Galaxy S6 ładuje się tylko za pomocą komputera i nie można go naładować za pomocą zwykłej ładowarki, innych problemów

Nie ma wątpliwości, że # GalaxyS6 to świetny telefon, ale jak każdy inny "wspaniały", niektórzy jego użytkownicy mogą czasem denerwować. Poniżej znajdują się wyrażone frustracje niektórych członków naszej społeczności dotyczące ich urządzenia Galaxy S6.

Jeśli jesteś nowy na naszej stronie, nie wahaj się odwiedzić inne podobne posty .

  1. Galaxy S6 ładuje się tylko za pośrednictwem komputera i nie można go naładować za pomocą zwykłej ładowarki
  2. Przegrzanie Galaxy S6 i inne problemy ze sprzętem
  3. Galaxy S6 ciągle otrzymuje nękające połączenia i pocztę głosową z jednego numeru
  4. Czego można się spodziewać po Androidzie Marshmallow w Galaxy S6
  5. Jak utworzyć kopię zapasową plików Galaxy S6
  6. Galaxy S6 lag, zamrożenie, problemy z pocztą e-mail

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: Galaxy S6 ładuje się tylko za pośrednictwem komputera i nie można go naładować za pomocą zwykłej ładowarki

Błagam o pomoc. PROSZĘ! Mój telefon komórkowy będzie ładowany tylko za pomocą laptopa lub ładowarki samochodowej. Nie ładuje się na ładowarce sieciowej. Zmieniłem przewody, zmieniłem ładowarkę, zmieniłem i wymieniłem wszystko. Poszedłem nawet i kupiłem całkiem nową ładowarkę Samsunga i tak, to była marka Samsunga. Miałem też innych użytkowników Galaxy S6, którzy testują moje ładowarki i wszyscy pracują dla nich. Po prostu nie na mój telefon.

Widziałem ten problem opublikowany na Twojej stronie od innego użytkownika Galaxy S6 Edge. Miał ten sam problem i kiedy wyraziłeś opinię, nie odpowiedział dalej. Nie wydaje mi się, aby znaleźć rozwiązanie tego problemu w dowolnym miejscu. Mój telefon jest objęty gwarancją, a gwarancja Samsung obowiązuje przez rok. Kiedy zadzwoniłem, kazali mi przywrócić ustawienia fabryczne i wydawało mi się, że działa przez około tydzień. Teraz wracam do tego samego problemu od nowa i nie mogę się z tym pogodzić.

Aby przesłać go do firmy Samsung w celu naprawy, w przypadku tego problemu zacytowano dla mnie 250 USD, mimo że jest to objęte gwarancją. Czuję, że to coś, co można naprawić tutaj po mojej stronie i mam nadzieję, że możesz pomóc. Czytałem na twojej stronie internetowej, gdzie stwierdziło sprawdzanie starszych aplikacji i usunąłem wszystkie niepotrzebne aplikacje z mojego telefonu i używam tylko tych, które są najważniejsze. Mam mniej niż 20 zdjęć na tym telefonie od czasu usunięcia wszystkiego z powrotem do fabryki. Jestem w rozterce. Jeśli masz jakąś poprawkę dotyczącą tego problemu, daj mi znać. Nie wiem, co jeszcze mogę zrobić.

Jeszcze raz dziękuję za wszelką pomoc w tej sprawie.

Boże błogosław. - Jennifer

Rozwiązanie: Cześć Jennifer. Warto wiedzieć, że problem został tymczasowo naprawiony po przywróceniu ustawień fabrycznych. To, że problem powrócił w kilka dni po ostatnim resetowaniu do ustawień fabrycznych, wskazuje, że przyczyną problemu może być aplikacja innej firmy. Pamiętaj, że kiedy mówimy o aplikacjach innych firm, oznacza to oprogramowanie instalowane po wstępnej konfiguracji. Mogą to być aplikacje Samsunga lub Google, ale dopóki nie są one częścią wstępnie zainstalowanych aplikacji, nadal są uważane za "strony trzecie". Możesz rozwiązać problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, zanim go naładujesz. Zapewni to, że tylko wstępnie zainstalowane aplikacje będą działać podczas ładowania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  • Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  • Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  • Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Problem nr 2: przegrzanie Galaxy S6 i inne problemy ze sprzętem

Mój telefon jest tak gorący, że spłonął i zostawił bliznę na moim ramieniu z odciskami bocznymi i krawędzią telefonu. Następnego dnia podniosłem go i oparzyło mi palce. Było tak gorąco i nie mogłem tego wytrzymać i upuściłem, powodując pęknięcie! Twierdzą, że muszę zapłacić 200 $, aby zastąpić go, gdy nie jest to moja wina i nadal nagrzewa się tak gorąco, że powoduje pękanie cieplne, powodując jeszcze większe pękanie!

PROSZĘ POMÓŻ MNIE ... NIE CHCĘ MIEĆ ZADZWOŃĆ, ABY POMÓC MNIE W TAKIM CZYM MOŻNA ZROBIĆ, ABY DOSTAĆ SIĘ DO DYSKUSJI I WYSŁAĆ WYSŁANĘ DO MNIE? OCZEKUJĘ TWOJEJ ODPOWIEDZI JAK WKRÓTCE, NA KTÓREJ MOŻESZ ODPOWIADAĆ NA SWOJE NAJWIĘKSZE WYGODY, BÓG BŁOGOSŁAWIONY! - Billie

Rozwiązanie: Cześć Billie. Jeśli ekran lub obudowa telefonu zostały uszkodzone, najlepszym rozwiązaniem w tej chwili jest ich wymiana. Tak jak chcielibyśmy pomóc, naprawienie pękniętej części wymaga fizycznej diagnostyki i naprawy. Oczywiście, nie możemy tego zrobić dla ciebie. Zadzwoń do firmy Samsung lub dowolnej strony (operatora sieci komórkowej lub sprzedawcy) i poproś o urządzenie zastępcze. Nie zapomnij wspomnieć, że telefon się przegrzał. To powinno dać im wyobrażenie, że urządzenie może mieć pewne wewnętrzne problemy sprzętowe.

Problem nr 3: Galaxy S6 ciągle otrzymuje nękające połączenia i pocztę głosową z jednego numeru

Wciąż otrzymuję telefony z numeru faksu. Zatrzymałem połączenia z telefonem. To, co się dzieje teraz, to realizacja, o której nie odpowiadam, to generowanie wiadomości głosowych. Od ostatniej środę do dziś otrzymałem prawie 250 wiadomości głosowych. Wszystko, co robi, to sygnał dźwiękowy.

Wysłałem wiele faksów na ten numer, który jest w Chicago. Brak odpowiedzi. Mój przewoźnik mówi "coś", aby zmienić mój numer, co nie jest opcją. Dostarczą mi program, który zatrzyma maile za nominalną opłatą 4, 99 USD miesięcznie. Nie chcę tego zapłacić, żeby powstrzymać mnie przed szykanami. Mówią mi, że naruszeniem ustawy o prywatności byłoby ustalenie, kto używa tego faksu. To tyle. Wiadomości głosowe przychodzą, nawet gdy piszę. Zaczynają o 9 rano i kończą o około 18.00. - Leo

Rozwiązanie: Cześć Leo. Najlepszym podmiotem, który może pomóc w rozwiązaniu tego problemu, jest usługodawca. Jeśli ich jedynym "rozwiązaniem" tego problemu jest dalsze naliczanie opłat, dlaczego nie złożysz wizyty w lokalnej agencji egzekucyjnej, aby móc wrzucić swoje 2 centy? Nie możemy nic powiedzieć ani zrobić, aby powstrzymać wysyłanie wiadomości głosowych. Musisz albo znaleźć sposób, aby powstrzymać problem bez ponoszenia kosztów, albo możesz wszcząć postępowanie prawne. Ponieważ wiadomości głosowe są trwałe, sprawa może być zgodnie z prawem nękana w prawie każdym kraju. W związku z tym masz prawo bronić się przed kłopotami za pomocą środków prawnych.

Zadanie nr 4: Czego można się spodziewać po systemie Android Marshmallow w Galaxy S6

Miałem Verizon Galaxy S6 jako mój jedyny telefon tak długo, jak długo go nie ma. Jestem na moim drugim, a pierwszy miał problem z ładowaniem.

Za pierwszym razem, gdy Android wprowadził aktualizację Lollipopa, mój telefon przestał być niesamowity i stał się bezwartościowy. Opóźniający, niedorzeczny drenaż baterii, by wymienić kilka poważnych problemów. Następnie, dzięki Bogu, w końcu wprowadzili aktualizację do Lollipop. Cóż, niestety, chociaż pomogło to nieco rozładować baterię i nieco spowolnić, to jednak wciąż pozostaje daleko w tyle w wydajności. Dzięki Bogu, telefon nie naładuje ani jednego dnia, a ja go wymieniłem na gwarancji. Każdego ranka, przez ostatnie półtora roku, anulowałem aktualizację Lollipopa. Ale teraz, gdy wychodzi Marshmallow, nie mam pojęcia, co powinienem zrobić. Wszelkie porady? Dla ciebie ... Jestem rozsądnym technologicznie facetem. Dzięki za tonę. Nauczyłem się całkiem sporo od was. - Russ

Rozwiązanie: Cześć Russ. Podobnie jak Ty, ogólna wydajność nowego Androida Marshmallow pozostaje dla nas zagadką do tej pory. Szczerze mówiąc, nie mamy pojęcia, jak ten system operacyjny będzie działał na urządzeniach Samsung, aw szczególności w Galaxy S6. Naszym zadaniem jest zwrócenie uwagi na problemy, ponieważ otrzymujemy prośby o pomoc od naszej społeczności. W tym czasie nawet nie zaktualizowaliśmy naszych urządzeń w naszym laboratorium na Marshmallow, więc nie ma sposobu, abyśmy uczciwie ocenili ten produkt. O ile to możliwe, trzymamy się oficjalnej wersji oprogramowania, więc nie możemy stwierdzić, czy nieoficjalne wersje Marshmallow są w porządku.

Wiemy, że Android Marshmallow jest mocno testowany na obecnych flagowych telefonach takich jak Galaxy S6 i Note 5, więc istnieje większa szansa, że ​​w tym czasie trzeba było rozwiązać wiele drobnych usterek i błędów.

Kilka dobrych zasad do naśladowania po głównych aktualizacji systemu operacyjnego, takich jak czyszczenie partycji pamięci podręcznej, przywracanie ustawień fabrycznych i upewnienie się, że wszystkie zainstalowane aplikacje są w pełni kompatybilne. Ten ostatni jest zwykle najczęstszą przyczyną problemów po aktualizacji. Niektórzy programiści aplikacji mogą nie wprowadzać aktualizacji swoich produktów. Może to powodować różnego rodzaju problemy, ponieważ nowy system operacyjny może napotkać konflikty z aplikacjami, które nie są zoptymalizowane do pracy z nim. Jeśli nie masz pewności, czy aplikacja została zaktualizowana do pracy z programem Marshmallow, skontaktuj się z programistą lub po prostu go odinstaluj.

W międzyczasie obserwuj więcej artykułów o Marshmallow, ponieważ coraz więcej urządzeń Samsung zaczyna uzyskiwać aktualizację.

Zadanie nr 5: Jak utworzyć kopię zapasową plików Galaxy S6

Brak dźwięku dzwonka w połączeniach przychodzących, brak dźwięku przy rozruchu, brak dźwięku po zwolnieniu przycisku regulacji głośności, z wyjątkiem słuchawek. Podczas rozmowy moja poczta głosowa może być odtwarzana z lub bez telefonów głowy, ale gdy naciskam na głośnik, nie słychać dźwięku. Połączenia przychodzące wibrują, ale nie słychać dźwięku. Może słyszeć dzwonienie z włączonymi słuchawkami. Sprawdziłem wszystkie ustawienia i wszystkie są poprawnie ustawione.

Właśnie wymieniono ekran i digitizer. Może słyszeć dzwonienie z włączonymi słuchawkami. Po prostu wpisanie tego do Ciebie doprowadziło mnie do przekonania, że ​​jest problem z głośnikiem. Co myślisz?

Nie wiem, jak wykonać kopię zapasową mojego telefonu i nie wiem, czy wykonuję kopię zapasową, jeśli zapisuje wszystkie informacje o mojej aplikacji. Nie wiem, jak odzyskać informacje, jeśli spróbuję twardego resetu. Niezbyt zaawansowany technologicznie. - Christopher

Rozwiązanie: Cześć Christopher. Proces naprawy musiał odłączyć głośnik, który teraz powoduje ten problem. Musisz sprawdzić wszystkie obwody są połączone, szczególnie zespół głośników.

Jeśli chodzi o pytanie dotyczące tworzenia kopii zapasowych danych, najlepszym sposobem na to jest za pomocą oficjalnych środków. Po prostu pobierz i zainstaluj Smart Switch na swoim S6 i komputerze i możesz już iść. Aby uzyskać szczegółowy opis korzystania z tego produktu, użyj Google .

Problem # 6: Galaxy S6 działa wolniej, marznąc, e-mail nie zostanie zsynchronizowany

Nie wiem, co się stało, ale w jakiś sposób moja zapasowa aplikacja e-mail zrzuciła moje konta i wyskoczyła. W pewnym momencie nie dałoby mi się nawet zalogować, chociaż byłem pewien, że mam hasło. Mógłbym też usunąć aplikację współpracującą ze stacją pocztową?

Teraz mam już swoje konta (najpierw utworzyłem nowy e-mail i zalogowałem się, zadziałało, a potem zmieniłem hasło na mój stary e-mail i pozwoliło mi się zalogować), ale ikona jest nadal szara i nie mogę zsynchronizować moich kontaktów.

Nagle mój telefon się przegrzewa, działa wolniej itd. I zawsze był dla mnie taki dobry. Nie mogę powiedzieć, że przytłaczam go, ponieważ jestem typem minimalistycznym i nie mam żadnych gier ani nadmiernych aplikacji.

Czy są jakieś wskazówki / sugestie dotyczące aplikacji, które pomogłyby mojemu telefonowi przetrwać to dopasowanie?

Z góry dziękuję! - Sarah

Rozwiązanie: Cześć Sarah. Może występować usterka oprogramowania układowego lub złośliwe oprogramowanie powodujące problemy, o których wspomniałeś tutaj. Powyższe problemy to niektóre z typowych symptomów, jeśli urządzenie ma problem z pamięcią podręczną i / lub systemem operacyjnym lub jest zainfekowane złośliwym oprogramowaniem. Zastanów się, czy najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, czy nie będzie to miało żadnego znaczenia.

W przypadku drobnych problemów związanych z oprogramowaniem układowym spowodowanych przez aplikacje i aktualizacje oprogramowania układowego, wymazywanie partycji pamięci podręcznej często stanowi dobrą okazję. Dzieje się tak dlatego, że ta procedura dosłownie usunie wszystkie buforowane pliki z partycji pamięci podręcznej, które wymuszą na systemie utworzenie nowych podczas następnego rozruchu.

Ta procedura jest również bardzo pomocna przy rozwiązywaniu problemów, takich jak losowe restarty, pętla rozruchowa, utknięcie podczas rozruchu i przypadkowe zawieszenie po aktualizacji. Oto sposób czyszczenia partycji pamięci podręcznej na S6

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie pomoże, nie wahaj się zresetować do ustawień fabrycznych. Jest to zdecydowanie najskuteczniejsze rozwiązanie problemów, takich jak te w telefonie. Nie zapomnij najpierw utworzyć kopii zapasowej plików przed wykonaniem następujących kroków:

  • Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  • Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  • Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.