Jak flashować bootloader Galaxy S7, inne problemy

Jeden z typowych problemów # GalaxyS7 i # GalaxyS7edge jest związany z bootowaniem, więc dostarczamy dziś jeden z najbardziej skutecznych sposobów naprawy - poprzez flashowanie bootloadera. Wraz z tym problemem i jego rozwiązaniem dostarczamy 7 innych różnych problemów. Mamy nadzieję, że rozwiązania, które dziś tutaj dostarczymy, będą pomocne dla wielu użytkowników, a nie tylko tych wymienionych tutaj dzisiaj.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które dla Ciebie omawiamy:

1. Galaxy S7 nie otrzymuje powiadomień SMS, gdy wątek konwersacji jest otwarty
2. Program Adobe Elements Organizer na komputerze nie wykrywa zdjęć w Galaxy S7
3. Galaxy S7 edge nie będzie wysyłać wiadomości SMS i wykonywać połączeń po wymianie ekranu
4. Galaxy S7 traci serwisy komórkowe
5. Jak założyć firmowe konto e-mail w aplikacji e-mail Galaxy S7
6. Mobilne połączenie danych Galaxy S7 jest przerywane
7. Problem z czarnym ekranem Galaxy S7, nie włącza się
8. Jak zabezpieczyć bootloader Galaxy S7

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 nie otrzymuje powiadomień SMS, gdy wątek konwersacji jest otwarty

Cześć. Mam Samsunga S7, który ogólnie uwielbiam. Jednak aktualizacja zatrzymała niektóre moje powiadomienia tekstowe i nie mogę wymyślić, jak to naprawić. Kiedy otrzymam SMS-a, zawsze otrzymuję powiadomienie. Ale jeśli nie zostawiam tej rozmowy po udzieleniu odpowiedzi, nie otrzymam powiadomienia, jeśli oryginalny nadawca mi odpowie. Aby wiedzieć, czy ktoś w bieżącej rozmowie wysyła mi tekst 2, 3 itd., Nie mogę pozostać na ekranie tej rozmowy. Za każdym razem, gdy czytam tekst od tej osoby lub odpowiadam na nią, muszę wycofać się z rozmowy, aby otrzymywać powiadomienia o nowych odpowiedziach. Czy to ma sens? ???? Czy istnieje sposób, aby to zmienić? A może ta opcja po prostu zniknęła? - Andrea

Rozwiązanie: Cześć Andrea. Obserwowaliśmy to samo zachowanie we własnej krawędzi Galaxy S7 i S8 (oba z systemem Android Nougat), więc tak to po prostu działa. Nie ma opcji, aby zmienić to zachowanie gdzieś, więc rozwiązaniem zdroworozsądkowym jest po prostu zamknięcie wątku konwersacji, gdy go nie czytasz. Nie wiemy, czy Samsung lub Google zmienią to zachowanie w przyszłości, więc wszystko, co możemy teraz zrobić, to wziąć to, jak jest.

Nie możemy być pewni, czy to samo dzieje się podczas korzystania z innych aplikacji do obsługi wiadomości, więc spróbuj ich użyć, aby poznać różnicę.

Problem nr 2: Program Adobe Elements Organizer na komputerze nie może wykryć zdjęć w Galaxy S7

Byłem w stanie podłączyć mój telefon do mojego laptopa. Funkcja Auto play jest skonfigurowana do otwierania programu Adobe Elements Organizer i wyszukiwania zdjęć do zaimportowania po podświetleniu przycisku importowania nośnika. Przez ostatnie 2 tygodnie, Elements twierdzi, że nie może uzyskać żadnych miniatur do importu. Telefon jest zajęty lub nie jest podłączony. Zaktualizowałem i zrestartowałem oba komputery. Wciąż ta sama wiadomość. Zmieniłem automatyczne odtwarzanie, aby importować za pomocą zwykłych zdjęć na laptopie, nic. Zmieniłem tryb automatyczny, aby zapytać mnie, jakie działania podjąć po podłączeniu, nic. Kliknąłem okno, które się pojawi po podłączeniu i wybrałem różne opcje, nic. - Karen

Rozwiązanie: Cześć Karen. Jesteśmy po to, aby wspierać problemy z Androidem, więc jeśli masz problem z programem na PC (Windows lub iOS), zalecamy skontaktowanie się z zespołem pomocy wspomnianej aplikacji, a nie z nami. Jedyną funkcją, którą chcesz sprawdzić przed skontaktowaniem się z programistą Adobe Elements Organizer, jest połączenie USB telefonu z komputerem. Jeśli komputer może wykrywać, czytać i przesyłać pliki w tę iz powrotem za pomocą eksploratora plików, oznacza to, że problem wynika z problemu z programem Adobe Elements Organizer.

Jeśli uważasz, że problem jest związany z telefonem, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych, wykonując poniższe czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Należy pamiętać, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie danych użytkownika, takich jak zdjęcia, wideo, kontakty itp., Dlatego przed wykonaniem należy wykonać kopię zapasową plików.

Problem nr 3: Galaxy S7 edge nie wysyła wiadomości SMS i nie wykonuje połączeń po wymianie ekranu

Kilka tygodni temu naprawiłem ekran na mojej Samsung Galaxy S7 edge, ponieważ przypadkowo upuściłem telefon, który roztrzaskał ekran. Teraz, mając naprawiony telefon, mam straszną przysługę i sprawy idą do mnie nieudolnie. Na przykład nie mogę wysyłać wiadomości tekstowych ani wykonywać prostych połączeń telefonicznych. Ale mogę otrzymywać wiadomości i połączenia telefoniczne od moich kontaktów lub kogokolwiek. A jeśli chcę coś zrobić na moim telefonie, muszę być podłączony do sygnału WiFi. MTS i Samsung ciągle mówili mi, że mój sygnał bezprzewodowy może być uszkodzony lub coś w tym śmieci. Myślę, że to mój sygnał usługowy lub muszę zresetować telefon. Ale nie wiem co teraz zrobić, pomóż proszę !!! - Gareth

Rozwiązanie: Cześć Gareth. Jeśli nie chcesz posłuchać porady Samsunga na temat możliwego problemu sprzętowego (którym może być antena lub inny konkretny komponent obsługujący funkcje sieciowe), skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby pomóc w prawidłowej konfiguracji telefonu. Jest wiele rzeczy do sprawdzenia, aby zidentyfikować prawdziwą przyczynę problemu, a najlepszą rzeczą do zrobienia jest upewnienie się, że ustawienia sieciowe telefonu są poprawne.

Po rozwiązaniu ewentualnego problemu z ustawieniami sieci kolejną rzeczą, którą może sprawdzić operator, jest sprawdzenie, czy konto działa poprawnie. Mogą istnieć pewne ograniczenia specyficzne dla konta, które uniemożliwiają wykonanie pewnych zadań. Nie możemy wymyślić żadnego logicznego wyjaśnienia, jak to się może stać, gdy jedyne inne zdanie, które zrobiłeś, to zastąpienie ekranu, ale mimo to nadal warto je sprawdzić.

Jeśli telefon ma poprawne ustawienia sieciowe i nie ma bloków ani ograniczeń na koncie, kolejną rzeczą, którą możesz zrobić na końcu, jest ustawienie urządzenia w fabryce. Dzięki temu nie ma żadnych aplikacji i oprogramowania innych firm, które mają wpływ na funkcjonalność sieci. Upewnij się, że SMS i połączenia głosowe działają poprawnie po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu. W tym momencie nie powinieneś instalować niczego (aplikacji lub aktualizacji). Jeśli telefon nadal zachowuje się tak, jak teraz, możesz założyć, że za nim musi wystąpić problem sprzętowy.

Diagnostyka sprzętu jest trudnym zadaniem i, w zależności od sytuacji, prawdziwa przyczyna problemu może nigdy nie zostać ustalona. Aby zwiększyć szanse na zidentyfikowanie i naprawienie problemu, wyślij telefon do firmy Samsung. Telefon musi być fizycznie sprawdzony przez technika, więc żadna liczba połączeń z obsługą klienta nie może ci w tym pomóc. Lepiej, po prostu go zastąpić.

Problem nr 4: Galaxy S7 nadal traci serwis komórkowy

Cześć! Mam nadzieję, że pomożesz mi znaleźć odpowiedzi i pomóż mi rozwiązać problem. Mam problem ze zrzuconym sygnałem! Zdarza się teraz co najmniej 3-4 razy dziennie. Moje teksty będą krążyć, krążyć, a potem nigdy nie wysyłać. Wtedy moje aplikacje nie zostaną załadowane lub moje przeglądanie Internetu nie zostanie załadowane. Moje połączenia nie zostaną zrealizowane. To jest tak, że dosłownie wszystko się kończy. Ale kiedy patrzę na menu rozwijane (u góry telefonu), mówię, że mam pełne paski i 4G LTE. Verizon jest moim dostawcą usług telefonicznych i przewoźnikiem, ale nie udało mi się dotrzeć do sklepu, aby poprosić o pomoc. W ciągu ostatnich kilku dni pogorszyło się. Czy miałeś w związku z tym jakieś skargi? Proszę napisz do mnie! Dziękuję Ci. - Briana

Rozwiązanie: Cześć Briana. Po pierwsze, nie wysyłamy naszych odpowiedzi pocztą e-mail. Chcemy, aby nasze sugestie i rozwiązania były dostępne także dla innych użytkowników Androida, dlatego opublikowaliśmy je. Mamy nadzieję, że ten artykuł znajdzie się na czas.

Po drugie, sporadyczne problemy z usługami komórkowymi są najczęściej powodowane przez problemy po stronie operatora, więc upewnij się, że dzwonisz do nich, ilekroć ich doświadczasz. Wiele razy, problem nie jest związany z telefonem, ale jeśli podejrzewasz, że Twój telefon może być winien, zawsze możesz wypróbować podstawowe kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, takie jak:

1. wymazywanie partycji pamięci podręcznej,
2. obserwowanie w trybie awaryjnym
3. usuwanie pamięci podręcznej i danych aplikacji, oraz
4. przywrócenie ustawień fabrycznych.

Dla odniesienia, oto kroki, jak zrobić każdy z nich.

Wymazywanie partycji pamięci podręcznej

Drobne problemy z oprogramowaniem i sprzętem można naprawić, usuwając pamięć podręczną systemu. W rzeczywistości, technicy zawsze zalecają wykonanie tego przed wykonaniem jakichkolwiek procedur resetowania:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Ponowne uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym

Konieczne jest zapoznanie się z tą procedurą, ponieważ jest bardzo ważne w rozwiązywaniu problemów z aplikacjami firm trzecich lub pobranymi. Możesz wykonać te kroki, jeśli Twój telefon często się restartuje i nie możesz wykonać rozwiązywania problemów w trybie normalnym.

1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych

Istnieje możliwość, że problem może leżeć na poziomie aplikacji, więc pamiętaj, by usunąć pamięć podręczną i dane każdej aplikacji, z którą masz problemy. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Przywróć ustawienia fabryczne S7

Jest to drastyczny krok polegający na wyczyszczeniu telefonu i przywróceniu go do czystego ekranu. Usunie wszystkie dane użytkownika, takie jak zdjęcia, wideo, kontakty itp., Więc utwórz kopię zapasową przed wykonaniem:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Zadanie nr 5: Jak założyć firmowe konto e-mail w aplikacji e-mail Galaxy S7

Dzień dobry. Mam firmowe konto e-mail na moim laptopie. To jest w Microsoft Outlook. Posiadam również osobiste konto Gmail. Mogę już uzyskać dostęp do mojego konta Gmail z mojego S7 i chcę mieć jednocześnie możliwość dostępu do mojego konta biznesowego. Próbowałem postępować zgodnie ze zwykłymi instrukcjami, ale po ustawieniach serwera wymiany, gdy zostałem poproszony o zalogowanie się, oznacza to, że "nie można połączyć się z serwerem". Co muszę zrobić, aby to działało? Proszę pomóż. Z góry dziękuję. - Jamie

Rozwiązanie: Cześć Jamie. Jeśli masz domenę e-mail programu Outlook (taką jak [email protected]), spróbuj najpierw wyłączyć wszystkie funkcje ochrony, takie jak weryfikacja dwuetapowa, aplikacje do weryfikacji tożsamości i hasła do aplikacji, zanim skonfigurujesz konto na swoim koncie e-mail S7. Możesz to zrobić, logując się do konta Outlook na komputerze i zmieniając ustawienia konta na karcie Zabezpieczenia.

Jeśli masz inną domenę e-mail, poproś o pomoc swojego dostawcę usług pocztowych. Powinni być w stanie powiedzieć, czy ich usługa obsługuje również pocztę e-mail przez telefon komórkowy.

Problem # 6: Mobilne połączenie danych Galaxy S7 jest przerywane

Dzień dobry. Po raz pierwszy mam ten problem z moją Galaxy S7. Moje połączenie danych było w porządku, odkąd mam telefon, a teraz nagle mój internet będzie działał, a 5 minut później przestanie działać, a następnie nie będzie działać. To doprowadza mnie do szaleństwa, zwłaszcza, że ​​nie mam wifi.

Nie wiem, czy to usługa telefonii komórkowej, czy telefon. Proszę pomóż! Będzie też bardzo gorąco, kiedy go używam. - Courtney

Rozwiązanie: Cześć Courtney. Tak jak powiedzieliśmy Brianie powyżej, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest poinformowanie o tym swojego usługodawcy. Powinieneś to zrobić, nawet jeśli podejrzewasz, że problem leży na Twoim telefonie, aby mogli dokładnie sprawdzić, czy w Twojej okolicy występuje problem z siecią. Muszą również sprawdzić, czy na Twoim koncie istnieje jakiś problem lub ograniczenie, które może zakłócać korzystanie z sieci. Po zakończeniu sprawdzania wszystkiego po zakończeniu, czas, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów z telefonem.

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z telefonem, rzeczy, które możesz zrobić, nie będą się różnić od kroków zalecanych dla Briany. Te same kroki, o których mowa powyżej, będą dokładnie takie same, jakie będą wykonywać przedstawiciele pomocy technicznej Twojego operatora. Jeśli chcesz, możesz wypróbować je, zanim zadzwonisz do operatora, aby zaoszczędzić czas. Jeśli nic się nie zmieni po ich wykonaniu, problem musi być po stronie sieci. Zakładając, że dbasz o swój telefon (nigdy go nie upuszczono, nie wystawiono go na działanie wody, ciepła, nieunieruchomionego itp.), Nie możemy myśleć o żadnym problemie ze sprzętem, który może skutkować doświadczeniem, jakie masz.

Problem # 7: Problem z czarnym ekranem Galaxy S7, nie włącza się

Cześć, ostatnio próbowałem przejrzeć twój artykuł "Czarny ekran śmierci". Mój S7 reaguje na buty za pomocą wibracji i światła LED, ale sam ekran nadal nie reaguje. Nie upuściłem go ani nic takiego, ani nie pękło, ani w żaden inny sposób nie uszkodziłem. Jakieś sugestie? - Jamie

Rozwiązanie: Cześć Jamie. Nic więcej nie możesz zrobić. Problemem jest zły ekran lub nieznany problem ze sprzętem. Musisz wysłać telefon, aby można go było naprawić lub wymienić.

Problem # 8: Jak uruchomić program ładujący w Galaxy S7

flashowałem niestandardową pamięć ROM na moim G935F z Marshmallowem, ale zapomniałem zrobić kopię zapasową. Mam urządzenie zablokowane w pętli rozruchowej. Czy istnieje sposób na odzyskanie programu bootloader i ROM? Zdjęcie ROM jest łatwe. Mam problem ze znalezieniem bootloadera. Byłem w tym od około 7 godzin i nie ma takiego szczęścia. - Bryan

Rozwiązanie: Cześć Bryan. Nie przechowujemy kompilacji bootloaderów ani oprogramowania układowego takiego jak Sammobile, więc upewnij się, że najpierw odwiedzasz tę stronę. Gdy znajdziesz się na stronie, wykonaj następujące czynności:

1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.