Napraw problemy z bootowaniem Galaxy S6 Edge Plus, więcej problemów

Obiecaliśmy opublikować więcej postów związanych z serią # GalaxyS6, więc oto kolejna dla Ciebie. Wszystkie te kwestie pochodzą z kilku czytelników naszego bloga. Jeśli nie widzisz tu swojego własnego wydania, w najbliższej przyszłości zwróć uwagę na podobne posty.

W międzyczasie są to konkretne tematy, które tutaj omawiamy dzisiaj:

1. Napraw problemy z bootowaniem Galaxy S6 Edge Plus
2. Bricked Galaxy S6 z serwisu eBay nie włącza się
3. Galaxy S6 nie może uruchomić się w trybie odzyskiwania | Galaxy S6 nie uruchomi się normalnie
4. Szybkie ładowanie Galaxy S6 Edge przestaje działać | Problem z drenażem baterii w Galaxy S6 | Przycisk Light on Back Galaxy S6 Edge nadal migocze

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Napraw problem z uruchamianiem Galaxy S6 Edge Plus

Witaj, mam S6 Edge Plus. Od jakiegoś czasu mam to już od jakiegoś czasu. Dbam o to - nie ma wycieków wody, spada itp. Mieszkam w Stanach Zjednoczonych, ale przyjechałem na wakacje do Meksyku na kilka miesięcy. Podczas gdy w Stanach Zjednoczonych mój telefon zamarł kilka razy około 5, aby być bardziej precyzyjnym. Nie pamiętam dokładnie, kiedy robię aktualizację oprogramowania do telefonu, ale było to bardzo zbliżone do tego, kiedy telefon zaczął zamarzać.

Pamiętam pierwsze 2 razy, gdy zamarzałem, grałem z aplikacją, która zajmuje dużo baterii (Mortal Kombat X). Gram w tę grę już od jakiegoś czasu, bez problemu w Note 4 i na S6 Edge przed aktualizacją. Pozostałe 2 razy to zamarzło, po prostu korzystałem z internetu, a po raz ostatni ponownie Mortal Kombat X.

Nie zwracałem uwagi na problem, ponieważ problem został rozwiązany za pomocą miękkiego resetowania. Jedną z rzeczy, które zauważyłem było to, że za każdym razem, gdy zasilałem telefon po każdym zresetowaniu okazjonalnego resetowania rozładowania baterii, telefon zawsze zaczynał się od wyświetlania aktualizacji telefonu i po telefon był z powodzeniem aktualizowany w czasie wyświetlania telefonu aktualizując rozgrzany telefon . Ale znowu zadziałało dobrze.

Kilka dni po przybyciu do Meksyku mój telefon znieruchomiał i nie reagował w ogóle - żadne przyciski nie działały. Nie mogłem wykonać żadnego resetowania, dopóki bateria się nie rozładuje. Za pierwszym razem naładowałem telefon i naładowałem go i pracowałem normalnie przez około 2 dni. Kiedy znowu telefon zamarł, a bateria się wyczerpała, telefon znów się naładował, ale tym razem po prostu się nagrzał. Bez użycia aplikacji starałem się zresetować, a tym razem telefon się nie włączał. Nawet nie pobierał opłaty.

Pozostawiłem telefon podłączony do ładowarki przez wiele godzin - brak odpowiedzi, żadna dioda LED nie świeci. Wyjąłem wtyczkę i odłożyłem ją na 2 dni, po czym podłączyłem i zacząłem ładować ponownie. Włączyłem go ponownie - działało przez około godzinę, ale znowu było bardzo gorąco. I znowu spróbowałem miękkiego resetu, a telefon zgasł bez odpowiedzi, bez ponownego ładowania.

Potem w mojej desperacji wziąłem tył telefonu wyświetlając tylną część i część baterii telefonu i po prostu zostawiłem to. Po upływie dnia telefon znów zaczął działać. tym razem działało przez około jeden dzień bez części grzbietowej, po czym znów się rozgrzało. Tym razem nie wykonałem żadnego miękkiego resetowania, ponieważ telefon nie włączył się ponownie, ale nadal wyczerpuje baterię bez żadnej reakcji, gdy jest włączony, a następnie zgaśnie. Tym razem trwało to około 3 tygodni. Podłączyłem oryginalne ładowarki Samsung, ponieważ kupiłem kilka. Moja żona i mój syn mają zarówno Note 5, jak i próbowałem ich bezprzewodowych ładowarek i nic. Próbowałem zostawić go na ładowarce na wiele godzin i nic.

Dzień temu spróbowałem ponownie i "cud", który ładował. Pozwoliłem mu naładować, a potem włączyłem. To działało dobrze po tygodniach, działało przez około 2 godziny, ale próbowałem używać aplikacji i zrobiło się gorąco zaczęło się nagrzewanie w części kamery, ale blisko przycisku zasilania. Było bardzo gorąco, podobnie jak przód telefonu, w którym znajduje się kamera. Zaczęło się również głośne odgłosy, których inni mogą nie słyszeć, ponieważ tylna część mojego telefonu jest wyłączona. Hałas jak mały wentylator lub coś, co zmienia się naprawdę szybko blisko przycisku zasilania. Potem telefon zamarł i znowu, aż bateria się opróżniła, chociaż nie miałem zamiaru ponownie ładować, więc zostawiłem to na boku.

Ale kilka godzin temu próbowałem go naładować, a telefon się naładował. Pojawiłem się, pracowałem już od wielu godzin. Ale próbowałem używać dowolnych aplikacji, niekoniecznie dużych, ale małych, a telefon szybko się nagrzewa. tym razem, odkąd już to zauważyłem, szybko je wyłączyłem i położyłem telefon na zimnym betonie, żeby go ochłodzić. Zrobiłem to, aby zobaczyć, jakie aplikacje ogrzewają to i najwyraźniej to wszystko. Ale przypomniałem sobie, że przy tych okazjach, gdy telefon zamarł przez kilka dni, czasami nawet nie korzystałem z żadnych aplikacji. Raz się przegrzewał, gdy telefon wyświetlał aktualizację telefonu, tak jak wspomniałem, zawsze wyświetla to podczas włączania telefonu.

Wszelkie sugestie, czy ładowarek działają poprawnie i są oryginalne S6 Edge plus ładowarka i ładowarki Note 5. - Martin

Rozwiązanie: Cześć Martin. Urządzenie z systemem Android, a właściwie dowolne urządzenie elektroniczne do tego celu, może losowo zrestartować lub nie uruchomić się normalnie z powodu jednej z wielu możliwych przyczyn. W twoim przypadku myślimy, że główny problem ma coś wspólnego ze złym komponentem sprzętowym, być może z nieprawidłowym działaniem procesora lub kamery (w ten sposób słyszalny jest szum wentylatora). Technologia smartfona nie korzysta z aktywnego chłodzenia, jak to, co widzisz na komputerach (gdzie procesory mają własne wentylatory), więc jakikolwiek wzrost temperatury wewnętrznej, gdy procesor nagle przestaje działać normalnie, może spowodować, że telefon sam się wyłączy. Ta funkcja automatycznego wyłączania to mechanizm, który zapobiega uszkodzeniu urządzenia w wyniku przegrzania. Przed ponownym uruchomieniem telefonu musisz pozwolić mu ostygnąć przez co najmniej 2 godziny. Warto jednak pamiętać, że kilka dni po tym nie będzie można włączyć telefonu. Oznacza to, że mogą istnieć inne powody, dla których Twój telefon uniemożliwia rozruch. Możliwe, że inne elementy sprzętowe również nie działają poprawnie, dlatego należy przeprowadzić pełną diagnostykę sprzętu. Należy pamiętać, że żadne usterki w oprogramowaniu nie zapobiegną włączeniu telefonu przez kilka dni. Tylko problem ze sprzętem może powodować problem, którego doświadczasz właśnie teraz.

Ponieważ dokładna kontrola fizyczna jest konieczna, aby można było ustalić rozdzielczość (jeśli istnieje), zalecamy, aby zezwolić technikom Samsung na sprawdzenie. Co więcej, po prostu poproś o telefon zastępczy, aby upewnić się, że masz dobre działające urządzenie.

Problem nr 2: Bricked Galaxy S6 z serwisu eBay się nie włącza

Kupiłem ten telefon w serwisie eBay, ponieważ sprzedawca powiedział, że został poinformowany, że został zamurowany. Patrząc online, zauważyłem, że istnieje kilka sposobów na pozbycie się telefonu za pomocą Kiesa lub Odina (Jodin, ponieważ mam komputer Mac). W przypadku tych poprawek konieczne jest jednak zainicjowanie trybu pobierania. Sprzedawca powiedział, że jego telefon wyłączył się bez wyraźnego powodu i zwiększył częstotliwość, aż telefon przestał działać. Teraz mam telefon i obawiam się, że jest w nim coś złego, niż bycie zamurowanym. Obecnie telefon nie włącza się i jest całkowicie martwy. Próbowałem V-down / Power triku, V-down, Power, Home trick, V-up, power, home trick, ale nic nie działa. Myśląc, że bateria może być martwa, postanowiłem podłączyć telefon do ładowarki i spróbować ponownie. Musiałem użyć ładowarki z mojej karty S, ponieważ ładowarka nie została dostarczona z telefonem. Po podłączeniu telefonu ikona ładowania nie została wyświetlona. Wówczas zdecydowałem się spróbować podłączyć go do mojego komputera, ale wciąż nie mam ikony ładowania. Próbowałem nawet 3 kabli, ale nic. Prowadzi mnie to do wniosku, że jest problem z portem ładowania lub gorzej. Zanim przejdę do technika, czy masz jakieś sugestie? Dzięki. - Mark

Rozwiązanie: Cześć Mark. Nie znamy twoich oczekiwań, ale już wypróbowałeś wszystkie rzeczy, które możemy zasugerować w takim przypadku, więc przejście przez technikę powinno być mądrym wyborem dla ciebie.

Problem nr 3: Galaxy S6 nie może uruchomić się w trybie odzyskiwania | Galaxy S6 nie uruchomi się normalnie

Cześć, mam ten problem z Samsung S6 SM-G920F. Zastanawiałem się, czy możesz mi w tym pomóc. Poprzednio, kiedy go podłączałam, utknąłby z ikoną baterii z piorunem. kiedy podłączam go do ładowania baterii, plecy stają się naprawdę ciepłe, ale światło nigdy nie włącza się w lewym górnym rogu, mówiąc, że się ładuje.

Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą przycisków Zasilanie, Zwiększanie głośności i Strona główna, ale to się nie udało. Skończyłem migając najnowsze firmware Samsung S6 SM-G920F za pomocą Odina. Teraz, gdy włączyłem telefon, gdy był podłączony, utknął on na ekranie z logo Androida, a kiedy ładuję telefon, plecy nadal są bardzo ciepłe, ale górne lewe światło nadal nie świeci się?

Telefon wydaje się trochę naładowany, gdy podłączam go na 20 minut, ale nie mogę go wyłączyć. W końcu się wyłącza, zakładam, że bateria wyczerpuje się do zera. Czy masz pojęcie, co jest nie tak z telefonem i co muszę zrobić, aby go naprawić? Dziękuję za poświęcony czas i pomoc. - Eddie

Rozwiązanie: Cześć Eddie. Jedyne, co możemy powiedzieć, to znaleźć sposób na sprawdzenie telefonu pod kątem możliwej awarii sprzętu. Problem taki jak ten może równie dobrze wynikać ze złego oprogramowania / bootloadera lub wadliwego sprzętu. To, że nie można go uruchomić w trybie odzyskiwania, sugeruje, że bootloader nie działa poprawnie. Mówiąc prościej, bootloader to kod lub seria kodów, które muszą być wykonane przed uruchomieniem systemu operacyjnego Android. Innymi słowy, jest to specjalny kod, który instruuje system operacyjny do normalnego działania. Jest to odmienne środowisko oprogramowania niezależne od systemu operacyjnego i zwykle napotyka problemy po próbie modyfikacji przez użytkownika. Jeśli próbowałeś odblokować program rozruchowy swojego telefonu, zanim wystąpi problem, musisz sam się obwiniać. Zawsze istnieje nieodłączne ryzyko, że komplikacje mogą się zdarzyć, jeśli majstrujesz z oficjalnym oprogramowaniem (dlatego producenci oficjalnie nie wspierają odblokowanych programów rozruchowych). Jeśli chodzi o rozwiązania uszkodzonych bootloaderów, nie jesteśmy świadomi żadnego (który jest swobodnie dostępny do publicznej konsumpcji), więc jedyną trasą w tej chwili jest poszukiwanie sposobu na zastąpienie telefonu.

Jeśli nigdy nie próbowałeś zmodyfikować oficjalnego oprogramowania telefonu poprzez rootowanie lub flashowanie zanim problem zaczął się dziać, możesz założyć, że może to być nieznany problem sprzętowy, który go powoduje. Ponieważ jedynym sposobem rozwiązania problemu ze sprzętem jest dokładna diagnostyka, należy przesłać telefon do naprawy.

Problem # 4: Szybkie ładowanie Galaxy S6 Edge przestaje działać | Problem z drenażem baterii w Galaxy S6 | Przycisk Light on Back Galaxy S6 Edge nadal migocze

Cześć. Mam Samsunga S6 Edge i otrzymałem go w październiku 2015 roku.

BATERIA. Mój czas pracy na baterii nie trwa długo i zwykle zajmuje noc (6 godzin), aby w pełni naładować od 3% do 100%. Szybka opłata używana do pracy, ale całkowicie zatrzymana 2 tygodnie temu, więc teraz można tylko pobierać opłaty za kabel. (Wciąż mam oryginalną ładowarkę Samsunga, ale zmieniłem pozycję, ponieważ uważałem, że prowadzenie było powodem, dla którego nie było już szybkiego ładowania, zbyt często było wrzucane do mojej torby).

ŚWIATŁA. Gdy korzystasz z mojego telefonu, na przykład czytając artykuł o wiadomościach lub czymś w rodzaju, światła na dole migają bez dotykania (są przeznaczone dla przycisku "Powrót" lub dla wszystkich otwartych stron). Zdarza się to, nawet jeśli mam otwartą tylko jedną stronę. Wiele razy zrestartowałem, usunąłem wiele zdjęć / hoggerów, wyczyściłem wszystkie bity w pamięci podręcznej i przeskanowałem je kilka razy, a także zainstalowałem Clean Master, aby pomóc monitorować różne rzeczy. Nie jestem pewien, czy to może zostać odesłane jako wadliwe z powodu braku 12 miesięcznej gwarancji? Czy jest coś, co mogę zrobić zamiast tego. Z góry dziękuję, proszę, zachowajcie proste odpowiedzi, ponieważ nie jestem technicznie nastawiony! - Stephanie

Rozwiązanie: Cześć Stephanie. Najpierw możesz skorzystać z podstawowego rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Sugerujemy, aby spróbować uruchomić system S6 w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy przyczyną jest aplikacja osoby trzeciej lub powiązana z nią usługa. Oto jak:

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
• Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
• Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Pamiętaj, że jeśli wspomniane tu problemy nie pojawią się, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, oznacza to, że jedna z Twoich aplikacji jest winna. Ponieważ tryb bezpieczny nie wskazuje, która z aplikacji jest przyczyną, musisz ręcznie usunąć każdy z nich, dopóki nie zostanie usunięty.

Jeśli te same problemy wystąpią, nawet gdy twój S6 jest w trybie awaryjnym, następnym logicznym krokiem jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tego kroku upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową swoich danych osobowych. Wykonaj poniższe czynności, aby wykonać reset główny na S6:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Na koniec, jeśli nic się nie zmieni zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych (i nie zainstalowano żadnych aplikacji), oznacza to, że masz zły sprzęt. Zadzwoń do firmy Samsung, opisz swój problem i poproś o nowe urządzenie.