Co zrobić, jeśli iPhone 8 nie pobierze ani nie zainstaluje aktualizacji aplikacji

Witaj fani Apple! W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów omówione zostaną problemy dotyczące # iPhone8. Dajemy ci cztery wspólne problemy z iPhone'em 8 w tym jednym, więc miejmy nadzieję, że będzie to pomocne.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem nr 1: iPhone 8 Plus nie będzie ładować kablem, słuchawki nie będą działać po podłączeniu

Kiedy mój iPhone 8 Plus całkowicie zginie, a ty podłączysz go, by naładować się kablem, ładuje się do 2% i po prostu przestaje ładować. Następnie, jeśli umieściłem go na ładowarce bezprzewodowej, ładuje się normalnie. Pozwoliłem mu naładować do 10% ish, to ma wystarczająco dużo baterii, by wykonać twardy reset. Wykonuję twardy reset, a następnie podłączam ładowarkę do kabla i ładuję normalnie.

Poza tym mam problemy ze słuchawkami. Podłączam je, żeby działały przez minutę, a potem muzyka gra głośno, jakby nie było słuchawek. Telefon ma zaledwie 7 miesięcy.

Rozwiązanie: Prawdopodobnie wystąpił problem z portem ładowania telefonu iPhone. Takim problemem może być usterka sprzętowa lub usterka lub błąd spowodowany błędem oprogramowania. Aby sprawdzić, czy możesz go naprawić na swoim poziomie, spróbuj przywrócić go do ustawień fabrycznych. Oto jak to zrobić:

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych w chmurze (iTunes prawdopodobnie nie będzie działać tak dobrze).
  2. Otwórz aplikację Ustawienia.
  3. Wybierz Ogólne.
  4. Dotknij Resetuj.
  5. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia.
  6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło.
  7. Stuknij w Wymaż iPhone.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia, ustaw je ponownie jako nowe urządzenie (nie z kopii zapasowej) i sprawdź, czy występują problemy. Nie dodawaj żadnej aplikacji w tym okresie. Ponieważ obie kwestie są najprawdopodobniej związane, obie powinny albo trwać, albo odejść. Jeśli ich nie ma, oznacza to, że przyczyną jest błąd aplikacji lub systemu operacyjnego.

Jeśli port ładowania iPhone'a nadal jest problematyczny, oznacza to, że problem ma charakter sprzętowy. W takim przypadku chcesz skontaktować się z firmą Apple, aby móc naprawić lub wymienić telefon.

Problem nr 2: Co zrobić, jeśli iPhone 8 Plus się przegrzewa

Dwa nowe iPhone 8 i lewa strona w pobliżu przycisku głównego stają się bardzo gorące, gdy urządzenie jest używane, gdy tylko zacznę z niego korzystać. Pozostałe części telefonu to jednak normalna temperatura. Kilka razy zrestartowałem, zresetowałem ustawienia, sprawdziłem nową aktualizację iOS, zdejmowałem aplikację odświeżającą tło, zamykano aplikacje, które były otwarte, sprawdzam aplikacje z najczęściej używaną baterią%, nic nie pomogę.

Rozwiązanie: iPhone 8 powinien się rozgrzać po użyciu przez pewien czas. Jest to normalne, zwłaszcza gdy wykonuje ciężkie zadania, takie jak gry, połączenia wideo, edycja wideo, a nawet strumieniowe przesyłanie filmów. Odczekaj przynajmniej godzinę, aż telefon ostygnie, wyłączając go przed ponownym użyciem.

Jeśli telefon nadal się przegrzewa, nawet jeśli nic nie robisz, a nawet jeśli nie jest używana żadna aktywna aplikacja, to zupełnie inna historia. Może to być oznaką problemu ze sprzętem. IPhone 8 to stosunkowo mocne urządzenie, które może przetwarzać ciężkie zadania bez zbytniego nagrzewania. Jeśli to nie jest to, co się dzieje, coś musi być z tym nie tak. Podobnie jak w przypadku powyższego kroku rozwiązywania problemów, zalecamy zresetowanie telefonu do ustawień fabrycznych i sprawdzenie, jak to działa po wyczyszczeniu. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych nadal będzie zbyt ciepło lub przegrzeje się, weź to jako oznakę złego sprzętu.

Problem nr 3: Co zrobić, jeśli iPhone 8 nie pobierze ani nie zainstaluje aktualizacji aplikacji

Dobry dzień! Miałem problem z niekończącym się stanem oczekiwania na pobieranie i aktualizowanie moich aplikacji. Oto co zrobiłem kliknąłem, aby zaktualizować wszystkie aplikacje, a następnie nie mogę połączyć się ze sklepem z aplikacjami i kontynuować pobierania. Próbowałem ponownie uruchomić i wyłączyć iPhone 6, ale nadal nie działa, więc zdecydowałem się na reset do ustawień fabrycznych, ale nadal nie działa. Domyślne aplikacje to stan oczekiwania, mimo że w przeszłości resetuję wszystkie ustawienia, które zostały już pobrane, a ponadto nie mogę zalogować się w sklepie iTunes. Próbuję też połączyć się z innymi sieciami, szukając porady Google, ale wciąż nie ma szczęścia. Pomóż mi z moim problemem. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: jeśli nie możesz zainstalować aktualizacji aplikacji i nie możesz zalogować się do App Store, oznacza to, że możesz mieć problem z kontem Apple. Aplikacje są powiązane z kontem Apple, więc jeśli to konto stanie się nieaktywne, zablokowane lub zawieszone, nie będzie można aktualizować aplikacji powiązanych z tym kontem. Upewnij się, że Twoje konto Apple używane do pobierania aplikacji działa.

Aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie Apple działa, spróbuj sprawdzić, czy możesz zalogować się na swoje konto Apple na tej stronie. Jeśli masz problemy z zalogowaniem, musisz najpierw odpowiedzieć na zgłoszenie. Po rozwiązaniu problemu z kontem zaloguj się na iPhone8, aby zaktualizować aplikacje.

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu z kontem Apple, a nie będziesz mógł się zalogować, aplikacje powiązane z tym kontem nigdy nie zostaną zaktualizowane. Spróbuj użyć innego konta Apple i użyj aplikacji do pobierania.

Problem nr 4: iPhone 8 uszkodzony pod wpływem wody nie może zostać wykryty przez iTunes lub komputer

Moja żona wrzuciła telefon do jeziora około miesiąca temu, kiedy była na wakacjach. Nie wiedziała wystarczająco dużo, by wyłączyć telefon po znalezieniu go pod wodą przez 40 minut. A ona ładowała to codziennie, mimo że na ekranie była widoczna para wodna. Wciąż się pogarszała, tracąc różne funkcje, oprócz tego, że cyfrowy ekran wyświetlał niewyraźnie. Próbowała trzymać go w torbie ryżu. Byłem w stanie zamówić DampRid, bezwodne białe peletki / płatki z chlorku wapnia, aby wchłonąć wilgoć z telefonu, przez tydzień z przednim pudełkiem, z wyjątkiem tylu na tydzień. Coraz częściej funkcje i ekran ulegały poprawie, a jedyną rzeczą, której nie otrzymywała, był jakikolwiek dźwięk z grania lub filmowania. Zamówiłem na to tablicę głośnikową. Zdemontowałem cały telefon, zapakowany w hermetyczny pojemnik z DampRid na kolejny tydzień, a ja czekałem, aż pojawi się tablica głośnikowa. Poszedłem złożyć go ponownie razem z nową tablicą głośnikową. Jednak złamałem kabel do istniejącej baterii. Tak więc kończę zamawianie 3 różnych baterii zamiennych, z których ostatnia to bateria OEM Apple, zamiast innych chińskich baterii. Wszystkie trzy razy, pojawi się logo Apple, a następnie ekran główny pojawi się po wprowadzeniu kodu odblokowującego. Jednak wskaźnik naładowania baterii osiąga tylko 1%, mimo że wyczyściłem różne obwody za pomocą alkoholu izopropylowego oraz szczoteczki do zębów i wacików bawełnianych. Próbowałem robić miękkie resetowania, a także ciężko resetuje się z telefonem podłączonym do laptopa z iTunes zalogowany i autoryzowany. Twardy reset nie daje żadnych alertów okna w iTunes, gdzie nie wydaje się wykrywać, że telefon jest podłączony do laptopa. Nie widzę tego również w Plik / Urządzenia. Brakuje mi. Proszę pomóż. Dzięki.

Rozwiązanie: Oprócz innych komponentów sprzętowych, które wymieniłeś, uszkodzenia wody również musiały wpłynąć na port ładowania. Spróbuj zastąpić go nowym i zobacz, co się stanie. Objawy, o których wspomniałeś, są zgodne z wadliwym portem ładowania, więc żadne oprogramowanie nie pomoże w tej sytuacji.