Jak naprawić błąd Galaxy D9 "DQA zatrzymuje się" [przewodnik do rozwiązywania problemów]

"DQA wciąż się zatrzymuje" od zeszłego roku robak robił obchody na nowszych statkach Galaxy i chociaż Samsung już wydał poprawkę, to chyba nie jest tak skuteczny w ten czy inny sposób. Nawet miesiące po wydaniu łaty wiemy, że wielu użytkowników # GalaxyS8 i # GalaxyS9 doświadcza tego błędu.

Device Quality Agent to aplikacja, która monitoruje, w jaki sposób urządzenie wykorzystuje wifi do wykonywania zadań. Chcielibyśmy wierzyć, że "DQA zatrzymuje się" to błąd systemu operacyjnego, ale w celu omówienia wszystkich możliwych przyczyn, takich jak aplikacje, sugerujemy również coś, co można wykorzystać w aplikacjach. Mamy nadzieję, że ten wpis okaże się pomocny w naprawieniu tego błędu raz na zawsze.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Rozwiązania dla błędu "DQA zatrzymuje się"

Odśwież partycję pamięci podręcznej

Niektórzy użytkownicy byli w stanie potwierdzić, że "DQA ciągle się zatrzymuje", błąd został naprawiony po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, więc powinno to być pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić. Chociaż nie wiemy, czy ta opcja jest skuteczna, dotyczy ona pozostałych urządzeń z Androidem, które zostały dotknięte, zalecamy jednak, aby zrobić to w pierwszej kolejności. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest zalecaną procedurą konserwacji, więc jest to rozwiązanie korzystne dla wszystkich. Nawet jeśli nie napotkasz problemów, powinieneś przynajmniej odświeżyć partycję pamięci podręcznej, aby pamięć podręczna systemu używana przez Androida minimalizowała szanse na tworzenie błędów.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej w S9:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zainstaluj aktualizacje Androida

Najlepiej byłoby, gdyby instalacja aktualizacji była najskuteczniejszym sposobem rozwiązania problemu, ponieważ Samsung już wcześniej wydał poprawkę dotyczącą tego błędu. Jeśli wyczyszczanie partycji pamięci podręcznej nie przyniosło żadnych rezultatów, sprawdź, czy nie udało się rozwiązać żadnej oczekującej aktualizacji systemu Android lub operatora.

Domyślnie Galaxy S9 jest ustawiony na automatyczne pobieranie i instalowanie aktualizacji. Jeśli wcześniej zmieniłeś te domyślne ustawienia, wybierz Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania do sprawdzenia.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji

Chociaż uważamy, że "DQA stale się zatrzymuje" jest spowodowane przez błąd Androida, jest szansa, że ​​aplikacja go uruchomi. Aby zminimalizować wszelkie błędy pochodzące z Twoich aplikacji, pamiętaj również o ich aktualności. Wystarczy otworzyć aplikację Sklep Play, przejść do menu, wybrać ustawienia i upewnić się, że jest skonfigurowany do automatycznego instalowania aktualizacji. Jeśli nie chcesz, aby Sklep Play automatycznie pobierał aktualizacje aplikacji, upewnij się, że regularnie je sprawdzasz.

Jeśli pobierasz aplikacje ze źródeł zewnętrznych (poza Sklepem Play), upewnij się, że wszystkie Twoje aplikacje otrzymują również aktualizacje od swoich programistów. Czasami nowe wersje Androida mogą powodować, że niektóre aplikacje są niekompatybilne i mogą być tłumaczone na problemy. Niektóre mogą być nieistotne, ale niektóre mogą stać się denerwujące. Aby zminimalizować tę sytuację przed rozwojem, upewnij się, że Twoje aplikacje są cały czas aktualizowane.

Zrestartować ustawienia sieci

Resetowanie ustawień sieciowych może czasami być skutecznym sposobem rozwiązania problemów z siecią, więc jeśli problem nadal Cię denerwuje, zrób to.

Resetowanie ustawień sieciowych na S9 jest łatwe. Oto, jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Ogólne zarządzanie.
3. Dotknij Resetuj.
4. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.

Resetowanie ustawień

Ta opcja rozwiązania jest podobna do resetowania do ustawień fabrycznych bez problemów związanych z usuwaniem danych użytkownika, aplikacji i innych. Jeśli "DQA ciągle się zatrzymuje", błąd jest nadal obecny w tym miejscu, powinieneś zrobić to rozwiązanie, aby sprawdzić, czy możesz naprawić błąd oprogramowania w ten sposób. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Ogólne zarządzanie.
3. Dotknij Resetuj.
4. Dotknij Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli nic nie zadziała po wykonaniu wszystkich powyższych sugestii, czas wyczyścić urządzenie. Przed wyczyszczeniem swojego S9, upewnij się, że wróciłeś niezastąpione pliki, aby uniknąć ich utraty. Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu S9:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
3. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
4. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
7. Stuknij przycisk Wstecz w menu Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie> Resetuj> Przywróć dane fabryczne.
8. Dotknij Resetuj urządzenie.
9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
10. Wybierz Kontynuuj.
11. Stuknij Usuń wszystko.