Galaxy S6 nie generuje powiadomień dźwiękowych podczas grania, nie może zmieniać dzwonków, innych problemów

Cześć użytkownikom systemu Android! Przynosimy Ci kolejny wpis dotyczący rozwiązywania problemów związanych z dźwiękiem GalaxyS6, który obejmuje problemy z dźwiękiem zgłoszone nam w ciągu ostatnich kilku dni. Mamy nadzieję, że uznasz to za interesujące.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S6 nie może zmienić dzwonków

Dzwonki nie są aktualizowane. Samsung Galaxy S6.

Cześć, Więc około tygodnia lub dwóch temu zmieniłem dźwięk powiadomienia kontaktu z mojej domyślnej (pobranej z Zedge), na inny dźwięk powiadomienia, również z Zedge. Próbuję teraz zmienić to teraz, jednak po wybraniu powiadomienia o ustawieniach z Zedge, przywraca mnie strona edytowania kontaktów, która nie odzwierciedla zmiany. Próbowałem z dzwonkiem i tak samo. Usunąłem nawet inne dźwięki i teraz znowu utknęły w szczegółach. Więc idę do moich ogólnych domyślnych dźwięków, aby przejść i zmienić to, ale ten sam problem. Nie mogę już zmieniać dzwonków w ten sam sposób, w jaki byłem przez ostatnie 2 lata. Jedyne różnice, o których mogę pomyśleć, to to, że ostatnio pobrałem aplikację o nazwie Waze (jak mapy Google), a także funkcję ułatwień dostępu do "przycisku powrotu do domu", ponieważ w zeszły weekend mój telefon zamoczył się w pobliżu dna, ładowarki, gniazda audio i głośnika. W rezultacie mój przycisk Wstecz nie działa, a czasami mój przycisk domowy nie reaguje tak szybko. Stąd klucze dostępu. Ale to wszystko. - Sophia

Rozwiązanie: Cześć Sophia. Ponieważ twój telefon nie jest ustawiony, ponieważ większość urządzeń S6 jest spowodowana ograniczeniami, które teraz mają, przyczyną problemu może być cokolwiek. Nie znamy też pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy powiedzieć z całą pewnością, co może być przyczyną problemu. Dobrze, że wspomniałeś, że używasz aplikacji innej firmy (Zedge) do dostosowywania dzwonków i powiadomień dźwiękowych, ponieważ to może być klucz.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy aplikacja Zedge napotkała błąd. Możesz to zrobić, czyszcząc pamięć podręczną i dane. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień aplikacji do ich wartości domyślnych, co może rozwiązać problem po kolei. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Gdy już tam będziesz, poszukaj aplikacji i dotknij jej.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji.

Możesz także spróbować odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację Zedge i sprawdzić, czy to pomaga. Wykonanie tego da taki sam wynik, jak wyczyszczenie danych.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Aby sprawdzić możliwość wystąpienia problemu z systemem operacyjnym, należy wyczyścić urządzenie poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. To zmusi telefon do przywrócenia ustawień oprogramowania z powrotem do ich wartości domyślnych, potencjalnie eliminując błąd powodujący problem. Ponieważ istnieje możliwość, że inna aplikacja innej firmy może być głównym powodem tego problemu, pamiętaj, aby zainstalować Zedge tylko po przywróceniu ustawień fabrycznych. Po przywróceniu ustawień fabrycznych i zainstalowaniu Zedge spróbuj ponownie dostosować powiadomienie dźwiękowe i zobacz, jak to działa.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S6, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż zostanie podświetlona opcja Tak - usuń wszystkie dane użytkownika, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem 2: Głośnik Galaxy S6 wytwarza dźwięk robota

Cześć. Szukałem wszędzie, próbując znaleźć rozwiązanie tego problemu, ale wydaje mi się, że jestem jedynym z tym problemem. Ilekroć słucham muzyki, filmów lub czegokolwiek innego, dźwięk w moim telefonie jest prawie jak statyczny dźwięk, głosy / muzyka zamienia się prawie w robota. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy używam głośnika / dźwięku telefonu. W przeciwnym razie działa idealnie dobrze na bluetooth / zestaw słuchawkowy itp.

Czy miałeś już inne problemy? Próbowałem zresetować telefon i nic nie działa. Mając nadzieję na odpowiedź, która może mi pomóc! - Jostein Jacobsen

Rozwiązanie: Cześć Jostein. Możliwe, że głośnik telefonu, który jest oddzielnym elementem w środku, może być uszkodzony. Głośnik działa niezależnie od zestawu słuchawkowego, więc jeśli podczas używania go używasz tylko statycznego, ale nie podczas używania zestawu słuchawkowego, prawdopodobnie problem dotyczy głośnika. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Telefon.
2. Wybierz " * # 0 * #" (bez cudzysłowów) .
3. Stuknij w Głośnik .
4. Posłuchaj dźwięku. Jeśli dźwięk nadal zawiera sygnał statyczny, oznacza to, że wystąpił problem z głośnikiem. Aby rozwiązać problem, musisz pozwolić Samsungowi lub profesjonalistce na zamianę części.

Złego głośnika nie można naprawić, wykonując jakąś zmianę oprogramowania. Musisz wysłać telefon, aby telefon mógł być naprawiony prawidłowo.

Problem 3: Galaxy S6 nie generuje powiadomień dźwiękowych podczas grania w grę

Ilekroć gram w jakąkolwiek grę i otrzymuję powiadomienie, takie jak tekst, telefon, e-mail, a nawet jeśli otrzymam powiadomienie (np. Moje badania zostały zakończone lub uaktualnienie zostało wykonane) z innej gry, to ja stracić wszystkie dźwięki w grze. Obecnie gram i dźwięk nie wróci, dopóki nie zakończę zadania, w którą gram i wznowię grę. Nie robił tego. Każda pomoc będzie bardzo ceniona. Dziękuję za Twój czas. - Brian L.

Rozwiązanie: Cześć Brian. Aplikacja BadgeProvider, która odpowiada za umożliwienie urządzeniu odbierania powiadomień, może być uszkodzona lub zawierać błędy. Pamiętaj, aby wyczyścić dane, aby rozwiązać problem. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Gdy już tam będziesz, poszukaj aplikacji BadgeProvider i kliknij ją.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przycisk Wyczyść dane dla aplikacji. Naciśnij przycisk Wyczyść dane .

Jeśli problem nie zniknie po wyczyszczeniu danych aplikacji BadgeProvider, pamiętaj o wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych aplikacji gier, z którymi masz problemy.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych.

Problem 4: Galaxy S6 nie wydaje dźwięku podczas odtwarzania multimediów

Nie można usłyszeć dzwoniących, jeśli głośnik jest włączony. nie można korzystać z mikrofonu z wyjątkiem połączeń i tylko z głośnika. Głośność multimediów (YouTube, Facebook) nie działa, ale mój alarm wciąż dzwoni. Próbowałem innych aplikacji alarmowych i żaden z nich nie działa. Media zapisane na urządzeniu również nie mają dźwięku podczas grania przez telefon. Wszystkie funkcje działają po podłączeniu do zestawu słuchawkowego Bluetooth lub samochodu. Rozwiązywanie problemów: przywrócenie ustawień fabrycznych, wyczyszczenie pamięci podręcznej telefonu, problem nie ustępuje. Przetestowano wiele aplikacji Media i Alarmy (nie mogę się obudzić, obudź mnie za darmo, zainstaluj preinstalowaną aplikację alarmową, Google Play, YouTube, muzykę YouTube, Facebook, instagram, preinstalowaną aplikację multimedialną) Połączenie Bluetooth umożliwia działanie wszystkich funkcji za pośrednictwem urządzenia Bluetooth Słuchawki z mikrofonem i bez mikrofonu umożliwiają działanie wszystkich funkcji Głośniki NFC umożliwiają odtwarzanie muzyki * Brak widocznych uszkodzeń fizycznych / wodnych. * Głośniki i mikrofon są zasilane. - Dave

Rozwiązanie: Cześć Dave. Twój przypadek może być podobny do powyższego Josteina, więc zalecamy wykonanie naszych sugestii dla niego / niej. Nie uważamy, że jest to problem ze sprzętem, ponieważ twierdzisz, że głośnik wciąż działa z alarmami. Problem jest najprawdopodobniej spowodowany błędem systemu operacyjnego lub słabo zakodowaną aplikacją. Aby to sprawdzić, wykonaj kolejną rundę przywrócenia ustawień fabrycznych i sprawdź, czy głośnik działa poprawnie, gdy nie ma zainstalowanych aplikacji innych firm. Jeśli tak, to jest to wyraźne potwierdzenie, że aplikacja jest odpowiedzialna. Aby zidentyfikować winowajcę, musisz zainstalować aplikacje indywidualnie i obserwować głośnik po każdej instalacji.