Problemy z obracaniem ekranu Apple iPhone 7 Plus: utknęły w trybie portretowym, utknęły w trybie poziomym, nie działa żyroskop lub przyspieszeniomierz [Rozwiązywanie problemów]

Podobnie jak plik komputerowy w formacie dokumentu, wyświetlacze smartfonów można również ustawić w dwóch orientacjach ekranu, mianowicie w trybach portretu i krajobrazu. Tryb portretu przedstawia widok w górę w trybie poziomym w widoku poziomym. Domyślnie nowy ekran główny iPhone'a 7 Plus firmy Apple jest ustawiony na portret. Ale biorąc pod uwagę większy rozmiar ekranu, użytkownicy mogą zmienić lub zmodyfikować to ustawienie wyświetlania i ustawić je, aby włączyć widok krajobrazu, jak wolą.

Aby skonfigurować orientację ekranu w telefonie iPhone 7 Plus, musisz uzyskać dostęp do opcji obracania ekranu z menu Ustawienia. Kilka aplikacji na iPhone'a można oglądać w trybie pionowym lub poziomym, a inne w trybie portretu. Oznacza to, że nie wszystkie aplikacje obsługują tryby krajobrazu. Niezależnie od tego, jak bardzo próbujesz dostosować sposób trzymania iPhone'a, wyświetlacz pozostaje w widoku pionowym lub w górę. Ale to znowu dotyczy tylko niektórych aplikacji. W takim przypadku nie masz innego wyjścia, jak tylko zaaklimatyzować się w sposób, w jaki działa przy korzystaniu z aplikacji.

Zmiana pomiędzy tymi orientacjami ekranu jest głównym zadaniem wykonywanym przez akcelerometr lub żyroskop. Tak długo jak żyroskop i akcelerometr działają prawidłowo, orientacja ekranu iPhone'a powinna działać zgodnie z zamierzeniami za każdym razem, gdy zmieniasz sposób trzymania urządzenia. Ale jeśli ekran utknie w jednym widoku, tak jak utknie w trybie portretowym lub krajobrazowym, mimo że aplikacja obsługuje oba tryby wyświetlania, oznacza to, że coś jest nie tak. Czasami może to być spowodowane drobnymi usterkami oprogramowania lub może to być spowodowane wadliwym żyroskopem lub uszkodzonym akcelerometrem na iPhonie.

Ten post ma na celu rozwiązywanie istotnych problemów związanych z obrotem ekranu iPhone 7 Plus, w tym wyświetlanych z objawami takimi jak ekran utknięty w trybie portretowym lub krajobrazowym oraz dysfunkcjonalny żyroskop lub przyspieszeniomierz. Jeśli trafisz na tę stronę podczas wyszukiwania odpowiednich informacji, ta treść jest dla Ciebie.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inne obawy dotyczące iPhone'a 7 Plus, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z tym nowym iPhonem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz na tej stronie, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a i kliknij Prześlij. Nie martw się, to bezpłatna usługa konsultacji, więc nie musisz się o nic martwić. Po prostu daj nam więcej informacji o problemie, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci to naprawić.

Dlaczego obracanie ekranu iPhone 7 Plus nie działa?

Problemy wpływające na funkcje wyświetlacza iPhone'a, takie jak orientacja ekranu, mogą być spowodowane przez usterki oprogramowania lub uszkodzenia sprzętu. Problemy związane z oprogramowaniem mogą być naprawiane przez samych użytkowników końcowych. W ten sposób pomoc techniczna nie jest już potrzebna. Z drugiej strony błędy wyświetlania i problemy wywołane uszkodzeniem sprzętu wymagają już serwisu. Uważaj się za szczęściarza, jeśli problem z obracaniem ekranu na iPhonie jest spowodowany przez usterki oprogramowania. W ten sposób możesz wypróbować wszystkie możliwe obejścia i rozwiązania ogólne, próbując rozwiązać problem bez konieczności płacenia za opłatę serwisową technika.

Problemy związane z obracaniem ekranu lub orientacją, które są związane z oprogramowaniem, są zwykle wyzwalane przez jeden z następujących czynników:

Błędy lub usterki oprogramowania

Błędy oprogramowania mogą się zdarzyć w każdej aplikacji w dowolnym momencie. Błędy i uszkodzone pliki zazwyczaj powodowały usterki aplikacji lub stały się niedziałające. Często drobnych błędów lub usterki oprogramowania można rozwiązać poprzez ponowne uruchomienie aplikacji lub miękki reset urządzenia. W związku z tym aplikacja powraca do normalnej pracy i działa zgodnie z przeznaczeniem po restarcie lub soft reset.

Jednak nie zawsze tak jest. Inne błędy nie tylko atakują określone aplikacje, ale również infiltrują strukturę systemu iPhone'a lub iOS. W rezultacie problem nie jest już odizolowany od aplikacji, ale ma wpływ na ogólne funkcje systemu iPhone'a. Takie przypadki wymagają już bardziej zaawansowanej procedury rozwiązywania problemów, aby uzyskać poprawkę. Przywracanie systemu może być już potrzebne, aby Twój iPhone nie stał się całkowicie bezużyteczny.

Nieprawidłowa konfiguracja ustawień wyświetlania

Jest to częsty problem, jeśli chodzi o sprawdzenie, czy niektóre funkcje lub funkcje działają na urządzeniach mobilnych, takich jak iPhone 7 Plus. Zasadniczo użytkownicy będą wdrażać zmiany lub modyfikować niektóre ustawienia zgodnie z ich preferencjami. Zmiana domyślnych ustawień nie powinna stanowić problemu, dopóki wiesz, co robisz. Możesz zmienić lub skonfigurować wszystko, co chcesz zmienić. Ale znowu błędy są nieuniknione. Czasami mogliśmy wybrać niewłaściwe opcje lub niepoprawnie skonfigurować niektóre ustawienia. W rezultacie objawy niepożądane zaczynają się pojawiać w zależności od tego, które ustawienia zostały zmodyfikowane. Biorąc to pod uwagę, możesz uznać ten czynnik za przyczynę leżącą u podstaw problemu z rotacją ekranu po wprowadzeniu zmian w ustawieniach Twojego iPhone'a.

Wadliwe aktualizacje oprogramowania

Aktualizacje oprogramowania są oferowane w celu optymalizacji i aktualizacji systemu operacyjnego. Oprócz ulepszonych funkcji, aktualizacje przynoszą również nowe funkcje i poprawki błędów. Ale aktualizacje oprogramowania mogą również zawierać pewne błędy, powodujące różnego rodzaju problemy po aktualizacji na urządzeniach mobilnych. Na przykład, jeśli obrót ekranu iPhone'a 7 Plus nagle przestał działać po zainstalowaniu aktualizacji w aplikacji lub iOS, prawdopodobnie będzie to przyczyną błędu aktualizacji. Jest to błąd oprogramowania lub błąd implementacji systemu iOS. To ostatnie oznacza, że coś poszło nie tak podczas próby zainstalowania aktualizacji lub system nie dokończył aktualizacji z powodu pewnych przerw.

Uszkodzenie sprzętu

Problemy związane ze sprzętem w funkcji obracania ekranu iPhone 7 Plus mogą być spowodowane uszkodzonym lub uszkodzonym przyspieszeniomierzem lub żyroskopem. Przyspieszeniomierz i żyroskop działają razem, aby zapewnić właściwą orientację wyświetlacza, gdy urządzenie jest trzymane w dowolnej pozycji (w górę lub w bok). Akcelerometr służy do określenia prędkości ruchu, podczas gdy żyroskop określa współrzędną. Dzięki temu te komponenty umożliwiają automatyczne przełączanie orientacji ekranu za każdym razem, gdy trzymasz go w innej pozycji, zważywszy, że opcja obracania ekranu iPhone'a jest włączona lub aktywowana. Jeśli ekran iPhone'a nagle przestanie się obracać po ciężkich upadkach, przypadkowych upadkach lub wystawieniu na działanie cieczy, wówczas istnieje większe prawdopodobieństwo, że żyroskop lub przyspieszeniomierz ulegną uszkodzeniu i przestaną działać.

Rozwiązania i obejścia problemów związanych z obrotem ekranu iPhone'a 7 Plus

Możesz spróbować zastosować jedną z poniższych metod, aby rozwiązać problem, dopóki masz pewność, że jest to związane z oprogramowaniem. W przeciwnym razie możesz zaoszczędzić czas i wysiłek od niepotrzebnego rozwiązywania problemów, zabierając iPhone'a do autoryzowanego centrum serwisowego w celu oceny sprzętu. Rozważ tę opcję, szczególnie jeśli wcześniej wystąpiły przypadkowe upuszczenia (twarde opadanie) lub ekspozycja na ciecz, które mogły spowodować fizyczne lub płynne uszkodzenie żyroskopu lub przyspieszeniomierza, a tym samym spowodować, że obrót ekranu przestał działać zgodnie z przeznaczeniem.

Upewnij się również, że aplikacja, której dotyczy problem z obracaniem ekranu, obsługuje zarówno tryb pionowy, jak i poziomy. Ponownie, istnieją tylko niektóre aplikacje, które obsługują tylko jedną orientację ekranu, dzięki czemu można je wyświetlać tylko w widoku pionowym lub poziomym, niezależnie od tego, jak iPhone jest trzymany (w bok lub w górę).

Na przykład aplikacje na iPhone, takie jak Ustawienia, Muzyka i Aktywność, obsługują tylko orientację jednego ekranu, czyli tryb portretu. Wiele aplikacji innych firm zaprojektowano tak, aby działały w ten sam sposób pod względem wyświetlania orientacji ekranu.

Przetestuj aplikację lub iPhone po wykonaniu każdej metody rozwiązywania problemów, aby ustalić, czy problem z rotacją ekranu został już naprawiony. Jeśli nie, wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania.

Metoda 1: Uruchom ponownie aplikację.

Przy pierwszych wystąpieniach problemów z obrotem ekranu, ponowne uruchomienie błędnej aplikacji prawdopodobnie je naprawi. Jest to szczególnie ważne w przypadku drobnych usterek aplikacji, które występują tymczasowo w telefonie iPhone 7 Plus.

Aby to zrobić, po prostu zamknij aplikację, a następnie otwórz ją ponownie. Ewentualnie możesz wykonać następujące czynności:

Mocno naciśnij lewą stronę ekranu na iPhone'a 7 Plus. Spowoduje to otwarcie szybkiego przełącznika aplikacji.
Przejdź i znajdź ekran aplikacji, który chcesz zamknąć.
Przesuń palcem w górę podglądu aplikacji, który chcesz zamknąć lub zamknąć, przesuwając go i wyłączając ekran.

Wykonanie tych kroków spowoduje zamknięcie aplikacji w tle. Aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem, spróbuj ponownie otworzyć aplikację i sprawdź, czy rotacja ekranu działa zgodnie z oczekiwaniami.

Metoda 2: Wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie na swoim iPhone 7 Plus.

Miękki reset lub po prostu ponowne uruchomienie na urządzeniach mobilnych jest uważane za najprostsze, ale najskuteczniejsze rozwiązanie, które służy do naprawiania różnych problemów związanych z oprogramowaniem. Przypadkowe błędy aplikacji, w tym te związane z problemami z pamięcią, są najprawdopodobniej usuwane przez miękki reset. Orientacja ekranu, która jest uruchamiana przez błędy oprogramowania lub uszkodzone pliki, może również zostać rozwiązana w ten sposób.

Oto jak wykonać miękki reset na iPhonie 7 Plus:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia (zasilania), aż pojawi się czerwony suwak.
Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
Poczekaj co najmniej 30 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż pojawi się logo Apple.

Zaczekaj, aż Twój iPhone dokończy ponowne uruchomienie, a następnie spróbuj sprawdzić, czy rotacja ekranu już działa.

Jeśli problem z obrotem ekranu jest odizolowany od aplikacji lub występuje tylko w przypadku niektórych aplikacji, jest to możliwe wskazanie losowego usterki występującego w aplikacji. Miękki reset może prawdopodobnie spowodować problemy takie jak to naprawiono.

Metoda 3: Wymuś restart (opcjonalnie).

Jeśli standardowe ponowne uruchomienie nie jest możliwe, ponieważ wyświetlacz aplikacji lub iPhone'a jest zamrożony, konieczne będzie ponowne uruchomienie siły. Ta procedura działa podobnie do miękkiego resetowania, ale korzysta z klawiszy. Jest to alternatywny proces ponownego uruchamiania urządzeń mobilnych, które nie reagują z powodu problemów związanych z oprogramowaniem.

Aby wykonać ponowne uruchomienie urządzenia iPhone 7 Plus, naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia (zasilania) i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Twój iPhone ponownie się uruchomi. Po zakończeniu ponownego uruchamiania spróbuj uruchomić żądaną aplikację i sprawdź, czy rotacja ekranu działa już zgodnie z zamierzeniami.

Metoda 4: Skalibruj żyroskop na swoim iPhone 7 Plus

Podobnie jak baterie, żyroskop musi również być poddawany ponownej kalibracji od czasu do czasu. Takie postępowanie pomoże zoptymalizować system żyroskopu lub zachować odpowiednią funkcjonalność. Niektórzy użytkownicy byli w stanie poradzić sobie z problemami z obracaniem ekranu bez konieczności przechodzenia do dalszego rozwiązywania problemów. To, co zrobili, to skalibrowanie żyroskopu na swoim iPhonie i po tym wszystkim wszystko poszło dobrze w orientacji ekranu. Biorąc to pod uwagę, możesz równie dobrze rozważyć wypróbowanie tej metody na końcu i zobaczyć, co stanie się później.

Wykonaj następujące kroki:

Uruchom ponownie telefon iPhone, naciskając i przytrzymując przycisk usypiania / budzenia (zasilania), aż urządzenie całkowicie się wyłączy.
Po kilku sekundach włącz telefon iPhone, naciskając i przytrzymując przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się logo Apple.
Po zakończeniu ponownego uruchamiania naciśnij przycisk Strona główna, aby otworzyć ekran główny.
Znajdź aplikację Compass i otwórz ją. Aplikacja zazwyczaj znajduje się w folderze Dodatki lub ekranie aplikacji . Po zlokalizowaniu aplikacji Compass stuknij, aby ją otworzyć.
Zostaniesz poproszony o ekran kalibracji. Tutaj możesz rozpocząć kalibrację żyroskopu na swoim iPhone 6s Plus. Jeśli nie widzisz ekranu Kalibracja, dotknij dwukrotnie ekranu początkowego, a następnie wyszukaj kompas. Wymuś zamknięcie aplikacji Compass, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone. Po ponownym uruchomieniu uruchom ponownie kompas.
Na ekranie kalibracji przechyl ekran, aby rzucić czerwoną piłkę wokół koła. Kontynuuj proces do zakończenia kalibracji.

Aplikacja Compass otworzy się po zakończeniu kalibracji żyroskopu. Kiedy to nastąpi, spróbuj wrócić do aplikacji, w której masz problemy z czujnikami ruchu lub orientacją ekranu. Przetestuj aplikację i sprawdź, czy rotacja ekranu działa poprawnie w tej aplikacji.

Metoda 5: Sprawdź, czy wszystkie odpowiednie ustawienia (wyświetlania) są poprawnie skonfigurowane.

Wśród odpowiednich ustawień umożliwiających sprawdzenie rotacji ekranu lub problemów z orientacją na iPhonie znajdują się blokada ekranu lub blokada orientacji pionowej oraz powiększenie wyświetlacza.

Blokada ekranu lub blokada orientacji pionowej jest odpowiedzialna za utrzymanie iPhone'a w jednym trybie wyświetlania. Możesz włączyć tę funkcję, jeśli nie chcesz, aby przeszkadzały ci przełączniki ekranu przy każdej zmianie sposobu trzymania urządzenia. Po włączeniu ekran pozostaje w jednej orientacji, jak w trybie portretu.

Wykonaj następujące kroki, aby uzyskać dostęp do ustawień ekranu blokady i skonfigurować opcje, jeśli to konieczne:

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę od dołu ekranu. Spowoduje to otwarcie Centrum sterowania.
Po przejściu do Centrum sterowania znajdź ikonę Blokada ekranu lub Blokada orientacji pionowej . Ta ikona wygląda jak mała blokada wewnątrz okrągłej strzałki, która znajduje się obok ikony baterii.
Stuknij tę ikonę, aby wyłączyć blokadę ekranu i jednocześnie włączyć funkcję obracania ekranu w swoim urządzeniu.

Po wyłączeniu opcji blokady ekranu możesz teraz przełączać się między orientacjami ekranu, trzymając telefon iPhone w dowolnym kierunku lub pozycji.

Jeśli zastosowanie wyżej wymienionych ustawień konfiguracji nie przyniesie rozwiązania, spróbuj skonfigurować zoom wyświetlania i przejść do innych opcji.

Aby uzyskać dostęp do ustawień powiększenia wyświetlacza, przejdź do Ustawienia-> Wyświetlanie i jasność-> Wyświetlaj zoom->, a następnie zmień opcję na Standardowa .

Wybranie opcji Standardowy spowoduje włączenie trybu pionowego i poziomego na ekranie głównym. Jeśli nie wolisz tego w ten sposób, możesz zamiast tego wybrać Zoomed z podanych opcji. Wybranie tej opcji spowoduje wyłączenie trybu poziomego, a wszystko, co pojawi się na ekranie, wydaje się nieco większe niż normalnie.

Aby zapisać ostatnie zmiany wprowadzone w ustawieniach wyświetlania, dotknij opcji Ustaw w prawym górnym rogu. Nowe ustawienia zostaną następnie zaimplementowane.

Uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie spróbuj sprawdzić, czy rotacja ekranu działa poprawnie po ponownym uruchomieniu.

Jeśli wprowadziłeś zmiany w innych ustawieniach przed wystąpieniem problemu z obracaniem ekranu, spróbuj przywrócić (przywrócić) te zmiany lub odstaw je przed wystąpieniem problemu.

Metoda 6: Zaktualizuj iOS (jeśli dotyczy).

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, równie dobrze możesz spróbować. IPhone 7 Plus jest oryginalnie dostarczany z platformą iOS 10 i od tego czasu Apple wydał niewielkie aktualizacje zawierające ulepszenia oprogramowania oraz poprawki błędów. Dlatego zaleca się aktualizację do najnowszej wersji systemu iOS, ponieważ może to naprawić błąd, który powoduje, że obrót ekranu iPhone'a staje się dysfunkcyjny.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania na iPhonie, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Informacje->, a następnie otwórz menu Aktualizacje oprogramowania w telefonie iPhone.

Powiadomienie o aktualizacji pojawi się, jeśli aktualizacja będzie dostępna dla Twojego urządzenia. Możesz wcześniej wykonać kopię zapasową swojego urządzenia, aby upewnić się, że wszystkie twoje najnowsze pliki lub zawartość są zabezpieczone.

Aby kontynuować implementację aktualizacji systemu iOS, dotknij opcji Pobierz i zainstaluj .

Wykonaj pozostałe instrukcje ekranowe, aby ukończyć instalację aktualizacji systemu iOS. Twój iPhone zazwyczaj uruchamia się ponownie po zakończeniu procesu.

Metoda 7: Wyczyść iPhone'a 7 Plus (reset do ustawień fabrycznych).

Zgodnie z metodą, wyczyszczenie iPhone'a oznacza, że wszystko zostanie usunięte w procesie. To, co otrzymasz później, to iPhone, który jest dobry jak nowy, ponieważ będzie działał w domyślnych ustawieniach fabrycznych. Mówiąc w ten sposób, ta metoda musi zostać uznana za ostateczność w rozwiązywaniu problemów z urządzeniem, takich jak błędy obracania ekranu wywołane bardziej śmiercionośnymi błędami wpływającymi na system iPhone'a. Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą menu ustawień telefonu iPhone:

Stuknij Ustawienia .
Wybierz Ogólne .
Wybierz Resetuj .
Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój identyfikator Apple ID i hasło, aby kontynuować.
Dotknij Resetuj urządzenie.
Wybierz Usuń wszystko.
Stuknij Usuń wszystko ponownie, aby potwierdzić czynność.

Główny reset powinien następnie zainicjować. Po zakończeniu resetowania iPhone uruchamia się ponownie i uruchamia się w domyślnych ustawieniach fabrycznych. Oznacza to, że wszystko, łącznie z błędami, zostało usunięte z systemu iPhone'a.

Uzyskaj więcej pomocy od działu wsparcia Apple

Czyli wypróbowałeś wszystkie możliwe rozwiązania lub obejścia problemu, ale bezskutecznie, a rotacja ekranu iPhone 7 Plus nadal nie działa? Jeśli tak, to w tym momencie należy rozważyć eskalację problemu do działu wsparcia Apple w celu uzyskania dalszej pomocy i zaleceń. Jeśli jednak skorzystanie z pomocy technicznej nie jest zgodne z twoimi preferencjami, możesz po prostu udać się prosto do paska Apple Genius lub autoryzowanego centrum serwisowego w swoim miejscu i sprawdzić, czy iPhone nie wykazuje śladów uszkodzenia sprzętu. Możliwe, że na iPhonie występuje fizyczne lub płynne uszkodzenie, dlatego żaden z wymienionych rozwiązań nie jest w stanie go naprawić.

Zaangażuj się z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone 7 Plus, zawsze chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami za pomocą ankiety dotyczącej problemów z iPhonem i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje o problemie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie Twojego problemu.