Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie może już wysyłać i odbierać wiadomości tekstowych, innych problemów z tekstem

Problemy z SMS-ami należą do najczęstszych problemów zgłaszanych przez wielu właścicieli Samsung Galaxy S7. W rzeczywistości otrzymaliśmy setki skarg od naszych czytelników od czasu, gdy telefon został wydany na początku tego roku. W tym poście opiszę kilka problemów, które możesz napotkać, zwłaszcza jeśli masz taki telefon.

Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej o problemach, które tutaj omówiłem, i dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z urządzeniem. Lepiej, żebyś wiedział, jak sobie z nimi poradzić, abyś wiedział, co zrobić, gdy napotkasz podobne problemy w przyszłości.

Dla tych, którzy mają inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów S7, ponieważ już odpowiedzieliśmy na setki problemów z tym urządzeniem. Przeglądaj stronę, aby znaleźć podobne problemy. Skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań, a także z sugerowanych przez nas wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają one dla Ciebie, możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Po prostu podaj nam potrzebne informacje, a my przeprowadzimy własne badania.

Galaxy S7 nie może wysyłać i odbierać wiadomości tekstowych po aktualizacji

Problem : Pobrałem aktualizację, ponieważ powiadomienie nie zniknie i byłem trochę zirytowany. Gdybym wiedział, że to się stanie, nigdy go nie pobiorę, ale już się stało i teraz nie mogę nic zrobić z moim telefonem. Nie jestem człowiekiem technicznym, więc jestem bardzo przytłoczony tym problemem, ponieważ po raz pierwszy to się stało. Jeśli przyjdziecie mi na ratunek, byłoby wspaniale. dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Jeśli problem pojawił się po aktualizacji, jest bardziej prawdopodobne, że problem oprogramowania układowego jest inny niż cokolwiek innego, lub przynajmniej to, co musimy założyć w tym momencie, że nie wiemy, jaki jest prawdziwy problem. Biorąc to pod uwagę, oto, co musisz zrobić:

Krok 1: Odłóż problem od razu, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym

W tej chwili wiemy tylko, że problem zaczął się po "aktualizacji" i nie wiemy nawet, czy była to aktualizacja oprogramowania układowego, czy nie, chociaż uważam, że była to aktualizacja systemu. Jednak gdy takie rzeczy się zdarzają, zawsze jest możliwe, że niektóre aplikacje innych firm zostaną naruszone i mogą spowodować awarie, co z kolei spowoduje awarię oprogramowania i problemy z wydajnością. Tak więc konieczne jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, aby dowiedzieć się, czy aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego. Oto jak…

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
2. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij przycisk zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Teraz, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się "Tryb awaryjny", możesz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Gdy telefon znajduje się w stanie diagnostycznym, zredaguj wiadomość i wyślij ją na swój własny numer, dzięki czemu natychmiast zorientujesz się, czy wiadomość przychodzi i odbierana jest przez telefon. Jeśli tak, musisz znaleźć aplikację, która powoduje problem i ją odinstalować. W przeciwnym razie spróbuj wykonać następny krok.

Krok 2: Spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania

Zaleca się okresowe kasowanie pamięci podręcznej systemu, aby upewnić się, że każdy plik jest świeży i nie jest uszkodzony, ponieważ jeśli system używa uszkodzonego pliku, niektóre usługi mogą ulec awarii lub nie będą działać. Dlatego usuń pamięć podręczną systemu, aby telefon był zmuszony do tworzenia nowych. Oto sposób uruchomienia telefonu w trybie odzyskiwania i wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 3: Jeśli wszystko inne zawiedzie, przywróć ustawienia fabryczne telefonu, aby przywrócić jego domyślne ustawienia

Twój telefon został skonfigurowany do prawidłowej pracy z siecią Twojego operatora. Zawsze istnieje możliwość, że problem był spowodowany błędną konfiguracją. W tym momencie lepiej jest zresetować urządzenie, aby sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany, jeśli nie, skontaktuj się z dostawcą i poproś o pomoc techniczną.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
5. Dotknij Kontynuuj.
6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Galaxy S7 odtwarza powiadomienia, ale nie ma nowej wiadomości

Problem: słyszę powiadomienie SMS, ale nie ma nowej wiadomości! Poza tym nie otrzymywałem wiadomości tekstowych grupowych, które otrzymywałem w zeszłym tygodniu.

Rozwiązanie: To tak, jak funkcja przypomnienia o powiadomieniu została włączona i to jest powód, dla którego słyszysz dźwięk powiadomienia w telefonie Galaxy S7, nawet jeśli telefon nie otrzymał żadnej wiadomości. Ta funkcja została zaprojektowana przez firmę Samsung w celu przypomnienia użytkownikom o sprawdzeniu lub przeczytaniu ważnych powiadomień na telefonie. Aby skonfigurować przypomnienie o powiadomieniu, wykonaj następujące kroki.

1. Stuknij ikonę aplikacji i wyszukaj Ustawienia.
2. Stuknij ikonę Ustawienia.
3. Przewiń w dół, aby znaleźć Dostępność (znajduje się w sekcji Osobiste) i dotknij go.
4. Stuknij Powiadomienie o przypomnieniu, aby otworzyć stronę ustawień.
5. Stuknij przełącznik z pozycji Wł. Na Wył, aby go wyłączyć.

W drugim numerze, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że nie ma żadnych numerów na liście bloków. Jeśli tak, to z tego powodu nie możesz odbierać grupowych wiadomości tekstowych. Odblokowanie tych numerów natychmiast rozwiąże problem.

Ale jeśli problem nadal występuje po procedurach, najlepszą rzeczą do zrobienia jest wykonanie resetu głównego w telefonie. W tej procedurze usuwasz wszystkie pliki, w tym kontakty, zdjęcia, muzykę i filmy zapisane w telefonie. Przywrócenie domyślnych ustawień urządzenia może naprawić drobne i poważne problemy. Zauważ, że zanim będziesz musiał wykonać tę procedurę, zrób kopię zapasową wszystkich plików. Aby przywrócić ustawienia początkowe telefonu, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

1. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
3. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
4. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
5. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli problem pozostał po przywróceniu ustawień początkowych, skontaktowanie się z usługodawcą jest najlepszą rzeczą do zrobienia w celu dalszego rozwiązywania problemów i pomocy. Żądanie wymiany telefonu może być również możliwe, jeśli urządzenie pozostaje w swoim okresie gwarancyjnym.