Aplikacje Samsung Galaxy J7 Clock ciągle się zawieszają wyświetlając komunikat "Niestety zegar został zatrzymany" [Troubleshooting Guide]

• Przeczytaj, aby zrozumieć, dlaczego urządzenie o średnim zasięgu, takie jak #Samsung Galaxy # J7, z imponującymi specyfikacjami dla jego poziomu, pokazuje błąd "Niestety, zegar się zatrzymał" i dowiesz się, jak rozwiązać problem z telefonem, gdy tak się dzieje.

Komunikat o błędzie "Niestety zegar zatrzymał się" rzadko pojawia się, ponieważ aplikacja, która obsługuje czas lokalny w urządzeniu, jest głęboko zakorzeniona w oprogramowaniu, że wszystko, co się z nim dzieje, musi mieć coś wspólnego z systemem.

W tym poście rozwiążę ten komunikat o błędzie, który ciągnie się wzdłuż Samsung Galaxy J7, stosunkowo nowego, średniej klasy urządzenia, które wypuszczono w zeszłym roku i ma całkiem przyzwoitą specyfikację techniczną. To po prostu szkoda, że ​​telefon był nękany przez wiele błędów w ciągu ostatnich kilku miesięcy, cóż, jest to oparte na liczbie wiadomości, które otrzymaliśmy od naszych czytelników.

Jeśli jesteś właścicielem tego urządzenia i masz problemy z podobnym problemem, kontynuuj czytanie poniższego przewodnika po problemach, ponieważ może to pomóc w rozwiązaniu problemu.

Przed wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka typowych problemów z tym telefonem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twoich problemów, więc po prostu znajdź czas, który będzie podobny do twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Przekaż nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wszystko, co musisz zrobić, to podać nam wystarczające informacje na temat problemu.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy J7 z błędem "Niestety zegar się zatrzymał"

Celem tego przewodnika po problemach jest poznanie, dlaczego wystąpił błąd, co go wyzwala i co należy zrobić, aby się go pozbyć i rozwiązać problem na dobre. Faktycznie komunikat o błędzie oznacza, że ​​aplikacja Clock uległa awarii z jakiegoś powodu, ale zanim przejdziemy do naszego rozwiązania problemu, oto jedna z wiadomości, które otrzymaliśmy od naszych czytelników:

Problem : Cześć, chłopaki! Mam problem z telefonem, który wyświetla błąd "Niestety zegar zatrzymał się" losowo. Pojawiło się, gdy pisałem SMS-a, a nawet kiedy przeglądałem moje zdjęcia. Nie wiem, co się dzieje, ale mogę wymusić pojawienie się komunikatu o błędzie, ustawiając alarm. Do czasu, kiedy ma się alarmować, pojawia się błąd zamiast dźwięku. Cóż, ma to coś wspólnego z zegarem, prawda? Po prostu nie wiem, jak to naprawić. Mój telefon to Galaxy J7. Dzięki.

Oto kroki, za pomocą których można rozwiązać ten problem:

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Zegar, aby je zresetować

Możesz utracić swoje alarmy i preferencje, ale myślę, że możesz ustawić zegar tak, by wyłączał się w określone godziny po naprawieniu problemu. Wykonując tę ​​procedurę, w rzeczywistości resetujesz aplikację, co oznacza, że ​​będzie działać z domyślnymi ustawieniami i może być jedyną rzeczą, którą musisz zrobić:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Wybierz Menedżer aplikacji.
5. Dotknij Zegar.
6. Dotknij Storage.
7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tej procedury, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy dzieje się tak z powodu aplikacji innej firmy

Uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm. Ważne jest, aby to zrobić, ponieważ błąd mógł zostać wywołany przez jedną z pobranych aplikacji. Jeśli błąd nadal pojawia się w trybie awaryjnym, może to oznaczać problem z oprogramowaniem układowym, w przeciwnym razie wystarczy znaleźć aplikację, która go powoduje i odinstalować.

Oto jak uruchomić J7 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz swoją Galaxy J7. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZENIE, aby potwierdzić.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Krok 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby usunąć pamięci podręczne systemu, które mogły zostać uszkodzone

Ponieważ zegar jest wbudowaną aplikacją, jest bardzo możliwe, że błąd zostanie wywołany przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne systemu. Musimy wykluczyć taką możliwość poprzez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, aby wszystkie pamięci podręczne zostały zastąpione nowymi. Tak to się robi:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Ponowne uruchomienie telefonu może trochę potrwać, ale poczekaj na niego, a następnie spróbuj wywołać błąd. Jeśli nadal się wyświetla, następny krok to naprawi.

Krok 4: Zresetuj Galaxy J7, aby przywrócić oryginalne ustawienia telefonu

Na pewno ten błąd zaczął się niedawno i chociaż nie wiemy, co go spowodowało, jestem pewny, że nie pojawił się on, gdy po raz pierwszy dostałeś telefon. Dlatego spróbujemy przywrócić telefon do domyślnych ustawień fabrycznych, aby rozwiązać problem. Jednak spowoduje to również usunięcie wszystkich Twoich osobistych plików, preferencji, danych i innych rzeczy zapisanych w pamięci wewnętrznej urządzenia. Utwórz kopię zapasową rzeczy, których nie chcesz stracić, a następnie wykonaj następujące kroki:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz Galaxy J7.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

W przypadku błędu "Niestety, zegar zatrzymał się" zwykłe przywrócenie ustawień fabrycznych naprawi problem, ale znowu nie ma żadnej gwarancji. Więc po tym i problem pozostał, nadszedł czas, aby telefon sprawdzony przez technika.