Samsung Galaxy S5 nie może uzyskać dostępu do Internetu i innych podobnych problemów

Pozostawanie w kontakcie stało się bardzo ważne w dzisiejszych czasach. Dlatego większość ludzi nosi ze sobą niezawodny smartfon, który może łączyć je online w dowolnym miejscu. Jednym z takich modeli smartfonów jest #Samsung #Galaxy # S5, który pomimo tego, że ma już 2 lata, może szybko połączyć się z dowolną siecią Wi-Fi lub komórkową subskrypcją danych. Zdarzają się jednak sytuacje, w których na tym urządzeniu mogą występować problemy z łącznością. Właśnie to rozwiążemy dzisiaj, gdy będziemy walczyć z Galaxy S5, nie będziemy mogli uzyskać dostępu do Internetu i innych powiązanych problemów. Zebraliśmy kilka problemów tego rodzaju, które zostały nam przesłane przez naszych czytelników i omówiliśmy je poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 nie może uzyskać dostępu do Internetu

Problem: jestem nowy na smartfony i niedawno kupiłem mój Samsung Galaxy S5, więc proszę wybaczyć moją niewiedzę. Mój problem polega na tym, że nie mam dostępu do internetu, jeśli nie mam połączenia z Wi-Fi. Zakładam, że coś nie jest poprawnie ustawione na moim telefonie. Mamy plan z funkcją Smart Talk, korzystającą z sieci Verizon. Czy nie byłoby możliwości roamingu poza połączeniem Wi-Fi? Możesz pomóc? Dzięki

Rozwiązanie: Najbardziej prawdopodobnym powodem, dla którego nie możesz połączyć się z Internetem przy użyciu danych mobilnych, jest to, że telefon może nie mieć poprawnych ustawień APN. Nazwa APN lub Access Point to brama pomiędzy siecią (która jest Twoim operatorem) a Internetem. Każdy operator ma swoje własne ustawienie APN. Aby upewnić się, że Twój telefon używa poprawnego ustawienia APN, skontaktuj się z usługodawcą. W razie potrzeby może zajść potrzeba skonfigurowania tego ustawienia w telefonie.

Inne powody, dla których nie możesz połączyć się z komórkowymi danymi, są następujące.

• Przełącznik mobilnej transmisji danych jest wyłączony. Wystarczy go włączyć.
• Brak subskrypcji danych mobilnych. Sprawdź to u swojego usługodawcy.
• Aplikacja w Twoim telefonie uniemożliwia połączenie się z komórkowymi danymi. Aby to sprawdzić, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Spróbuj użyć komórkowej transmisji danych w tym trybie. Jeśli możesz przejść do trybu online, przyczyną problemu może być aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

S5 Nie łączy się z Wi-Fi po aktualizacji Marshmallow

Problem: zaktualizowałem Galaxy S5 z Lollipop na Marshmallow, a teraz nie mam WIFI. Zresetowałem modem i router i wyłączyłem telefon na 10 minut, po czym wszystko ponownie włączyłem i nadal nie mam WIFI. Będzie się łączyć przez 5 sekund, a następnie rozłączyć. To jest do bani!

Rozwiązanie: Problem ten dotyczy nie tylko tego modelu, ale także innych modeli, które zaktualizowano do wersji Marshmallow. Ponowne uruchomienie modemu / routera i telefonu to jeden ze sposobów rozwiązania tego problemu. Niestety w tym przypadku nie pomaga. Co należy zrobić, to usunąć połączenie Wi-Fi z telefonu. Uruchom ponownie telefon, a następnie dodaj połączenie ponownie.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to wysoce zalecana procedura w przypadku wystąpienia problemów tuż po aktualizacji, ponieważ skutecznie usuwa stare dane oprogramowania, które nadal mogą znajdować się w urządzeniu i najprawdopodobniej powoduje ten problem.

S5 Brak danych sieciowych

Problem: Dostałem odblokowany Verizon S5 dla mojej usługi AT & T. Mam połączenia i smsy, ale nie ma danych sieciowych. Bez instrukcji i jestem nowicjuszem z tech. Pomóż, jeśli to możliwe, docenić.

Rozwiązanie: Do skonfigurowania urządzenia potrzebne będą prawidłowe ustawienia APN. Dla AT & T ustawienia są wymienione poniżej.

• Wejdź do menu Ustawienia.
• Wybierz Wireless & Networks lub More Networks.
• Stuknij w Mobile Networks.
• Wybierz Access Point Names.
• Wybierz opcję dodania nowego APN. Zwykle uzyskuje się do tego dostęp za pomocą symbolu + na ekranie lub przez dotknięcie przycisku menu.
• Zaprogramuj każde pole za pomocą poniższych ustawień.

Ustawienia AT & T APN

• Nazwa: ATT Phone
• APN: telefon
• Proxy: Nie ustawione
• Port: Nie ustawiony
• Nazwa użytkownika: nie ustawiona
• Hasło: Nie ustawione
• Serwer: nie ustawiony
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Typ uwierzytelniania: Brak
• Typ APN: default, mms, supl, hipri
• Protokół APN: IPv4
• Nosiciel: Nieokreślony

S5 Bez połączenia LTE

Problem: Niedawno kupiłem odblokowany Samsung Galaxy S5. Włożyłem kartę sim z mojego Grand Prime do S5 i zamiast pokazywać "LTE", tak jak to było w Grand Prime, pokazywał tylko wyblakłe "4G". Próbowałem ręcznie ustawić APN i nic nie zrobił. Próbowałem sprawdzić, co robić, ale wszyscy mówią to samo, co nie działa. Dziękuję za Twój czas.

Rozwiązanie: Jeśli ustawienia APN w telefonie są poprawne, ale nadal nie uzyskujesz połączenia LTE lub 4G, spróbuj wykonać poniższe czynności opisane poniżej. Przejdź do następnego kroku, jeśli bieżący krok nie rozwiązuje problemu. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów upewnij się, że masz aktywną komórkową subskrypcję danych, która jest w stanie uzyskać dostęp do sieci LTE i że przełącznik Wi-Fi w telefonie jest wyłączony.

• Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w innych lokalizacjach. Ma to na celu sprawdzenie, czy twoja obecna lokalizacja ma słaby zasięg LTE lub czy są jakieś problemy związane z siecią w twojej okolicy.
• Spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania telefonu, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy Twój telefon ma prawidłowe ustawienia APN, a następnie spróbuj przejść do trybu online, korzystając z danych mobilnych.
• Ponieważ jest to nowo zakupiony telefon, spróbuj użyć innej karty SIM i sprawdź, czy otrzyma sygnał LTE.

Jeśli problem nadal występuje, powinieneś sprawdzić swój telefon w centrum serwisowym.

S5 Mobile Data Drops, gdy połączenie przychodzi

Problem: kupiłem odblokowany telefon Vrizon i próbuję go użyć w sieci AT & T. Gdy jestem w trakcie rozmowy, dane przechodzą od 4G do 1x. Wiem, że verizon ma zaawansowaną funkcję wywoływania, ale nie mogę tego użyć, ponieważ nie mam karty sim Vrizon. Czy istnieje sposób na wykorzystanie danych podczas połączenia z tym telefonem? Dzięki!

Rozwiązanie: Spróbuj przejść do ustawień sieci i zmień tryb sieciowy z globalnego na LTE / CDMA. Jeśli nadal masz ten sam problem, upewnij się, że jest włączona funkcja Advanced Calling / VoLTE.

S5 Nie łączy się z 4G tylko 3G

Problem: nie łączy się z siecią 3G 4G LTE. Próbowałem zweryfikować ustawienia APN, ale ten telefon nie ma tej opcji. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, zmiany sim, miękki reset, czyszczenie pamięci podręcznej systemu bez skutku.

Rozwiązanie: Jest to problem podobny do tego, który omówiliśmy wcześniej. Najpierw musisz sprawdzić u swojego usługodawcy, czy są jakieś problemy związane z kontem, które mogą uniemożliwiać ci dostęp do sieci 4G LTE. Powinieneś również zapytać, czy w Twojej okolicy są jakieś działania sieciowe, które mogą mieć wpływ na połączenie LTE.

Gdy już to wyczyścisz, pora rozwiązać problem z telefonem. Wykonaj czynności wymienione poniżej, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w innych lokalizacjach. Ma to na celu sprawdzenie, czy obecna lokalizacja ma słaby sygnał LTE.
• Sprawdź tryb sieci w swoim telefonie. Upewnij się, że jest ustawiony na LTE / WCDMA / GSM (automatyczne łączenie).
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.