Galaxy S6 edge utrzymuje przegrzanie, zamrażanie i ponowne uruchamianie losowo, inne problemy z zasilaniem

Ten post # GalaxyS6 obejmuje niektóre z często zgłaszanych problemów związanych z tym modelem telefonu - problemy z wodą i problemy z zasilaniem. Mamy nadzieję, że rozwiązania będą pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Diagnozowanie problemów związanych z uszkodzeniem wody w Galaxy S6

Położyłem telefon obok zlewu, który jest wystarczająco suchy, aby mój telefon nie został uszkodzony. Jednak po umyciu potraw uścisnąłem sobie ręce tak bardzo, że nie zauważyłem, że część wody przeszła do portu ładowarki. Więc natychmiast wytrzeć telefon suchą szmatką. Kiedy zacząłem używać telefonu, zaczęło wibrować i pojawił się niebieski półkole (to znak, że po prostu ładujesz telefon), ale nie ładujesz. Więc najpierw spróbowałem go naładować. to tylko ładowanie kablowe, więc zastanawiałem się, dlaczego to nie jest szybkie ładowanie, więc potrząsnąłem; trochę płynu zgasło. Po potrząśnięciu próbowałem go ponownie naładować, ale nie rozpoznaje już ładowarki, ale po jej podniesieniu ładuje się. Jednak po kilku sekundach wyłącza się, ale po usunięciu i włączeniu telefonu wraca do normy. Kiedy spróbowałem ponownie go naładować, wyłącza się i ładuje, gdy jest wyłączony i nagle jego bateria rośnie tak szybko z 29 do 42 do 100. Kiedy wyjęłam ładowarkę, wraca do 29. Jakie mogą być uszkodzenia? Czy to zbyt poważne, że wszystko jest normalne, z wyjątkiem tego, że nie pobiera opłat. POMÓŻ MI NA TEJ PROBLEMIE. PO PROSTU PODDAJ SIĘ POCZĄTKOWĄ DIAGNOZĘ. - James

Rozwiązanie: Cześć James. Nie jesteśmy w stanie określić zasięgu uszkodzenia wody w twoim telefonie, ale w oparciu o twój opis, najmniejszym, co możesz się spodziewać, jest zły port ładowania. Jeśli w środku znajduje się wystarczająco dużo wilgoci, istnieje ryzyko, że bateria została zwarta. Co najwyżej możesz zobaczyć, czy możliwe jest zastąpienie płyty głównej.

Jeśli jednak chcesz dokładniej ustalić diagnozę, chcesz zabrać swój telefon do sklepu, który obsługuje mokrą elektronikę. Im dłużej bateria styka się z wilgocią w środku, tym większa szansa, że ​​urządzenie wyrządzi jeszcze więcej szkód.

Ponieważ wiemy, że Twój telefon nie działa normalnie, najlepszym sposobem działania jest jego naprawa. I nie, nie ma nic, co można zrobić, aby to naprawić, chyba że wiesz, jak zdiagnozować problemy ze sprzętem Galaxy S6, a co ważniejsze, naprawić problemy ze sprzętem.

Oczywiście, istnieje wiele filmów o majsterkowaniu (zrób to sam), jak wymienić, powiedzmy, baterię lub port ładowania, ale to tylko część rozwiązywania problemów i diagnostyki sprzętu. Zanim zdecydujesz się na wymianę części, musisz jeszcze sprawdzić, czy ta część jest rzeczywiście problematyczna. Obrażenia od wody mogą czasami powodować wiele problemów, dlatego lepiej po prostu wymienić płytę główną, a nawet cały telefon.

Jeśli jednak chcesz samodzielnie wykonać naprawę, sugerujemy, aby najpierw wymienić zarówno port ładowania, jak i akumulator. Jeśli Twój telefon nadal nie będzie się ładował, czas wymienić płytę główną.

Problem 2: Galaxy S6 edge przegrzewa się, zamraża i restartuje losowo

Cześć. Mój telefon Samsung S6 Edge plus (G928T) zawsze się zawiesza, gdy mój telefon jest w trybie blokady ekranu. Więc kiedy naciśniesz przycisk zasilania nic się nie dzieje (czarny ekran zamrożenia wydaje mi się?), A mój telefon się nagrzewa, gdy zawiesza się.

Próbuję go włączyć, naciskając przycisk zasilania, ale to nie działa. Muszę więc nacisnąć przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aby go ponownie uruchomić. A także, nagle uruchamia się ponownie i wyłącza. Zdarza się 10 razy w ciągu jednego dnia, więc po prostu go wyłączam. Jeśli włączę się na kilka minut lub godzinę, będzie tak. Dzięki. - Wily

Rozwiązanie: Cześć Wily. Przegrzanie może czasem być oznaką problemu z akumulatorem, dlatego pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który chcielibyśmy wykonać, jest ponowna kalibracja baterii. Czasami Android może być zdezorientowany w wykrywaniu prawdziwych poziomów pozostałej mocy, co niestety może prowadzić do różnego rodzaju problemów. To dobrze, jeśli możesz przekwalifikować się, jak precyzyjniej wykrywać poziom naładowania baterii. Oto jak:

1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
2. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
3. Zaczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana do 100%.
4. Zaczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
5. Korzystaj z telefonu, dopóki bateria nie osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
6. Naładuj telefon na 100%, odczekaj godzinę, zanim go odłączysz.
7. Bateria powinna teraz zostać ponownie skalibrowana. Obserwuj, jak działa telefon.

Jeśli telefon nadal się przegrzewa i / lub uruchamia ponownie, następnym krokiem jest bardziej drastyczny reset do ustawień fabrycznych. Jest to logiczny krok po kroku kalibracji akumulatora. Jeśli problemy pozostaną po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że masz już problem ze sprzętem. Problem może dotyczyć nieprawidłowego działania baterii, złego zarządzania energią, a także ogólnego problemu z płytą główną. Co najmniej można się spodziewać naprawy naprawić baterię.

Sugerujemy skontaktowanie się z firmą Samsung w celu naprawienia telefonu. Jeśli nie jest to możliwe, rozważ przesłanie urządzenia do właściwego niezależnego centrum serwisowego. Należy pamiętać, że naprawa sprzętu jest trudna i nie wszystkie naprawy mają pozytywny wynik. W zależności od uszkodzenia telefonu naprawa może zakończyć się powodzeniem. Jeśli nie, być może trzeba po prostu wymienić telefon. Jeśli wyślesz telefon do firmy Samsung w celu naprawy i nie uda się go naprawić, w końcu go wymieni. Wymiana może, ale nie musi być wolna.

Problem 3: Problem z czarnym ekranem Galaxy S6 nie włącza się

Podłączyłem mój telefon do ładowania, kiedy poszedłem do łóżka zeszłej nocy, a moim zdaniem było to około 10% baterii. Opierając się na tym, co znalazłem, kiedy się obudziłem, początkowo myślałem, że może nie był dobrze podłączony. Nie pamiętam, czy pokazał stan naładowania, czy nie, kiedy go podłączyłem. Dziś rano telefon w ogóle się nie włącza.

Podłączyłem go do innej ładowarki; robi się ciepło, jakby brało ładunek, ale nadal nie włącza się. Na ekranie nie ma niczego, nie ma światła LED, nie ma wibracji. Próbowałem zresetować przycisk zasilania i głośności i nadal nic nie dostałem. Wierzę, że moja wersja to Nougat. Zrobiłem aktualizację, która jest dostępna w godzinach nadliczbowych, więc zawsze jest to najnowsza edycja. Dziękuję Ci. - Andrzej

Rozwiązanie: Cześć Andrew. Jeśli Twój telefon działał normalnie, zanim przestał pobierać opłatę i nie zrobiłeś niczego, co mogłoby spowodować, że Android przestanie działać jak flashowanie lub roszenie, możliwe, że masz problem z baterią.

Kiedy bateria osiąga 0%, nie powoduje to całkowitego spuszczenia całej mocy. Zostało dostatecznie dużo energii, aby pobudzić obwody, czekając na kolejną sesję ładowania. Jeśli następna sesja ładowania potrwa zbyt długo lub jeśli z jakiegoś powodu bateria wycieknie z zasilania, pozostałe ładowanie może w końcu ulec rozładowaniu, pozostawiając całkowicie wyczerpaną baterię litową. Niestety, nie ma sposobu, aby ożywić, gdy to się stanie. Uważamy, że jest to powód, dla którego telefon nie włącza się teraz. W przeciwieństwie do starszych urządzeń Galaxy S, S6 jest wyposażony w niewymienny akumulator, więc wymiana baterii nie jest łatwa. Jeśli masz pewność, że telefon jest całkowicie martwy, oznacza to, że nie dzwoni, nie wibruje lub nie wyświetla żadnego światła LED podczas ładowania, należy rozważyć wysłanie go, aby technik mógł sprawdzić baterię.

Jeśli z drugiej strony możesz ustawić telefon tak, aby wyświetlał światło LED, dzwonił lub wibrował, chociaż ekran pozostaje czarny, możliwe, że masz problem z ekranem. Aby to sprawdzić, spróbuj sprawdzić, czy możesz ponownie uruchomić telefon w trybach alternatywnych. Oto jak:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

   Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.

3. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
4. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Pamiętaj, że jeśli Twój telefon nie uruchomi się w żadnym z powyższych trybów, oznacza to, że Twój telefon wymaga naprawy.