Jak naprawić Apple iPhone XR, który nie może pobierać aplikacji za pośrednictwem App Store [Troubleshooting Guide]

Pobieranie aplikacji na iPhone'a XR powinno odbywać się łatwo przez kilka dotknięć ekranu. Ale może się to skomplikować z wielu powodów. W większości przypadków telefon nie będzie mógł pobierać nowych aplikacji z powodu niewystarczającej ilości miejsca. Zazwyczaj ma to miejsce w przypadku wczesnych urządzeń, szczególnie tych z kurczącym się magazynem. Aby rozwiązać problem, zalecane jest zwolnienie miejsca w pamięci wewnętrznej. Oprócz problemów związanych z pamięcią lub pamięcią masową błędy związane z połączeniem sieciowym są również pośród innych możliwych przeszkód. Dzieje się tak, gdy telefon iPhone ma przejściowe lub niestabilne połączenie z Internetem lub w ogóle nie ma połączenia z Internetem.

W takim przypadku rozwiązywanie problemów z Internetem jest również kluczem do wznowienia operacji pobierania App Store. Między innymi możliwymi przyczynami są problemy z serwerem, na przykład kiedy serwery Apple są obecnie niedostępne lub niedostępne. Problemy związane z oprogramowaniem, takie jak nieprawidłowe ustawienia, złe aktualizacje i złośliwe oprogramowanie, są również przyczyną. Aby uzyskać informacje na temat tego, jak sobie poradzić z tym problemem, opracowałem kilka sugerowanych rozwiązań i możliwych rozwiązań. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twój iPhone XR nie może pobierać aplikacji za pośrednictwem App Store.

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź połączenie internetowe. Spróbuj otworzyć aplikację przeglądarki, a następnie przejdź do różnych stron internetowych lub po prostu otwórz inne aplikacje online i sprawdź, czy działają. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do witryn internetowych lub aplikacje internetowe nie działają, musisz najpierw rozwiązać problemy z Internetem na iPhonie. W przeciwnym razie spróbuj zastosować dowolne z tych kolejnych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: Odśwież połączenie internetowe.

Problemy z pobieraniem na urządzeniach mobilnych są często spowodowane błędami łączności sieciowej lub problemami z siecią Wi-Fi. W ten sposób są one również naprawiane przez odświeżenie funkcji bezprzewodowych telefonu. Istnieje wiele sposobów odświeżenia funkcji Wi-Fi w telefonie i zostały one przedstawione poniżej.

1. Wyłącz i ponownie włącz Wi-Fi. Przypadkowe problemy z łącznością Wi-Fi są zwykle rozwiązywane przez wyłączenie i ponowne włączenie Wi-Fi. Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia telefonu iPhone-> menu Wi-Fi, a następnie dotknij przełącznika Wi-Fi, aby wyłączyć tę funkcję. Po kilku sekundach przełącz przełącznik, by ponownie włączyć Wi-Fi.
2. Włącz ponownie i wyłącz samolot. Kolejną starą sztuczką, która okazała się skuteczna, jeśli chodzi o rozwiązywanie różnych problemów z łącznością bezprzewodową na iPhonie, jest tak zwany tryb samolotowy. Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia-> Tryb samolotowy, a następnie przełącz przełącznik, aby włączyć tryb samolotowy. Gdy włączony jest tryb samolotowy, zrestartuj iPhone'a, a następnie wróć do menu Ustawienia-> Tryb samolotowy, aby wyłączyć funkcję ponownie. Włączenie trybu samolotowego wyłącza wszystkie bezprzewodowe urządzenia radiowe, w tym połączenia Bluetooth i Wi-Fi w telefonie, a wyłączenie go powoduje ponowne włączenie innych funkcji. To tak, jakby dać szybkie ponowne uruchomienie połączenia internetowego Wi-Fi.

Ostatecznym rozwiązaniem problemów z łącznością z Internetem jest przełączanie zasilania urządzeń sieciowych (routera lub modemu). Będzie to konieczne, jeśli wszystkie Twoje urządzenia będą miały te same problemy z aplikacjami i usługami internetowymi. Możesz to jednak zrobić tylko wtedy, gdy możesz uzyskać dostęp do routera / modemu bezprzewodowego, ponieważ polega to na wyłączeniu sprzętu, odłączeniu go od źródła zasilania na około 1 minutę, a następnie ponownym podłączeniu i ponownym włączeniu.

Usługi internetowe zostaną wznowione, a operacje online, w tym pobieranie aplikacji za pośrednictwem App Store, również będą działać sprawnie.

Drugie rozwiązanie: Zamknij App Store i wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle.

Aplikacje napotykają losowe problemy w dowolnym momencie, a App Store nie jest wyjątkiem. Jeśli wszystko działa perfekcyjnie dobrze w App Store do tej pory, to prawdopodobnie pośród innych losowych błędów aplikacji, które można łatwo naprawić, ponownie uruchamiając aplikację. Jeśli otwierałeś lub korzystałeś ze sklepu App Store i nie uruchomiłeś ponownie urządzenia, aplikacja może nadal być zawieszona wraz z innymi aplikacjami działającymi w tle. W takim przypadku musisz zamknąć aplikację. Oto co powinieneś zrobić najpierw:

1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego, a następnie delikatnie zatrzymaj się na środku ekranu.
2. Następnie przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby poruszać się po podglądzie aplikacji.
3. Przesuń palcem w górę na kartę aplikacji App Store / podgląd, aby ją zamknąć. Zrób to samo, aby wyczyścić pozostałe aplikacje działające w tle.

Usuwanie wszystkich aplikacji działających w tle jest konieczne, aby pozbyć się symptomów spowodowanych przez uszkodzone aplikacje działające w tle.

Trzecie rozwiązanie: uruchom ponownie iPhone'a XR.

Jeśli nadal nie możesz pobierać aplikacji po ponownym uruchomieniu App Store i wyczyszczeniu aplikacji działających w tle, kolejnym czynnikiem, który należy wyeliminować, są drobne problemy dotyczące samego systemu telefonicznego. Losowe błędy systemowe są często rozwiązywane przez wykonanie prostego restartu lub miękkiego resetowania telefonu. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Możesz także wykonać wymuszony restart na swoim iPhone XR. Działa to podobnie jak miękki reset w zakresie usuwania drobnych błędów systemowych, w tym błędów, które powodowały problemy z działaniem App Store. Aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone XR, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności .
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny z boku telefonu, a następnie zwolnij po ponownym uruchomieniu telefonu.

Oba te resetowania nie powodują trwałej utraty danych, ponieważ nie wpływają na żadne zapisane informacje w pamięci telefonu.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie iPhone XR.

Błędy sieciowe związane z telefonem również należą do możliwych przyczyn. Jeśli problem zaczął się po zmodyfikowaniu odpowiednich ustawień lub zainstalowaniu nowych aktualizacji, najprawdopodobniej nastąpi reset ustawień sieci. Spowoduje to usunięcie wszystkich dostosowanych ustawień sieciowych i informacji, w tym połączeń Bluetooth, sieci Wi-Fi i haseł, APN, ustawień serwera i podobnych informacji. Resetowanie pomaga również rozwiązać drobne problemy wpływające na funkcje bezprzewodowe telefonu. Aby zresetować ustawienia sieciowe w telefonie iPhone XR, po prostu wykonaj te czynności:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.
6. Wybierz opcję, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Po zresetowaniu telefon uruchomi się automatycznie. Poczekaj, aż się uruchomi, a następnie zacznij włączać niezbędne opcje i funkcje, w tym połączenia Wi-Fi i Bluetooth. Po przywróceniu połączenia internetowego i przywróceniu połączenia z Internetem ponownie spróbuj pobrać aplikacje za pośrednictwem App Store.

Piąte rozwiązanie: Wyloguj się i wróć do App Store.

Identyfikator Apple ID jest kluczem podstawowym używanym do identyfikacji zakupów i pobrań w App Store. Aby wykluczyć problemy związane z kontem, które mogły powodować problemy z pobieraniem aplikacji z App Store, wyloguj się i zaloguj się do sklepu App Store, wykonując następujące czynności:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Wybierz iTunes i App Store.
3. Stuknij w nagłówek Apple ID .
4. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat wyskakujący, kliknij opcję Wyloguj. Zostaniesz wylogowany ze swojego konta.
5. Po wylogowaniu się dotknij ponownie swojego Apple ID, a następnie wybierz opcję Zaloguj się.

Upewnij się, że wpisałeś prawidłowe informacje o koncie, a następnie uruchom ponownie lub odśwież aplikację Apple Store.

Sprawdź również i upewnij się, że identyfikator Apple ID, którego używasz, jest poprawny. Pamiętaj, że każda pobrana aplikacja jest powiązana z określonym identyfikatorem Apple ID. Aby to sprawdzić, uzyskaj dostęp do szczegółów zakupów w App Store. Oto jak:

1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
2. Na ekranie głównym aplikacji App Store dotknij Aktualizacje.
3. Następnie dotknij, aby otworzyć kartę Zakupione . Zostanie wyświetlona lista aplikacji.

Znajdź aplikację, którą chcesz pobrać. Jeśli nie ma go na liście, oznacza to, że aplikacja została pobrana przy użyciu innego identyfikatora Apple ID niż ten, który jest aktualnie zalogowany. W takim przypadku możesz użyć iTunes, aby dowiedzieć się, który Apple ID został użyty do pobrania aplikacji. Aby to zrobić, otwórz iTunes na komputerze, a następnie wybierz iPhone XR, aby uzyskać dostęp do listy aplikacji. Otwórz menu Plik, a następnie kliknij kartę Kupione, aby wyświetlić szczegóły Apple ID.

Inne opcje

Jeśli wszystkie wyżej wymienione rozwiązania nie działają, a Twój iPhone XR nadal nie może pobierać aplikacji z App Store, możesz użyć iTunes jako alternatywnego rozwiązania. Aby to zrobić, musisz zabezpieczyć komputer Mac lub Windows z zainstalowaną najnowszą wersją oprogramowania iTunes. Gdy wszystko zostanie już ustawione, podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla USB / Lightning dostarczonego przez Apple, a następnie otwórz iTunes. Wystarczy postępować zgodnie z poleceniami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć pobieranie aplikacji na iOS za pośrednictwem iTunes.

W przypadku innych opcji i bardziej zaawansowanych rozwiązań skontaktuj się z dostawcą / operatorem iPhone'a lub działem wsparcia Apple. Poinformuj ich o swojej trosce, aby mogli dalej ocenić problem i zaproponować najlepsze rozwiązanie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!