Karta Galaxy S7 SD nie została wykryta, ciągle pojawiają się wyskakujące okienka, inne problemy

Cześć chłopaki! Oto nasz ostatni wpis # GalaxyS7 na tydzień. Mamy nadzieję, że spodoba Ci się lektura problemów i ich rozwiązań.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S7 zakupione w USA nie działa w Indiach

Cześć wszystkim. Mam dwa problemy. mam nadzieję, że jeśli mi pomożesz.

1) Kupiłem jeden telefon krawędziowy Samsung Galaxy S7 i powiedziano mi, że ten telefon jest fabrycznie odblokowany na całym świecie. Kupiłem go w USA i wysłałem do Indii. Kiedy mój brat włożył na nie kartę SIM, nie pojawia się żaden sygnał. Potem kazałem mu zresetować, zmienia ustawienia w sieci, ale bez powodzenia. Następnie w końcu resetuje go do odblokowania fabrycznego.

2) Po przywróceniu ustawień fabrycznych nadal występuje ten sam problem. Brak sygnału na telefonie, ale teraz, gdy ponownie uruchomię telefon, widzę na ekranie logo Androida, na którym powinienem zobaczyć logo SAMSUNG podczas uruchamiania telefonu. Czy to oznacza, że ​​mój telefon nie jest oryginalny, ponieważ nie widzę logo SAMSUNGa lub czy jest coś, co muszę zrobić, aby to zmienić. - Mukesh

Rozwiązanie : Cześć Mukesh. Jest kilka rzeczy do rozważenia, jeśli chcesz przejść do sedna problemu.

CDMA vs GSM. Jest to pierwsza rzecz, którą należy wziąć pod uwagę planując korzystanie z telefonu w innej sieci. CDMA (Code Division Multiple Access) i GSM (Global System for Mobiles) to dwie najpopularniejsze technologie bezprzewodowe, z których korzysta większość operatorów na całym świecie. CDMA nie jest kompatybilny z GSM i na odwrót. Nie trzeba dodawać, że różnica między nimi jest zwykle głównym powodem, dla którego telefony nie będą działać w innej sieci. Na przykład w Stanach Zjednoczonych telefony Verizon zwykle nie działają w ogóle lub mogą mieć pewne ograniczenia w przypadku korzystania z sieci GSM, takiej jak AT & T. Verizon używa CDMA podczas AT & T GSM. Ponieważ telefon CDMA jest zbudowany inaczej niż telefon GSM, mimo że są tego samego modelu, nadal występują problemy z niekompatybilnością. To samo może być prawdą w przypadku twojego brata. Jeśli telefon, który mu podałeś to CDMA, a on jest w sieci GSM, nie ma mowy, żeby ten telefon działał.

Wiemy, że powiedziano ci, że telefon był odblokowany, ale przez większość czasu to nie działa. Odblokowanie telefonu zmienia tylko niektóre ustawienia oprogramowania, szczególnie w przypadku funkcji sieciowej, ale sprzęt pozostaje taki sam. Odblokowany telefon CDMA może działać nieprawidłowo, gdy jest używany w sieci GSM.

Telefony CDMA są bardziej ograniczone niż telefony GSM. Telefony GSM przechowują informacje o abonentach na kartach SIM, o ile są odpowiednio odblokowane, możesz z łatwością korzystać z innej karty SIM z innej sieci i powinna działać. Telefony CDMA nie działają tak, ponieważ informacje subskrybenta są zakodowane głęboko w oprogramowaniu. Telefony CDMA mogą mieć gniazdo kart SIM, ale to nie działa tak, jak robi to telefon GSM. Karta SIM umożliwia telefonowi CDMA korzystanie z technologii 4G LTE, która jest zmodyfikowaną technologią GSM. Telefony CDMA wciąż muszą kopać głęboko w każdym oprogramowaniu za każdym razem, gdy użytkownik chce nawiązać połączenie lub wysłać SMS-a. Nie trzeba dodawać, że telefony CDMA są zwykle zablokowane na oryginalnym nośniku.

Więcej szczegółów na ten temat wykracza poza zakres tego artykułu, dlatego zalecamy wykonanie własnych badań na ten temat.

Nie wiemy nic o telefonie twojego brata, ale jeśli chcesz wiedzieć, czy to telefon CDMA lub GSM, po prostu szybko wyszukaj w Google swój numer modelu.

Różne częstotliwości. Samsung buduje telefony z myślą o konkretnym nośniku, więc nie jest rzadkością znalezienie modelu telefonu Galaxy mającego wiele odmian. Na przykład specyfikacje sprzętowe Verizon różnią się od specyfikacji sprzętowej telefonów AT & T. Oznacza to, że nawet jeśli oba telefony wyglądają tak samo na zewnątrz, ich sprzęt znacząco różni się od siebie. Jedną z istotnych różnic mogą być częstotliwości robocze. Każdy operator działa w określonej częstotliwości radiowej, aby uniknąć zakłóceń, dlatego każdy z telefonów musi być wyposażony w kompatybilny układ sieciowy, aby mógł prawidłowo działać. Jeśli częstotliwość telefonu różni się od częstotliwości abonamentu twojego brata, telefon nie może po prostu znaleźć sygnału. Niestety, nic nie można zrobić, ponieważ częstotliwość zależy od zainstalowanego sprzętu. Nie można usunąć układu sieciowego z telefonu i zastąpić go innym. Ponownie zalecamy wykonanie badań na ten temat, jeśli chcesz poznać przyczynę problemu. Poproś brata o skontaktowanie się ze swoim przewoźnikiem w celu uzyskania pomocy w tej sprawie.

Problem 2: Galaxy S7 nie otrzymuje SMS-ów z iPhone'ów, a aplikacja My Sprint nie działa

Cześć. Niedawno byłem na wizytach u lekarza i zalogowałem się do ich Wi-Fi. Od kiedy wróciłem do domu, nie mogę odbierać żadnych tekstów od nikogo z iPhonem. Również "Mój sprint" w ogóle nie działa, a mój głos Google nie pozwala na przesyłanie tekstów przez moją normalną aplikację do obsługi wiadomości.

Wszystkie moje aktualizacje są kompletne i starałem się zrestartować mój telefon, a także poszedłem do wifi i kliknąłem na wifi biura Doktora i powiedziałem "zapomnieć", ale wciąż nic.

Proszę, radzę, ponieważ dosłownie mam dzień z piekła między moim telefonem a odebraniem mojego druera. Dziękuję Ci. - Tlynalu

Rozwiązanie: Cześć Tlynalu. Nie widzimy żadnego powodu, dla którego SMS przestałby działać po użyciu innej sieci Wi-Fi. Coś musiało się zmienić w ustawieniach sieciowych telefonu, aby spowodować problem. Nie znamy Twojego telefonu, ani nie podasz więcej informacji, które pomogą nam zidentyfikować przyczynę. Zalecamy skontaktowanie się z operatorem w celu uzyskania pomocy.

Problem 3: Galaxy S7 utknął na ekranie logo Sprint po usunięciu plików

Mam Samsung S7. Zeszłej nocy wyczyściłem pamięć podręczną i stare zdjęcia. Tego wieczoru użyłem mojego telefonu, aż do śmierci. Załadowałem i włączyłem go na 100%, jednak ekran blokuje się na ekranie z logo Sprint. Pozostaje na ekranie i rozładowuje akumulator. Co się dzieje z moim telefonem? Proszę o pomoc, mam mnóstwo wartościowych zdjęć, których nie chciałbym stracić. - Rookie704

Rozwiązanie: Cześć Rookie704. Nie sądzimy, że usunąłeś tylko pamięć podręczną i zdjęcia. Jeśli jesteś w 100% przekonany, że wszystko, co zrobiłeś inaczej, zanim zauważyłeś problem, to usunąć niektóre rzeczy, musisz usunąć niektóre krytyczne pliki lub foldery, które spowodowały ten problem. Jeśli Twój telefon nie uruchomi się teraz normalnie, nie masz zbyt wielu opcji.

Spróbuj najpierw uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i sprawdź, czy możesz rozwiązać problem, czyszcząc partycję pamięci podręcznej. Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne . To oczywiście usunie twoje dane, ale jak już powiedzieliśmy, naprawdę nie masz wielkiego wyboru.

Oto kroki, aby uruchomić telefon w trybie odzyskiwania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem 4: Ekran krawędzi Galaxy S7 z czerwonymi i zielonymi kropkami po aktualizacji

14 czerwca pobrałem najnowszą wersję Androida na moim S7 edge i zostawiłem ją do zainstalowania na noc. A kiedy się budzę, zaczynam oglądać kilka filmów, wtedy zauważyłem, że na ekranie są zielone i czerwone kropki. Więc zablokowałem urządzenie i ponownie je otworzyłem. kropki zniknęły, ale po upływie pół minuty ekran zmieni kolor na zielony i zacznie migać. Na początku myślałem, że jakoś przełamie wyświetlacz lub może trochę wody weszła w nim, chociaż telefon komórkowy jest wodoodporny. Próbowałem go ponownie uruchomić, ale nie mogę, ponieważ nic nie widzę. Ale po pewnym czasie wraca do normy, ale kropki i zielony ekran wciąż migają od czasu do czasu. - Hamza

Rozwiązanie : Cześć Hamza. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Jeśli nic się nie zmieni, przywróć ustawienia fabryczne. Poniżej znajdują się instrukcje, jak wykonać każdy z nich:

Jak wymazać partycję pamięci podręcznej krawędzi S7

Wyłącz Samsung Galaxy S7.

Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.

Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".

Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.

Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.

Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.

Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne krawędzi S7

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 5: Ekran Galaxy S7 jest czarny po zalaniu wodą

Moja krawędź S7, którą kupiłem miesiąc temu, wpadła do wody. Ekran zgasł i świeciło tylko niebieskie światło. Mimo to czuję i słyszę dźwięki dochodzące z urządzenia, mimo że jest czarny. Próbowałem uruchomić ponownie komputer za pomocą różnych kroków. w końcu poszedłem do miejsca, w którym kupiłem telefon. Otworzyli go i odkryli, że woda popijała z sekcji karty SIM i powiedziała mi, że muszę zmienić ekran, ale nie gwarantują, że zadziała. Jestem zdezorientowany, jeśli kupię nowy ekran LCD, czy to zadziała? Proszę o pomoc. - Shanit

Rozwiązanie: Cześć Shanit. Jeśli chodzi o zniszczenie wody, żadna naprawa nie jest gwarantowana. Nie ma sposobu, aby wiedzieć z góry, czy obecny problem można naprawić, zastępując pojedynczy komponent - zespół ekranu. Woda może uszkodzić inne elementy płyty głównej, a wymiana ekranu może naprawić problem z czarnym ekranem, ale telefon może działać nieprawidłowo w najbliższej przyszłości, zwłaszcza jeśli na płycie głównej jest korozja. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest sprawdzenie urządzenia przez dobrego technika, abyś mógł uzyskać uczciwą ocenę. Jeśli powiedzą, że naprawa może nie zagwarantować, że telefon zadziała później, lepiej będzie, jeśli dostaniesz nowy telefon. Wiemy, że ta opcja może być trudna, ale znowu nie wiadomo, jakie składniki są teraz uszkodzone.

Problem 6: Problem z aplikacją do przesyłania wiadomości w Galaxy S7

Używam aplikacji wiadomości dostarczonej z moim Samsung Galaxy S7. Mam problem z ekranem wyświetlania wiadomości, który pokazuje różne osoby, które wysłałem SMS-em. Raz mogę włączyć telefon, a ostatnia wyświetlona wiadomość będzie tym, co przesłałem komuś, ale muszę wybrać osobę / rozmowę i otworzyć ją, aby zobaczyć odpowiedź. Następnym razem może pokazać swoją odpowiedź na wiadomość dwa dni temu, ale nie wiadomość, którą wysłałem dziś rano bez wybierania rozmowy i jej otwierania. Chciałbym, aby zawsze pokazywał ostatni komunikat w odpowiedzi - czy to ja, czy osoba, z którą rozmawiam. Jakieś sugestie? Ponownie go uruchomiłem, ale nie mogę zrezygnować z tego telefonu. - Tonnette

Rozwiązanie: Cześć Tonnette. Nie sądzimy, że rozumiemy, co próbujesz osiągnąć, ale jeśli masz problemy z jedną aplikacją, zawsze możesz spróbować najpierw wyczyścić pamięć podręczną, a później dane. Pamiętaj jednak, że wyczyszczenie danych aplikacji wiadomości spowoduje usunięcie twoich SMS-ów. Jeśli nie chcesz stracić SMS-a, spróbuj najpierw zarchiwizować je za pomocą aplikacji Samsung Smart Switch.

Poniżej opisano, jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
  3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji.

Problem 7: Galaxy S7 ciągle mówi, że wysyłanie SMS-ów nie powiodło się

Moja żona i ja mamy S7, które właśnie otrzymały aktualizację Android 7 (jej kilka dni temu i moje kilka godzin temu). Od czasu jej aktualizacji (a teraz moje) obaj mamy takie samo doświadczenie z wiadomościami SMS / MMS. Otrzymujemy błąd, że tekst zawiódł, ALE faktycznie przechodzi! Wczoraj dokonała resetu fabrycznego i nie naprawiła problemu. Zainstalowaliśmy nową aplikację do obsługi wiadomości na jej telefonie i nie pomogło. Zresetowałem ustawienia na moim telefonie i bez pomocy. Jakieś pomysły? - Bigelot

Rozwiązanie: Cześć Bigelot. Może to być problem związany z systemem operacyjnym. Oznacza to, że zainstalowana aktualizacja oprogramowania układowego (która została dostarczona lub zmodyfikowana przez operatora) jest słabo zakodowana. Pamiętaj, aby zgłosić problem przewoźnikowi, aby mógł go sprawdzić.

Problem 8: Galaxy S7 Brak powiadomień dla MMS

Mój telefon losowo przestał powiadamiać mnie, że otrzymałem grupowe wiadomości tekstowe. Poszedłem do zbadania problemu i kiedy przejdę do ustawień wiadomości> więcej ustawień> wiadomości multimedialne> włącz automatyczne pobieranie i automatyczne pobieranie go w roamingu, powiadamia mnie, gdy otrzymam tekst grupowy. ALE powiadamia mnie jako indywidualną wiadomość i muszę pobrać odpowiedź każdej osoby indywidualnie. Następnie dodaje wiadomość do wiadomości grupowej. To bardzo denerwujące i mam nadzieję, że pomożesz mi to naprawić. Dzięki! - Courtney

Rozwiązanie: Cześć Courtney. Najpierw wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane aplikacji i sprawdź, jak to działa. Jeśli nic się nie zmieni, przywróć ustawienia fabryczne. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak wykonać każdą z nich.

Problem 9: Nie wykryto karty SD S7, ciągle pojawia się wyskakujące okienka

Dzień dobry. Wczoraj moja karta SD o pojemności 32 GB zniknęła i nie pojawi się w moim pliku jako włożona, mimo że nadal jest w moim telefonie. Dzisiaj wyjąłem go i umieściłem w moim tablecie Samsunga i nie został on również rozpoznany jako wstawiony tam. Jedyne, czego jeszcze nie zrobiłam, to wsunięcie go do czytnika kart i wstawienie go do laptopa. To mój następny ruch. Moje pytanie brzmi: co to zrobiło? Wszystko co zrobiłem to zrestartować mój telefon, ponieważ powiedział, że nie zrobiłem tego za kilka dni. Zrobiłem to bardzo często i nie jestem w 100% pewny, czy karta SD została wykonana przedtem, czy zrobiła to, ale jestem prawie pewna, że ​​tak było. Jestem chory, straciłem dużo świetnej muzyki i nie było kopii zapasowej. W pewnym momencie było, ale ktoś ukradł mój pendrive Był włączony. Czy istnieje sposób na odzyskanie zawartości karty SD?

Przez około 2 miesiące ciągle dostaję wyskakujące okienko lub coś takiego na moim S7. To denerwujące. Czy istnieje sposób, aby się go pozbyć? Kiedy poszedłem do sklepu T-Mobile, powiedzieli mi, że nie. Mam nadzieję usłyszeć od ciebie wkrótce dzięki. - Tamar

Rozwiązanie : Cześć Tamar. Jak podkreślaliśmy w wielu naszych artykułach, cyfrowe urządzenia pamięciowe, takie jak karty SD, są niewiarygodne. Mogą umrzeć w każdej chwili bez pozostawienia śladu na tym, co mogło spowodować, że nagle przestali działać. Omówienie całej gamy możliwych przyczyn zgonu karty SD wykracza poza zakres tego artykułu, ale zawsze możesz go sprawdzić, jeśli masz czas. Wiedząc, co spowodowało, że twoja karta SD umrze, jest niemożliwe, więc najlepiej, jeśli możesz tak zostawić.

Chcemy dać ci kilka przydatnych wskazówek, jak zminimalizować ten problem. Oto kilka z nich:

  1. Unikaj przerywania pracy systemu lub urządzenia (poprzez jego wyłączenie) podczas próby odczytu lub zapisu na karcie SD. Niektóre aplikacje można zapisywać na karcie SD, a jeśli wyłączysz telefon podczas ładowania aplikacji, może to spowodować uszkodzenie karty SD. To samo dotyczy sytuacji, gdy telefon próbuje przenieść pliki do iz karty.
  2. Wymontuj prawidłowo kartę SD przed fizycznym jej usunięciem. Możesz to zrobić, przechodząc w Ustawienia> Obsługa urządzenia> Pamięć masowa .

Możesz również odwiedzić nasz poprzednio opublikowany post, aby uzyskać więcej wskazówek na ten temat.

W przypadku pop-up, odpowiedź naprawdę zależy od tego, jaki rodzaj popupów otrzymujesz. Jeśli są to reklamy lub coś, co promuje produkt lub inną aplikację, Twój telefon prawdopodobnie jest zainfekowany wirusem, więc najpierw musisz go przywrócić do ustawień fabrycznych. Następnie chcesz się upewnić, że instalujesz aplikacje tylko z zaufanych źródeł. Wirusy w Androidzie pochodzą głównie ze złych aplikacji, więc możesz sam obwiniać się, jeśli nie filtrujesz zainstalowanych aplikacji.

Jeśli otrzymujesz powiadomienia systemowe, możesz rozwiązać ten problem, modyfikując niektóre ustawienia. Następnym razem, gdy skontaktujesz się z zespołem wsparcia, zawsze podaj jak najwięcej szczegółów. W takim przypadku bardzo by nam to pomogło, gdybyś zawarł więcej szczegółów na temat wyskakującego okienka lub podał więcej opisów na ten temat. Nie możesz oczekiwać, że nam pomożemy, jeśli podasz nam anemiczny opis twojego problemu.