Rozwiązania problemów związanych z łącznością Wi-Fi z Samsung Galaxy Note 3 lub komórkową transmisją danych [Część 1]

Cześć chłopaki! Nasz post na dziś obejmuje problemy z łącznością, które napotykają niektórzy z naszych czytelników. Mamy 9 problemów, które rozwiązują problemy, począwszy od problemów z danymi mobilnymi po problemy z siecią Wi-Fi po aktualizacji do Lollipop. Mamy nadzieję, że odpowiednie rozwiązania problemów z łącznością bezprzewodową Samsung Galaxy Note 3 lub komórkowej transmisji danych pomogą. Jeśli Twój problem nie jest uwzględniony w tym poście, wyślij nam e-mail za pomocą poniższego linku, abyśmy mogli opublikować je w następnych postach.

Zobacz artykuł dotyczący standardowych instrukcji rozwiązywania problemów dotyczących Note 3: Poradniki, porady, porady i porady dotyczące korzystania z Samsung Galaxy Note 3

Problem nr 1: niektóre aplikacje, takie jak Sklep Google Play, poczta e-mail i przeglądarka, nie łączą się z Internetem

Cześć. Jak wspomniano, mój telefon jest podłączony do Wi-Fi. Może uzyskać dostęp do wszystkich mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Messenger, Viber itp. Problem polega na tym, że nie mogę połączyć się z moimi e-mailami, Sklepem Google Play ani nawet z wyszukiwaniem w sieci. Czy możesz mi pomóc, jaki jest problem w moim telefonie? Dziękuję Ci. - Jun

Rozwiązanie: Cześć czerwca. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu. Możesz również usunąć pamięć podręczną i dane każdej problematycznej aplikacji i spróbować ponownie. Problem taki jak ten zwykle ma miejsce po aktualizacji dużego systemu operacyjnego lub aktualizacji aplikacji.

Problem nr 2: Uwaga 3 traci połączenie sieciowe przez 15 minut regularnie w ciągu dnia

Dzień dobry. 24 kwietnia uaktualniłem do Lollipopa. Wcześniej nie miałem problemu. Teraz ja robię.

Przez ostatni rok pracowałem w budynku biurowym, który ma dostęp do sieci VERY SPOTTY. Mam Wi-Fi, ale nie Verizon Network Access. Kiedy opuszczę pracę, moja łączność sieciowa zacznie działać ponownie, gdy tylko opuściłem budynek. Chciałbym korzystać z nawigacji WAZE wracającej do domu każdego dnia, więc jestem pewien, że miałem połączenie sieciowe.

Po tym, jak Lollipop WAZE nie działał, brak dostępu do serwera routingu, dopóki nie przejechałem przez około 15 minut z biurowca. Pomyślałem, że to problem z WAZE z nową aktualizacją Lollipopa. Niedawno próbowałem nawiązać połączenie ... brak połączenia z siecią ... tak samo jak w aplikacji Hangouts. Duży baner nie mówi mi o łączności sieciowej. Moi koledzy kierujący tym samym dojazdem i używający Verizon również nie mają problemów z łącznością sieciową.

Verizon zastąpił moją kartę SIM, wciąż nie ma różnicy.

Wyłączę swój telefon iz powrotem ... to samo. Brak połączenia z siecią przez około 15 minut, niezależnie od tego, jaką drogę zabiorę do domu. Nie wierzę, że to problem z siecią, to mój telefon. Po około 15 minutach zaczynam otrzymywać SMS-y, GPS działa ponownie, WAZE działa ponownie i mogę wykonywać połączenia telefoniczne. Co mogę zrobić?

Dziękuję! - Nancy

Rozwiązanie: Cześć Nancy. Jeśli ten problem ma miejsce codziennie z tym samym schematem, musi być coś, co spowoduje automatyczne wyłączenie funkcji łączności. Znamy niektóre aplikacje, które mogą to zrobić, takie jak Timed Toggles (Auto Airplane) i Profile Scheduler. Spróbuj przejrzeć listę aplikacji i sprawdzić, czy masz coś podobnego. Możesz także eksperymentować, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym przed wyjściem z pracy, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Problem nr 3: Uwaga 3 otrzymuje tylko sygnał Edge, a nie HSPA lub HSPA +

Hej koleś. Przepraszam, że przeszkadzam. Właśnie odkryłem, że masz problemy z Note 3 przez Google. Potrzebuję pomocy dla mojej notatki 3. Moja uwaga 3 może odbierać sygnał Edge dopiero kilka dni temu, a to przeszkadza mi, ponieważ moje połączenie internetowe karty SIM może być odbierane tylko przez HSPA lub HSPA +. System My Note 3 to Lollipop. Mam nadzieję, że możesz pomóc. - Justin

Rozwiązanie: Cześć Justin. Jedyne, co możesz zrobić jako użytkownik, to upewnić się, że ręcznie zaznaczyłeś i wybrałeś prawidłowy tryb sieciowy. Reszta wsparcia powinna pochodzić od usługodawcy. Aby sprawdzić tryb sieci, wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do Ustawień .
• Dotknij Połączenia .
• Wybierz Więcej sieci .
• Stuknij Sieci komórkowe .
• Dotknij Tryb sieci i wybierz preferowaną sieć.

Jeśli urządzenie będzie nadal odbierać sygnał Edge, skontaktuj się z operatorem, ponieważ może to być ciągły problem w tym obszarze.

Problem nr 4: Uwaga 3 przestaje łączyć się z Internetem, ma wolne połączenie internetowe po aktualizacji Lollipopa

Jestem na SPRINT i moja usługa, choć nie jest NIESAMOWITE, to wciąż było do zaakceptowania. Mogłem oglądać filmy i przeglądać mój Facebook bez zbyt wielu problemów.

Po aktualizacji Lollipopa to okropne! Czasami widzę tu i ówdzie obraz. Filmy nie wchodzą w grę! Skontaktowałem się z Sprintem i sprawdzili wszystkie wieże w mojej okolicy i nie jest to koniec. Widziałem, że Galaxy miało czasem problemy z uaktualnieniem Lollipopa. Wierzę, że to może być to, czego doświadczam. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby mój telefon mógł lepiej łączyć się z Internetem. Mam to tylko jako telefon i nie mam Wi-Fi w domu. Łączy się z Wi-Fi w bibliotece dobrze i nie ma tam tego problemu.

Niektóre rzeczy, które próbowałem:

• czyszczenie pamięci podręcznej.
• ## 72786 #, a następnie aktualizację mojego profilu i PRL.
• Mają mój test prędkości pobierania przez Ooklę, a wyniki są różne. Czasami nie połączy się, aby ukończyć test.

Załączam wydruk ekranu z jednego testu. - Pani Williams

Rozwiązanie: Na podstawie przesłanego zrzutu ekranu problem można znaleźć w samej sieci. Dwa wyniki z maja pokazują bardzo niskie wartości prędkości pobierania. Z tymi liczbami nie zdziwiłoby nas, gdyby twoja Notatka 3 nie otworzyła nawet strony internetowej. Wynik z czerwcowego testu powinien wystarczyć, aby umożliwić korzystanie z witryn sieci społecznościowych i narzędzi do czatowania, takich jak Messenger czy Viber, bez problemu z wyczuwalną siecią. Chociaż nie są rozstrzygające, trzy częściowe wyniki testu wskazują na przerywane połączenie sieciowe z urządzeniem. Jeśli problemy zaczęły się dziać po pobraniu aktualizacji Androida Lollipop, może to być zbieg okoliczności.

Jeśli uważasz, że aktualizacja zawiodła telefon, rozważ usunięcie partycji pamięci podręcznej telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Problem nr 5: Uwaga 3 nie przejdzie do trybu sieci 3G

Cześć, podoba mi się twoje artykuły o rozwiązaniu problemu Samsung Note 3. Jestem tutaj szukając pomocy dla tego samego. Kupiłem Samsung Galaxy Note 3 SM-N900 AT & T. Wszystko wydaje się działać dobrze, z wyjątkiem jednego dziwnego problemu. Po włożeniu karty SIM mogę używać tylko sieci 2G, ale kiedy ustawię ustawienia sieci na 3G (tylko WCDMA), moja sieć zniknie. Mam aktywowaną usługę 3G na tej karcie SIM i po włożeniu jej do innego telefonu z Androidem, usługa 3G działa płynnie. Sprawdziłem to w KitKat i teraz zaktualizowałem także do Lollipop. Proszę, nie mam innego wyjścia, jak tylko szukać twojej pomocy. Odpowiedz szybko proszę. Dziękuję Ci. - Panna

Rozwiązanie : Cześć Virgo. Ten problem jest podobny do tego, którego doświadcza Justin (powyżej). Upewnij się, że ręcznie zmieniłeś prawidłowy tryb sieciowy i spróbuj ponownie. W przeciwnym razie skontaktuj się z operatorem i pozwól mu poradzić sobie z sytuacją. Musisz też upewnić się, że na Twoim koncie nie ma żadnych problemów związanych z płatnościami. Twój operator może poprosić Cię o przywrócenie ustawień fabrycznych, abyś mógł spróbować zrobić to najpierw, zanim się z nimi skontaktujesz.

Problem nr 6: Uwaga 3 nie połączy się z Internetem po podłączeniu do Wi-Fi

Gdy mój telefon jest podłączony do dowolnej sieci Wi-Fi, będzie działał tak, jak nie otrzymuje danych z sieci. To spowoduje, że wygląda na to, że nie mam dostępu do internetu z sieci, kiedy to robię. Kiedy wyłączam Wi-Fi i używam moich danych, telefon działa dobrze. To zaczęło się dziać po tym, jak zaktualizowałem swój telefon. - Jamison

Rozwiązanie : Cześć Jamison. Jeśli problem ten zaczął się po aktualizacji do Lollipopa, wykonaj standardowe rozwiązania, takie jak czyszczenie partycji pamięci podręcznej, uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym i przywracanie ustawień fabrycznych .

Możesz także eksperymentować, jeśli przyczyną problemu jest automatyczny przełącznik sieciowy. Aby go wyłączyć, po prostu przejdź do Ustawień i poszukaj go w podsieci Wi-Fi.

Problem nr 7: Uwaga 3 pokazuje "Uzyskaj usługi Google Play". Ta aplikacja nie będzie działać bez usługi Google Play "po aktualizacji

Cześć! Właśnie miałem aktualizację systemu z moim telefonem Samsung Note 3.

Po pewnym czasie brakowało połowy moich pobranych aplikacji i nie mogę nawet otworzyć Sklepu Play i Gmaila. Pojawi się komunikat "Otrzymaj Usługi Google Play". Ta aplikacja nie będzie działać bez Usług Google Play ". Próbowałem nacisnąć ikonę "Uzyskaj usługi Google Play", ale się nie łączę. Próbowałem też odinstalować aktualizację z ustawień, ale nadal nie działa. Proszę pomóż.

Dziękuję Ci. - Van

Rozwiązanie: Cześć Van. "Uzyskaj usługi Google Play. Ta aplikacja nie uruchomi się bez usług Google Play " pojawi się błąd w wyniku zrootowania telefonu. Jeśli Twój telefon nie jest zrootowany, ale nadal pokazuje ten błąd, przywrócenie ustawień fabrycznych go naprawi.

Problem nr 8: Uwaga 3 nie połączy się z siecią komórkową po odłączeniu od Wi-Fi

Cześć. Mój problem polega na tym, że po odłączeniu note 3 od połączenia Wi-Fi w pracy nie mogę znaleźć mojego usługodawcy (Verizon), dopóki nie uruchomię ponownie telefonu. Robi się naprawdę szybko. Czy możesz mi powiedzieć, jak to naprawić? Kiedyś nie działo się to wcześniej. Ale teraz jest za każdym razem. - EhRuiz

Rozwiązanie : Cześć EhRuiz. Wyłącz przełącznik sieciowej w Ustawieniach> Wi-Fi i zobacz, jak to działa. Jeśli tego nie zrobi, przyczyną może być aplikacja osoby trzeciej. Uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj telefon. Jeśli problem nie wystąpi w trybie awaryjnym, oznacza to, że na pewno problematyczne aplikacje / aplikacje powodują takie problemy. Spróbuj odinstalować aplikacje innych firm, dopóki problem nie zostanie naprawiony.

Problem nr 9: Uwaga 3 nie połączy się z Internetem przez Wi-Fi po aktualizacji Lollipopa

Cześć ludzie. Kilka tygodni temu zaktualizowałem Verizon Note 3 do Lollipop, a ostatnio moje połączenie Wi-Fi nie pozwala na mój telefon mieć dostępu do Internetu. My 4G działa idealnie, ale kiedy tylko podłączę mój telefon do sieci Wi-Fi i pokazuje "podłączony" mój telefon mówi, że nie ma połączenia internetowego i nie może załadować żadnej przeglądarki internetowej, gier ani niczego innego, co wymaga danych. Zastanawiam się, czy masz jakiś pomysł, co to powoduje lub jak to naprawić. Każda pomoc będzie bardzo ceniona. Dziękuję Ci! - Kenny

Rozwiązanie: Cześć Kenny. Zacznij od sprawdzenia, czy inne urządzenia podłączone do tej samej sieci Wi-Fi mają problemy z połączeniem się, aby określić, czy problem dotyczy sieci. Pod warunkiem, że twoja sieć Wi-Fi jest w porządku, spróbuj ponownie uruchomić Note 3, zanim podejmiesz jakiekolwiek rozwiązanie. Następnie w ustawieniach Wi-Fi zmuś telefon do rozłączenia, wybierając Zapomnij sieć . Spróbuj ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi i spróbuj przeglądać strony internetowe za pomocą przeglądarki. Jeśli problem nadal występuje, sprawdź dokładnie, czy włączono tryb oszczędzania energii w Ustawieniach . . Po włączeniu tryb oszczędzania energii uniemożliwi działanie innych funkcji, takich jak łączność Wi-Fi, w celu oszczędzania energii akumulatora.

Jeśli to nie zadziała, usuń partycję pamięci podręcznej telefonu .

Na koniec, jeśli wszystko inne zawiedzie, wykonaj całkowite czyszczenie (reset do ustawień fabrycznych).