Jak rozwiązać problem przegrzania HTC One M8 [poradnik rozwiązywania problemów]

Ostatnio pojawiły się problemy z przegrzewaniem HTC One M8, więc zdecydowaliśmy się napisać kilka postów na ten temat. Poniżej kilka z nich.

Jeśli masz inne problemy z Androidem, udostępnij je nam, a my postaramy się opublikować je razem z ich rozwiązaniami. Uprzejmie skorzystaj z linku podanego na dole strony, aby poinformować nas o swoich problemach.

... A także mój telefon przegrzewa się, jeśli używam go zbyt długo. staje się tak gorący, że nie mogę go dłużej trzymać, płonie gorąco. Bateria bardzo szybko umiera i nie ładuje się, chyba że całkowicie przestanę jej używać lub ją wyłączyć. Wyłącza również moją. - Isabelle

Codziennie, kiedy używam telefonu i używam tylko 1 gry, zaczyna się przegrzewać. Próbowałem usunąć niektóre zdjęcia i śmieci, ale nadal nie działało. Próbowałem też zresetować telefon, ale kiedy użyłem aplikacji, zrobiło się naprawdę gorąco. Wkrótce dostałem aplikację, która monitoruje temperaturę mojego telefonu i chłodzi ją, ale nadal nie działa, pomóż mi. - Dylan

Drogi Droidu. Używam HTC One M8 od jakiegoś czasu, ale od ostatniej aktualizacji, tj. Lolipop, mój telefon zachowuje się dziwnie. Jestem z Indii i zaktualizowałem swój telefon, kiedy miałem do Dubaju.

Problemy są następujące:

1) Telefon się gorąco gorąco w ciągu minut korzystania z dowolnej aplikacji

2) Telefon zaczął się opóźniać i regularnie wisiał

3) Bardzo szybkie rozładowanie baterii telefonu.

Proszę, pomóżcie mi w tej sprawie, a także dajcie mi znać, jak wykonać kopię zapasową mojego telefonu, zanim nastąpi reset do ustawień fabrycznych.

Za każdym razem, gdy próbuję utworzyć kopię zapasową na moim koncie, próbuję ponownie później.

Z niecierpliwością czekam na twoją odpowiedź. Dziękuję i pozdrawiam. - Ameen

Cześć. Proszę, pomóż mi w tej sprawie.

Próbowałem następujących rzeczy i tego, co się dzieje.

  1. Podczas ładowania od momentu, gdy nie mogę otworzyć, wskazanie ładowania baterii jest na ekranie_, ale nigdy się nie włącza.
  2. Podczas ładowania i wyłączania czerwone światło miga, ale staje się bardzo gorące.
  3. Próbowałem ręcznego rozwiązywania problemów podczas ładowania, przytrzymaj i naciśnij przycisk zasilania przez 10 sekund. Co się stanie, dioda zniknie na jakiś czas, a jednocześnie zniknie wskaźnik ładowania widoczny na ekranie, a następnie wróć do tej samej sceny. Czerwona lampka LED miga, a na ekranie pojawia się wskaźnik ładowania baterii.
  4. Ten sam przypadek, co 1-2 minuty. Trochę go nie było, a potem zniknęło. Nadal nie włącza się. Ale telefon jest tak gorący, nawet jeśli jest wyłączony. Dziękuję Ci. - Jobelle

... dwa razy w ostatnich dniach, próbując użyć aparatu, telefon zaczął się nagrzewać i robiło się cieplej niż kiedykolwiek wcześniej zauważyłem, musiałem wyjąć go z kieszeni i przejść do oszczędzania energii i zamknąć wszystko, zanim w końcu się ochłodziło. Czy można odinstalować "Lollipop" bez przywrócenia ustawień fabrycznych? Czy chciałbym wrócić do telefonu, który miałem kilka tygodni temu? Dzięki za stronę, próbowałem oficjalnych kanałów Android i HTC, ale nie miałem żadnej pomocy. Twoje zdrowie. - Killian

Cześć. Kupiłem wersję HTC One M8 (Sprint) od USA, a następnie odblokowałem ją w Indiach. Od kilku ostatnich dni wykazuje pewne problemy, takie jak przegrzewanie się, a telefon automatycznie się wyłącza i włącza. Chociaż, kiedy używam go podłączonego do ładowarki, automatyczne wyłączanie się nie dzieje. Próbowałem zrestartować system i przywrócić dane fabryczne, ale żadna z nich nie dała mi żadnego rozwiązania. Próbowałem również przejść do trybu odzyskiwania, ale gdy tylko wybiorę tę opcję, telefon ponownie przejdzie do trybu włączania i wyłączenia i utknie w tej pętli. Proszę pomóż mi tutaj. Pozdrowienia. - Ashwin

Rozwiązania

Zanim przedstawimy rozwiązania dotyczące przegrzania M8, wyjaśnijmy jedno: urządzenie powinno być ciepłe, gdy jest sprawne. W rzeczywistości wszystkie inteligentne urządzenia lub elektronika są zaprojektowane tak, aby wytrzymać określoną ilość ciepła. O ile telefon nie stał się zbyt ciepły, by go dotknąć, tak jak w przypadku Isabelle, telefon może nie być przegrzany. Smartfon z Androidem, taki jak HTC One M8, został zaprojektowany do automatycznego wyłączania po osiągnięciu pewnego progu ogrzewania, aby zapobiec uszkodzeniu wewnętrznych komponentów. Jest to również funkcja bezpieczeństwa, która zapobiega zranieniu użytkownika podczas jego dotykania.

Skąd pochodzi ciepło?

Jeśli chcesz dokładniej zrozumieć, dlaczego smartfon z pulą 500 USD próbuje się wypalić, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to stwierdzić, która część urządzenia się nagrzewa. Ciepło wychodzące z głośnika podczas połączeń może wskazywać na zwarcie komponentu w tej części lub może występować wadliwy głośnik.

Jeśli ciepło jest izolowane w tylnej części telefonu, może to oznaczać problem z baterią lub płytą główną.

Innymi słowy, spróbuj ustalić, która część twojego M8 jest rozgrzana, zanim spróbujesz rozwiązać problem, aby zaoszczędzić czas i wysiłek.

Nie chcemy, abyś rozwiązywał problemy z oprogramowaniem, gdy najbardziej prawdopodobną przyczyną jest niesprawna bateria lub sprzęt.

To może być trudne, przyznajemy, wiedzieć, co może być prawdziwą przyczyną, jeśli ciepło jest na tylnej części M8, ponieważ nie ma sposobu, aby sprawdzić, czy to bateria lub inne wewnętrzne elementy, które działają. Mimo to warto wiedzieć, że możesz mieć awarię sprzętu pod ręką, aby pomóc Ci rozwiązać problem. Ponieważ nie możemy fizycznie sprawdzić baterii pod kątem oznak uszkodzenia (np. Wybrzuszenia po bokach) ze względu na jego nieusuwalną konstrukcję, musimy najpierw założyć, że problem dotyczy oprogramowania. Dopiero po wykonaniu wszystkich standardowych kroków rozwiązywania problemów z oprogramowaniem możemy stwierdzić, że jest to problem ze sprzętem.

Chociaż rzadko zdarza się, że przednia część telefonu może generować ciepło z powodu problemów z ekranem dotykowym. Jeśli dzieje się to w Twoim telefonie, nie przejmuj się rozwiązywaniem problemów z oprogramowaniem, po prostu poszukaj odmiany lub napraw ją od razu.

Bądź inteligentnym użytkownikiem

Twój smartfon jest cudem ręcznym. Zawiera mnóstwo potencjalnie zabawnych funkcji, ponieważ pozwala ci łączyć się z przyjaciółmi i rodziną, cieszyć się ulubioną grą, sprawdzać najnowsze trendy w modzie, słuchać ulubionej muzyki, prawie wszystkich jednocześnie. Jest to tak złożona i potężna maszyna, że ​​często zapominamy o tym, że mogliśmy już przesuwać granice zbyt daleko. Chociaż jest przeznaczony do obsługi zwykłych rzeczy, które robimy w naszych regularnych cyfrowych czatach, rozmowach, wiadomościach tekstowych, grach itp. - robienie ich często może prowadzić do pewnych problemów, takich jak szybkie rozładowanie baterii, uszkodzenie baterii, awaria wewnętrznego podzespołu z powodu wysokiej temperatury, pośród innych.

Jeśli jesteś ciężkim graczem, możesz narażać telefon na ryzyko uszkodzeń cieplnych, jeśli jest to często wykonywane. Ciężkie gry mogą wymagać procesora. Dodaj do niego zwykłe zadania telefoniczne i wprowadzasz zbyt duże obciążenie do systemu. Im mocniej działa procesor, tym większe zapotrzebowanie na zasoby i moc baterii. Weź pod uwagę wszystkie te czynniki i narażasz telefon na ryzyko przegrzania.

Przez większość czasu przegrzewanie nie jest problemem samo w sobie, ale po prostu wskaźnikiem, że niektóre części lub części mogą nie działać prawidłowo. Spróbuj ułatwić korzystanie z M8 tak, jakbyś mógł ochłonąć przez co najmniej 2 godziny, zanim ponownie użyjesz go do gier i sprawdź różnicę. Jeśli zauważysz, że przegrzewanie trwa nadal, po prostu używając go do otwarcia pojedynczej aplikacji, takiej jak Twitter, coś musi być z tym nie tak.

Unikaj narażania telefonu na bezpośrednie działanie ciepła

Używanie HTC M8 w pobliżu źródła ciepła przez dłuższy czas może przyczynić się do uszkodzeń cieplnych. Pozostawienie go w samochodzie pod gorącym słońcem jest oczywiście nie nie. Jakiekolwiek źródło ciepła, takie jak piece, bezpośrednie światło słoneczne, gorące środowisko itp. Z pewnością przyspieszy spadek twojego telefonu. Co gorsza, bateria litowo-polimerowa M8 łatwo straci swoją pojemność, jeśli często będzie wystawiona na działanie bezpośredniego ciepła. Problem z baterią w Twoim urządzeniu oznacza, że ​​musisz wysłać go do naprawy lub poszukać zastępczego telefonu. Nie sądzimy, że tego chcesz.

Powiązane uwagi: Najlepsze wskazówki na temat przedłużenia żywotności baterii w telefonach Samsung Galaxy S4 i S5

Wentylacja jest koniecznością

Jak wspomniano powyżej, elektronika i ciepło zwykle nie są mieszane, dlatego deweloperzy poważnie traktują wentylację podczas projektowania produktów takich jak M8. Ale wentylacja na tak cienkim urządzeniu może być zapewniona tylko tak bardzo. Jako odpowiedzialny użytkownik, Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że Twój telefon nie jest przechowywany w miejscu o złej wentylacji. Jeśli przez długi czas jest on stale przechowywany w kieszeni, to tylko kwestia czasu, zanim zrobi się ciepły w dotyku.

Ponadto, podczas korzystania z osłonek osób trzecich, upewnij się, że zapewniają one wystarczającą wentylację i nie uduszają telefonu.

Wyłącz funkcje wymyślne

Korzystaj z inteligentnych ustawień podczas dostosowywania ustawień M8. Zbyt wiele wyświetlanych jednocześnie widgetów może dość szybko narastać, co powoduje, że telefon działa ciężej. Wyłącz animowane tapety i funkcje komunikacji bliskiego zasięgu, jeśli nie są używane.

Pobierz aplikację i aktualizacje systemu, gdy są dostępne

Zawsze chwytaj każdą opcją, aby zaktualizować rzeczy. Każda aktualizacja jest przeznaczona do ulepszania i usuwania błędów, więc ich instalacja, gdy tylko będą dostępne, może pomóc w rozwiązaniu problemów z oprogramowaniem, które mogą doprowadzić do przegrzania.

Czy regularna konserwacja

Zadania takie jak czyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu i ręczne usuwanie niepotrzebnych plików ukrytych w pamięci wewnętrznej zapewnia więcej korzyści dla twojego telefonu w dłuższej perspektywie. Zaleca się, aby raz na jakiś czas usuwać partycję pamięci podręcznej, aby urządzenie mogło być zaktualizowane, a nowa pamięć podręczna mogła działać. Pamięć podręczna systemu to repozytorium informacji używanych przez telefon do szybszego ładowania aplikacji. Jeśli pliki w pamięci podręcznej telefonu staną się nieaktualne, może to spowodować powolne problemy z wydajnością, awarie aplikacji, przegrzanie itp.

Jeśli wcześniej nie wyczyściłeś partycji pamięci podręcznej telefonu, oto jak:

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności
  • Naciśnij, a następnie zwolnij moc
  • Upewnij się, że trzymasz przycisk zmniejszania głośności, dopóki obrazy Androida nie będą wyświetlane na ekranie.
  • Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przejść do odzyskiwania.
  • Użyj przycisku Zasilanie, aby potwierdzić Odzyskiwanie
  • Naciśnij Volume Up i Power jednocześnie, gdy zobaczysz ikonę czerwonego trójkąta.
  • Ponownie użyj zmniejszania głośności, aby przejść do opcji Wipe Cache Partition i naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Zaczekaj na potwierdzenie, że wyczyszczenie zostało zakończone.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję Ponownie uruchom system teraz.

Odinstaluj aplikacje innych firm

Nieuczciwe lub złośliwe aplikacje mogą również powodować, że telefon będzie pracował ciężej, po prostu działając w tle przez cały czas. Oprócz potencjalnego narażania na szwank twoich danych osobowych, nieuczciwe aplikacje mogą również prowadzić do przegrzania, jeśli pozostaną niezaznaczone przez długi czas. Upewnij się, że trzymasz zakładki wszystkich swoich aplikacji. Usuń wszystko, czego nie używasz od dłuższego czasu. To dobry znak, że tak naprawdę tego nie chcesz.

Mniej popularne lub przestarzałe aplikacje mogą być problematyczne. Zawsze dobrze jest być wybrednym podczas instalowania aplikacji na telefonie, aby nie tylko marnować cenne zasoby telefoniczne, ale także zachować bezpieczeństwo poświadczeń.

Dobrym sposobem sprawdzenia, czy aplikacja powoduje problem, jest przywracanie ustawień fabrycznych, instalowanie ich pojedynczo i upewnianie się, jak zachowuje się telefon po dodaniu.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Być może już wiesz, co oznacza reset do ustawień fabrycznych, ale jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, po prostu wykonaj następujące czynności:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  • Wybierz Resetuj telefon .
  • Stuknij OK .

Zanim przejdziesz dalej, nie zapomnij utworzyć kopii swoich danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy, pliki muzyczne, kontakty itp.

Przywrócenie ustawień fabrycznych zmusza telefon do uruchomienia stabilnego oprogramowania, więc jeśli problem był cały czas związany z oprogramowaniem, powinna to być ostateczna poprawka.

Uzyskaj zamiennik lub wyślij telefon do naprawy

Jeśli wszystkie powyższe kroki rozwiązywania problemów nie będą miały znaczenia, nadszedł czas, aby zwrócić się o pomoc do lokalnego sklepu, jeśli chcesz naprawić trasę. Jeśli masz szczęście, a telefon jest nadal w okresie gwarancyjnym, możesz zadzwonić do HTC lub operatora w celu wymiany urządzenia.

Zobacz także Jak naprawić przegrzanie HTC One M8