Samsung Galaxy Note 8 wyświetla komunikat "Niestety, Chrome się zatrzymał" [Rozwiązywanie problemów]

Twój Samsung Galaxy Note 8 ma dwie fabrycznie zainstalowane przeglądarki; Internet i Chrome. Ten pierwszy jest wyposażony w oprogramowanie układowe i mógł zostać zmodyfikowany przez firmę Samsung, podczas gdy ta ostatnia jest jedną z obowiązkowych aplikacji Google, które powinny być dostarczane z każdym urządzeniem z systemem Android. Komunikat o błędzie "Niestety, Chrome się zatrzymał" wyraźnie informuje Cię, że Chrome zawiesił się z jakiegoś powodu.

Jeśli chodzi o aplikacje, które się zawieszają, często są oznaką niewielkiego problemu, ale biorąc pod uwagę fakt, że Chrome jest wbudowany w oprogramowanie, istnieje również szansa, że ​​jest to oznaka bardziej skomplikowanego problemu systemowego. Musimy rozwiązać problem z telefonem, aby ustalić, na czym polega problem, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie, które nie tylko go naprawi, ale także zapobiegnie ponownemu pojawieniu się w przyszłości. Jeśli jesteś właścicielem tego urządzenia z podobnym problemem, czytaj dalej, ponieważ ten wpis może ci pomóc.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu w uwadze 8, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Znajdź problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Rozwiązywanie problemów Uwaga 8 z błędem "Chrome zatrzymał się"

Po pierwsze, ten błąd często nie wpływa na ogólną wydajność telefonu i występuje tylko przy otwieraniu aplikacji. Innymi słowy, nie wpłynie to na wszystko, co robisz, oprócz przeglądania stron internetowych za pomocą aplikacji. Jeśli chcesz spędzić czas na rozwiązywaniu problemów z telefonem z powodu tego problemu, wszystko zależy od Ciebie, ale jeśli chcesz później rozwiązać problem, nie ma problemu. W końcu nadal masz Internet, którego możesz użyć do wykonania tego samego zadania. Jeśli jednak jest to coś, czego nie chcesz odłożyć na bok, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać ten problem.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Chrome

Usuwając pamięć podręczną i dane z aplikacji, przywracasz jej domyślne ustawienia. Jeśli problem jest spowodowany przez niektóre uszkodzone pliki, niezależnie od tego, czy są to pamięci podręczne, czy pliki danych, ta procedura z pewnością rozwiąże problem. Ważne jest, aby wykonać tę procedurę najpierw, zanim coś innego, ponieważ błąd mówi konkretnie o Chrome, który jest awarią aplikacji. Oto jak to zrobić ...

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
3. Znajdź i stuknij Chrome.
4. Dotknij Storage.
5. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Częściej jest to jedyna rzecz, którą musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Jeśli jednak po wykonaniu tej czynności problem nadal występuje, spróbuj wykonać następny krok.

Otwórz Chrome w trybie awaryjnym

Chcemy, abyśmy wiedzieli, czy błąd został wywołany przez aplikację innej firmy, czy też w przypadku samego Chrome. Po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym faktycznie wyłączasz wszystkie aplikacje innych firm i jeśli jeden lub kilka z nich powoduje problem, błąd nie powinien się pojawiać w trybie awaryjnym.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jeśli Notatka 8 nie wyświetli błędu w trybie awaryjnym, znajdź aplikację, która może być przyczyną problemu, a następnie ją odinstaluj. To byłby okres próbny i błąd. W celu rozwiązania tego problemu może być konieczne odinstalowanie więcej niż jednej aplikacji. Oto jak odinstalujesz aplikację ze swojego telefonu ...

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację.
5. Stuknij Odinstaluj.
6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli błąd nadal pojawia się w trybie awaryjnym, problem może dotyczyć oprogramowania układowego. Spróbuj wykonać następną procedurę.

Spróbuj zresetować wszystkie ustawienia

W tym momencie można bezpiecznie założyć, że problem ten dotyczy raczej oprogramowania układowego niż cokolwiek innego, ale ze względu na aplikacje, pliki i inne dane osobiste, sugeruję, abyś zresetował wszystkie ustawienia telefonu, tak aby był przywrócono domyślne ustawienia. Ta procedura zasadniczo ma podobne efekty, jak w przypadku rzeczywistego resetowania, tylko że żadna z twoich aplikacji, plików i innych danych nie zostanie usunięta. Wykonaj następujące kroki, aby wykonać tę metodę ...

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół ze środka ekranu, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Nawiguj: Ustawienia Ikona ustawień> Kopia zapasowa i resetowanie.
3. W sekcji Resetuj dotknij Resetuj ustawienia.
4. Przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESET USTAWIENIA.
5. Jeśli jest przedstawiony, wprowadź bieżący kod PIN, hasło lub wzorzec.
6. Aby potwierdzić, przejrzyj informacje, a następnie dotknij ZERUJ USTAWIENIA.

Jeśli błąd nadal pojawia się po tym, idź po pamięci podręcznej.

POWIĄZANE POSTY:

• Samsung Galaxy Note8 wyświetla komunikat "Niestety błąd został zatrzymany" [Poradnik rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy Note 8 wciąż pojawia się komunikat "Niestety, telefon się zatrzymał" [Troubleshooting Guide]
• Dlaczego aplikacja Facebook stale zawiesza się na Samsung Galaxy Note 8 i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który wyświetla komunikat "Niestety komunikat się zatrzymał" [Troubleshooting Guide]

Wyczyść partycję cache

Czasami pamięć podręczna systemu ulega uszkodzeniu, a gdy oprogramowanie układowe nadal z nich korzysta, mogą wystąpić problemy z wydajnością, w tym awarie aplikacji. Usuń te pamięci podręczne, aby zostały zastąpione nowymi, a możesz to zrobić tylko wyczyszczając partycję pamięci podręcznej ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "tak" i naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal będzie powodował błąd po tym, nie będziesz miał innego wyjścia, jak tylko zresetować telefon.

Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj notatkę 8

Nie musisz tego robić natychmiast, jeśli jesteś trochę zajęty. Mimo wszystko nadal możesz normalnie korzystać z telefonu, nawet po awarii Chrome. Jeśli jednak zdecydujesz się po prostu z nim pojechać, zrób kopię zapasową ważnych plików i danych. Następnie zanotuj swój identyfikator Google i hasło, aby po resecie nie zostały zablokowane urządzenia. Gdy wszystko jest gotowe i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon w trybie odzyskiwania:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Możesz też zresetować go za pomocą menu Ustawienia ...

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
3. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
4. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
5. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
6. Stuknij przycisk Wstecz w menu Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie> Resetuj> Przywróć dane fabryczne.
7. Dotknij Resetuj.
8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
9. Wybierz Kontynuuj.
10. Stuknij Usuń wszystko.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.

Posty, które mogą Cię zainteresować:

• Samsung Galaxy Note 8 opóźnia się, zawiesza i pokazuje komunikat "Niestety, Ustawienia zatrzymał się" [Troubleshooting Guide]
• Aplikacja na Twittera zawiesza się na Samsung Galaxy Note 8 [Troubleshooting Guide]
• Facebook Messenger zawiesza się na Samsung Galaxy Note 8 [Troubleshooting Guide]
• Samsung Galaxy Note 8 pozostaje w tyle po uruchomieniu aplikacji, zaczął działać tak wolno [Poradnik rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy Note8 ciągle pojawia się błąd "Niestety, Internet się zatrzymał"
• Samsung Galaxy Note8 wyświetla komunikat "Niestety, Galeria zatrzymała się" [Poradnik rozwiązywania problemów]