Apple iPhone 7 Dźwięk lub dźwięk Problem: Dlaczego mój iPhone 7 nie dzwoni i jak go naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Prawdopodobnie jesteś przekierowywany na tę stronę, ponieważ twój nowy iPhone # 7 z #Apple (# iPhone7) nie ma dźwięku lub dźwięku jest zniekształcony, i że szukasz sposobów jego naprawienia. Jeśli tak, to ta zawartość jest dla Ciebie. Dlatego zachęcam do przeczytania i dowiedzenia się, co mogło spowodować, że nowy iPhone będzie wytwarzał zniekształcony dźwięk lub nie będzie dźwięku dla połączeń przychodzących lub wiadomości tekstowych. Możesz również wypróbować metody, które są następnie wyróżniane, jeśli chcesz spróbować rozwiązać problem po swojej stronie.

Dzwonienie i pisanie wiadomości to dwie z kluczowych funkcji wbudowanych w każdy smartfon. W rzeczywistości większość, gdyby nie wszystkie osoby, zamawiałaby smartfon do tych celów. Dlatego jeśli coś pójdzie nie tak z każdą z tych funkcji, wpłynie to również na twoje ogólne wrażenia, ponieważ prawdopodobnie skończy się to posiadaniem częściowo niepotrzebnego telefonu.

Problemy z funkcjami wywoływania i wysyłania wiadomości tekstowych mogą wystąpić w telefonie iPhone w dowolnym momencie z różnych powodów. Nawet najnowsze modele nie mają żadnych wyjątków. Na przykład, gdy wszystko działa dobrze, ale nagle zauważyłeś, że masz już kilka nieodebranych połączeń, ponieważ urządzenie nie dzwoni. Chociaż może to zostać uznane za drobną kwestię dla innych osób, może to być wielka sprawa dla niektórych osób. Czemu? Ponieważ dźwięki dzwonków i powiadomień o alertach mają przede wszystkim informować o nadchodzącym połączeniu lub właśnie przyszła wiadomość tekstowa. Jeśli więc Twój iPhone nie dzwoni, istnieje większa szansa, że przegapisz ważną rozmowę telefoniczną lub wiadomość. Może to oznaczać ogromną stratę, szczególnie dla ludzi biznesu, ponieważ większość ich połączeń przychodzących może oznaczać potencjalną transakcję, która może generować zyski. Krótko mówiąc, brak dźwięku w telefonie iPhone nadal stanowi problem i trzeba go naprawić.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z nowym iPhonem, pamiętaj, żebyś wpadł na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, bo już zaczęliśmy obsługiwać urządzenie. Ponadto, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i dostarczając nam wystarczających informacji o problemie.

Co mogło uniemożliwić telefonowi iPhone 7 dzwonienie lub wytwarzanie dźwięku?

Standardowe podejście w rozwiązywaniu problemów z urządzeniami mobilnymi polega na sprawdzaniu wcześniejszych zmian lub podejmowanych wcześniej czynności. Oznacza to konieczność odpowiedzi na pytanie, co stało się z urządzeniem przed rozpoczęciem emisji. Czy są jakieś zmiany w niektórych ustawieniach lub opcjach menu? Czy problem z dźwiękiem zaczął się po przypadkowym upuszczeniu lub wystawieniu na działanie cieczy. Takie postępowanie pomoże ci wyizolować problem i rozwiązać przyczynę.

Wiele przypadków problemów z dźwiękiem lub dźwiękiem na iPhone'ie było powiązanych z nieprawidłowo skonfigurowanymi ustawieniami, w tym z DND i Bluetooth. Niektórzy mają ten sam problem tylko dlatego, że dzwonek iPhone'a jest wyciszony. Istnieją również inne zgłoszone przypadki, które zostały powiązane z niektórymi uszkodzonymi oprogramowaniem lub błędnymi aktualizacjami. W najgorszych przypadkach wadliwy sprzęt jest odpowiedzialny za uszkodzenie wadliwego mikrofonu lub uszkodzenie głośnika iPhone'a.

Możliwe rozwiązania i zalecane obejścia w celu naprawienia iPhone'a 7, który nie ma dźwięku lub nie dzwoni

Oto kilka sugerowanych obejść i potencjalnych rozwiązań, które możesz spróbować naprawić iPhone 7, który nie ma dźwięku, zniekształcony dźwięk lub głośnik nie działa tak, jak powinien. Pamiętaj, aby przetestować urządzenie, aby sprawdzić, czy problem dźwiękowy został rozwiązany po zakończeniu metody. W razie potrzeby wypróbuj następne możliwe rozwiązania.

Jeśli masz pewność, że nie ma żadnych uszkodzeń w systemie sprzętowym iPhone'a, możesz kontynuować. W przeciwnym razie możesz rozważyć zabranie iPhone'a do centrum serwisowego w celu sprawdzenia sprzętu i naprawy w razie potrzeby.

Zrestartuj lub wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a 7. Czasem takie objawy mogą pojawić się jako przypadkowy problem systemowy, który można naprawić przez proste ponowne uruchomienie iPhone'a. Jeśli po raz pierwszy w Twoim iPhone 7 nie wystąpi problem z dźwiękiem, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie.

Na początek, restart (miękki reset) odbywa się poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku usypiania / budzenia na iPhone 7, a następnie zwolnienie obu przycisków, gdy pojawi się czerwony suwak. Następnie przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone. Zaczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż zobaczysz logo Apple.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu standardowego restartu, możesz przejść do ponownego uruchomienia lub twardego resetu.

Aby wykonać twardy reset / wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone 7, naciśnij i przytrzymaj przyciski usypiania / budzenia i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż pojawi się logo Apple.

Twój iPhone powinien następnie ponownie uruchomić komputer. Następnie spróbuj sprawdzić, czy jego dźwięk lub funkcja audio działa poprawnie.

Sprawdź i upewnij się, że funkcja DND (Nie przeszkadzać) jest wyłączona lub skonfigurowana prawidłowo. Funkcja Nie przeszkadzać (DND) to funkcja służąca do wyciszania połączeń, alertów i powiadomień, które są odbierane, gdy telefon iPhone jest zablokowany. Po włączeniu tej funkcji na telefonie iPhone wszystkie powiadomienia, alerty i połączenia przychodzące zostaną wyciszone. Istnieją różne sposoby wyłączania funkcji Nie przeszkadzać na telefonie iPhone 7.

Poprzez menu Ustawienia. Aby upewnić się, że nie jest to zabronione przez telefon, przejdź do Ustawienia-> Nie przeszkadzać-> wybierz Ręcznie . Gdy przełącznik zmieni kolor na szary, oznacza to, że funkcja Nie przeszkadzać jest wyłączona lub wyłączona.
Przez Centrum kontroli. Innym sposobem wyłączenia funkcji Nie przeszkadzać na iPhonie 7 jest skorzystanie z Centrum sterowania. Aby to zrobić, przesuń palcem w górę od dołu ekranu. Po uruchomieniu Centrum sterowania dotknij palcem ikony Nie przeszkadzać. Ta ikona jest reprezentowana przez półksiężyc lub obraz podobny do księżyca. Kiedy ikona ta pojawia się na czarno w szarym kółku, oznacza to, że funkcja Nie przeszkadzać jest wyłączona.
Przez Siri. Możesz również użyć Siri, aby wyłączyć funkcję Nie przeszkadzać na swoim telefonie iPhone 7. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk Początek, aby aktywować Siri, a następnie powiedzieć "Wyłącz Nie przeszkadzać".

To powinno nakazać urządzeniu wyłączenie DND. Otrzymasz wtedy odpowiedź od Siri, która mówi ci, że funkcja Nie przeszkadzać jest wyłączona.

Przełącz Ring / Silent Switch na iPhonie 7. Twój iPhone 7 ma przełącznik Ringer umieszczony w lewym górnym rogu. Przełącznik dzwonka służy do przełączania między trybem Cichy a trybem dzwonka . Jeśli przełącznik jest w pozycji czerwonej lub pomarańczowej, oznacza to, że iPhone jest w trybie cichym. Jeśli tak jest w twoim przypadku, przestawienie przełącznika dzwonka w położenie ON lub dzwonienie to wszystko, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem.

Jeśli przełącznik wydaje się być zablokowany, spróbuj usunąć skrzynkę i upewnij się, że nic nie blokuje przełącznika.

Po obróceniu przełącznika Dzwonek / cisza wyświetli się powiadomienie na ekranie, wskazując, że dzwonek został włączony lub wyłączony.

Sprawdź dzwonek głośności lub dostosuj poziom głośności, jeśli to konieczne. Twój iPhone może nie dzwoni, ponieważ głośność dzwonka jest ustawiona na najniższy poziom. Głośność dzwonka można ustawić niezależnie od głośności innych dźwięków na telefonie iPhone. Oznacza to, że możesz nadal słyszeć dźwięki z innych aplikacji audio, nawet jeśli nie dzwoni się przy połączeniach przychodzących lub wiadomościach.

W takim przypadku konieczne może być skonfigurowanie funkcji Sounds & Haptics w ustawieniach telefonu iPhone.

Aby to zrobić, dotknij opcji Ustawienia-> Dźwięki i gesty dotykowe, a następnie przesuń palec przez suwak Dzwonek i alerty do końca w prawo. Spowoduje to zmianę głośności dzwonka na najwyższy poziom.

Aby upewnić się, że problem nie wynika wyłącznie z poziomu głośności, przejdź do ustawień telefonu iPhone-> Dźwięki->, a następnie przeciągnij suwak Dzwonek i alerty, aby zwiększyć głośność .

Jeśli po ustawieniu poziomu głośności usłyszysz dźwięk z głośnika, oznacza to, że głośnik iPhone'a działa prawidłowo.

Możesz też uzyskać dostęp do Centrum sterowania, przesuwając palcem od dolnej krawędzi ekranu iPhone'a. Na panelu Centrum sterowania dostosuj suwak Głośność do żądanego poziomu

Po upewnieniu się, że poziom głośności jest ustawiony prawidłowo, otwórz aplikację, która ma muzykę lub efekty dźwiękowe i sprawdź, czy działa poprawnie. Jeśli masz inne telefony, możesz wykonać testowe połączenie lub wysłać wiadomość testową, aby sprawdzić, czy iPhone 7 już generuje dźwięki ostrzegawcze.

Wyłącz Bluetooth. Problemy z dźwiękiem mogą czasami być spowodowane funkcją Bluetooth Twojego iPhone'a. Gdy funkcja Bluetooth jest włączona, możliwe, że Twój telefon iPhone jest sparowany lub podłączony do głośnika Bluetooth lub innych urządzeń Bluetooth w pobliżu. Sprawdź ustawienia telefonu iPhone i jeśli to konieczne, wyłącz Bluetooth.

Aby wyłączyć Bluetooth, przejdź do Ustawienia-> Bluetooth, a następnie przełącz przełącznik, aby wyłączyć Bluetooth.

Po wyłączeniu Bluetooth sprawdź ponownie dźwięk.

Sprawdź i nie dopuść do zabrudzenia lub uszkodzenia mikrofonu, głośnika i złącza oświetlenia. Zanieczyszczenia, brud i kurz, które utknęły w mikrofonie, mogą również wpływać na jakość dźwięku Twojego iPhone'a. Zniekształcone dźwięki lub brak dźwięku należą do objawów, które należy ujawnić. Biorąc to pod uwagę, upewnij się, że mikrofon jest czysty. W razie potrzeby do czyszczenia mikrofonu można użyć sprężonego powietrza.

Alternatywnie można użyć szczotki, aby delikatnie oczyścić wszelkie zanieczyszczenia z głośnika i złącza oświetlenia lub 30-pinowego złącza dokującego. Upewnij się, że używasz szczotki z miękkim, czystym i suchym włosiem.

Zresetuj wszystkie ustawienia. Możesz skorzystać z tej metody, jeśli problem zaczął się po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach telefonu iPhone i nie masz pewności, które ustawienie lub opcje zostały skonfigurowane.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj-> Resetuj wszystkie ustawienia. Ten proces spowoduje zresetowanie wszystkich ustawień urządzenia bez usuwania danych.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkową pomoc

Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków Twój iPhone 7 nadal nie ma dźwięku ani zniekształconego dźwięku, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub operatorem urządzenia, aby przesłać problem i poprosić o dalszą pomoc i zalecenia. Możesz także skorzystać z gwarancji serwisowej iPhone 7 lub wymiany urządzenia, jeśli nadal możesz skorzystać z tej usługi.

Połącz się z nami

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy korzystaniu z niektórych funkcji i funkcji nowego smartfona Apple iPhone 7, odwiedź naszą stronę samouczka. Znajdziesz tam listę poradników, samouczków krok po kroku, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące iPhone'a 7. Jeśli masz inne obawy lub napotkasz problemy podczas korzystania z telefonu, możesz do nas dotrzeć przez to Formularz . Poinformuj nas o szczegółach problemu lub problemach z urządzeniem, a my z chęcią Ci pomożemy.