Jak naprawić aplikację na Facebooku, która nie ładuje się lub zawiesza się na urządzeniu Apple iPhone XS Max [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Jeśli chodzi o aplikacje społecznościowe, Facebook pojawia się wśród najpopularniejszych i najczęściej używanych aplikacji na urządzenia z Androidem i iOS. Mimo to wielu właścicieli smartfonów zainstalowałoby tę aplikację na ostatnio zakupionym urządzeniu. Biorąc pod uwagę reputację aplikacji, rzadko słyszysz działanie aplikacji na Facebooku. Ale bez względu na to, jak stabilna może być ta aplikacja, nadal będzie ulegać przypadkowym problemom. Jednym z powszechnych problemów napotykanych przez właścicieli iPhone'a za pomocą aplikacji Facebook jest błąd ładowania oraz przypadkowe awarie.

Najwyraźniej są to problemy związane z oprogramowaniem i to dobrze, ponieważ można je naprawić. Poniżej przedstawiono ogólne rozwiązania i obejścia, które są używane w celu rozwiązania problemu z Facebookiem, który nie zostanie załadowany ani nie zawiedzie się na nowym urządzeniu iPhone XS Max. Czytaj dalej i uzyskaj informacje o tym, jak radzić sobie z tym problemem.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS Max z aplikacją Facebook, która się zawiesza?

Przed rozwiązywaniem problemów z oprogramowaniem w telefonie iPhone sprawdź i upewnij się, że urządzenie ma silne i stabilne połączenie z Internetem. Aplikacja nie będzie mogła się załadować lub może być niestabilna, jeśli telefon ma sporadyczne połączenie z Internetem lub nie ma go. Jeśli twój iPhone nie ma internetu, to właśnie to musisz załatwić jako pierwsze. W przeciwnym razie rozwiąż problemy z aplikacją i oprogramowaniem iPhone'a za pomocą tych metod.

Pierwsze rozwiązanie: Zamknij aplikację Facebook i uruchom aplikacje na swoim iPhone XS Max.

Jeśli wcześniej korzystałeś z aplikacji i jej nie zamknąłeś, aplikacja będzie nadal działać w tle. Chociaż może to pomóc w przypadku wielozadaniowości lub ponownego ładowania tej samej aplikacji, utrzymywanie ich w tle może również zwiększyć ich szanse na awarię. A kiedy się rozbijają, pojawiają się objawy niepożądane. Aby upewnić się, że to nie jest podstawowa przyczyna, wyczyść Facebooka i inne aplikacje działające w tle na swoim iPhone XS Max. Oto kroki, jak to zrobić:

1. Przesuń palcem w górę, a następnie zatrzymaj się na ekranie głównym .
2. Przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby znaleźć podgląd aplikacji na Facebooku.
3. Następnie przesuń palcem po podglądzie aplikacji na Facebooku, aby go zamknąć.

Możesz także zamknąć którąś z aplikacji w tle, aby zwolnić i odświeżyć pamięć wewnętrzną iPhone'a. Może to również pomóc w wyeliminowaniu konfliktów z błędnych aplikacji.

Drugie rozwiązanie: uruchom ponownie swój iPhone XS Max (miękki reset).

Jeśli wyczyszczenie aplikacji działających w tle nie rozwiązało problemu, a Facebook nadal nie zostanie załadowany lub nadal się zawiesza, następnym możliwym rozwiązaniem będzie miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia. W ten sposób zrzuca niepotrzebne pliki lub niechcianą pamięć podręczną z pamięci wewnętrznej, w tym te, które powodują niestabilność Facebooka. Aby wykonać miękkie resetowanie telefonu iPhone XS Max, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne / zasilania oraz przyciski zwiększania lub zmniejszania głośności, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się menu przesuwania do wyłączania .
2. Następnie przeciągnij suwak wyłączania, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone.
3. Po około 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie włączyć telefon.

Pozwól urządzeniu na dokończenie ponownego uruchamiania, a następnie uruchom ponownie Facebooka, aby sprawdzić, czy jest już w stanie załadować i pracować stabilnie.

Trzecie rozwiązanie: Zainstaluj oczekujące aktualizacje aplikacji Facebook.

Zaleca się aktualizowanie aplikacji w celu zapewnienia optymalnej wydajności aplikacji. To samo dotyczy aplikacji na Facebooku. Twórcy aplikacji zazwyczaj przekazywali aktualizacje tuż przed lub po wydaniu przez Apple nowej wersji systemu iOS. To jest ich sposób na utrzymanie gotowości aplikacji i możliwość zaakceptowania zmian na nowej platformie. Jeśli nie masz ustawionych aplikacji do automatycznej aktualizacji, prawdopodobnie brakuje niektórych aktualizacji, a to oznacza, że ​​musisz ręcznie aktualizować aplikacje na swoim urządzeniu. Aby sprawdzić i zainstalować oczekujące aktualizacje aplikacji, w szczególności w aplikacji Facebook na swoim telefonie iPhone XS Max, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
2. Przewiń i dotknij ikony Aktualizacje na dole głównego ekranu App Store. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami zostanie wypełniona.
3. Zlokalizuj Facebooka, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj obok niego, aby zainstalować aktualizację aplikacji.
4. Jeśli dostępnych jest wiele oczekujących aktualizacji aplikacji, dotknij przycisku Aktualizuj wszystko, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie.

Po zainstalowaniu wszystkich oczekujących aktualizacji uruchom ponownie telefon iPhone, aby zastosować ostatnie zmiany w aplikacji i wyczyścić pamięć podręczną z pamięci.

Załaduj ponownie aplikację na Facebooku i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Czwarte rozwiązanie: Zainstaluj ponownie aplikację Facebook na swoim telefonie iPhone XS Max.

Może być konieczne ponowne zainstalowanie Facebooka na urządzeniu, jeśli nadal się zawiesza lub nie ładuje się po wyczerpaniu wcześniejszych rozwiązań. Oznacza to również wcześniejsze odinstalowanie aplikacji. Ponowna instalacja aplikacji to kolejny sposób na wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji. Powiedział, że warto byłoby strzelać. Wykonaj następujące kroki, aby usunąć / odinstalować aplikację Facebook z telefonu iPhone XS Max:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Przewiń w dół i wybierz Ogólne .
3. Wybierz iPhone Storage.
4. Stuknij, aby wybrać aplikację Facebook na liście.
5. Wybierz opcję Usuń aplikację.
6. Przeczytaj ostrzeżenie, a następnie dotknij opcji Usuń aplikację, aby potwierdzić.
7. Aplikacja zostanie następnie odinstalowana z systemu telefonicznego.

Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie uruchom aplikację App Store, aby wyszukać, pobrać i zainstalować najnowszą wersję aplikacji Facebook na swoim telefonie iPhone XS Max. Zobacz te kroki:

1. Stuknij, aby otworzyć App Store na ekranie głównym.
2. Przeglądaj sklep App Store i puknij Aplikacje u dołu.
3. Przewiń do, a następnie dotknij, aby wybrać kategorię, lub dotknij Szukaj, a następnie wprowadź Facebooka w odpowiednie pole.
4. Stuknij, aby wybrać aplikację Facebook z wyników wyszukiwania.
5. Puknij GET, a następnie INSTALL, aby kontynuować.
6. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź swój identyfikator Apple ID i hasło, aby zalogować się do sklepu iTunes Store, aby dokończyć instalację aplikacji.

Zezwól aplikacji na zakończenie instalacji, zrestartuj iPhone'a, a następnie spróbuj wczytać ostatnio zainstalowaną aplikację na Facebooku.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w swoim telefonie iPhone XS Max.

Wykonywanie resetowania ustawień sieci można również uznać za jedno z ostatnich możliwych rozwiązań, aby spróbować, jeśli żadna z wcześniejszych procedur nie jest w stanie naprawić błędu i że Facebook pozostaje niestabilny na Twoim iPhonie. Spowoduje to usunięcie wszystkich bieżących ustawień sieciowych z telefonu, a następnie przywrócenie domyślnych lub oryginalnych konfiguracji sieci. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieci .
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Po zresetowaniu telefon iPhone sam się zrestartuje, a następnie załaduje domyślne ustawienia sieciowe. Oznacza to, że musisz ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, aby ponownie połączyć się z Internetem i korzystać z aplikacji i usług internetowych, w tym Facebooka na swoim urządzeniu. Jeśli nadal nie udało się naprawić aplikacji, musisz znaleźć inne opcje, aby dalej rozwiązywać problemy z aplikacją lub korzystać z innych aplikacji społecznościowych na iOS 12.

Jako ostatnia opcja, możesz przesłać problem do zespołu wsparcia Facebooka i poprosić o dalszą pomoc w zakresie wykonywania bardziej zaawansowanych rozwiązań, które mogą być konieczne, aby aplikacja działała poprawnie na nowych platformach iPhone XS Max i iOS 12. Możesz także odwiedzić Centrum pomocy Facebooka, aby zgłosić problem i poprosić o dodatkowe dane wejściowe lub inne poprawki.