Galaxy S7 zatrzymany podczas aktualizacji, utrzymuje bootlooping, inne problemy

Witamy w kolejnym artykule # GalaxyS7! Przynosimy dla Ciebie dzisiaj rozwiązania niektórych typowych problemów dla S7. Jak zwykle, problemy w tym poście pochodzą z raportów od niektórych członków naszej społeczności. Mamy nadzieję, że ten wpis stanie się kolejnym dobrym punktem odniesienia dla osób doświadczających podobnych problemów.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S7 utknął podczas aktualizacji, utrzymuje bootlooping

Galaxy S7 z T-Mobile. Robiłem aktualizację, która utknęła na poziomie 30%. Telefon losowo wyłącza się w środku i jest teraz w stałym stanie ponownego uruchomienia. Przechodzi do logo S7 i wciąż się uruchamia. Próbowałem umieścić go w trybie odzyskiwania systemu Android, ale pokazuje on małego androida na podłodze martwego z X-ami i znakiem ostrzegawczym na nim, W myśl tego wszystkiego mówi błąd. Co mogę zrobić? - John Smith

Rozwiązanie: Cześć John. Telefon utknął w pętli bootloopa. Oznacza to, że urządzenie nie może poprawnie załadować systemu operacyjnego. Czasami taki problem jest spowodowany nieudaną aktualizacją, na przykład w przypadku przerwania instalacji lub gdy użytkownik zacznie kasować oficjalne oprogramowanie układowe z korzeniami lub miganiem. Ponieważ nie znamy pełnej historii urządzenia, nie jesteśmy w stanie wskazać, co mogło stać się przyczyną problemu. Jednak w wielu przypadkach problemy z bootloopem są spowodowane nieudanym lub uszkodzonym programem ładującym. Program rozruchowy to zestaw kodów uruchamianych przed załadowaniem systemu Android w celu przygotowania systemu. Jeśli nie uda się z powodu zepsucia plików z jakiegoś powodu, może pomóc jej ponowne przesłanie do magazynu. Ponieważ istnieje ryzyko, że problem leży w tym miejscu, przed wysłaniem telefonu należy go wypróbować w celu wymiany.

Mrugnięcie bootloadera z powrotem na magazyn jest stosunkowo łatwe. Ważne jest, abyś miał odpowiedni poradnik, jak to zrobić. Możemy udzielić ogólnych wskazówek, jak przeprowadzić flashowanie bootloadera, ale nadal musisz wykonać dodatkowe badania, aby znaleźć odpowiedni przewodnik dla twojego modelu telefonu. Poniższe kroki służą wyłącznie do celów demonstracyjnych. Używaj go na własne ryzyko.

1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL ; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Pamiętaj, że nie ma gwarancji, że ponowne zainstalowanie bootloadera twojego telefonu pozbędzie się problemu z bootloopem. Z tego, co wiemy, prawdziwym powodem specyficznego problemu z bootloopem w twoim urządzeniu jest sprzęt, więc koniecznie skontaktuj się z Samsungem lub inną odpowiednią stroną, aby wymienić telefon.

Problem 2: Galaxy S7 utknął na czarnym ekranie po aktualizacji, po aktualizacji nie można go przywrócić do języka angielskiego

Po tym, jak mój telefon wyłączył się, aby uaktualnić system, nigdy go nie włączono. Przynajmniej mój ekran stał się zupełnie czarny. Próbowałem rozwiązać problem i nic. Kiedy ponownie go odetnę i odtworzę, ekran się włącza, ale nie pozwala mi go zmienić na angielski. Nie mogę nic zrobić na moim telefonie. Byłem ze Sprintem, ale nie chcieli go naprawić ani wymienić, więc musiałem odłączyć usługi. I kup nowy telefon. Chcę, aby ten telefon po prostu potrzebował pomocy, dlaczego nie odpowiada po aktualizacji systemu. - Monsanaj

Rozwiązanie: Cześć Monsanaj. Nie wiemy, jak rozwiązałeś dotychczasowe problemy, ale ważnym krokiem, który powinien był zostać wypróbowany jest reset główny. Aby to się udało, najpierw uruchom komputer z trybu odzyskiwania. Jeśli to się nie powiedzie, możesz spróbować flashować bootloader za pomocą trybu Odin lub spróbować sprawdzić, czy możesz ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Poniżej znajdują się dokładne instrukcje, jak uruchomić urządzenie w tych różnych trybach i jak rozwiązać problem każdego z nich:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

I tak jak to, co mówimy Johnowi powyżej, musisz wysłać telefon, jeśli nic z naszych sugestii nie pomoże w rozwiązaniu problemu na twoim poziomie. Pamiętaj, że tylko tyle możesz zrobić. Jeśli wszystkie powyższe kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem nie będą działać, oznacza to, że telefon ma awarię sprzętową. Nasz blog nie zapewnia diagnostyki sprzętowej i rozwiązywania problemów, więc albo znajdziesz dobre źródło z internetu, albo pozwolisz komuś, kto naprawia je, naprawić problem za Ciebie.

Problem 3: Galaxy S7 nie włącza się automatycznie podczas wysyłania SMS-ów

Właśnie czytałem twoją radę na problemie z MMSem Samsunga S7. Samsung jest dla mnie nowy, ale w przeszłości miałem kilka różnych marek telefonów. Pytanie brzmi: wszystkie moje poprzednie telefony automatycznie włączają dane podczas wysyłania wiadomości MMS i wyłączają je ponownie po wysłaniu wiadomości. Czy istnieje sposób, aby S7 zrobił tak, ponieważ boli piłkę, aby przejść do 2 ekranów, aby włączyć dane mobilne wszystko, co chcesz wysłać wiadomość obrazkową. A następnie wykonaj to samo, aby wyłączyć go po. Pomóżcie z wdzięcznością przyjąć. - Paul

Rozwiązanie: Cześć Paul. Aplikacja do przesyłania wiadomości Samsung Galaxy S7 nie ma mechanizmu włączania usługi komórkowej transmisji danych, gdy wykryje, że próbujesz wysłać MMS. Podobnie, nie ma możliwości automatycznego wyłączenia danych mobilnych po wysłaniu wiadomości MMS. Jeśli uważasz, że przeciągnięcie paska stanu i kliknięcie ikony danych mobilnych jest zbyt duże (proces może trwać maksymalnie około 2 sekund!), A następnie przejdź do innych aplikacji do obsługi wiadomości, które mogą dać ci to, czego chcesz. Możesz też skorzystać z pomocy swojego operatora, aby sprawdzić, czy ma obejście, które pozwoli telefonowi automatycznie włączyć komórkową transmisję danych podczas próby wysłania wiadomości MMS.

Problem 4: Galaxy S7 utknął w ekranie logo Samsung, utknął w bootloopie

Cześć. Mam problem z moim telefonem Samsung S7 teraz, ponieważ niedługo po tym, jak go otrzymałem. Telefon wyłączy się i spróbuje ponownie uruchomić komputer, ale utknie na stronie z logo i będzie ciągle wyłączał się. Jest to niedopuszczalne, mój telefon nie ma nawet roku i dzieje się to dość regularnie od czasu ostatniej aktualizacji. Próbowałem każdej opcji resetowania i nadal nic, teraz telefon jest po prostu zatrzymany na logo Androida mówiąc instalacji systemu aktualizacji, ale robi to przez ponad godzinę. Nie jestem zadowolony z usługi, którą mi przekazałem, ponieważ nie chcę wysyłać telefonu, ponieważ ostatni raz zrobiłem to w tajemniczy sposób w trakcie tranzytu i nie wiedziałbym tylko, że zadzwoniłem do mnie po aktualizację mojego telefon. - Sian Parkinson

Rozwiązanie: Cześć Sian. Rozwiązywanie problemów z systemem Android jest proste. Ponieważ masz już wyczerpane wszystko, co możesz zrobić na końcu (jak te, które sugerujemy dla innych użytkowników powyżej), jedyną dostępną opcją jest naprawa lub wymiana. Rozumiemy, że proces wysyłania w dowolnym urządzeniu jest kłopotliwy, ale naprawdę nie masz wielkiego wyboru. Jeśli nie jesteś zadowolony z poprzedniej usługi, którą otrzymałeś, upewnij się, że powiadomiłeś o tym firmę zajmującą się wysyłką.