Jak naprawić iPhone'a 8 Plus, którego nie udało się przywrócić i utknął w trybie odzyskiwania [Troubleshooting Guide]

Problemy z urządzeniem z objawami takimi jak opóźnienia, przypadkowe zamarznięcia i brak reakcji / zablokowane wyświetlanie są zwykle związane z błędami pamięci i większym uszkodzeniem danych. Te same objawy można również przypisać uszkodzeniu sprzętu z powodu przypadkowych upadków lub kontaktu z cieczą przez telefon. Błędne aplikacje i błędne aktualizacje mogą również powodować takie same drobne objawy zablokowania lub zamrożenia wyświetlania na urządzeniach mobilnych. Drobne objawy są zazwyczaj usuwane przez niektóre obejścia, więc nie musisz płacić za opłatę techniczną za naprawę urządzenia.

Wyróżnione w tym poście są jednymi z możliwych rozwiązań i sugerowanych sposobów rozwiązania problemów związanych z oprogramowaniem na iPhone 8 Plus, który utknął w trybie odzyskiwania i nie można go przywrócić za pośrednictwem iTunes. Jeśli potrzebujesz dalszych danych wejściowych podczas rozwiązywania podobnych problemów podczas próby przywrócenia trybu przywracania na iPhone'a 8 Plus z iTunes, zapoznaj się z tą instrukcją.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone 8 Plus.

Odłącz iPhone'a od komputera, a następnie ponownie uruchom urządzenie po jego odłączeniu. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich błędnych aplikacji działających w tle, które mogły spowodować konflikt i przerwać proces przywracania. Wykonaj następujące kroki, aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a 8 Plus:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny, aż pojawi się logo Apple.

Po ponownym uruchomieniu urządzenia iPhone 8 Plus uruchom ponownie komputer i odłącz wszystkie inne urządzenia USB podłączone do innych portów USB komputera. Każde z tych urządzeń może również zakłócać działanie iTunes i powodować niepowodzenie procesu przywracania. Zamknij też wszystkie inne otwarte programy na komputerze, aby uniemożliwić im przerwanie operacji iTunes.

Drugie rozwiązanie: ponów próbę przywrócenia iPhone'a 8 Plus w iTunes.

Nie zaszkodzi by spróbować jeszcze raz. Być może urządzenie początkowo nie udało się przywrócić, ale nie zawsze oznacza to, że znowu się nie uda przy następnej próbie. To powiedziawszy, spróbuj ponownie przywrócić tryb przywracania po ponownym uruchomieniu iPhone'a 8 Plus. Oto, co powinieneś zrobić:

1. Podłącz telefon iPhone do komputera Mac lub Windows, używając oryginalnego kabla Lightning. Usuń wszelkie inne urządzenia zewnętrzne z portu USB komputera, aby zapobiec konfliktom. Zamknij również wszystkie działające aplikacje lub programy na komputerze, aby żadna z nich nie przerwała iTunes podczas procesu przywracania.
2. Po podłączeniu telefonu iPhone szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż telefon uruchomi się ponownie. Przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, nawet gdy zobaczysz logo Apple.
3. Zwolnij przycisk boczny / zasilania, gdy zobaczysz ekran Połącz z iTunes . Oznacza to, że urządzenie przeszło do trybu przywracania.
4. Przejdź do iTunes i powinieneś zobaczyć komunikat "Problem z iPhone'em wymaga aktualizacji lub przywrócenia".
5. Wybierz opcję Przywróć, aby potwierdzić.

Postępuj zgodnie z resztą podanych instrukcji, aby zakończyć cały proces przywracania systemu iOS w trybie odzyskiwania.

Trzecie rozwiązanie: Spróbuj przywrócić tryb DFU.

Jeśli Twój iPhone 8 Plus nadal nie przywróci i utknie w trybie odzyskiwania przy drugiej próbie, możesz skorzystać z najgłębszego typu przywracania systemu iOS, określanego jako przywracanie w trybie DFU. Jest to inna metoda przywracania z przywracania trybu przywracania, ale nadal korzysta z iTunes na komputerze. DFU oznacza Device Firmware Upgrade, stan, w którym urządzenie nadal może komunikować się z iTunes na komputerze bez aktywacji systemu operacyjnego lub bootloadera. Dzięki temu w pełni uszkodzony system iOS może zostać przywrócony i naprawiony. Należy jednak pamiętać, że ten proces przywracania usunie wszystko z systemu iPhone'a, a zatem wszystkie zapisane dane zostaną usunięte. Ponadto odradza się noszenie przywracania w trybie DFU, zwłaszcza jeśli urządzenie uzyskało jakiekolwiek fizyczne lub płynne obrażenia, ponieważ może to doprowadzić do posiadania całkowicie dysfunkcyjnego iPhone'a. Jeśli występują uszkodzenia, istnieje większa szansa, że ​​proces nie zostanie zakończony, a kiedy tak się stanie, system operacyjny może zostać całkowicie uszkodzony.

Jeśli chcesz kontynuować i wypróbować tryb DFU, możesz odwołać się do tych kroków:

1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
2. Szybko naciśnij przycisk zwiększania głośności.
3. Szybko naciśnij przycisk zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż ekran stanie się czarny.
5. Gdy ekran stanie się czarny, przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez 5 sekund.
6. Po 5 sekundach zwolnij przycisk boczny / zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności. Jeśli widzisz logo Apple, oznacza to, że przytrzymałeś przycisk Side / Power zbyt długo i musisz zacząć wszystko od nowa.
7. Jeśli ekran pozostaje czarny, oznacza to, że urządzenie pomyślnie przeszło do trybu DFU i wszystkie zostały ustawione dla procedury przywracania trybu DFU.
8. Na komputerze powinieneś zobaczyć iTunes wyświetlający komunikat ostrzegawczy informujący, że wykrył urządzenie w trybie odzyskiwania. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby przywrócić iPhone'a 8 Plus w iTunes.

Jeśli zobaczysz inny ekran, taki jak ekran Połącz z iTunes, oznacza to, że Twoje urządzenie nie weszło jeszcze w tryb DFU. Oznacza to, że będziesz musiał wrócić do poprzednich kroków, a następnie spróbować ponownie, aż w końcu wejdziesz w tryb DFU. Wchodzenie w ten tryb wymaga doskonałego wyczucia czasu, więc jeśli nie udało ci się uzyskać pierwszej próby, powinieneś spróbować ponownie. W przeciwnym razie możesz poprosić o pomoc technika lub spróbować innych dostępnych rozwiązań alternatywnych.

Czwarte rozwiązanie: użyj oprogramowania do odzyskiwania oprogramowania innej firmy iOS.

Jeśli podejrzewasz, że problem dotyczy iTunes, możesz skorzystać z narzędzia do odzyskiwania lub naprawy innej firmy iOS. Możesz pobrać i zainstalować dowolne z tych narzędzi online. Po prostu wybierz najbardziej wiarygodne i kompatybilne oprogramowanie na swoim komputerze. Czytanie wcześniejszych recenzji może pomóc w wyborze oprogramowania do pobrania. Po dokonaniu wyboru pobierz i zainstaluj preferowane oprogramowanie na swoim komputerze. Otwórz go, a następnie podłącz telefon iPhone 8 Plus do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning. Po nawiązaniu połączenia przejdź do głównego ekranu odzyskiwania oprogramowania iOS, a następnie postępuj zgodnie z monitami i poleceniami na ekranie, aby przywrócić i naprawić telefon iPhone.

Uzyskaj więcej pomocy

Aby uzyskać więcej opcji i zaawansowanych rozwiązań, możesz skontaktować się z działem wsparcia technicznego swojego operatora lub działem wsparcia Apple. Możesz też zanieść iPhone'a do najbliższego paska Apple Genius w swojej okolicy i poprosić technika iPhone'a o sprawdzenie urządzenia pod kątem widocznych oznak uszkodzenia ciała lub cieczy. Twój ekran iPhone 8 Plus może również się zablokować z powodu uszkodzenia podzespołu. Nie zapomnij skorzystać z gwarancji serwisowej.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić iPhone Touch Plus Touch ID, który przestał działać po zainstalowaniu aktualizacji systemu iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić iPhone'a 8 Plus, który nie będzie sparować ani połączyć się z urządzeniem Bluetooth [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak radzić sobie z problemem usuwania baterii po aktualizacji w iPhone 8 Plus [Simple Solutions]
• Jak naprawić urządzenie Apple iPhone 8 Plus, które nie odpowiada po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]