Samsung Galaxy Note 4 utknął w logo Samsung po aktualizacji oprogramowania problemu i innych podobnych problemów

Smartfony z systemem Android regularnie otrzymują aktualizacje oprogramowania od operatora lub producenta urządzenia, które mają poprawić ogólną wydajność urządzenia. Na przykład #Samsung #Galaxy # Note4 przeszedł kilka aktualizacji oprogramowania, odkąd został wydany w 2014 roku. Początkowo na Android KitKat telefon został zaktualizowany do Androida Lollipop, a następnie do Androida Marshmallow. Instalacja aktualizacji jest dość łatwa, ale istnieją przypadki, w których z powodu aktualizacji mogą wystąpić pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 4 zatrzymanym w logo Samsunga po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Zatrzymany w Logo Samsung po aktualizacji oprogramowania

Problem: Hej, mam problem z notatką Samsunga 4. Po prostu zaktualizowałem ją i po ponownym uruchomieniu, aby włączyć, nie włączy się na ekranie głównym. Zaczęło pulsować z logo Samsunga na ekranie, aż do śmierci baterii. Naładowałem baterię, włączyłem ją i wróciłem do pulsowania Samsunga, aż bateria ponownie zgasła. Czy masz jakieś rady? Wielkie dzięki

Rozwiązanie: w czasie procesu aktualizacji mogło wystąpić pewne usterki powodujące ten problem. Poniżej wymienione są niektóre zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w przypadku tego typu problemów.

  • Wyjmij baterię i kartę microSD (jeśli jest zainstalowana). Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Włóż baterię ponownie, a następnie sprawdź, czy telefon się włączył.
  • Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu przywracania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Jeśli to nie zadziała, należy ręcznie zaktualizować telefon za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Instrukcje na temat flashowania telefonu można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Uwaga 4 Powolne i awarie od aktualizacji oprogramowania

Problem: Witam, mam problem z moją uwagą 4, ponieważ zaktualizowałem system operacyjny. Mój telefon stał się niesamowicie wolny i zaczął się częściej zdarzać niż wcześniej. Próbowałem usunąć niektóre aplikacje, których już nie używam, ale nie miało to wpływu na szybkość telefonu. Próbowałem również miękkiego resetowania telefonu, ale nadal nie było żadnych zmian. Co jeszcze mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem?

Rozwiązanie: jeśli ten problem wystąpił po aktualizacji oprogramowania, sprawdź, czy któreś z Twoich aplikacji wymagają aktualizacji. Aplikacje w telefonie mogą nie być jeszcze zoptymalizowane pod kątem nowego oprogramowania. Otwórz Sklep Google Play, a następnie przejdź do sekcji "Moje aplikacje i gry". Stąd zobaczysz listę aplikacji, które wymagają aktualizacji. Spróbuj zaktualizować je, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Kolejnym czynnikiem, który może spowodować ten problem, jest nieuczciwa aplikacja innej firmy zainstalowana w telefonie. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy w tym trybie działa wolno lub czy nie. Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być zainstalowana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Należy również sprawdzić, czy uszkodzona karta microSD powoduje problem, wyjmując kartę z telefonu (dotyczy tylko tej, która jest zainstalowana).

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli problem nadal będzie występował po tym czasie, zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 jest powolna

Problem: Cześć - od około 2 tygodni (ostatnia automatyczna aktualizacja miała miejsce 17 stycznia 2017 r.) Interfejs telefonu jest bardzo powolny. Czasami zawiesza się i wydaje się blokować. Nie można przesuwać ekranu, a dwa dolne twarde przyciski wydają się nie działać. Czasami po dwukrotnym naciśnięciu przycisku wstecz telefon wykonuje restart. Posiadam kartę pamięci Memory Stick 128 GB EVO Plus MicroSDXC UHS-I klasy 1 Class 10 zainstalowaną wraz z aplikacjami, które "wskazano kartę App2SD" można przenieść na kartę SD. Telefon jest dość niestabilny.

Rozwiązanie: Należy wyeliminować kilka czynników, które mogą potencjalnie powodować ten konkretny problem. Poniżej wymienione są czynności, które należy wykonać, aby rozwiązać problem.

  • Spróbuj najpierw wyeliminować wszelkie problemy z kartami microSD, usuwając kartę, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem zniknie, powinieneś spróbować sformatować kartę lub zastąpić ją nową.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być aplikacja. Spróbuj zaktualizować wszystkie aplikacje na telefon. Jeśli aplikacje są już zaktualizowane, ale problem nadal występuje, sprawdź, która to aplikacja i odinstaluj.
  • Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 4 Odblokowany Nie będzie aktualizacji

Problem: Odblokowałem Note 4. Był to wcześniej telefon Verizon. Nie zaktualizuje się poza 5.1. Mam pytanie, czy włożę kartę Verizon SIM, aby uzyskać dostęp do aktualizacji, czy karta SIM musi być aktywna? A może jakikolwiek stary mikrokontroler Verizon pozwoli na aktualizację?

Rozwiązanie: Aby zaktualizować oprogramowanie telefonu, do telefonu musi być włożona aktywna karta SIM Verizon. Możesz także spróbować podłączyć telefon do komputera za pomocą Kiesa lub inteligentnego przełącznika, a następnie pozwolić oprogramowaniu zaktualizować telefon.

Uwaga 4 Nieaktualizowanie

Problem: Cześć, mam notatkę 4 910 A z Att, mieszkam w innym kraju (Ekwador), a obecnie mój telefon ma Androida 5.0 i mówi, że jest aktualizowany, ale wiem, że 6.0 był przez jakiś czas niedostępny, moja kompilacja # to n910Aucu1coc4 i nie wiem, dlaczego nie aktualizuje się, jestem obecnie w innym przewoźniku.

Rozwiązanie: Głównym powodem, dla którego oprogramowanie telefonu nie zaktualizuje się, jest to, że działa w innej sieci. Istnieją również inne możliwe przyczyny tego problemu, które wymieniliśmy poniżej.

  • Telefon jest zrootowany
  • Telefon działa na niestandardowym oprogramowaniu.

Aby zaktualizować telefon, spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania podłącz telefon do komputera za pomocą aplikacji Kies lub Smart Switch, a następnie pozwól oprogramowaniu zaktualizować urządzenie.

Jeśli powyższe kroki się nie powiodą, należy rozważyć ręczne miganie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego do telefonu. Instrukcje na temat flashowania urządzenia można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Uwaga 4 Zamrozi

Problem: mam problem z moją notatką 4. będzie zamarzał lub odcinał się bez żadnego powodu i nie wróci, albo wróci. Właśnie otrzymałem ten telefon 2 dni temu, pomóż mi rozwiązać mój problem, zanim wyrzucę ten telefon z urwiska. Jak mogę to zatrzymać, aby się zatrzymać, Jak mogę zostać na cały dzień?

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, spróbuj go usunąć, ponieważ może to być przyczyną problemu. Jeśli Twój telefon nie ma karty microSD lub problem nadal występuje nawet po wyjęciu karty microSD, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem nadal występuje? Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Rozważ zresetowanie do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 4 Zatrzymuje ponowne uruchamianie i zamrażanie

Problem: Cześć, moja notatka 4 z Samsunga wciąż się restartuje i zamarza. to jest problem z oprogramowaniem lub procesorem? Mam obniżenie wersji oprogramowania z wersji 6.0.1 do wersji 5.1.1, ale problem nadal występuje. Jakieś rozwiązanie, aby to naprawić? Dziękuję i pozdrawiam

Rozwiązanie: Czy w telefonie zainstalowana jest karta microSD? Jeśli to zrobisz, spróbuj usunąć to, ponieważ może to być przyczyną problemu. Jeśli problem nadal występuje, zalecamy zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.