym mieszkam. Zastanawiam się, czy mógłbyś pomóc w tym problemie. Z góry bardzo dziękuję . - Susanna

Rozwiązanie: Cześć Susanna. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych nie ma różnicy w poziomach głośności telefonu, najprawdopodobniej masz problem ze sprzętem. Niestety, tylko tyle możesz zrobić, jeśli chodzi o problemy ze sprzętem, więc to, co możesz wypróbować, zanim telefon sprawdzi się lub zastąpi przez Samsunga, to znaleźć jakieś rozwiązanie.

Spróbuj skorzystać z aplikacji innych firm, takich jak Głośnik Boost lub Ultimate Volume Booster, aby uzyskać głośniejszą muzykę i głośność multimediów.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 traci dźwięki, a jedynie wibracje

Cześć. Miałem wiele problemów z notatką 4. Zmienili ją dla mnie 2 razy w ciągu 4 miesięcy. To trzecia notatka 4, którą dostałem wczoraj i mam nowy problem.

Teraz dźwięk w Note 4 nie działa. Po ponownym uruchomieniu urządzenia, działa dobrze na początku, ale kilka minut później, nie ma żadnych dźwięków, tylko wibracje.

Szukałem rozwiązań online, ale nie ma możliwości zmiany poziomów głośności. Usunąłem WhatsApp, usunąłem wszystko i zresetowałem telefon komórkowy. Po zresetowaniu ... wszystko jest takie samo, działa na początku, w kilka minut brak dźwięku.

Wszystkie inne rzeczy wydają się działać dobrze na telefonie.

Jest to europejska wersja SM-N910F, 32 GB z ostatnią wersją Lollipop 5.1.1.

Bardzo dziękuję za Twoją pomoc. - Yousof

Rozwiązanie: Cześć Yousof. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym przez co najmniej 24 godziny i obserwuj, jak działa wolumen. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje zainstalowane po przywróceniu ustawień fabrycznych nie będą działać, więc jest to dobra metoda, aby pomóc Ci zidentyfikować sprawcę. Jeśli zainstalowałeś ten sam zestaw aplikacji po przywróceniu ustawień fabrycznych i nasze podejrzenia są prawidłowe, po prostu ponownie zainstalowałeś aplikację powodującą problem. Oto kroki, aby uruchomić Notatkę 4 w trybie awaryjnym:

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  • Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz Vol Down, aż telefon się zrestartuje.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Można również spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu nie jest uszkodzona. Oto jak:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Problem nr 3: Galaxy Note 4 wyłącza dźwięk co 10 minut

Dwie kwestie:

  • Oglądaj pobrany film lub Direct Cable TV, a nawet YouTube, dźwięk wyłącza się co 10 minut przez 10 sekund.
  • Telefon wyłącza się, mimo że pozostało mi 41-85% baterii.

Wymieniona bateria, ten sam problem.

Podłącz ładowarkę do prądu, uruchom z powrotem do miejsca, w którym się wyłączyła przy ładowaniu akumulatora. - Tod

Rozwiązanie: Cześć Tod. To, że problem wydaje się podążać za określonym wzorcem (dźwięk wyłączany co 10 minut przez 10 sekund) może zostać wywołane przez aplikację lub unikalny błąd oprogramowania układowego.

Tak jak zalecamy powyższe Yousof, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i najpierw wyczyść partycję pamięci podręcznej. Jeśli te dwa rozwiązania nie będą działać, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, aby zobaczyć różnicę. Oto kroki potrzebne do przywrócenia ustawień fabrycznych:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  • Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  • Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  • Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Ważne: po wykonaniu resetowania spróbuj obserwować telefon przez kilka godzin bez instalowania żadnej aplikacji. W ten sposób dowiesz się, czy problem dotyczy jednej z Twoich aplikacji.

Należy pamiętać, że te rozwiązania mają na celu rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Jeśli po wykonaniu wszystkich z nich nic się nie zmieni, najprawdopodobniej masz problem ze sprzętem telefonu. Ponieważ nie zajmujemy się diagnostyką sprzętu, rozwiązywaniem problemów i naprawą, spróbuj przenieść telefon do lokalnego sklepu, aby sprawdzić obwody audio.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 obniża ustawienia głośności

Cześć! Za każdym razem, gdy wyłączam ustawienia dźwięku w telefonie, nie utrzymuję tego przez więcej niż kilka minut. Odrzuciłem go za pomocą przycisku regulacji głośności w aplikacjach i przejrzałem ustawienia telefonu. Próbowałem wyłączyć telefon, a także wyjąłem baterię, aby ponownie ustawić rzeczy. Ale media znów się pojawiają. Jak mogę uzyskać telefon, aby zachować wybrane ustawienia?

Dzięki! - Julia

Rozwiązanie: Cześć Julia. W związku z aktualizacją Lollipopa zgłoszono szereg błędów związanych z dźwiękiem zgłaszanych przez społeczność Androida, a jedną z nich jest jedna z nich. Spróbuj usunąć partycję pamięci podręcznej i wykonaj główny reset (przywróć ustawienia fabryczne), aby naprawić problem.

Problem nr 5: Domyślny odtwarzacz muzyki w Galaxy Note 4 z komunikatem o błędzie "Ten plik audio nie może być obsługiwany"

Witaj, Mam dziś 2 problemy, które mam nadzieję, mogę naprawić. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne obu tych urządzeń, ale to nie pomogło.

  1. Pierwszy problem dotyczy mojego dźwięku. Zaczęło się to kilka miesięcy temu, ale nie tak długo. Dźwięk odtwarzany jest tylko przy podłączonych słuchawkach, ale nie z zewnętrznym mikrofonem.
  2. Ostatni problem dotyczy mojego domyślnego odtwarzacza muzycznego. Moja muzyka działała dobrze aż do wczoraj, kiedy dostałem losowo powiadomienie na dole, mówiąc "Ten plik dźwiękowy nie może być obsługiwany" Nie wiem dlaczego, ponieważ grałem przedtem perfekcyjnie i konwertowałem całą moją muzykę na mp3. Przywrócono ustawienia fabryczne, a utwór Over the Horizon, który jest domyślnie ustawiony, również nie był odtwarzany. "

Rozwiązanie: Cześć Zarina. Pierwszy problem może mieć charakter sprzętowy. Jeśli chcesz powiedzieć, że głośnik nie działa, gdy nie jest podłączona żadna słuchawka, może wszystko sprowadza się do luźnego połączenia na płycie głównej. Poproś telefon o sprawdzenie przez wykwalifikowanego technika i miejmy nadzieję, że nie będzie to wymagało naprawy.

W przypadku wystąpienia drugorzędnego problemu spróbuj najpierw usunąć pamięć podręczną aplikacji i dane aplikacji odtwarzacza muzycznego, a następnie wyczyść drugą partycję pamięci podręcznej (kroki podane powyżej). Komunikat o błędzie jest generycznym błędem wyzwalanym, gdy plik muzyczny, który próbujesz odtworzyć, ma nieobsługiwany format lub wystąpił błąd w aplikacji. Jeśli odtwarzacz muzyki mógł wczytać ten plik wcześniej, przyczyną może być aktualizacja lub usterka.

Oto kroki, aby usunąć pamięć podręczną aplikacji i dane:

  • Przejdź do ustawień.
  • Przejdź do aplikacji.
  • Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
  • Stuknij kartę Wszystkie.
  • Wybierz nazwę aplikacji, która była nieuczciwa.
  • Stamtąd zobaczysz przycisk Wyczyść pamięć podręczną.

Problem # 6: Galaxy Note 4 ciągle wycina, gdy przesuwasz drut

Mam notatkę Samsung Galaxy Note 4. Ma około rok. Przez cały czas używam słuchawek do połączeń telefonicznych i muzyki. Nagle pojawia się problem. Dźwięk wciąż wycina się, kiedy przesuwaj przewód. To tak, jakby słuchawki zostały rozłączone i podłączone, więc nie słyszę poprawnie muzyki ani rozmów. Próbowałem go z dwoma różnymi zestawami słuchawkowymi i wystąpił ten sam problem.

Na forach Samsunga wiele osób zgłasza ten sam problem, ale ciężko go rozwiązać. Zdarzyło mi się to w przeszłości z moją Xperią Ray, ale mój telefon był stary i należny za zmianę. Nie jestem jeszcze gotowy, aby porzucić moją notatkę! Każda pożyteczna rada / wgląd byłby mile widziany! Z góry dziękuję. - Stephanie

Rozwiązanie: Cześć Stephanie. W telefonach komórkowych są dwa elementy, które są najbardziej podatne na zwykłe zużycie - port microUSB i gniazdo słuchawkowe. Oba te porty cierpią na regularny kontakt mechaniczny z innymi urządzeniami. Jeśli użytkownik nie jest ostrożny przy podłączaniu lub odłączaniu, wewnętrzne połączenie z gniazdem może w końcu ulec poluzowaniu w wyniku opisanego problemu.

Jeśli chcesz samodzielnie wymienić zespół gniazda słuchawkowego, spróbuj poszukać przewodników online, jak to zrobić. Witryna iFixit zapewnia niezawodne instrukcje dotyczące wymiany komponentów, dlatego warto sprawdzić ich stronę.

Jeśli nie chcesz iść tą drogą, po prostu weź telefon do lokalnego sklepu.