Jak naprawić Samsung Galaxy S6 Edge, który utknął w bootloopie po aktualizacji Androida Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Aktualizacja Samsung Galaxy S6 Edge dla systemu Android Nougat została niedawno wprowadzona, ale niektórzy z naszych czytelników już narzekają, ponieważ ich telefony są teraz zablokowane, podczas gdy inne zgłosiły, że ich nie można poprawnie uruchomić. Już wcześniej zajmowaliśmy się podobnymi problemami i mogą występować pewne podobieństwa do niektórych problemów rozwiązanych w przeszłości oraz przypadków, z którymi obecnie boryka się wielu użytkowników S6 Edge.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S6 Edge, który utknął w bootloopie po aktualizacji Androida Nougat i tych, które z jakiegoś powodu utknęły w logo. Postaramy się spojrzeć na pewne możliwości i starać się wykluczyć każdą z nich, dopóki nie uda nam się sformułować rozwiązania, które może rozwiązać problem lub przywrócić telefon do normalnego stanu. Tak więc, jeśli twój Galaxy S6 Edge został niedawno zaktualizowany i jest teraz podsłuchiwany przez ten problem, kontynuuj czytanie poniżej.

Z drugiej strony, jeśli masz inne problemy z telefonem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już poradziliśmy sobie z wieloma problemami z tym telefonem i istnieje prawdopodobieństwo, że już odpowiedzieliśmy na podobne problemy. Spróbuj znaleźć te same problemy i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań lub wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S6 Edge, które wciąż są uruchamiane po aktualizacji

Problem : Pobrałem aktualizację i uważam, że wszystko poszło dobrze. Uważam, że ma to coś wspólnego z systemem operacyjnym mojego telefonu, czymś, co nazywają Nougatem lub czymś w tym stylu. Cóż, pojawiło się powiadomienie i już to zignorowałem kilka razy, ale wciąż wracałem, więc go pobrałem. Po aktualizacji telefon wciąż się restartuje, co oznacza, że ​​nie może już dotrzeć do ekranu głównego. Pokazuje logo, następnie czarny ekran, a następnie uruchamia się ponownie i robi to samo w kółko. Nie jestem do końca pewien, co się z tym stało, ale jedyną rzeczą, którą pamiętam, jest aktualizacja, więc może mieć coś wspólnego z tym problemem. Mój telefon to Galaxy S6 Edge. Pomóż mi proszę.

Rozwiązywanie problemów : Aktualizacja Androida Nugat dla Galaxy S6 Edge i innych wariantów została wprowadzona w tym miesiącu i podczas gdy wielu jej oczekiwało, wielu rozczarowało się, ponieważ przyniosło problemy, których wiele nie wie, jak rozwiązać problem. Jest to jedna z te problemy. Może to jednak wydawać się skomplikowanym problemem, biorąc pod uwagę fakt, że telefon nie może już poprawnie się uruchomić, zwykle nie jest. Przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z telefonem i to jest to, co musisz zrobić:

Krok 1: Upewnij się, że klawisz zasilania nie jest zablokowany

Gdy klawisz zasilania się zawiesi, spowoduje to, że telefon będzie się ponownie uruchamiał, aż bateria się wyczerpie lub zrobisz coś, aby złamać bootloopa. Dlatego pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że klawisz zasilania działa poprawnie. Jeśli masz przypadek innej firmy, może to być przyczyną problemu, ponieważ wiele spraw nie jest dobrze zaprojektowanych, aby zablokować klucz zasilania. Jeśli używasz go, usuń go, dopóki problem nie zostanie naprawiony.

Zakładając, że nie używasz żadnego przypadku lub jeśli już go usunąłeś, a problem nadal występuje, spróbuj kilkakrotnie nacisnąć klawisz zasilania, aby się upewnić, że zablokuje się. Jeśli przycisk nie pęknie po naciśnięciu, może być uszkodzony i to jest inna historia, ponieważ potrzebny jest technik, który ją wymieni.

Krok 2: Wykonaj procedurę miękkiego resetowania

Załóżmy, że klawisz zasilania działa prawidłowo po naciśnięciu, a następnie wykonaj procedurę miękkiego resetowania, aby upewnić się, że pętla rozruchowa nie jest spowodowana przez usterkę systemu lub sprzętu. Trzaski mogą często być naprawiane przez ponowne uruchomienie, ale miękki reset ma więcej niż tylko to, co robi restart. Odprowadza energię elektryczną zgromadzoną w niektórych elementach i odświeża pamięć telefonu. Tak więc, poświęć temu trochę czasu, w końcu jest to bezpieczne i skuteczne.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przyciski zasilania przez 10 do 15 sekund. Twój telefon może przerwać pętlę rozruchową i zacząć z powodzeniem po tym, ale jeśli problem nadal występuje, powinieneś spróbować w następnym kroku.

Krok 3: Spróbuj uruchomić go w trybie awaryjnym

Będziemy teraz próbować wykluczyć możliwość, że problem jest spowodowany przez jedną lub kilka zainstalowanych aplikacji, które mogły się zawiesić po zaktualizowaniu telefonu do Nougat. Dlatego musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo je wyłączyć, a jeśli nasze podejrzenia są prawdziwe, nie powinno być problemu z uruchomieniem w tym trybie. Po uruchomieniu telefonu musisz znaleźć aplikacje, które powodują problem i odinstalować je jeden po drugim. Oto sposób uruchamiania S6 Edge w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy S6 zwolnij klawisz zasilania, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

I tak odinstalowujesz aplikację ...

1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. W sekcji "Urządzenie" kliknij Aplikacje.
4. Wybierz Menedżer aplikacji.
5. Przesuń palcem w prawo na ekran DOWNLOADED.
6. Puknij wybraną aplikację, a następnie stuknij Odinstaluj.
7. Stuknij Odinstaluj, aby potwierdzić

Za każdym razem, gdy odinstalujesz aplikację, spróbuj ponownie uruchomić telefon normalnie, aby sprawdzić, czy problem został naprawiony.

Krok 4: Spróbuj uruchomić system w trybie odzyskiwania

Jeśli telefon nie mógł się poprawnie uruchomić w trybie awaryjnym lub jeśli po odinstalowaniu niektórych aplikacji problem pozostał, powinieneś zrobić ten krok. Musisz doprowadzić telefon do odzyskiwania systemu Android, ponieważ istnieją dwie ważne procedury, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli twój S6 Edge pomyślnie przejdzie do trybu odzyskiwania, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, aby wszystkie pamięci podręczne systemu zostały zastąpione nowymi.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo Samsung Galaxy S 6 zwolnij tylko klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij klawisze Zwiększ głośność i Dom. "Instalowanie aktualizacji systemu" pojawia się przez 30-60 sekund, a następnie menu odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "tak".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
9. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wymazywanie partycji pamięci podręcznej nie powiedzie się, należy zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania i powrotu do domu, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy S 6 zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu. "Instalowanie aktualizacji systemu" pojawia się przez 30-60 sekund, a następnie menu odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne", a następnie naciśnij przycisk zasilania.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij klawisz zasilania.
7. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S6 Edge, które nie zostaną poprawnie uruchomione

Problem: Utknął w pętli rozruchowej. Idź, aby go włączyć, pokazuje logo Galaxy S6 Edge, które zmieni kolor na czarny, a następnie przejdzie do logo. Trwa tak w kółko.

Rozwiązanie: Hello! Jeśli musimy spojrzeć na symptomy, które mają teraz twój telefon, musimy wziąć pod uwagę kilka czynników, aby wiedzieć, dlaczego Twoje urządzenie nie może się poprawnie uruchomić. Być może aplikacja uruchomiła go lub sam system się zawiesza. Najlepiej rozwiązać problem, wykonując podstawowe procedury rozwiązywania problemów. Dzięki tym metodom możemy natychmiast zidentyfikować przyczynę problemu i ewentualnie naprawić go bez pomocy technika. Oto kroki, które powinieneś wykonać:

Krok 1: Wykonaj Wymuszone ponowne uruchomienie, ponieważ może to być usterka systemu

Częściej, ze względu na kilka uruchomionych aplikacji, system nie może już obsługiwać zadań, co może spowodować awarię oprogramowania układowego. Jeśli jest to spowodowane zwykłą usterką, ta procedura może pomóc rozwiązać problem. W ten sposób system zostanie odświeżony, a aplikacje działające w tle zostaną automatycznie zamknięte. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund, aż urządzenie się uruchomi. Jeśli jednak Twój telefon nadal tkwi w logo Samsunga, możesz przejść do następnej metody.

Krok 2: Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym

Teraz musimy sprawdzić, czy niektóre aplikacje zainstalowane w telefonie mogły spowodować problem, uruchamiając go w trybie awaryjnym. Pamiętaj jednak, że ta procedura nie rozwiąże problemu, a jedynie wskaże, czy są za to odpowiedzialne aplikacje. W tym trybie pobrane aplikacje przestaną działać, a tylko wbudowane aplikacje będą działać w systemie. Tak więc, jeśli twój telefon nie może uruchomić się bez problemu, powinieneś być winny i spróbować znaleźć ten jeden przez odinstalowanie każdej aplikacji, dopóki nie zostanie naprawiony. Ale jeśli to się powtórzy, możesz przejść do następnej metody.

Krok 3: Usuń pamięć podręczną systemu

Ponieważ problem nadal występuje po wymuszonym restarcie i trybie awaryjnym, istnieje szansa, że ​​pamięci podręczne systemu są nieaktualne lub uszkodzone i uniemożliwiają pełne uruchomienie telefonu. Tak więc musimy teraz zresetować katalog pamięci podręcznej, aby upewnić się, że wszystkie pamięci podręczne są nowe i nie będą w konflikcie z systemem, gdy urządzenie będzie go ponownie używać. Wystarczy wykonać powyższe kroki, aby usunąć pamięć podręczną systemu.

Po zakończeniu procedury uważnie obserwuj, czy telefon się uruchamia, ponieważ jeśli nie, może to być poważny problem z oprogramowaniem i nie masz wyboru, ale musisz przejść do ostatniej metody, która resetuje telefon. Dobrą rzeczą jest to, że przywracając ustawienia domyślne, wszystkie błędy, które są trudne do usunięcia, zostaną wymazane. Ale w ten sposób wszystkie zainstalowane aplikacje zostaną usunięte, w tym kontakty, filmy, muzyka, zdjęcia itp. Niestety, ponieważ telefon się nie uruchamia, nie można wykonać kopii zapasowej, więc to zależy od Ciebie, jeśli przejdziesz dalej. reset lub nie, ale mam nadzieję, że to zrobisz, ponieważ byłaby to ostatnia procedura, którą musisz wykonać, zanim technika spojrzy na twoje urządzenie. Po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami, jak zresetować S6 Edge w pierwszym problemie.