Jak naprawić LG G7 ThinQ, który ciągle mówi, że ładowanie zostało zablokowane z powodu błędu wykrywania wilgoci

LG G7 ThinQ to jeden z niewielu najlepszych telefonów na rynku, który cieszy się ochroną przed kurzem i wodą. W tym odcinku pokażemy, jak rozwiązać problem z LG G7 ThinQ, który ciągle pokazuje błąd ładowania związany z wykryciem wilgoci. Na papierze komunikat o wykryciu wilgoci powinien pojawić się tylko wtedy, gdy port ładowania jest mokry. Ma to na celu ostrzeżenie użytkownika, aby nie ładował urządzenia, aby uniknąć uszkodzenia systemu. W niektórych przypadkach błąd wykrywania wilgoci może się pojawić, nawet jeśli telefon jest suchy. Aby to naprawić, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: LG G7 ThinQ ciągle mówi, że ładowanie zostało zablokowane z powodu błędu wykrycia wilgoci

Witam, ciągle otrzymuję powiadomienia, że ​​ładowanie jest zablokowane z powodu wykrycia wilgoci / śmieci w porcie ładowania. Jednak użyłem czyszczenia klawiatury (zgodnie z sugestią instrukcji telefonu), aby go wyczyścić i wypróbować. Nic nie działa. Nie byłem narażony na kontakt z wodą lub czymkolwiek innym, o czym mogę pomyśleć. Mój dostawca komórkowy (w sklepie) też nie mógł tego rozgryźć. Jakieś pomysły?? Dzięki!

Rozwiązanie : LG G7 ThinQ ma stopień ochrony IP68, więc powinien być w stanie pracować pomimo sporadycznych rozprysków wody lub cieczy. Technicznie, stopień ochrony IP68 oznacza, że ​​urządzenie jest odporne na kurz i wodę, ale tylko w pewnym stopniu. Jeśli twoje urządzenie zostało wystawione na działanie wody lub cieczy przed pojawieniem się błędu wykrywania wilgoci, oznacza to po prostu, że system zablokował ładowanie z powodu obecności wody, wilgoci lub cieczy w porcie ładowania. Telefon i port ładowania należy suszyć czystą, miękką ściereczką, aby pochłonąć wodę lub płyn. Jeśli to nie wystarczy, możesz zostawić telefon w pokoju o normalnej temperaturze pokojowej przez kilka godzin. Woda naturalnie wyparowuje po kilku godzinach.

Pozostawienie LG G7 ThinQ w suchym powietrzu nie będzie miało większego znaczenia, prawdopodobnie dlatego, że w środku pozostały resztki mokrego materiału. Prawdopodobnie to uruchamia system losowo. Wykonaj szybką kontrolę wzrokową wewnątrz portu za pomocą narzędzia powiększającego, aby sprawdzić, czy w porcie ładowania znajdują się zanieczyszczenia lub obce przedmioty. Jeśli tak, użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby ją usunąć. Unikaj wkładania jakichkolwiek przedmiotów do portu, aby zapobiec uszkodzeniu komponentów.

Jeśli nie ma oczywistych powodów, dla których wykryto błąd związany z wilgocią, takich jak szczątki, obecność wody, wilgoci lub cieczy w porcie ładowania, możliwe, że przyczyną problemu może być fałszywy alarm (usterka oprogramowania) lub uszkodzony element.

Aby rozwiązać problem z oprogramowaniem, wykonaj następujące czynności:

Obserwuj w trybie awaryjnym

Jedna z pobranych aplikacji może być winna. Aby to sprawdzić, uruchom urządzenie w trybie awaryjnym, wykonując następujące czynności:

1. Po włączeniu ekranu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
3. Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym, stuknij OK.
4. Po ponownym uruchomieniu urządzenia wyświetli się tryb awaryjny u dołu ekranu.
5. Odinstaluj aplikacje, które powodują problemy.

Pozwól telefonowi działać przez co najmniej 24 godziny i sprawdź, czy powrócił błąd związany z wykryciem wilgoci. Jeśli nie oznacza to, że zły wniosek może być winowajcą. Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
5. Jeśli Twój LG G7 ThinQ nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Użyj innego kabla do ładowania i adaptera

Czasami używanie kabli zamiennych lub zasilacza podczas ładowania może powodować problemy z zasilaniem. Jeśli używasz nieoficjalnego kabla i adaptera LG, może to być przyczyną błędu. Końcówka tego kabla może nie być zgodna lub ma inne parametry. Spróbuj użyć znanego działającego kabla i adaptera LG, aby sprawdzić, czy jest jakaś różnica.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Dramatyczny sposób sprawdzenia, czy wystąpił błąd oprogramowania, który błędnie uruchamia system, jest resetowany do ustawień fabrycznych. Upewnij się, że najpierw skopiowałeś swoje dane osobiste, zanim wyczyścisz telefon i przywrócisz ustawienia domyślne.

Aby zresetować urządzenie do LG G7 ThinQ:

1. Utwórz kopię zapasową plików.
2. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
3. Stuknij kartę "Ogólne".
4. Stuknij Uruchom ponownie i zresetuj.
5. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
6. W razie potrzeby zaznacz pole wyboru Wymaż kartę SD.
7. Dotknij ZERUJ TELEFON.
8. Stuknij Usuń wszystko.
9. Wybierz RESET

Uzyskaj wsparcie od LG

Jeśli wszystkie powyższe sugestie nie pomogą w ustaleniu powiadomień o wykryciu wilgoci, może istnieć głębszy powód. W takim przypadku najprawdopodobniej jest to problem ze sprzętem. Skontaktuj się z LG, aby umówić się na spotkanie naprawcze.