Jak naprawić powiadomienia Samsung Galaxy Note 9, które nie są wyświetlane po aktualizacji oprogramowania

#Samsung #Galaxy # Note9 to najnowszy model z serii Note urządzeń, który został wydany w sierpniu tego roku. Podobnie jak jego poprzednicy, urządzenie to wyposażone jest w s rysik o nazwie S Pen, który został zaktualizowany, ponieważ może teraz współdziałać z telefonem z odległości za pomocą Bluetooth. Ten telefon ma duży 6, 4-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się powiadomieniami Galaxy Note 9, które nie będą wyświetlane po aktualizacji oprogramowania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić powiadomienia Samsung Galaxy Note 9, które nie są wyświetlane po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mam notatkę 9, zakupioną we wrześniu. W ciągu ostatnich kilku tygodni dokonała aktualizacji systemu. Ostatnio zauważyłem, że moje powiadomienia na ekranie blokady znikają po pewnym czasie lub nigdy się nie wyświetlają. Na przykład mój przyjaciel wysłał mi SMS-a tuż przed północą. Zasnąłem i nie usłyszałem dzwonka, ale następnego ranka nie było powiadomienia, że ​​otrzymałem ten tekst. Zauważyłem tylko tekst, ponieważ później tego samego ranka otworzyłem aplikację do SMS-ów, aby wysłać SMS-a do kogoś innego i zauważyłem, że przeniósł się na samą górę mojej listy tekstowej. Nie mam innych przykładów, które byłyby tak konkretne, ale zauważyłem dziś rano, że otrzymałem e-mail i powiadomienie. Gdy otworzyłem aplikację e-mail, aby odpowiedzieć, zobaczyłem, że był jeszcze jeden e-mail od tej samej osoby, która została wysłana kilka minut wcześniej, ale nigdy nie otrzymałem powiadomienia lub upłynęło bardzo szybko. Wspomniałem wcześniej o aktualizacji systemu, ponieważ wydaje się, że zaczęło się po tym czasie. Jednak nie mam jednoznacznego dowodu, że te dwie rzeczy są ze sobą powiązane. Sprawdziłem każdy inny sposób, jaki znam, aby sprawdzić, czy jakiekolwiek ustawienia zostały zmienione lub wyglądają nieprawidłowo, i nie byłem w stanie zobaczyć niczego, co moim zdaniem jest problemem.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję pobranie i zainstalowanie jej najpierw w urządzeniu.

Od sposobu opisanego problemu wygląda na to, że jest to spowodowane przez usterkę oprogramowania, którą można naprawić, wykonując czynności opisane poniżej.

Wykonaj miękki reset

Zazwyczaj wykonuje się miękki reset w celu odświeżenia oprogramowania telefonu. Ta czynność zazwyczaj usuwa drobne błędy oprogramowania, które mogą powodować problemy z telefonem.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj oba klawisze przytrzymane przez 10 sekund lub dłużej.

Po uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, w których aplikacje innych firm powodują problemy z telefonem po zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana przez Ciebie aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
• Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy buforowane dane przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. Kiedy tak się dzieje, zazwyczaj powoduje to pewne problemy w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że jest to przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
• Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

W przypadku, gdy powyższe kroki nie naprawią problemu, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to spowodowane starymi danymi oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Najlepszym sposobem na poradzenie sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.