Jak rozwiązać problem opóźnienia połączenia przychodzącego w telefonie Apple iPhone XS Max, alerty połączeń przychodzących są wyświetlane później [Rozwiązywanie problemów]

Wielu właścicieli iPhone'a przekazało ostatnie informacje o alertach połączeń przychodzących, które zdawały się pojawiać późno na ich urządzeniach. Tak zwany problem opóźnienia połączeń przychodzących nęka użytkowników iPhone'ów z systemem iOS 11 lub nowszym. Co się dzieje, gdy nadejdzie połączenie przychodzące, wyświetlacz powiadomienia o połączeniu przychodzi po pewnym opóźnieniu, jak kilka sekund.

W rezultacie wiele osób nie zdąży odpowiedzieć na ważne telefony. Okazało się, że jest to bug systemu iOS lub przypisany do jakiegoś błędu systemowego, który można naprawić, wykonując kilka poprawek w domu. Aby podać kilka danych wejściowych, przygotowałem kilka najbardziej skutecznych rozwiązań, które można wypróbować. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy napotkasz ten sam problem na telefonie iPhone XS Max, w którym powiadomienia o połączeniach przychodzących przychodzą później zgodnie z zamierzeniami.

Jeśli jednak masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twojej i nie wahaj się skorzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS Max z problemem opóźnienia połączenia przychodzącego

Zanim zrobisz cokolwiek, sprawdź i upewnij się, że Twój iPhone otrzymuje silny sygnał sieci komórkowej. Przerywany lub słaby sygnał sieciowy może również powodować występowanie tych samych objawów. Jeśli sygnał Twojego iPhone'a jest słaby lub niestabilny, najpierw musisz poradzić sobie z problemami sieciowymi lub komórkowymi, aby połączenia telefoniczne działały tak, jak powinny. W przeciwnym razie rozpocznij rozwiązywanie problemów z błędami oprogramowania w tych kolejnych rozwiązaniach.

Po wykonaniu każdej z metod należy wykonać połączenie testowe z urządzeniem iPhone XS Max przy użyciu innego urządzenia, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Pierwsze rozwiązanie: Miękki reset lub Force restart your iPhone XS Max.

Jeśli po raz pierwszy napotkasz na telefonie iPhone XS Max objaw nadchodzącego opóźnienia połączenia, najprawdopodobniej jest to przypadkowy usterka w aplikacjach na telefonie lub iOS. Najprostszym rozwiązaniem będzie miękki reset lub ponowne uruchomienie systemu. Jeśli to się nie powiedzie, możesz zamiast tego użyć alternatywnego ponownego uruchomienia siły. Oto, jak wykonuje się miękki reset:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Slide to Power Off .
  3. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo.
  4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone XS Max, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż pojawi się logo Apple.

Obie metody ponownego uruchamiania czyszczą niepotrzebne pliki przechowywane w pamięci podręcznej w pamięci telefonu, w tym uszkodzone tymczasowe dane, które mogły spowodować usterkę aplikacji telefonu.

Drugie rozwiązanie: zainstaluj najnowszą wersję systemu iOS dla swojego iPhone'a.

Jeśli problem ten zostanie przypisany do błędów oprogramowania i złośliwego oprogramowania, najprawdopodobniej zostanie naprawiony przez zainstalowanie najnowszej aktualizacji systemu iOS. Aktualizacje oprogramowania zwykle zawierają poprawki poprawek, aby pozbyć się błędów, które powodowały różne objawy i problemy z telefonem. Możesz ręcznie sprawdzić aktualizacje OTA, jeśli Twój iPhone jest podłączony do Internetu.

  • Aby sprawdzić nowe aktualizacje OTA (OTA), przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> menu Aktualizacja oprogramowania .

Jeśli nowa wersja systemu iOS jest dostępna, pojawi się powiadomienie o aktualizacji zawierające wersję oprogramowania i inne istotne informacje.

Przed aktualizacją zabezpiecz wszystkie ważne pliki, kopiując je do iCloud lub iTunes. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowych wybierz opcję Pobierz i zainstaluj nową aktualizację na telefonie. Nie zapomnij ponownie uruchomić komputera po instalacji aktualizacji, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany systemu są prawidłowo zaimplementowane i podobnie, aby aplikacje nie działały.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone XS Max.

Aby wykluczyć nieprawidłowe ustawienia i nieprawidłowe konfiguracje z podstawowej przyczyny, usuń wszystkie niestandardowe ustawienia na swoim iPhone XS Max, a następnie przywróć domyślne opcje i oryginalne wartości, wykonując następujące kroki:

  1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Spowoduje to usunięcie wszystkich dostosowanych ustawień i opcji bez wpływu na żadne zapisane informacje.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Będziesz wiedzieć, czy reset zostanie zakończony, gdy iPhone sam się zrestartuje. Po uruchomieniu wszystkie fabryczne opcje i oryginalne ustawienia zostają załadowane. Włącz funkcje, których potrzebujesz w telefonie, w tym Wi-Fi, Bluetooth i tym podobne.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć fabryczne ustawienia domyślne na swoim iPhone XS Max.

Problem, z którym masz do czynienia, musi być bardzo złożony, aby objaw pojawił się po zastosowaniu wcześniejszych metod. Wskazuje to na potrzebę ostrzejszych rozwiązań. W tym momencie następną opcją będzie pełne zresetowanie systemu lub reset główny. Ale zanim to zrobisz, utwórz kopie ważnych plików, aby móc je odzyskać i używać później. Zauważ, że główny reset usuwa wszystko z systemu telefonicznego, stąd cała dodana zawartość jest usuwana. Po zakończeniu konfiguracji wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie lub przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone XS Max:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
  5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się pytanie, czy kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Zaczekaj, aż telefon zakończy resetowanie i przywróć ustawienia fabryczne, a następnie uruchom się automatycznie. Po zakończeniu rozruchu postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji początkowej, aby skonfigurować iPhone'a XS Max jako nowy.

Piąte rozwiązanie: Przywróć iPhone'a XS Max w trybie odzyskiwania za pomocą iTunes.

Jeśli resetowanie do ustawień fabrycznych nadal nie rozwiązało problemu, a symptomy opóźnienia połączenia nadal występują, możesz dalej rozwiązywać problemy z urządzeniem i tym razem spróbować przywrócić system iOS w trybie odzyskiwania. Spowoduje to przywrócenie urządzenia w celu naprawy i przywrócenia systemu operacyjnego do stanu normalnego i roboczego przy użyciu programu iTunes. Oto jak przywrócić tryb przywracania na swoim iPhone XS Max:

  1. Podłącz telefon iPhone XS Max do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple kabla USB / Lightning.
  2. Gdy jest podłączony, naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  3. Następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  4. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i kontynuuj trzymanie podczas ponownego uruchamiania. Nie należy zwalniać przycisku bocznego / zasilania, gdy pojawi się logo Apple, ponieważ konieczne jest przywrócenie urządzenia do stanu wyjściowego.
  5. Zwolnij przycisk boczny / zasilania, gdy na ekranie pojawi się logo Połącz z iTunes .
  6. Na komputerze przejdź do iTunes, a zobaczysz komunikat informujący, że podłączone urządzenie z systemem iOS jest w trybie odzyskiwania i wyświetla opcje aktualizacji lub przywracania.
  7. Wybierz opcję Przywróć, aby wyczyścić wszystko z systemu telefonicznego, a następnie przywrócić iOS za pośrednictwem iTunes.

Zaczekaj, aż iTunes zakończy przywracanie i pobieranie najnowszego oprogramowania dostępnego dla Twojego telefonu. Po zakończeniu przywracania systemu możesz odłączyć iPhone XS Max od komputera.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z usługodawcą lub operatorem sieci, aby zweryfikować i upewnić się, że w twoim miejscu nie ma tymczasowych przerw. Przerwy w sieci mogą również powodować podobne objawy, które występują szczególnie w usługach sieciowych. Jeśli potwierdziłeś, że nie ma żadnych przerw, ale Twój iPhone XS Max nadal ma taki sam problem z opóźnieniami przychodzących połączeń, powinieneś zgłosić ten problem do działu wsparcia Apple w celu uzyskania dalszej pomocy i oficjalnych sugestii. Po prostu daj im znać dokładnie, co się stało lub w jaki sposób twój iPhone zakończył się objawem.