Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A8 2019 z monitem o błędną kartę SIM (łatwe kroki)

Gdy telefon wyświetli komunikat o błędzie karty SIM, np. "Karta SIM nie została włożona" lub "Nieprawidłowa karta SIM", oznacza to, że coś jest nie tak i że nie może rozpoznać karty SIM. Istnieją tylko dwa możliwe powody, dla których tak się dzieje. Albo telefon się zagniata, albo karta SIM / taca jest uszkodzona. Przed udaniem się do centrum serwisowego możesz wypróbować sposoby rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które mogły spowodować, że urządzenie poprosi o te błędy.

Poniżej przedstawiono rozwiązania i rozwiązania, które można zastosować, aby poradzić sobie z tymi samymi błędami karty SIM na nowym smartfonie Samsung Galaxy A8 2018. Jeśli kiedykolwiek napotkasz te same błędy na tym samym urządzeniu, możesz wypróbować te obejścia. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon (miękki reset).

Błędy, w tym brak karty SIM lub karty SIM, które nie zostały wykryte, mogą pojawić się losowo po wywołaniu niektórych błędów oprogramowania. W takim przypadku można go łatwo naprawić, wykonując miękki reset lub restart urządzenia. Jeśli jeszcze nie uruchomiłeś telefonu ponownie, wykonaj te czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawią się opcje menu.
2. Wybierz opcję Wyłącz, a następnie dotknij OK . Twój telefon zostanie zamknięty.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż telefon się uruchomi.

Miękki reset nie wpłynie na żadne dane zapisane w pamięci wewnętrznej i dlatego nie spowoduje utraty danych. Wszystkie ważne dane pozostaną nienaruszone w pamięci telefonu.

Drugie rozwiązanie: wyjmij i ponownie zainstaluj kartę SIM w telefonie.

Błędy karty SIM występują również wtedy, gdy karta SIM nie jest prawidłowo włożona lub wyprostowana. To samo dzieje się, gdy karta SIM lub taca jest uszkodzona. Aby je wykluczyć, spróbuj wyjąć kartę SIM ze smartfonu Galaxy A8 2018, a następnie sprawdź zarówno kartę, jak i tacę pod kątem widocznych śladów uszkodzeń. Oto jak to zrobić:

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Włóż bolec wypychający do małego otworu, aby poluzować tacę.
3. Delikatnie wyciągnij tacę z gniazda.
4. Wyjmij kartę SIM z podajnika.
5. Sprawdź kartę SIM i zasobnik pod kątem wszelkich oznak uszkodzenia, takich jak zadrapania lub wgniecenia. Jeśli wszystko wygląda dobrze, połóż kartę SIM na tacy złotymi stykami skierowanymi w dół.
6. Delikatnie naciśnij kartę SIM na tacę, aby ją zabezpieczyć.
7. Włóż tacę z powrotem do gniazda tacy. Pamiętaj, aby całkowicie wsunąć tacę z powrotem do szczeliny tacy, aby zapobiec przedostawaniu się płynu do urządzenia.

Po zabezpieczeniu zasobnika uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy to rozwiązało problem. Przejdź do następnej metody, jeśli to konieczne.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji.

Aktualizowanie oprogramowania urządzenia do najnowszej dostępnej wersji Androida może być również kluczem do rozwiązania problemu, jeśli błąd jest w jakiś sposób spowodowany przez błędy oprogramowania i złośliwe oprogramowanie. Nowe aktualizacje oprogramowania układowego zwykle zawierają poprawki poprawek dla ulepszeń bezpieczeństwa. Aby sprawdzić dostępność dostępnych aktualizacji OTA dla Twojego telefonu, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień.
2. Kliknij Informacje o urządzeniu.
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
4. Stuknij Aktualizuj teraz lub Pobierz aktualizacje ręcznie.

Przed rozpoczęciem pobierania nowej aktualizacji oprogramowania należy wykonać kopię zapasową ważnych danych i informacji osobistych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Jeśli coś pójdzie nie tak podczas aktualizacji, nadal będziesz mieć kopię zapasową do przywrócenia.

Jeśli wszystko gotowe do rozpoczęcia, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację oprogramowania w telefonie. Upewnij się, że twoje urządzenie jest połączone z Internetem przez Wi-Fi oraz z wystarczającą mocą i miejscem na pamięć, aby przydzielić nowy plik aktualizacji.

Nie zapomnij ponownie uruchomić urządzenia po zakończeniu instalacji aktualizacji, aby upewnić się, że wszystko zostało poprawnie zaimplementowane. Spowoduje to również, że urządzenie nie będzie działać fałszywie podczas pierwszego uruchomienia nowej platformy.

Czwarte rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną partycji na smartfonie Galaxy A8 2018.

Pamięć podręczna lub pliki tymczasowe przechowywane na partycji z pamięcią podręczną systemu mogą czasem zostać uszkodzone. W takim przypadku istnieje ryzyko, że inne funkcje i funkcje telefonu zostaną zmienione. Dzieje się tak, gdy występują błędy systemowe i usterki. Aby temu zaradzić, możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane z partycji systemowej telefonu, wykonując następujące czynności:

1. Gdy telefon jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
2. Puść przyciski, gdy pojawi się logo Samsung .
3. Stuknij w ekran, gdy zobaczysz obraz Android Robot bez ekranu poleceń . Menu odzyskiwania systemu Android pojawi się na ekranie.
4. Naciśnij kilkakrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić / wybierz opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej z podanych opcji, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
5. Zezwalaj swojemu urządzeniu na wywoływanie wymazywania pamięci podręcznej z folderów systemowych i po wyświetleniu prośby o ponowne uruchomienie komputera po zakończeniu.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić system telefoniczny i zastosować zmiany.

Sprawdź, czy błąd nie zniknął po ponownym uruchomieniu telefonu. Jeśli nadal wyświetla się monit o to samo niepowodzenie błędu karty SIM, być może trzeba będzie odwołać się do pełnego zresetowania systemu. Aby kontynuować, przejdź do następnej metody.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj smartfon Galaxy A8 2018 do ustawień fabrycznych (master reset).

Przywracanie ustawień fabrycznych lub przywracanie ustawień fabrycznych jest często konieczne w przypadku wystąpienia złożonych błędów systemowych, których nie można naprawić w zwykły sposób. Spowoduje to usunięcie wszystkich elementów z systemu telefonu, w tym dostosowanych ustawień, pobranych aplikacji i plików, informacji osobistych i innych ważnych danych przechowywanych w pamięci wewnętrznej. Powiedziawszy to, pamiętaj, aby je wykonać, zanim przejdziesz dalej. Po zakończeniu konfiguracji wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wyczyść złożone błędy systemowe, a następnie skonfiguruj je jako nowe.

1. Stuknij Ustawienia w menu głównym.
2. Wybierz Ogólne zarządzanie z podanych opcji.
3. Dotknij Resetuj .
4. Wybierz Factory data reset.
5. Naciśnij przycisk Resetuj, aby kontynuować.
6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić.

Możesz też zresetować telefon za pomocą menu odzyskiwania systemu Android. Oto jak:

1. Wyłącz swój telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
3. Puść przyciski, gdy pojawi się logo Samsung .
4. Stuknij w ekran, gdy zobaczysz obraz Android Robot bez ekranu poleceń . Zostanie wyświetlone menu odzyskiwania systemu Android .
5. Naciśnij kilkakrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić / wybierz Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne z podanych opcji, a następnie naciśnij przycisk Zasilania, aby potwierdzić wybór.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić / wybierz opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
7. Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi reset systemu, a po jego zakończeniu zaznaczona zostanie opcja Ponownie uruchom system teraz .
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić system telefoniczny i zastosować zmiany.

Problemy związane z oprogramowaniem są zwykle rozwiązywane po wykonaniu głównego resetu, ale jeśli nie, najprawdopodobniej masz do czynienia z problemem sprzętowym. W takim przypadku Twoje urządzenie wymaga serwisu.

Inne opcje

Skontaktuj się z usługodawcą lub operatorem sieci, aby uzyskać inne opcje, jeśli smartfon Galaxy A8 2018 nadal nie może wykryć karty SIM i wyświetla ten sam błąd na karcie SIM, która nie została włożona. Może być konieczne ponowne włączenie karty SIM. W przypadku uszkodzenia karty SIM możesz poprosić o wymianę karty SIM.

Możesz również zabrać swój telefon do centrum serwisowego Samsung i zdiagnozować go przez autoryzowanego technika pod kątem wszelkich uszkodzeń fizycznych lub płynnych na karcie SIM, gnieździe na kartę i innych elementach. Problem można również przypisać uszkodzeniu sprzętu, co oznacza konieczność fizycznej naprawy. Nie zapomnij skorzystać z gwarancji, jeśli twoje urządzenie jest nadal objęte gwarancją.