Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Pixel 2, które nie będą się włączać lub ładować

Czy Twój Google Pixel 2 ma problemy z ładowaniem lub włączaniem? Dzisiejszy artykuł o rozwiązywaniu problemów # Pixel2 powinien pomóc Ci to naprawić! Czytaj dalej i daj nam znać w komentarzach poniżej, jeśli to pomaga.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy Pixel 2, który się nie ładuje

Witaj! Mój Google Pixel 2 nie ładuje się. Próbowałem różnych adapterów, gniazdek i bloków ładujących, a także próbowałem ponownie uruchomić moje urządzenie. Jednak dziwne jest to, że mój telefon mówi, że jego ładowanie, kiedy faktycznie wyczerpuje się bateria. A ponadto, nawet jeśli mój telefon nie jest podłączony do kabla ładującego, nadal mówi, że to ładuje. Daj mi znać, jak rozwiązać ten problem! Dziękuję Ci!

Rozwiązanie: ten problem na Pixelu 2 może być spowodowany przez jedną z poniższych sytuacji:

zła aplikacja
nieznany błąd oprogramowania
usterka portu ładującego

Uruchom w trybie awaryjnym

Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy ingerująca w system Android, chcesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie aplikacje innych firm nie będą mogły być uruchamiane, więc jeśli Twój telefon ładuje się normalnie, wiesz, że jedna z aplikacji jest winna.

Aby uruchomić z trybu awaryjnego:

Przy włączonym urządzeniu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (znajdujący się na prawej krawędzi), aż pojawi się komunikat Wyłącz, a następnie zwolnij.
Dotknij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat "Uruchom ponownie w trybie awaryjnym", a następnie zwolnij.
Stuknij OK, aby potwierdzić. Uwaga: Proces ponownego uruchomienia może potrwać do 45 sekund.
Po ponownym uruchomieniu "Tryb awaryjny" pojawia się w lewym dolnym rogu ekranu odblokowania / ekranu głównego.
Naładuj telefon i zobacz, co się stanie.

Jak wspomniano powyżej, jeśli telefon ładuje się normalnie tylko w trybie awaryjnym, musi to powodować zła aplikacja innej firmy. Ponieważ tryb bezpieczny nie rozpozna dokładnie tej problematycznej aplikacji, musisz ją zawęzić. Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

Uruchom w trybie awaryjnym.
Sprawdź problem.
Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
Jeśli Twój Pixel 2 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4, dopóki nie zorientujesz się w aplikacji.

Przywróć telefon do ustawień domyślnych

Ostatecznie, jeśli problem będzie nadal występował, musisz wyczyścić telefon i przywrócić domyślne ustawienia wszystkich jego informacji o oprogramowaniu. Jest to potrzebne, aby sprawdzić, czy problem jest związany z oprogramowaniem i czy możesz go naprawić na końcu. Przywracanie ustawień fabrycznych jest prawie zawsze skuteczną metodą rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Jeśli masz szczęście, a przyczyna nie ładowania się Pixela leży w systemie operacyjnym, powinno to pomóc.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia Pixel 2:

Utwórz kopię zapasową plików.
Jeśli Twoje urządzenie jest włączone, wyłącz je. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności. Przytrzymując przycisk zmniejszania głośności, naciśnij i przytrzymaj przycisk
Przycisk zasilania, dopóki telefon się nie włączy. Zobaczysz słowo "Start" ze strzałką dookoła niego.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetlisz "Tryb przywracania".
Naciśnij przycisk zasilania, aby rozpocząć tryb przywracania. Zobaczysz obraz robota Androida z wykrzyknikiem (możesz też zobaczyć "Brak polecenia").
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Trzymając Power, naciśnij raz przycisk zwiększania głośności. Następnie zwolnij przycisk zasilania.
Jeżeli "Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne" nie jest podświetlone, naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetlisz "Tak" (lub "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika"). Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
Po zakończeniu resetowania naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać "Zrestartuj system teraz."

Telefon powinien być sprawdzony przez profesjonalistę

Jeśli nic się nie zmieni, nawet jeśli Pixel 2 został zresetowany do ustawień fabrycznych, jest to wyraźny sygnał, że problem musi mieć charakter sprzętowy. Może to być spowodowane uszkodzeniem portu ładowania w najmniejszym stopniu. Jeśli to nie jest to, to musi być coś poważniejszego, jak źle działająca płyta główna. Wyślij telefon, aby technik mógł fizycznie sprawdzić urządzenie.

Problem nr 2: Jak naprawić Pixel 2 XL, który nie ładuje się ani nie włącza

Dzień dobry. To jest moja ostatnia deska ratunku. Mam Pixel 2 XL, który absolutnie kochałem. Zostawiłem go do ładowania około 3 rano na około 30%. Widziałem symbol błyskawicy ładowania, więc wiem, że zaczęło się ładowanie. Kiedy obudziłem się o 6:30 rano, telefon był całkowicie wyłączony. Nie mogę go włączyć. Po podłączeniu ładowarki nie widać żadnych oznak ładowania. Próbowałem przytrzymać Vol i moc przez 30 sekund i nadal nic. Zostawiłem to ładowanie w kilku różnych punktach handlowych przez około pół godziny. Wciąż nic. Używam oryginalnej ładowarki i kabla i nigdy wcześniej nie miałem żadnych problemów.

Rozwiązanie: Oto kroki, które należy wykonać, aby rozwiązać problem:

Wykorzystaj inne znane działające akcesoria do ładowania

Pierwszym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów jest sprawdzenie, czy masz zły kabel ładujący lub adapter. Pożyczaj znaną, działającą oficjalną ładowarkę do swojego telefonu, od znajomego lub ze sklepu, jeśli nie jest ona łatwo dostępna. Twój Pixel może nie ładować się prawidłowo z powodu problemu z obecnym zestawem akcesoriów do ładowania, z których korzystasz.

Brak problemu z zasilaniem lub złym ekranem?

Użytkownicy Androida często błędnie znoszą problem z ekranem bez problemu z zasilaniem. To drugie oznacza, że urządzenie zupełnie nie reaguje (brak świateł, dźwięków, wibracji, nie ładuje się). Jeśli Twój Pixel 2 ma obudowę bez zasilania, kontynuuj z pozostałymi sugestiami poniżej.

Jeśli masz problem z zepsutym ekranem, telefon powinien nadal otrzymywać powiadomienia, powinien ładować się i wibruje, jeśli zostanie prawidłowo uruchomiony. Jeśli tak się dzieje, wyślij telefon do Google, aby mógł naprawić ekran.

Sprawdź port ładowania

To nie oznacza, że musisz naprawić sam port ładowania. Twoim celem jest sprawdzenie, czy port ładowania jest brudny lub czy nie ma widocznych śladów uszkodzeń. Czasami zabrudzenia lub kłaczki mogą uniemożliwić prawidłowe ładowanie telefonu. Aby wyraźnie zobaczyć wnętrze portu, spróbuj użyć narzędzia powiększającego. Jeśli uważasz, że port jest brudny, powodując jego nieprawidłowe działanie, użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby go wyczyścić. Unikaj wtrącania czegokolwiek do środka, aby go nie uszkodzić. Jeśli jest uszkodzona część lub złącze jest zgięte, to musisz wysłać telefon do naprawy.

Uruchom do odzyskiwania

Jeśli telefon nie odpowiada, możesz sprawdzić, czy możesz go uruchomić w trybie odzyskiwania. Jest to przydatny sposób sprawdzenia, czy masz problem z systemem operacyjnym Android. Tryb odzyskiwania jest oddzielny od systemu operacyjnego Android, więc jeśli system Android napotka błąd i się nie załaduje, tryb odzyskiwania powinien nadal działać. Zakłada to oczywiście, że problem musi mieć charakter oprogramowania. W przeciwnym razie nie będzie można w ogóle uruchomić telefonu do trybu odzyskiwania.

Aby uruchomić system Pixel 2 w trybie odzyskiwania:

Ładuj urządzenie przez co najmniej 30 minut.
Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Powtórz kroki 1-2.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności. Przytrzymując przycisk zmniejszania głośności, naciśnij i przytrzymaj przycisk
Przycisk zasilania, dopóki telefon się nie włączy. Zobaczysz słowo "Start" ze strzałką dookoła niego.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetlisz "Tryb przywracania".

Jeśli Twój telefon uruchomi się pomyślnie w Trybie odzyskiwania, oznacza to, że masz problem z Androidem. Możesz albo przywrócić jego oprogramowanie sprzętowe, albo pozwolić urządzeniu Google naprawić.

Spróbuj bezprzewodowego ładowania

Jest to opcjonalne. Google Pixel 2 nie ma możliwości bezprzewodowego ładowania, ale istnieje obejście tego problemu. Jeśli możesz zabezpieczyć ładowarkę bezprzewodową bez jej kupowania, wtedy ta sugestia jest warta wypróbowania. Przeczytaj ten szczegółowy artykuł na temat bezprzewodowego ładowania Pixela 2.